湖南省物流管理专业技能抽查考试标准

2024年《标准》修订说明

关于考试标准的修订

1、内容表述更精练精确

2、引用的技术标准更完善

3、增加了“运输作业综合设计”和“仓配管理作业综合设计”考核项目

4、取消“仓储信息管理作业”项目，将相关技能点并入“入库在库作业”

和“出库作业”项目

5、优化评价标准，增加考核命题基本原则

关于训练题库的修订

1、题目样式按任务背景、任务要求出题，取消参考答案

2、增加题量35个，其中“运输作业综合设计”和“仓储与配送管理作业

综合设计”题各4个，增加了技能考核难度。

3、在原来入库在库作业及出库作业要求的基础上增加WMS系统、条码、

手持终端的相关作业，取消了“仓储信息管理作业”项目

物流管理专业技能抽查考试标准

（2024年修订）

一、适用专业

本标准适用于湖南省高等职业院校目前开设的物流管理专业（620505）

二、抽查对象

高等职业院校三年一期在校学生（全日制）。

三、抽查目的

测试学生利用资料和工具依据行业通用的规范和要求进行运输决策、运输成

本及费用核算、运输组织、运输单据缮制、运输纠纷与运输保险解决的技能；测

试学生利用资料和工具依据行业通用的规范和要求进行入库作业、在库管理作业、

库存限制、订单采集与处理、出库配送作业的管理与规划设计的技能；测试学生

利用常用的物流作业设备及工具、常用的仓储管理软件、无线手持终端和条码，

依据规范的操作流程和详细要求进行整托货物或成件货物入库和在库管理作业

的技能，以及成件货物或拆零货物拣选和出库作业的技能；在测试学生以上技能

的同时对其在实际操作过程中所表现出来的职业素养进行综合评价。

四、抽查方式

由湖南省教化厅相关组织机构组织抽考，组考机构从试题库中随机抽取试题,

被测学生分学校按3：3：2：2的比例分别参与运输作业、仓配管理作业、商品

入库与在库作业、商品出库作业4个项目的考核，规定的时间内个人独立完成测

试任务。

五、引用的技术标准或规范

1.国家物流师职业资格标准

2.GB/T18354-2025物流术语

3、GB/T8226-2025道路运输术语

4.CR/T22126-2025物流中心作业通用规范

5、GB/T24359-2025第三方物流服务质量要求

6、GB/T21070-2025仓储从业人员职业资质

7、GB/T21071-2025仓储服务质量要求

8.GB/T20523-2025企业物流成本构成与计算

9、中华人民共和国合同法（中华人民共和国主席令第15号）

10、道路大型物件运输管理方法（交马路发（1995）1154号）

11、道路货物运输及站场管理规定（20（）9年4月2（）日交通运输部其次次修

订）

12、道路危急货物运输管理规定（中华人民共和国交通部令2024年第9号）

13、汽车货物运输规则（中华人民共和国交通部1999年第5号令发布）

六、抽查内容与要求

物流管理专业基本技能抽查内容包括运输作业和仓配作业技能两个最基本

的、通用的模块，其中：运输作业技能模块分为运输决策、运输成本核算及费用

计算、运输组织、运输单据缮制、运输纠纷及运输保险5个典型工作项目；仓配

作业技能分为仓配管理与规划设计、整托货物或成件货物入库和在库管理作业、

成件货物或拆零货物拣选和出库作业3个典型工作项目。要求学生能依据企业的

操作规范独立完成，并体现良好的职业精神与职业素养。

模块一运输作业技能

运输作业技能模块分为运输决策、运输成本核算及费用计算、运输组织、运

输单据缮制、运输纠纷及运输保险5个典型工作项目。主要用来检验学生是否驾

驭运输作业的基本技能。

运输作'也模块测试在物流系统软件操作机房进行，每套试题总分100分，测

试时间为12()分钟。每套试题由5个或6个工作项目、8个以上考核点构成，其

中综合设计为必考项目。；项目的分值依据评价标准和评分细则进行计算得出。

项目1:运输决策

1、任务描述

某运输企业为完成某项运输任务，需进行相关运输决策，请依据相应的操作

标准进行相应的决策。

2、测试要求

(1)技能要求

以国家物流师职业资格标准、GB/T18354-2025物流术语、GB/T20523-2025

企业物流成本构成与计算以及交通运输相关法律法规为依据，能正确、规范进行

运输决策。运输方式的选择须要进行各种运输方式的成本比较并选择出正确的运

输方式；运输路途的选择须要列出分析过程及步骤，计算出最终结果以确定最终

的运输路途。

(2)素养要求

符合企业运输管理作业的基本素养要求，能对作业进行优化，具备追求低成

本、高效率、高质量的理念。能事前做好打算工作，能按要求进行原始资料整理、

保持工作环境清洁、刚好清扫废弃杂物等。

项目2:运输成本核算及费用计算

1、任务描述

某运输企业为完成某项运输任务，需进行相关运输成本及费用的计算，请依

据相应的操作标准计算出相应的运输成本及费用。

2、测试要求

(1)技能要求

以国家物流师职业资格标准、GB/T18354-2025物流术语、GB/T20523-2025

企业物流成本构成与计算以及交通运输相关法律法规为依据，能正确、规范计算

出相应的运输成本及费用。运输成本核算须要依据给定资料确定计算对象，列出

成本项目，正确算出各项成本，正确填写成本汇总表或进行相关分析；运输费用

计算须要列出运算方法或运兑公式，写出运算步骤和运算结果等内容。

（2）素养要求

符合企业运输管理作业的基本素养要求，能对作业进行优化，具备追求低成

本、高效率、高质量的理念。能事前做好打算工作，能按要求进行原始资料整理、

保持工作环境清洁、刚好清扫废弃杂物等。

项目3:运输组织

1、任务描述

某运输企业为完成某项运输任务，需进行相关运输组织，请依据相应的操作

标准进行车辆调度，车辆配装、配载，容重配装等运输组织作业。

2、测试要求

（1）技能要求

以国家物流师职业资格标准、GB/T18354・2025物流术语以及交通运输相关

法律法规为依据，能正确、规范地进行车辆调度，车辆配装、配载、容重配装等

运输组织作业。车辆调度须要计算出待运货物的总重量、总体积，依据给定的车

型、选择最优车辆：车辆配装、配载须要确定货物装车依次，确定各客户货物搭

配；容重配装须要选择并列出计算方式，确定合理配装货物数量。

（2）素养要求

符合企业运输管理作业的基本素养要求，能对作业进行优化，具备追求低成

本、高效率、高质量的理念。能事前做好打算工作，能按要求进行原始资料整理、

保持工作环境清洁、刚好清扫废弃杂物等。

项目4:运输单据缮制

1、任务描述

某运输企业为完成某项运输任务，需进行相应运输单据缮制，请依据相应的

操作标准进行运输单据缮制。

2、测试要求

(1)技能要求

以国家物流师职业资格标准、GB/T18354-2025物流术语以及交通运输相关

法律法规为依据，能正确、规范地进行运输单据缮制。运输单据缮制须要审核相

美运输资料信息和运输单证格式，正确填写缮制运输单证。

(2)素养要求

符合企业运输管理作业的基本素养要求，能对作业进行优化，具备追求低成

本、高效率、高质量的理念。能事前做好打算工作，能按要求进行原始资料整理、

保持工作环境清洁、刚好清扫废弃杂物等。

项目5:运输纠纷及运输保险

1、任务描述

某运输企业在完成某项运输任务时，依据合同购买了保险，当发生了运输纠

纷须要解决时，请依据合同及相应的原则、理论依据进行运输纠纷的解决。

2、测试要求

(1)技能要求

以中华人民共和国合同法、GB"18354-2025物流术语以及交通运输相关法

律法规为依据，能正确、规范地进行运输保险及运输纠纷的解决。在运输纠纷的

解决过程中须要列出分析过程及理论依据，得出合理解决方案。

(2)素养要求

符合企业运输管理作业的基本素养要求，能对作业进行优化，具备追求低成

本、高效率、高质量的理念。能事前做好打算工作，能按要求进行原始资料整理、

保持工作环境清洁、刚好清扫废弃杂物等。

模块二仓配作业技能

仓配作业技能分为仓配管理与设计、整托货物或成件货物入库和在库管理作

业、成件货物或拆零货物拣选和出库作业3个典型工作项RU主要用来检验学生

进行仓配作业的基本技能。

仓配作业技能模块实行每个项目一套试题形式，其中仓配管理与设计在物流

系统软件操作机房进行，试题总分10()分，测试时间为12()分钟，各抽考项目的

分值依据每套试题中抽考的每个项目题量赋分，其中综合设计为必考项目，并依

据评价标准和评分细则进行计算。整托货物或成件货物入库和在库管理作业、成

件货物或拆零货物拣选和出库作业项目在考试仓库现场操作，每套试题总分100

分，测试时间60分钟，成果依据评价标准和评分细则计算。

项目1：仓配管理与设计

1、任务描述

某物流中心为了降低物流成本提高作业效率，依据支配需进行入库作业、在

库管理作业、库存限制、订单采集与处理、出库配送作业的管理与规划设计。入

库作业要求依据不同货物设计入库作业流程，正确做好入库前打算，选择正确的

验收方法，正确填写入库作业单据；在库管理作业要求运用重心法等方法作出选

址决策；优化货物存放位置，采纳正确的方式进行堆码与毡垫，采纳正确的方式

进行商品的保管与养护，正确进行盘点作业，正确填写在库作业单据；库存限制

要求正确运用ABC分类法，经济订购批量，物料需求支配等库存限制方法；订

单采集与处理要求正确进行客户档案管理，推断订单的有效性，实行正确的方式

处理订单；出库配送作业要求正确选择拣选方式和配送方式，依据不同货物设计

出库作业流程，选择正确的配送路径，正确填写出库作业单据。

2、测试要求

(1)技能要求

以国家物流师职业资格标准、GB/T18354-2025物流术语、GB/T22126-2025

物流中心作业通用规范为依据，能正确、规范地进行仓配管理与规划设计。

(2)素养要求

符合企'也仓配管理作业的基本素养要求，能对作业进行优化，具备追求低成

本、高效率、高质量的理念。能事前做好打算工作，能按要求进行原始资料整理、

保持工作环境清洁、刚好清扫废弃杂物等。

项目2:整托货物或成件货物入库和在库管理作业

1、任务描述

某物流中心依据支配实行库房内接运方式接收某企业的货物，需进行入库和

在库管理作业，请依据规范的操作流程和详细要求进行整托货物或成件货物接运、

验收与送优单签收，组托，优物搬运上架，优物蜂码，物料卡填写，盘点作业C

整托货物或成件货物接运、验收与送货单签收要求审核单证，进行质量和数量验

收，签收送货单；利用仓储管理软件进行入库信息录入并打印入库单；成件货物

组托要求选择合理的组托方式，规范操作；整托货物搬运上架要求找寻到正确的

货位，规范、正确地运用托盘搬运叉车进行搬运，规范、正确运用堆高车上架；

货物、货位信息采集要求利用无线手持终端和条码，确认入库货物组托信息和确

认入库货物储存的货位信息；成件货物堆码要求选择合理的堆码方式，规范地操

作并填写物料卡；盘点作业要求对考试仓库储存区某指定区域的货物进行盘点。

2、测试要求

（1）技能要求

以国家物流师职业资格标准、GB/T18354-2025物流术语、GB/T22126-2025

物流中心作业通用规范为依据，能利用常用的物流作业设备及工具依据规范的操

作流程和详细要求进行货物接运、验收与送货单签收，组托，货物搬运上架，入

库信息录入及货物货位信息确认，货物堆码，物料卡填写，盘点作业等整托货物

或成件货物入库和在库管理作业。

（2）素养要求

符合企业基本的6S（整理、整顿、清扫、清洁、修养、平安）管理要求。能

按要求进行设备和工具的定置和归位、保持工作环境清洁、刚好清扫废弃物及杂

物等，能事前进行设备检查，具有平安操作意识。

符合企业仓管员基本素养要求，能对作业进行优化，具备追求低成本、高效

率、高质量的理念。体现良好的工作习惯，具有吃苦耐劳，仔细负责的精神。

项目3:成件货物或拆零货物拣选和出库作业

1、任务描述

某物流中心依据客户的需求，需进行成件货物或拆零货物拣选和出库作'业,

依据规范的操作流程和详细要求进行成件货物或拆零货物拣选和出库商品复核、

货物与单据交接C成件优物拣选要求合并客户订单生成并打印拣选单：采纳播种

法拣选；拆零货物拣选要求利用电子标签系统采纳摘果法拣选；拣取的货物要求

遵循先进先出等原则；正确运用打包机将零货打包；出库商品复核要求利用无线

手持终端进行信息确认，拣选出的货物与客户订单或出库单进行货物名称、质量、

数量、规格、单位等核对；货物与单据交接要求正确、规范地清点交付的货物,

双方认可后在单据上签字。

2、测试要求

（1）技能要求

以国家物流师职业资格标准、GB/T18354-2025物流术语、GB/T22126-2025

物流中心作业通用规范为依据，能利用常用的物流作业设备及工具，依据规范的

操作流程和详细要求进行成件货物或拆零货物拣选和出库商品复核、货物与单据

交接。

（2）素养要求

符合企业基本的6S（整理、整顿、清扫、清洁、修养、平安）管理要求。能

按要求进行设备和工具的定置和归位、保持工作环境清洁、刚好清扫废弃物及杂

物等，能事前进行设备检查，具有平安操作意识。

符合企业仓管员基本素养要求，能对作业进行优化，具备追求低成本、高效

率、高质量的理念。体现良好的工作习惯，具有吃苦耐劳，仔细负责的精神。

七、评价标准

各抽查项目的评价包括职业素养与作业2个方面，总分为100分。其中，职

业素养占该项目总分的20%,作业占该项目总分的80%。各项目评价标准分别

见表1至表4o

表1运输作业技能评价标准

评价内容配分考核点备注

5卷面保持整齐，摆放整齐

职业工作场地脏乱差；严峻违

_操作前对电源和外接设备进行检查：任务完成

素养5反考场纪律，造成恶劣影

后，整齐摆放操作工具及竞子、工作台面整齐

（20分）响的本大项记0分

能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、

10

高质量的理念

运输方式的选择

5各种运输方式的成本比较

运输正确选择运输方式

决策运输路途的选择

5列出分析过程及步骤

计算出最终结果

运输成本核算

列出成本项目

运输正确算出各项成本

1变动成本合计

成本

核算单程长途干线成本合计

及吨公里成本计算

费用运输费用计算

计算_列出运算方法或运算公式

5

列出运算步骤

每套试题由5个或6个工

得出运算结果

作项目、8个以上考核点

车辆调度详细构成，其中综合设计

作业

5计算出待运货物的总重量、总体积为必考项目。各抽考项目

（80分）

依据给定的车型、选择最优车辆的分值依据每套试题中

车辆配装、配载抽考的每个项目题量赋

运输

5确定货物装车依次分

组织

确定各客户货物搭配

容重配装

5选择并列出计算公式

合理配装货物

运输

审核相关运输资料相关信息和运输单证格式

单据10

正确填写缮制运输单证

缮制

运输纠

列出分析过程及理论依据

纷及运10

得出合理解决方案

输保险

运输业务流程设计

综合运输方案设计及模拟实施

20

设计企业运输管理决策

运输经营风险及防范

表2仓配管理与规划设计评价标准

评价内容配分考核点备注

卷面保持整齐，摆放整齐

5

操作前对电源和外接设备进行检查；任务完成

「作场地脏乱差:严峻违

职业素养5后，整齐摆放操作工具及髡于、工作台面整齐

反考场纪律，造成恶劣影

（20分）

能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、响的本大项记。分

10高质量的理念

1.入库作业流程设计

入库

2.入库前打算

作业15

3.商品验收

管理

4.入库作业单据的填写

1.仓库选择

2.货物存放位置优化

在库3.商品堆码与毡垫

作业104.商品保管与保养

管理5盘.点每套试题由5个或6个工

6.在库作业单据的填写作项目、15个以上考核

点详细构成，其中淙合设

1.ABC分类法计为必考项目。各抽考项

库存2.经济订购批量目的分值依据每套试题

10

限制3.物料需求支配中抽考的每个项目题量

作业

4.平安库存赋分

（80分）

订单1.客户档案管理

采集2.订单有效性分析

10

与3.订单处理

处理

出库1.拣选与配送方式的选择

配送2出.库流程设计

15

作业3.配送线路优化

管理4.出库作业单据的填写

1.入库作业组织与设计

2.仓储管理与库房规划设计

综合3.库存限制

20

设计4.出库拣选作业组织与设计

表3整托货物或成件货物入库和在库管理作业评价标准

配

评价内容考核点备注

分

单证交接动作礼貌、审核细致、填签清晰(5)

工作场地脏乱差：严峻违反考场纪律，造

作业步骤清晰，动作规范(5)成恶劣影响：违规操作，野蛮作业，造成

职业素养20

人员受伤，设备、货物损坏的。本大项记

设备操作干安、规范(5)

0分

作业现场5s管理(5)

货物运单审核⑵接单后无审单步骤扣2分；不核对货品

验收名称、规格扣分：点验货品不查看包

质量验收14)2

与15装质量扣1分；清点货物数量错误

数量验收4)

单证扣2分；运单签收填写相关要素每错、漏

交接运单签收与交接(5)一项扣1分：运单交接错误扣2分

储位

10依据物动量、储位信息合理支配货位支配货架货位不合理每次扣5分

管理

入

入库入库单录入错误每处扣1分；需工作人

库登录WMS业务界面(给定账户、密码)(1)

信息5员帮助完成信息录入扣2分:入库单打印

作

录入入库信息录入与入库单打印(4)错误扣1分

业

叉车操作撞压其它设备及物品每次扣2

(货品义车搬取托盘，粘贴托盘条码(4)

分；托盘摆放位置不正确影响堆码扣1

60组托

货物组托8)分：货物堆码打底不正确扣2分：货物

分与信15

堆码倒置、不整齐每件货扣0.5分：

)息

堆码时发生货品倾塌扣4分；组托信息

采集组托信息采集(RF)(3)

采集错误扣3分

上架

货物搬运、入库上架(10)搬运货物过程中跑步或货物碰撞每次扣

入库

3分：搬运上架发生货损扣5分、设备

与15

碰撞每次扣3分：入库信息未确认扣3

信息货物上架(入库)信息采集确定(RF)(5)

分

采集

在填写入库货品物料卡填写(6)取出物料卡无审核动作(卡货比照)扣2

库物料10分：物料卡信息填写错误每处扣2分：

物料卡结存数与实物的核对4)

作卡无核对清点动作扣2分

业盘点打算：工具与单据打算：清理仓库(2)

(盘点盘点前不清理现场，不核对货品和单据

初盘，填写盘点表(5)

20与10扣2分：盘点表要素填写错误，每错一项

分填单扣2分；无复盘作业动作扣5分

复盘，确认初盘数量(3)

)

注：单项技能作业考核扣分以该项作业配分额为限度，不实行负分倒扣

表4出库作业技能评价标准

评价内容考核点备注

单证交接动作礼貌、审核细致、填签清

晰⑸工作场地脏乱差：严峻违反考场纪律，

造成恶劣影响；违规操作，野蛮作业，

职业素养20严守作业规章、步骤清晰，动作规范(5)

造成人员受伤,设备、庆物损坏的.本

设备操作平安、规范(5)大项记0分

作业现场5s管理(5)

接单后无审单步骤扣1分：订单有效

订单分订单审核与分析(3)

5性推断错误扣2分；订单签注不填写

析处理

订单处理与签注(2)理由扣2分

订单信订单信息录入(WMS)(4)订单信息录入错误，每处扣1分；操作

息5两次未胜利需工作人员帮助，扣2分：

录入订单信息复核与处理(1)录入订单信息无复核过程扣1分

拣选作订单今并生成拣选作业单(WMS)(4)

业单生拣选作业单合成信息错误，扣2分

5

成与打打印拣选作业单(WMS)(1)拣选单打印格式不规范扣1分

整件印

设备操作撞压其它设备及物品每次扣2

货物叉车搬取托盘(2)

拣选作分：拣选货物发生货损扣3分；货物

拣选货物(播种式)(8)

拣选业码托倒置、倾塌每项扣2分；拣货品

出库与15拣选货位、货品信息采集(RF)(2)种、数量错误每次扣1分：拣选货位

(50信息采与货品信息采集错误，每次扣1分；拣

集(出库)拣选确认与提交(RF)(3)选出库RF确认两次不胜利需帮助扣4

分)

分

搬运作业时跑步、设备碰撞、发生货损

理货货物搬运、理货(5)

每项扣3分：依据订单分货错误，每次

与10

扣2分；码货不整齐动作不规范扣2

分货分货⑸

分

出库作业单打印(WMS)(1)出库作业单打印错误扣1分：无单证

复核动作扣2分；出现夏核差异时，

出库拣出库单与客户订单核对(4)

10不能有效进行处理扣2分：无单证、

选复核

单证货物核对(5)货物比照复核动作扣3分拣选复核时

不签字、手续不规范扣2分

接单时无审核动作扣1分；出库订单

零散订单处订单(拣货单)审核(2)

5信息录入错误，每次扣1分；需工作人

货物理

订单录入与处理(WMS)(3)员帮助完成，扣2分

拣选

电子拣选(DPS)(10)未刚好确认拣选作业指示,每次扣2分：

(电拣选与拣选货物线路错误扣2分；拣选完毕

15

子里核拣选豆核、签字确认(5)不对单品核扣3分，到核后不签字确

认，扣2分

拣选)

货物打包⑻不按规定格式打包，扣