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市场营销概论考试模拟题+参考答案一、单选题(共46题,每题1分,共46分)1.消费者购买决策过程的第一阶段是()。A、评价方案B、收集信息C、确认需要D、购买行为正确答案:C2.运输企业属于市场营销渠道企业的()。A、市场营销服务机构B、供应商C、代理商D、物流企业正确答案:D3.洗衣机从双缸发展为全自动产品,这属于()。A、换代产品B、新品牌产品C、全新产品D、改进产品正确答案:C4.金融市场具有宏观调控功能,通过一定的操作手段,调控商业银行和其他金融机构的业务,从而控制()流向和流量。A、货币B、现金C、资金D、债券正确答案:A5.()是指通过帮助中间商获得更好的管理、销售的方法,从而提高销售绩效。A、精神激励B、间接激励C、物质激励D、直接激励正确答案:B6.下列不属于微观环境的因素是()。A、少数民族组织B、竞争者C、价值观念D、顾客正确答案:C7.产品核心是指向顾客提供的()。A、基本效用B、产品特色C、产品质量D、产品形式正确答案:A8.针对推销人员的营业推广目标正确的是()A、对已使用本产品的人,使其更多地购买B、争取新的零售商C、鼓励经销商大量进货,增加商品储存,特别是季节性商品D、鼓励推销人员大力推销新产品正确答案:D9.二手资料的缺点是()。A、花费较大B、浪费时间C、缺乏针对性D、主观性强正确答案:C10.通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量,这种购买者意向调查法适用于()。A、消费品预测B、中期预测C、短期预测D、长期预测正确答案:C11.()是指在新产品上市初期将价格定得很低,以便迅速打开市场,扩大销售量,提高市场占有率。A、满意定价策略B、撇脂定价策略C、渗透定价策略D、阶段定价策略正确答案:C12.网络消费者购买过程的第二个阶段是()A、信息收集B、比较选择C、购买决策及事后评价D、购买动机阶段正确答案:A13.产品观念是()的营销观念。A、生产导向B、消费导向C、顾客导向D、科技导向正确答案:A14.下列不属于中间商的作用的是()A、集中商品、平衡供求、扩散商品B、方便购买C、节约成本,提高效率D、复杂流通过程正确答案:D15.推销观念是()时期产生的一种以推销为中心的经营观念。A、买方市场B、买方市场向买方市场过渡C、卖方市场向买方市场过渡D、卖方市场正确答案:C16.()是金融市场特殊商品交易的参考值,对股票、债券等有价证券的价格有制约的作用。A、使用价值B、货币价值C、统一的利息率D、外汇价格正确答案:C17.下面以市场为中心的营销观念是()A、生产观念B、推销观念C、社会营销观念D、产品观念正确答案:C18.把服装市场分为注重经济实惠、漂亮、时尚、端庄大方四大细分市场,是依据()。A、消费者对品牌的信任程度B、购买动机C、消费者期求的利益D、使用者情况正确答案:C19.在社会营销观念中,所强调的利益是()A、企业、消费者与社会的整体利益B、社会利益C、企业利益D、消费者利益正确答案:A20.在春节、中秋节、情人节等节目即将来临的时候,许多商家都大作广告,以促销广告的产品。他们对市场进行细分的方法是()。A、心理细分B、行为细分C、地理细分D、人口细分正确答案:B21.一个家电企业生产4中电冰箱产品、8种洗衣机产品、5种空调产品,那么这个企业的产品线有()。A、3条B、17条C、8条D、1条正确答案:A22.市场的组成包括:人口、()、购买力A、需求B、购买者C、购买欲望D、总和正确答案:C23.()是指从事商品流通业务并拥有商品所有权的中间商。A、中间商B、批发商C、零售商D、经销商正确答案:D24.烟草公司对其不同品质的香烟分别使用不同的品牌名称,此为()策略。A、家族品牌B、个别品牌C、扩展品牌D、组合品牌正确答案:B25.欧洲某香水制造商通过广告和人员推销来说服那些不用香水的女人使用香水,说服男人使用香水,其所采用的是()方式。A、改进产品B、改进市场C、改进营销组合D、改进服务正确答案:C26.马斯洛认为,发挥个人才干、实现理想的需要属于人的()。A、生理需要B、自我实现的需要C、社交需要D、安全需要正确答案:B27.竞争导向定价是根据()的产品价格来作为定价依据,随竞争状况的变化来确定和调整价格水平。A、竞争者B、消费者C、劳动者D、创业者正确答案:A28.在已明确所要研究问题的内容与重点后,拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题,这是属于()。A、定期性调研B、因果关系调研C、探测性调研D、描述性调研正确答案:D29.雀巢公司为了适应不同消费者的口味,制订了四种咖啡品种,针对四种消费市场,它采用的是()。A、分散性营销B、差异性营销C、集中性营销D、针对性营销正确答案:B30.下列不属于金融市场的功能的是()A、综合反映信息功能B、促进企业生产功能C、资金积累功能D、资金融通功能正确答案:B31.()是指向企业供应各种资源的工商企业和个人。A、经销商B、批发商C、供应商D、代理商正确答案:C32.分销渠道的起点是()。A、代理商B、批发商C、中介机构D、生产者正确答案:D33.汽车属于()A、奢侈品B、耐用消费品C、选购品D、便利品正确答案:B34.不属于消费者权利的是()。A、公平交易权B、知悉真实情况权C、依法结社权D、人身财产保护权正确答案:D35.在产业购买决策过程中,所有参与购买过程的人员构成采购组织的决策单位,市场营销学称之为()。A、决策小组B、采购中心C、战略业务单位D、购买集团正确答案:B36.在原有的产品基础上,采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来纳新产品叫()。A、改进产品B、全新产品C、换代产品D、仿制产品正确答案:C37.A把x给B同时获取了y,此时,在A与B之间所发生的行为属于()。A、交换活动B、交易活动C、买卖活动D、协商活动正确答案:B38.按照商品流通的顺序可将市场划分为()。A、批发市场和零售市场B、现货市场和期货市场C、消费者市场和组织市场D、一般商品市场和特殊商品市场正确答案:A39.()是指企业在制定产品价格时取其整数,不要零头。A、系列定价B、整数定价C、尾数定价D、习惯定价正确答案:B40.“酒香不怕巷子深”是一种()观念A、市场营销B、产品C、推销D、生产正确答案:B41.用定性分析法进行预测时,主要依据的是()。A、德尔飞法B、参考资料C、经验和知识D、数学模型正确答案:C42.企业分销渠道中,中间机构层次的数目构成了()。A、分销渠道长度B、分销渠道深度C、分销渠道宽度D、分销渠道系统正确答案:A43.下列属于企业本身因素的是()A、市场大小B、声誉与资金C、产品的用途D、市场竞争正确答案:B44.对于缺乏统计数据的领域、需要对很多相关因素的影响作出判断的领域,以及事物的发展在很大程度上受政策影响的领域,更适合应用()进行预测。A、小组讨论法B、主观概率法C、单独预测集中法D、德尔菲法正确答案:D45.现代营销观念的出发点是()A、顾客需求B、销量C、产品D、技术需求正确答案:A46.()营销可以作为网络营销测试的重要方法。A、直复B、电子邮件C、直接D、网络正确答案:B二、多选题(共15题,每题1分,共15分)1.下列属于微观环境的因素是()。A、竞争者B、顾客C、价值观念D、少数民族组织正确答案:ABD2.下列属于金融市场的特点的是()A、供给活动的集中性B、交易价格具有特殊性C、买卖关系具有特殊性D、交易对象的多样性正确答案:ABC3.以下哪几策略是适合产品生命周期的衰退期的()。A、改进产品及服务质量,加强广告投入B、降低生产成本C、缩小企业生产规模,只维持适当的生产D、及时开发新产品,淘汰老产品正确答案:BCD4.下列有关市场细分标准应用的实例中,合理的是()。A、月饼按照购买时机进行市场细分B、化妆品按照性别进行市场细分C、汽车按照消费数量进行市场细分D、服装按照性别进行市场细分正确答案:ABD5.下列属于企业定价目标的是()。A、以缩小市场占有率为定价目标B、以获取投资报酬率为定价目标C、以适应竞争为定价目标D、以获取当前最高利润为定价目标正确答案:BCD6.以下属于延长产品生命周期的途径的是()A、扩大现有市场的占有率B、宣传产品的差异性C、对产品重新定位D、对产品进行革新正确答案:BCD7.下列属于经营生产资料的销售渠道的主要形式的是()A、生产者—批发商—用户B、生产者—代理商—用户C、生产者—用户D、生产者—零售商—用户正确答案:ABC8.市场细分的作用主要包括()A、有利于满足消费需要B、有利于营销组合决策C、有利于选择目标市场D、有利于实施营销策略正确答案:ABC9.从促销组合的角度来看,人员推销的特点有()A、单向传递信息B、巩固营业关系C、具有较大的灵活性D、针对性较强正确答案:BCD10.销售人员在处理客户异议时需要遵循的原则有()A、选择恰当时机排除异议B、不与客户争辩C、回答问题越简单越好D、做好排除异议的各种准备正确答案:ABCD11.营销组合策略(4P策略)包括哪些?A、价格策略B、产品策略C、促销策略D、渠道策略正确答案:ABCD12.报纸广告的优越性包括()A、传播迅速及时B、简便灵活,制作方便C、读者众多、宣传面广D、费用低廉,客户数量多正确答案:ABCD13.下列属于代理商中的是()A、销售代理商B、寄售商C、企业代理商D、零售商正确答案:ABC14.以下属于促销的作用的是()A、突出产品特点,提高竞争能力B、影响消费,刺激需求,开拓市场C、强化企业形象,巩固市场地位D、提供商品信息正确答案:ABCD15.下列属于间接渠道的条件的是()A、大多数生活资料产品B、技术复杂的产品C、一些生产量大、销售面广、顾客分散的产品D、一部分应用面广、购买量小的生产资料正确答案:ACD三、判断题(共49题,每题1分,共49分)1.消费者市场细分的对象是企业,生产者市场细分的对象是个人。A、正确B、错误正确答案:B2.企业主动降低容易提高商品销售量,但也会使平衡的市场被破坏,一定导致同行业竞争加剧,有时也会引起消费者误解。A、正确B、错误正确答案:B3.生产资料购买决策由企业最高决策人制定,其他人一般无权参与。()A、正确B、错误正确答案:B4.顾客购买产品是为了产品的实体。()A、正确B、错误正确答案:B5.汽车市场调查的方法很多,常见的方法有直接调查法和间接调查法,其中实验法和观察法都属于间接调查法。A、正确B、错误正确答案:B6.资本市场又称长期资金市场或证券市场,其期限一般在一年以上。()A、正确B、错误正确答案:B7.一般来说,企业在成熟期的营销目标是保持市场份额的最大化。A、正确B、错误正确答案:A8.人员推销的不利之处在于接触面较窄,在劳动力价值高的地区成本会较高。A、正确B、错误正确答案:A9.在收入水平一定的条件下,一个国家总人口数量的多少,决定了市场容量的大小。()A、正确B、错误正确答案:A10.产品处于成熟期时,竞争最为激烈。A、正确B、错误正确答案:A11.整体产品包含五个层次,其中最基本的层次是实体层。A、正确B、错误正确答案:B12.水平渠道系统是指两个的同级企业,为充分利用资源和避免风险而形成的短期或长期的联合营销渠道系统。A、正确B、错误正确答案:B13.在产品成熟期,广告与销售促进的配合使用能促进消费者认识、了解企业产品。A、正确B、错误正确答案:B14.在成长期,广告和宣传报道仍须加强,营业推广可相对增加。A、正确B、错误正确答案:B15.市场定位是塑造一种产品在市场上的位置,这种位置取决于消费者或用户怎样认识这种产品。A、正确B、错误正确答案:A16.短渠道是指在产品生产者流向消费者或最终用户的过程中,所经过的环节、层次多。A、正确B、错误正确答案:B17.消费者对同一种商品或服务的好恶,会因其心理、生理和社会等因素的影响不同,因人而异。()A、正确B、错误正确答案:B18.购买者的意向会随着时间而转移,故购买者意向调查法只宜作短期预测。A、正确B、错误正确答案:A19.家用电器产品,最好采用的是差异性营销策略。A、正确B、错误正确答案:A20.按照经营业务内容,可以把批发商划分为专业批发商、综合批发商和批发市场。A、正确B、错误正确答案:A21.特价包装,又称小额拆让交易。即以高于正常水平的价格和特别的包装方式向消费者销售产品。A、正确B、错误正确答案:B22.对于时装经营者来说,最不适宜的策略是差异性营销。A、正确B、错误正确答案:B23.社会中的每一个人无论是否亲自去购买消费品,都一定是生活资料的消费者。()A、正确B、错误正确答案:A24.差异性营销策略不适宜长期使用。A、正确B、错误正确答案:B25.中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸,这是一种民族亚文化现象。A、正确B、错误正确答案:A26.在价格的其他要素不变的情况下,利润的大小与价格高低成正比例。A、正确B、错误正确答案:A27.许可证贸易是指买方向卖方支付一定的价款后,卖方许可买方在一定范围内获得某种技术的所有权,并按此生产和销售这种产品的技术贸易形式。()A、正确B、错误正确答案:A28.商品在由生产者流向消费者或用户的过程中,生产者通过一个中间商将产品转卖到消费者手中,这种产品的销售渠道就较宽。A、正确B、错误正确答案:B29.成本是定价的基础,定价首先使总成本得到补偿。A、正确B、错误正确答案:A30.顾客结构式是根据顾客的行业不同、规模不同、分销渠道不同、用户不同而分别配备推销人员。A、正确B、错误正确答案:A31.定价目标就是产品的价值在实现以后企业应达到的目的A、正确B、错误正确答案:B32.任何产品都有市场生命周期,而且都经历导入、成长、生熟和衰退阶段。A、正确B、错误正确答案:B33.处于导入期的产品,营销重点是启发和巩固消费的偏好,这时往往采用差异营销策略。A、正确B、错误正确答案:A34.批发商设点较少,而零销商则较多。A、正确B、错误正确答案:A35.营销环境是客观存在的,它是可以通过企业的努力去

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