东莞移动客服委托书模板_第1页
东莞移动客服委托书模板_第2页
东莞移动客服委托书模板_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

PAGE\MERGEFORMAT1/PAGE\MERGEFORMAT1/NUMPAGES\MERGEFORMAT1东莞移动客服委托书模板

尊敬的客户：

您好！

我司全权代表东莞移动客服，针对您的服务需求，特此出具此委托书，以便我方为您提供更专业、更贴心的服务。以下为委托书明细内容：

一、委托事项

1.委托东莞移动客服全权处理以下业务：

（1）为您提供日常移动通信业务咨询；

（2）协助您办理移动业务，包括但不限于套餐变更、资费调整、增值业务开通/取消等；

（3）受理并跟踪解决您在使用移动通信服务过程中遇到的问题；

（4）为您提供个性化服务方案，以满足您的通信需求。

2.委托期限：自本委托书签署之日起至______年______月______日止。

二、委托双方权利与义务

1.我方（东莞移动客服）：

（1）保证按照国家法律法规、行业规定及我司服务标准，为您提供优质服务；

（2）尊重您的隐私，确保您的个人信息安全；

（3）及时响应您的需求，确保业务办理的时效性；

（4）为您提供详细的服务记录，便于您了解业务办理进度。

2.您（客户）：

（1）提供真实、准确、完整的个人信息，以便我方为您提供相关服务；

（2）按照约定的时间和方式，配合我方完成业务办理；

（3）按时支付业务费用，如有欠费，需在规定时间内补缴；

（4）遵守国家法律法规，合理使用移动通信服务。

三、服务承诺

1.我方承诺为您提供7×24小时全天候服务，确保您在任何时间、任何地点都能享受到及时、专业的服务；

2.我方承诺在接到您的需求后，第一时间响应，并尽快为您解决问题；

3.我方承诺为您提供一对一的专属服务，让您感受到个性化、差异化的服务体验；

4.我方承诺定期对服务质量进行跟踪回访，及时了解您的满意度，不断提升服务水平。

四、其他事项

1.本委托书一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力；

2.本委托书未尽事宜，可由双方协商补充；

3.本委托书自双方签字（或盖章）之日起生效。

感谢您对东莞移动客服的信任和支持，我们将竭诚

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 信息产业

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论