【中移智库】AI+通信业务白皮书（2025年）

2 2 3 5 5 6 7 7 8 10 10 11 12 13 14 14 15 特别鸣谢Turkcell，vivo，Qualc1AI技术重塑应用形态。以搜索引擎为例，传统的基于关键词匹配的搜索模法让照片和视频画质更出色；语音交互方面也迎来质的飞跃，AI语音助手可理2运营生态系统，AI技术正迅速成为电信运营商提升运营效率、生产力，优化服助手，这些助手能自动执行重复性任务并优化企业内部流程。威瑞森通信公司确率。德国电信（DeutscheTelekom）面向企业客户基于MicrosoftAzure推出尖AI公司广泛合作，开发并部署针对电信行业定制的大型语言模型（LargeAI技术与通信应用的深度融合，正在开启一个崭新的通信时代。AI将AI驱动的多模态交互让沟通更自然、更智能。传统的通信交互主要依赖于3AI驱动的智能语音助手和聊天机器人是通信人还为特殊群体提供更友好的通信方式。对于听障人士，AI可以通过实时语音4AI速记借助语音识别和人工智能生成内容（Artif谈判中，当讨论到某个产品的技术参数时，AI通话助理可以迅速调出相关的图5AI技术在通信与智能家居集成方面创新潜力巨大，为用户提供了更安全、舒适跨语言交流基于AI翻译功能，实现对消息内的实时语言转换AI+视频彩铃可基于用户输入的文字或上传的图片、视频等素6AI+沉浸式通信是对传统通信业务的拓展7终端更强的计算能力、感知能力和自主学习能力。未来，AI终端将全面提升用些AI手机在硬件上集成了AI专属硬件，在软件上加载了AI大模型，采用端侧部署、云端部署、或者端-云协同混合部署方式8AI穿戴式终端包括智能手表、智能眼镜、智能耳机等设备，这些设备通过AI技术的赋能，在感知能力、交互方式和应用体验上持续进化。事实上，AI体验。随着AI技术的深入发展，穿戴式终在智能交互方面，AI使得智能手表不仅仅是一个信息显示工具，而是一个9可以调整降噪模式，以保证用户的听觉舒适度。此外，AI可以根据用户的听力1AI的深度赋能正推动机器人从传统程序控制向自主智能决策演进。传统机AI正在不断拓展机器人的应用边界，推动机器人从“机械化”向“自主化”活的任务编排能力。AI驱动下的机器人正在重1AI技术提供商、垂直行业企业等新角色纷业企业则能够结合自身业务需求，推动通信技术在医疗深度应用。这种多元化的参与者格局，极大地拓展了通各自的优势，在AI技术研发、应用创新、标准制定等方源共享、优势互补，共同应对市场挑战。在AI技术的研企业携手共进，共同攻克技术难题。在应用创新方面，度合作，根据运营商的业务需求和用户特点，开发出具有针对性的AAI技术的广泛应用促使通信业务生态中的个环节，实现了从传统通信模式向智能化通信模式的转未来，通信产业生态将更加开放和融合，各参与加完善的产业生态系统。通过合作创新，不断推出新空间。随着AI技术在全球范围内的广泛普及和深入作也将日益紧密。各国企业和科研机构将在AI技术研这一传统模式正面临着前所未有的挑战与机遇。如今在全新的商业模式中，AI技术提供商可以凭借其在AI发方面的专业优势，为通信业务注入强大的智能动户需求，创新业务形态和服务模式，赋予通信业务教育、金融、制造业等众多领域，每个领域都制，多元化的业务生态为通信行业带来了增长机会通信业务生态参与各方需要升级商业模式，提商从单量纲“流量经营”向多量纲“体验经1业务中的应用高度依赖大规模计算资源，其运行成本高昂。此外，为AI业务形态单一，缺乏多元化智能通信业态。当前，AI在通信业务1AI技术的引入对通信性能提出更高要求。随着AI与通信业务的深合，通信网络的数据传输量呈指数级增长，不可避免知的交互体验，通信业务在引入AI技术后，AI业务在当前通信网络架构的实现方式不够灵括数据、算力、算法等。然而，现有网络架构在这些方和优化，目前的网络架构在这些方面的能力较为薄弱，恶意攻击，如通过生成虚假内容或伪造身份来实施诈行为可能对个人和企业造成经济损失，削弱社会信据的收集、存储和使用过程中存在诸多安全风险。毒”，即恶意注入虚假或误导性数据，从而影响1大模型的开发和部署过程中，数据的复杂性和入，推动安全防护技术的创新突破；另一方面需在政策目前尚未建立全球统一的评估体系，阻碍了AI通信业务的大规模商业化部署进在产业生态层面，AI与通信业务的融合显著增加了产业链生态协同的复杂性。AI技术的引入催生了触感交互、全息通信等新业务场景，这些场景对数据度增大；另一方面，AI业务的开发和部署需多厂商协同推进，但不同厂商间标1充满无限可能的新时代。我们相信AI通信业务将不1保AI海量数据在传输、存储和使用过程中的安全性、可控性，AI通信业务的健康发展离不开标准和产业生态的支撑。运营商和合作伙伴程可达，促进产业链上下游的协同发展，推动“AI+通信”业务的规模化应用。缩略语列表ArtificialIntelligenArtificialIntelligenceGenera1