美容美发行业服务过程意外伤害免责协议

美容美发行业服务过程意外伤害免责协议合同编号：__________甲方（美容美发店）：名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________营业执照号码：__________乙方（顾客）：姓名：__________性别：__________身份证号码：__________联系方式：__________地址：__________一、引言1.协议背景本协议旨在明确在美容美发服务过程中，可能发生的意外伤害的责任承担问题，以保障双方的合法权益。2.协议目的通过本协议，双方希望在遵循法律法规的前提下，合理分配风险，保证美容美发服务的顺利进行。二、定义与解释1.相关术语定义（1）“美容美发服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于理发、美发造型、美容护理等相关服务。（2）“意外伤害”指在美容美发服务过程中，因不可预见、不可避免的原因导致乙方身体受到伤害的情况。2.解释规则本协议的解释应遵循法律法规的规定，如有歧义，应按照通常理解进行解释。三、服务内容与范围1.美容美发服务项目甲方将为乙方提供以下美容美发服务项目：（1）发型设计与修剪。（2）染发、烫发服务。（3）面部护理，包括清洁、保湿、按摩等。（4）身体护理，如身体磨砂、芳香疗法等。2.服务提供的时间与地点（1）服务时间：甲方将在__________（具体时间）为乙方提供服务。（2）服务地点：甲方的经营场所，位于__________（详细地址）。四、双方权利与义务1.美容美发店的权利与义务（1）权利有权按照本协议的约定向乙方收取服务费用。有权要求乙方遵守甲方的店内规章制度。（2）义务应按照行业标准和规范，为乙方提供安全、优质的美容美发服务。应保证服务场所的环境卫生和安全设施符合相关标准。应对员工进行专业培训，提高服务质量和安全意识。在服务过程中，应向乙方说明服务的内容、方法、效果及可能存在的风险。2.顾客的权利与义务（1）权利有权要求甲方按照本协议的约定提供美容美发服务。有权了解服务的内容、方法、效果及可能存在的风险。在服务过程中，如发觉问题或不满意，有权提出意见和建议。（2）义务应按照甲方的要求，如实告知个人健康状况和过敏史等信息。应遵守甲方的店内规章制度，配合甲方的服务工作。应按照本协议的约定，及时支付服务费用。五、意外伤害的定义与范围1.意外伤害的界定意外伤害是指在美容美发服务过程中，由于突发的、外来的、非本意的、非疾病的原因，导致乙方身体受到伤害的情况。2.免责的意外伤害类型（1）因乙方自身身体原因，如疾病、过敏等，导致的意外伤害。（2）因不可抗力因素，如地震、火灾、洪水等自然灾害，导致的意外伤害。（3）因乙方不遵守甲方的店内规章制度，或不配合甲方的服务工作，导致的意外伤害。六、责任免除条款1.一般免责情形（1）甲方已尽到合理的注意义务，但仍无法避免的意外伤害。（2）因乙方自身的过错或疏忽，导致的意外伤害。（3）因第三方的原因，如其他顾客的行为等，导致的意外伤害，且甲方无过错。2.特定情况下的免责（1）在乙方同意的情况下，甲方使用了乙方自带的美容美发产品，因该产品质量问题导致的意外伤害，甲方不承担责任，但甲方应协助乙方追究产品提供者的责任。（2）乙方在接受美容美发服务后，未按照甲方的建议进行护理，导致的意外伤害，甲方不承担责任。七、告知与同意1.美容美发店的告知义务（1）甲方应在服务前，向乙方详细说明服务的内容、方法、效果及可能存在的风险。（2）甲方应告知乙方店内的规章制度和安全注意事项。2.顾客的知情同意（1）乙方应认真听取甲方的告知内容，并表示理解和同意。（2）乙方在签署本协议前，应仔细阅读协议条款，如有疑问，应及时向甲方咨询。八、风险防范措施1.美容美发店的安全措施（1）甲方应定期对服务场所进行安全检查，保证设施设备的完好和安全。（2）甲方应配备必要的急救设备和药品，并对员工进行急救培训。（3）甲方应制定应急预案，在发生意外伤害时，能够及时采取有效的措施进行处理。2.顾客的配合义务（1）乙方应遵守甲方的店内规章制度，不得在服务场所内吸烟、喧哗、打闹等。（2）乙方应配合甲方的服务工作，按照甲方的要求进行体位调整和配合操作。（3）乙方在发觉服务场所内存在安全隐患时，应及时告知甲方。九、争议解决1.协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向当地美容美发行业协会申请调解。2.仲裁或诉讼（1）若协商或调解不成，双方同意将争议提交__________仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。（2）若双方不愿仲裁，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、协议的变更与终止1.协议的变更条件本协议的任何变更或补充，须经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。2.协议的终止情形（1）双方协商一致，可终止本协议。（2）乙方未按照本协议的约定支付服务费用，经甲方催告后仍未支付的，甲方有权终止本协议。（3）甲方未按照本协议的约定为乙方提供服务，经乙方催告后仍未提供的，乙方有权终止本协议。（4）因不可抗力等不可预见、不可避免的原因，导致本协议无法履行的，本协议自行终止。十一、法律适用与管辖1.适用法律本协议的签订、履行、变更和终止，均适用中华人民共和国法律。2.管辖法院（1）双方同意，因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均由甲方所在地的人民法院管辖。（2）若双方在不同地区，且争议金额超过一定数额的，可由双方共同协商确定管辖法院。十二、通知与送达1.通知的方式与要求（1）双方之间的任何通知或通讯，应以书面形式通过以下方式送达：挂号信、特快专递、传真或邮件。（2）通知的送达日期以以下方式确定：以挂号信或特快专递发出的，以邮戳日期为准；以传真或邮件发出的，以发送日期为准。2.送达的确认双方应在收到对方的通知或通讯后，及时予以确认。如未在合理时间内予以确认，视为已收到通知或通讯。十三、保密条款1.保密信息的范围（1）本协议的内容及双方在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密等信息。（2）乙方的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、健康状况等。2.保密义务的期限双方的保密义务自本协议生效之日起至本协议终止后__________年内仍然有效。十四、附则1.协议的份数本协议一式两份，甲方执一份，乙方执一份，具有同等法律效力。2.协议的生效