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文档简介
2025年商务度假酒店团队预定协议稿一、协议背景随着____年商务度假市场的蓬勃发展,为了更好地满足广大商务人士的出行需求,提高酒店服务质量,本协议旨在明确双方在团队预定过程中的权利、义务及责任,确保合作顺畅。二、协议主体甲方:____商务度假酒店(以下简称“酒店”)乙方:____团队预定客户(以下简称“客户”)三、协议内容1.预定流程(1)客户需提前____个工作日向酒店提出团队预定申请,并提供以下信息:团队名称、人数及抵达、离店日期;预定房型及数量;预定人联系方式。(2)酒店收到客户预定申请后,将在____个工作日内给予回复,确认是否能够满足客户需求。(3)双方确认预定后,客户需在____个工作日内支付预定金,以确保预定有效性。2.房源安排(1)酒店将根据客户需求,合理安排房源,确保团队住宿舒适。(2)如遇特殊情况,酒店有权调整客户房型,但需提前告知客户,并征得客户同意。3.价格及付款(1)团队预定价格按照酒店____年公布的价格执行,如有变动,双方协商解决。(2)客户支付预定金后,剩余款项需在入住前____个工作日支付完毕。(3)酒店提供正规发票,客户可根据需求选择电子发票或纸质发票。4.服务保障(1)酒店承诺为团队提供优质服务,确保客户住宿体验。(2)酒店设有前台接待、客房服务、餐饮服务等部门,为客户提供全方位服务。(3)酒店将定期对客房进行清洁、消毒,确保客房卫生。5.退订及变更(1)客户如需退订,需提前____个工作日通知酒店,酒店将全额退还预定金。(2)客户如需变更预定日期或房型,需提前____个工作日通知酒店,酒店将根据实际情况进行调整。6.争议解决如双方在合作过程中发生争议,应通过友好协商解决。协商不成时,可向____仲裁委员会申请仲裁。四、协议生效本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。协议到期后,如双方无异议,自动续约。五、其他事项1.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。2.本协议一式
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