会展营销考试试题及答案

会展营销考试试题及答案姓名：____________________

一、选择题（每题2分，共20分）

1.会展营销的核心是（）。

A.产品营销

B.价格营销

C.地点营销

D.推广营销

2.会展营销的目的是（）。

A.提高参展商的参展效果

B.提高观众的参观体验

C.提高参展商和观众的满意度

D.以上都是

3.会展营销的基本原则不包括（）。

A.目标市场原则

B.产品差异化原则

C.客户关系管理原则

D.价格竞争原则

4.会展营销的推广方式不包括（）。

A.广告宣传

B.公关活动

C.销售促进

D.人员推销

5.会展营销的策划步骤不包括（）。

A.市场调研

B.目标市场选择

C.营销组合策略

D.营销效果评估

6.会展营销中的“4P”指的是（）。

A.产品、价格、地点、推广

B.产品、价格、地点、促销

C.产品、价格、地点、渠道

D.产品、价格、地点、人员

7.会展营销中的“4C”指的是（）。

A.客户需求、成本、便利、沟通

B.客户需求、成本、便利、竞争

C.客户需求、成本、便利、渠道

D.客户需求、成本、便利、人员

8.会展营销中的“SWOT”分析不包括（）。

A.优势

B.劣势

C.机会

D.竞争对手

9.会展营销中的“PEST”分析不包括（）。

A.政治因素

B.经济因素

C.社会因素

D.竞争对手

10.会展营销中的“5W1H”分析法不包括（）。

A.Why（为什么）

B.What（是什么）

C.Who（谁）

D.When（何时）

二、判断题（每题2分，共10分）

1.会展营销只针对参展商，不针对观众。（）

2.会展营销的目标是提高参展商的参展效果和观众的参观体验。（）

3.会展营销的基本原则包括目标市场原则、产品差异化原则、客户关系管理原则等。（）

4.会展营销的推广方式包括广告宣传、公关活动、销售促进、人员推销等。（）

5.会展营销的策划步骤包括市场调研、目标市场选择、营销组合策略、营销效果评估等。（）

6.会展营销中的“4P”指的是产品、价格、地点、推广。（）

7.会展营销中的“4C”指的是客户需求、成本、便利、沟通。（）

8.会展营销中的“SWOT”分析包括优势、劣势、机会、威胁等。（）

9.会展营销中的“PEST”分析包括政治、经济、社会、技术、环境等。（）

10.会展营销中的“5W1H”分析法包括Why（为什么）、What（是什么）、Who（谁）、When（何时）、Where（哪里）、How（如何）。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述会展营销的基本原则及其在实践中的应用。

2.简要分析会展营销中“4P”和“4C”营销理论的异同。

3.简要介绍会展营销的策划步骤及其重要性。

4.简述如何通过市场调研来支持会展营销决策。

五、论述题（10分）

论述在当前经济环境下，如何运用互联网技术提升会展营销的效果。

六、案例分析题（15分）

某市拟举办一场国际汽车展览会，请根据以下情况，撰写一份针对该展览会的营销方案。

1.展览会名称：XX国际汽车展览会

2.展览会时间：2023年9月15日至19日

3.展览会地点：某市国际展览中心

4.展览会目标：吸引国内外知名汽车制造商参展，提升某市在国际汽车市场的知名度

5.展览会预算：人民币1000万元

6.已有的市场调研数据：预计参展商数量为500家，观众数量为5万人次。

试卷答案如下：

一、选择题答案及解析思路：

1.D.推广营销

解析思路：会展营销的核心在于如何推广和宣传会展活动，吸引参展商和观众参与。

2.D.以上都是

解析思路：会展营销的目的旨在提高参展商和观众的满意度和参展效果。

3.D.价格竞争原则

解析思路：会展营销的基本原则包括目标市场、产品差异、客户关系等，而价格竞争并非核心原则。

4.D.人员推销

解析思路：会展营销的推广方式包括广告、公关、促销等，人员推销不是主要方式。

5.D.营销效果评估

解析思路：会展营销的策划步骤包括市场调研、目标市场选择、营销组合策略，而营销效果评估是后续环节。

6.A.产品、价格、地点、推广

解析思路：会展营销的“4P”指的是产品、价格、地点、推广，这是市场营销的经典理论。

7.A.客户需求、成本、便利、沟通

解析思路：会展营销的“4C”指的是客户需求、成本、便利、沟通，这是对“4P”的补充和发展。

8.D.竞争对手

解析思路：会展营销中的“SWOT”分析包括优势、劣势、机会、威胁，竞争对手不属于此范畴。

9.D.竞争对手

解析思路：会展营销中的“PEST”分析包括政治、经济、社会、技术等宏观环境因素，竞争对手不属于此范畴。

10.D.How（如何）

解析思路：会展营销中的“5W1H”分析法包括Why（为什么）、What（是什么）、Who（谁）、When（何时）、Where（哪里）、How（如何），这是分析问题的基本框架。

二、判断题答案及解析思路：

1.×

解析思路：会展营销既针对参展商，也针对观众，双方共同构成了会展营销的市场。

2.√

解析思路：提高参展商的参展效果和观众的参观体验是会展营销的核心目标。

3.√

解析思路：目标市场原则、产品差异化原则、客户关系管理原则是会展营销的基本原则。

4.√

解析思路：广告宣传、公关活动、销售促进、人员推销是会展营销的主要推广方式。

5.√

解析思路：市场调研、目标市场选择、营销组合策略、营销效果评估是会展营销的策划步骤。

6.√

解析思路：产品、价格、地点、推广是市场营销的“4P”理论。

7.√

解析思路：客户需求、成本、便利、沟通是市场营销的“4C”理论。

8.×

解析思路：“SWOT”分析包括优势、劣势、机会、威胁，竞争对手不属于此范畴。

9.×

解析思路：“PEST”分析包括政治、经济、社会、技术等宏观环境因素，竞争对手不属于此范畴。

10.√

解析思路：“5W1H”分析法包括Why（为什么）、What（是什么）、Who（谁）、When（何时）、Where（哪里）、How（如何），这是分析问题的基本框架。

四、简答题答案及解析思路：

1.答案：

-目标市场原则：根据市场调研确定目标客户群体，制定针对性的营销策略。

-产品差异化原则：突出展会特色，提升参展商和观众的品牌认知度。

-客户关系管理原则：建立良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。

2.答案：

-“4P”和“4C”的相同点：都强调市场营销要以客户为中心。

-不同点：“4P”注重企业自身可控因素，而“4C”更注重客户需求和感受。

3.答案：

-营销组合策略：包括产品、价格、地点、推广等方面，以实现营销目标。

-重要性：营销组合策略是指导营销活动的重要依据，有助于提高营销效果。

4.答案：

-市场调研可以帮助企业了解市场状况、竞争对手、目标客户等，为营销决策提供依据。

五、论述题答案及解析思路：

答案：

-利用互联网技术，如社交媒体、在线广告、大数据分析等，可以拓宽营销渠道，提高营销效率。

-通过互联网技术，可以实时收集用户反馈，优化营销策略。

六、案例分析题答案及解析思路：

答案：

-根据展览会名称、时间、地点