初级社会工作实务-2025初级社会工作者《社会工作实务》押题卷1

初级社会工作实务-2025初级社会工作者《社会工作实务》押题卷1单选题（共60题，共60分）(1.)孙婆婆的老伴三年前去世，由于行动不便无人照顾，她只能搬来与儿子同住。但是三年来，（江南博哥）儿子和媳妇总把孙婆婆锁在屋里，不允许她出门半步。在老年社会工作中，孙婆婆儿子和媳妇的这种行为属于()。A.虐待老人行为B.疏于照顾老人行为C.歧视老人行为D.忽视老人行为正确答案：A参考解析：虐待老人指的是恶意对待老人，在身体、情感或心理及经济方面对老人采取非人道的做法。疏于照顾老人既包括主动以及被动地让老人得不到所需要的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。(2.)()的目的是协助孤老优抚对象维持身心健康，保障老年生活各项必需的福利服务，使孤老优抚对象过上正常、安全的生活。A.光荣院社会工作B.养老院社会工作C.教养院社会工作D.感化院社会工作正确答案：A参考解析：光荣院社会工作是运用社会工作个案、小组、社区等直接服务方法与社会行政、研究、督导等间接服务方法，去推行与孤老和生活不能自理的优抚对象生理或心理健康有关的社会政策或措施的一种工作过程。其目的是协助孤老优抚对象维持身心健康，保障老年生活各项必需的福利服务，使他们过上正常、安全的生活。(3.)评估主要是通过科学地收集、分析信息，掌握救助对象的个人能力、资源、社会关系等状况，来决定如何及时、准确地判断并解决救助对象的问题，满足救助对象的需求。下列对于评估的说法，错误的是()。A.评估需要救助对象积极参与B.评估持续整个救助过程C.评估仅在救助工作开始前起效D.评估不是单向的正确答案：C参考解析：评估是社会救助社会工作开展的基础，其主要特点包括保持连续性；救助对象的参与；动态推进，全面了解；合理利用知识和经验。(4.)正在工作试用期的小李未通过第一次岗前培训测试，按规定他有一次参加补测的机会，如果还不能通过，就会被辞退。小李担心不能通过补测而非常焦虑，并因情绪不好而与同事发生了冲突。社会工作者小刘得知这些情况后，协助小李增强自信，提高情绪管理能力，改善了与同事的关系，最终通过了补测。在服务过程中，小刘承担的主要角色是()。A.调解者B.联结者C.促进者D.倡导者正确答案：C参考解析：本题考查企业社会工作者的角色。促进者。如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者应及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源，促使其更有效地解决问题，从无助和无能的状态中解脱出来，从而增强其生产适应性和生活适应性。作为促进者的企业社会工作者提供的服务就是促进职工问题的解决和应对职业和生活问题能力的提升。故选C。(5.)根据“社区矫正对象考核奖惩暂行办法”，社区社会工作站在学习和研究基础上为矫正对象开展了“当新人、做好事、多加分”的宣传服务活动，同时还要求社会工作者在服务开展过程中注意收集活动反馈信息，总结经验，以促进社区矫正制度的不断完善。上述工作采用的是()方法。A.社区社会工作B.社会工作行政C.社区综合治理D.社会工作研究正确答案：B参考解析：社会工作行政是将社会政策变为社会服务的活动。在本题中，社区社会工作者既将社区矫正的政策法规变成具体的矫正对象的社会服务，又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订，这种做法正是采用了社会工作行政的方法。(6.)根据民政部最新统计，全国除了有57万孤儿外，还有61万事实上无人抚养的儿童，包括因父母重病、重残、双方或一方服刑，或者一方死亡、一方改嫁而造成的事实上无人抚养的儿童。这些儿童最需要的服务是()。A.风险规避B.成长辅导C.长期安置D.教育救助正确答案：C参考解析：安置服务。这类服务是指将服务对象带离原有生活场所进行暂时或替代性安置的服务，根据时间的长短分为暂时性安置、短期安置、长期安置和永久性安置。从安置场所来看，有为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、领养家庭和少年管教所，有为老人提供服务的养老院、日间照顾中心，有为吸毒人员服务的戒毒所，有为精神病患者服务的精神病院、疗养院，以及为流浪乞讨人员服务的社会救助站等。(7.)在帮助申请救助过程中，社会工作者要以家庭为单位，帮助户主向户籍所在地的()提出书面申请，并如实提交所需的材料。A.街道办事处B.省市级人民政府C.社区居委会D.县级以上民政局正确答案：A参考解析：社会工作者要以家庭为单位，帮助户主向户籍所在地的乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请，并如实提交所需的材料，这是申请救助的程序之一。(8.)“不救不活”“不救难活”等说法凸显了社会救助的急迫性和重要性，体现了社会救助的()工作方针。A.兜底线B.救急难C.可持续D.促发展正确答案：B参考解析："急"和"难"是社会救助最显著的特点，也充分体现了社会救助的急迫性和重要性。当一个人的生命和生活处于危机时刻时，社会救助要在第一时间给予最直接、最有效的物质帮助，保全生命，保障基本生活。救急难同时也表明，在社会救助中要坚持社会工作伦理，将服务对象的生命安全作为服务的第一要义。(9.)刘军因偷盗抢劫服刑结束后，矫正社会工作者张波接手了刘军的矫正工作。接案时张波了解到刘军父亲很早就去世了，而母亲改嫁后一直不愿管他，张波对刘军的需要进行了评估。此时，小军最需要满足的是()需要。A.就业B.改掉偷盗的恶习C.基本生存条件的保障D.法制教育正确答案：C参考解析：本题考查矫正对象的需要。矫正对象的需要包括：基本生存条件的保障需要；教育、就业权益的保障需要；正常家庭生活的需要：再社会化的服务需要。在本题中，刘军偷盗抢劫服刑结束后，最先需要解决的是基本的生存条件，所以小军最需要满足的是基本生活保障的需要。故选C。(10.)居民能够提供知识、技能、经验，或奉献自己的时间、体力，为其他社区居民服务，包括社区居委会成员、社区居民骨干、社区志愿者、居住在社区的知名人士等，这是指()。A.社区资源B.人力资源C.物力资源D.财力资源正确答案：B参考解析：人力资源：是指居民能够提供知识、技能、经验，或奉献自己的时间、体力，为社区其他居民服务，包括社区居委会成员、社区居民骨干、社区志愿者、居住在社区的知名人士等。(11.)老年人的知觉、智力、解决问题、理解过程、学习再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低和反应迟缓是()现象。A.生理的老化B.心理的老化C.社会的老化D.身体的老化正确答案：B参考解析：心理学意义上的老化是指老年人个人感官变化的过程。包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低，并由此产生的反应迟缓。(12.)某市救助站在流浪少年儿童活动人次较多的地方设立“全天候街头救助点”。它是救助站工作向社会的延伸，是对继续流浪街头、不愿进入救助站的流浪少年儿童实施的救助保护措施。这种模式扩大了流浪少年儿童救助保护的范围和覆盖面，同时也是帮助流浪少年儿童回归主流社会的一种有效干预途径。该市救助站对流浪乞讨人员的救助属于()。A.外展服务B.回归主流社会阶段的服务C.返家安置后的服务D.安置和跟踪服务正确答案：A参考解析：外展服务是社会救助社会工作的重要内容，一般包括街头救助和全天候救助两种。街头救助是指借助救助巡逻车和救助亭对街头的流浪乞讨人员实施救助。全天候救助是指各个地区的救助站24小时开放接待流浪乞讨或其他需要急难救助的人员。(13.)贫困大学生小兴学习成绩优异，拿到了高额奖学金，不仅保证了自己的生活，还向家里寄去了500元，缓解了家庭的经济压力。这里小兴通过在教育救助中的()获益匪浅。A.提供教育补助B.心理能力建设C.提供教育机会D.提供工作岗位正确答案：A参考解析：教育救助中的服务内容中，奖学金属于教育补助中的“奖”。(14.)社会工作者小王从与服务对象小强的面谈中了解到，小强学习成绩不好，平时做作业拖沓、不认真。于是，社会工作者与小强协商制订了具体服务介入的目标。下列目标中，符合社会工作的是()。A.减少作业拖沓次数B.提高学习效率C.克服不认真的态度D.增加按时、按要求完成作业次数正确答案：D参考解析：社会工作的服务内容主要包括服务青少年成长发展、维护青少年合法权益、预防青少年违法犯罪等，不少青少年的不良行为习惯与其缺乏良好的自我管理能力直接相关。因此，在开展青少年习惯养成的专业服务中，社会工作者除了开展行为治疗、规范教育外，培养青少年的自我管理能力也是重要的服务内容，包括培养青少年勇于负责的态度来面对自己的生活等。(15.)青少年期是人生最关键的时期，是()辨识与认定的重要时期。A.道德B.情感C.社会D.自我正确答案：D参考解析：青少年是由儿童世界转向成人世界的过渡期，是个体从不成熟转变至成熟的发展阶段，在这个阶段中连接着不成熟与成熟的两个自我阶段，因此也是人生发展直线上的一个蜕变、转折、转型或转换期，这种转变或转折比人生其他任何阶段都要广泛和深入，因此青少年时期是人生最关键的时期，是自我辨识与认定的重要时期。(16.)某社会工作中心的小李为有“网瘾”问题的青少年张大伟提供服务时，着重从张大伟的家庭、成长环境和大伟的人际关系方面入手，这样可能比只针对大伟个人有效得多。这个案例中，社会工作者小李遵循的介入行动原则是()。A.个别化B.考虑服务对象的发展阶段和特点C.瞄准服务目标D.以人为本、服务对象自决正确答案：C参考解析：选择介入行动的原则包括以人为本、服务对象自决、个别化、考虑服务对象的发展阶段和特点、瞄准服务目标、与服务对象相互依赖、考虑经济利益。介入行动要围绕着介入目标进行。有网瘾问题的青少年的成长发展是社会工作者应该关注的，但是介入行动首先要集中在发现和解决青少年“网瘾”问题产生的原因上，从青少年的家庭、成长环境和人际互动方面入手，才能根除“网瘾”，这是青少年自己、家庭和学校最关心的。(17.)企业中职业规划小组、技术革新改造小组等属于()。A.兴趣、娱乐小组B.成长小组C.教育小组D.支持小组正确答案：B参考解析：企业职工组成的成长小组，目的是让职工有了解或改变他们对自己及他人的思想、感觉、行为的机会，通过小组体验，充分发挥自己的潜能，洞察自己的问题，寻求解决问题并促进职工个人健康的成长。成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变。每个人的人生都有一定的逆境，每个人都有其潜能，逆境是一种挑战性机会，在逆境中发展自己的潜能和提升自我的过程就是成长过程。例如，职业规划小组、技术革新改造小组等。(18.)()是指父母与孩子之间的关系没有界限，对孩子控制过于严格或过度溺爱，不给孩子自主发展的空间。A.纠缠的亲子关系B.疏离的亲子关系C.溺爱D.无界限的亲子关系正确答案：A参考解析：纠缠的亲子关系是指父母与孩子之间的关系没有界限，对孩子控制过于严格或过度溺爱，不给孩子自主发展的空间。(19.)每个人都是由3个独立的自我状态：父母、成人、儿童组合而成一个个体，三者交互作用，会呈现个人的行为表现。体现了()。A.沟通分析论B.社会代价理论C.社会网络理论D.社会照顾理论正确答案：A参考解析：沟通分析论认为，每个人都是由3个独立的自我状态：父母、成人、儿童组合而成一个个体，三者交互作用，会呈现个人的行为表现。(20.)妇女社会工作是为解决妇女在自我成长过程中，在参与政治、经济、社会、文化和家庭生活过程中遇到的群体或个体问题而开展的服务工作。下列不属于妇女社会工作者最终目标的是()。A.重新建构权力关系B.建立妇女网络与网络之间的连接C.倡导和建立全社会性别公正和公平的意识和制度D.解决妇女的实际困难和需要正确答案：D参考解析：妇女社会工作的最终目标：(1)重新建构权力关系；(2)建立妇女网络与网络之间的连接；(3)倡导和建立全社会性别公正和公平的意识和制度。D项属于直接目标。(21.)过度忧虑、非理性的恐惧，并抱怨身体不适是()的典型特点。A.抑郁症B.痴呆症C.自闭症D.焦虑症正确答案：D参考解析：焦虑症的典型特点是过度忧虑、有非理性的恐惧，并抱怨身体不适。(22.)我国政府多以（）周岁以上的公民为老年人。A.55B.60C.65D.70正确答案：B参考解析：我国政府多以60周岁以上的公民为老年人。(23.)下列关于社会救助的表述不正确的是()。A.社会救助社会工作从属于社会救助B.社会救助须以群众为依托C.社会救助是一个动态的、涉及多个领域的复杂概念D.社会救助是社会保障体系的重要组成部分正确答案：B参考解析：社会救助须以社会工作为依托，才能达到应有的救助效果。社会救助社会工作从属于社会救助、服务于社会救助、致力于通过为救助对象提供专业服务，来提升社会救助质量。(24.)学校社会工作服务强调()与资源整合行动。A.团队合作B.学生配合C.广泛参与D.小组写作正确答案：A参考解析：学校社会工作服务强调团队合作与资源整合行动。(25.)为吸毒人员服务的戒毒所，有为精神病患者服务的精神病院、疗养院，以及为流浪乞讨人员服务的社会救助站。属于介入活动的()。A.物质救助B.经济援助C.安置服务D.危机干预正确答案：C参考解析：安置服务。这类服务是指将服务对象带离原有生活场所进行暂时或替代性安置的服务，根据时间的长短分为暂时性安置、短期安置、长期安置和永久性安置。从安置场所来看，有为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、领养家庭和少年管教所，有为老人提供服务的养老院、日间照顾中心，有为吸毒人员服务的戒毒所，有为精神病患者服务的精神病院、疗养院，以及为流浪乞讨人员服务的社会救助站等。(26.)社区社会工作者要充分认识开展社区困难居民服务的重要意义，坚持以救急救难为方向，以个人和家庭为对象，以()为目标。A.保障居民达到社会平均生活水平B.保障居民达到同类人群平均生活水平C.保障居民达到社区平均生活水平D.保障居民基本生活正确答案：D参考解析：社区社会工作者要充分认识开展社区困难居民服务的重要意义，坚持以救急救难为方向，以个人和家庭为对象，以保障居民基本生活为目标。(27.)小丽是某社会工作机构的工作者，正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段，她对服务对象说：“如果按照你现在选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响有哪些因素能够帮助你实现这个目标有没有什么障碍”根据制订服务计划中目标设定的程序小丽采用的方法是()。A.向服务对象解释设定目标的目的B.确定服务对象的需要和问题C.共同选择适当的目标D.与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊正确答案：D参考解析：在制定工作目标时，社会工作者要与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊。具体方法是社会工作者与服务对象讨论以下问题，“如果按照现在你选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响?有哪些因素能够帮助你实现这个目标?有没有什么障碍”，以帮助他们思考目标的可行性和利弊。(28.)杨大妈今年78岁了，由于上了年纪生活不能完全自理，一直由女儿照顾。两年前因老伴儿突然去世，对杨大妈打击很大，自此以后人沉默了许多，也不愿与周围人交流，总对自己女儿念叨：“人老了，没用了，不如死了算了，去见你爸爸”之类的话。其家人发现杨大妈的情况逐渐严重后，就找到了社会工作者小冯，经过观察与评估，小冯认为杨大妈的情况具有抑郁症的特点，并有轻微自杀倾向，必须及时介入进行帮助。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的()服务。A.精神健康B.心理健康C.处理认知与情绪问题D.维护社会支持网络正确答案：C参考解析：本题考查了对处理认知与情绪问题的理解。处理认知与情绪问题，主要是社会工作者处理老年人自身的一些认知和情绪方面的问题，帮助他们消除产生情绪问题的因素。抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的4个认知和情绪问题。(29.)关于家庭社会工作与家庭治疗的联系，下列说法错误的是()。A.两者的帮助对象不同B.服务内容存在交叉和重叠C.在服务的理念和原则上，两者相互影响、相互借用D.家庭治疗的服务模式、方法和技巧比家庭社会工作发展得快正确答案：A参考解析：家庭社会工作与家庭治疗的联系表现在：①服务领域的相互影响。两者都以家庭作为帮助的对象，服务内容存在交叉和重叠，很容易出现相互替代的现象。②服务模式的相互影响。尽管家庭治疗比家庭社会工作出现的晚，但家庭治疗的服务模式、方法和技巧比家庭社会工作发展得快，而且影响也比家庭社会工作大。很多社会工作者学习家庭治疗的服务模式、方法和技巧，并把它们运用于家庭社会工作的服务项目中。③工作人员的相互影响。不少社会工作者学习家庭治疗的方法和技巧在辅导室里从事专业服务活动；同时也有不少家庭治疗师走出辅导室在受助家庭的自然环境中开展各种服务活动。(30.)某社区按照居家养老服务的要求，计划在社区开设居家养老服务中心。在征询社区老年人对居家养老服务中心最急需的照顾内容时，不少老年人反映说：“希望居家养老中心能提供营养健康的饭菜。”老人的这一需求属于()。A.感觉性需求B.表达性需求C.规范性需求D.比较性需求正确答案：A参考解析：社区需求包括感觉性需求、表达性需求、规范性需求、比较性需求。感觉性需求是指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。题中，社区老人对养老服务中心的要求就属于感觉性需求。(31.)已婚女性尤其是老年女性在信息来源、闲暇安排、活动范围、宗教信仰等方面存在()。A.物质贫困B.精神贫困C.情感贫困D.时间贫困正确答案：B参考解析：已婚女性尤其是老年女性在信息来源、闲暇安排、活动范围、宗教信仰等方面存在精神贫困。(32.)城市中患有肥胖症、糖尿病、性早熟以及龋齿等病症的儿童数量也越来越多。体现了儿童生存的（）问题。A.新生儿健康问题B.儿童营养问题C.贫困问题D.儿童户籍问题正确答案：B参考解析：儿童存在的问题。（1）新生儿健康问题；（2）儿童营养问题。我国儿童的营养状况在过去20年里已有显著改善。但是，农村地区儿童体重和生长迟缓率为城市地区3~4倍，而贫困地区农村又为一般农村的2倍。5岁以下儿童存在生长迟缓和消瘦现象；因膳食营养不当或者过剩，城市中患有肥胖症、糖尿病、性早熟以及龋齿等病症的儿童数量也越来越多。(33.)老年人社区照顾的特点不包括（）。A.社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变B.社区照顾基于社会工作者的意见来提供服务C.社区照顾方案的设计需要有明确的介入目的、介入对象、介入内容、预期介入效果、工作成效的评估方法等D.基于评估结果制订的社区照顾方案通常都是综合性的正确答案：B参考解析：社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。提供优质的社区照顾需要了解本社区老年人的基本需求，包括群体性的需求和个体性的需求，基于对这些需求的了解再制订相应的服务方案，落实服务方案并追踪和评估服务的结果。(34.)下列针对妇女生殖健康的工作描述，错误的是()。A.妇女是生育的主体，而不是客体B.妇女主动参与健康计划的制订和实施，而不是被动的承受者C.妇女的生殖健康包括了妇女对自己健康权利的认识、权利的行使和能力D.妇女生殖健康存在的问题是由单一原因造成的正确答案：D参考解析：D项：妇女生殖健康存在的问题是由多种原因造成的。首先，社会将妇女的人类生产作为一种私人的事情，因而不能像其他的生产一样给予应有的重视；其次，将妇女当成传宗接代的生育工具，无视妇女作为人的权利；最后，社会为妇女生殖健康提供的资源有限，再加上人们包括妇女自身缺乏对生殖健康权利的认识等，这些因素导致妇女生殖健康问题的出现。(35.)妇女社会工作是以妇女为对象，运用()视角以及应用社会工作专业价值理念和方法，在总结和提炼本土的妇女工作实践经验的基础上，着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题，保障妇女的社会福利，满足妇女的需要，维护妇女权益，促进妇女发展。A.社会文化B.社会性别C.社会发展D.社会公平正确答案：B参考解析：根据我国具体情况，妇女社会工作是以妇女为主要工作对象，运用社会性别视角以及应用社会工作专业价值理念和方法，在总结和提炼本土的妇女工作实践经验的基础上，着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题，保障妇女的社会福利，维护妇女权益，促进妇女发展。(36.)我国政府多以()周岁以上的公民为老年人，单以出生日期为标准界定的年龄常被称为日历年龄。A.50B.55C.60D.65正确答案：C参考解析：我国政府多以60周岁以上的公民为老年人。单以出生日期为标准界定的年龄常被称为日历年龄。(37.)小健是一位聋哑人，从特殊教育学校毕业后，希望能找到一份合适的工作，但是由于身体的缺陷，他四处碰壁，于是找到社会工作者寻求帮助。社会工作者决定向他提供职业康复服务，首先应该做的是()。A.对小健的身体、心理和职业适应做出评估B.对小健的情况和与就业相关的问题，进行综合考虑C.对小健提供专业的职业培训D.为小健提供劳动市场、就业岗位等信息正确答案：B参考解析：本题考查的是残疾人社会工作的方法。职业康复方法是其中之一，其有四个步骤：咨询、评估、培训和就业指导。职业康复方法的第一个环节是职业咨询，社会工作者在接案后应针对每个残疾人自身特征和就业情况等相关问题进行综合性分析并提出相应的解决方案。所以，首先要综合考虑小健的情况和与就业相关的问题。(38.)下列关于城市社区社会工作内容的描述，不正确的是()。A.统筹社区照顾是社区社会工作服务的主要工作B.在社区社会工作服务的内容上，应以扩大社区参与为重点C.协助社区党组织和社区居民自治组织发动社区居民参与制订、实施社区发展规划D.社区儿童服务要以照顾、保护和发展为基本原则正确答案：B参考解析：在社区社会工作服务的内容上，应以统筹社区照顾为重点，着力推进社区社会救助人员服务、社区老年人服务、社区儿童服务、社区妇女服务、社区残疾人服务、社区矫正对象服务、社区困难居民和其他特殊群体服务，以及社区居民医疗健康服务、家庭暴力救助服务等，并协助社会服务机构开展专业特色鲜明的社会工作服务，合力回应社区居民的服务需求，共同解决社区问题，改善居民生活环境及生活质量。(39.)小赵因丈夫经常在酗酒后殴打她向社会工作者小张求助。小张与小赵夫妇多次会谈后发现，小赵有一个刚满周岁的儿子，但她与丈夫的沟通处于相互指责、相互抱怨的不良循环中。小张计划让夫妻双方看到丈夫的恶习与他们之间的沟通方式密切相关，并设法打破这样的沟通方式。小张的做法依据的是（）理论。A.家庭系统B.生态系统C.家庭抗逆力D.家庭生命周期正确答案：A参考解析：家庭中出现了恶性循环，家庭系统理论的核心要素中提到，家庭成员的行为遵循相互影响的循环因果的原则。(40.)黄先生失业后，找到一份比以前待遇差很多的工作，黄太太是家庭主妇，没有工作，他们还要供10岁的儿子上学，顿时经济上出现困难，这令黄太太十分担忧，常为此事和丈夫争吵。社会工作者告诉黄太太自己在大学毕业后两年里一直找不到像样的工作，家里又在农村，父母也都没有钱，但还是挺过来了，并且现在生活得很好。黄先生至少现在还有一份工作，只要家人团结在一起，生活会越来越好的。案例中，社会工作者运用了()的干预技巧。A.观察B.聚焦C.例子使用D.再标签正确答案：C参考解析：社会工作者经常运用例子使用的技巧向受助家庭成员解释、描述和传递重要的信息和想法，让受助家庭成员了解困难解决的不同途径和经验，并且舒缓受助家庭成员的压力。(41.)()对企业来说是职工心理资本的重要组成部分，它同其他资本一样，对企业的发展起着至关重要的作用。A.职工情绪B.职工素质C.职业安全D.职工福利正确答案：A参考解析：职工情绪对企业来说是职工心理资本的重要组成部分，它同其他资本一样，对企业的发展起着至关重要的作用。每个人都有情绪，但人们大都对情绪缺乏必要的了解和关注。消极情绪若不适时疏导，轻则导致心情不舒坦，重则使人走向崩溃；而积极的情绪则会激发人们工作的热情和潜力一一各种情绪不同程度地影响着职工的工作和生活。社会工作者通过识别职工的不良情绪，对存在着不良情绪的职工提供情绪疏导以达到缓和其不良情绪、改善心情的状态，促进劳动关系和谐。(42.)职业生涯规划是社会工作者促进职工社会性福利的重要手段之一，以真诚同理、自我探索、自我抉择、自我实现为主的()规划技巧。A.个人中心取向B.心理动力取向C.行为取向D.认知行为取向正确答案：A参考解析：职业生涯规划是社会工作者促进职工社会性福利的重要手段之一。其具体技巧包括以下几点:一是以自我了解、社会分析、信息统整为主的特质因素取向规划技巧。二是以真诚同理、自我探索、自我抉择、自我实现为主的个人中心取向规划技巧。三是以结构性访谈、投射技术、未来自传、分类组合卡为主的心理动力取向规划技巧。四是以沟通、分析、合成、评估和执行为主的行为取向规划技巧。五是以教导示范、想法列述、自我监控、行为推论、心理测验为主的认知行为取向规划技巧。除此之外，社会工作者还可以使用生涯联想、生涯故事、风格决定、生涯信念、工作探索、家庭期待、生涯决定等生涯规划工具包。(43.)司法判决前社会工作的服务对象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的()。A.同事B.邻居C.亲友D.同伙正确答案：C参考解析：司法判决前社会工作的服务对象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的亲友。(44.)残疾人职业康复方法不包括（）。A.职业咨询B.职业评估C.政府帮扶D.就业指导正确答案：C参考解析：残疾人职业康复的流程包括：第一，职业咨询。第二，职业评估。第三，职业培训。第四，就业指导。(45.)运用()提供服务性的工作，向外来务工人员传递尊重、平等的理念，与外来务工人员自身发展结合起来，他们会更愿意参与社区活动，逐渐地融入社区生活，并对社区产生良好的归属感。A.社区教育方法B.就业技能培训C.分析问题原因D.张贴社区卫生公约正确答案：A参考解析：运用社区教育方法提供服务性的工作，向外来务工人员传递尊重、平等的理念，与外来务工人员自身发展结合起来，他们会更乐于接受社区教育，更愿意参与社区活动，逐渐地融入社区生活，并对社区产生良好的归属感。(46.)某公益组织在山区的一次改善女性贫困活动时，发现了被拐卖至此的女性小黄。刚被拐卖过来后，小黄被迫嫁给了村里的小张。刚开始，小黄每天都想方设法逃出去，但始终无果。随着逃出去的希望越来越渺茫，小黄放弃了逃跑，而小张对小黄很好，千依百顺，并且生活了几年后，两人有了两个小孩。小黄觉得以后的日子就这样得过且过了。现在，小黄不想着再逃回去了。公益组织的社会工作者面对被拐卖妇女小黄，应该做的是()。A.通知司法机关，对小黄被拐卖的事件进行查处B.责备小黄的妥协，出去以后，会有更好的生活C.接受小黄的问题，同时尊重小黄不出去的决定D.与小张交谈，告诉他应该让小黄回去正确答案：C参考解析：本题考查的是针对妇女暴力问题的干预原则和策略。被拐卖妇女是受暴力对象的一类。针对妇女暴力的干预原则有：(1)接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她们；(2)尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；(3)关注受害妇女的安全；(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系；（5）施暴者对其行为负责并终止暴力行为。干预策略中包括促进相关立法以及完善相关法律；为受暴妇女提供各种形式的服务；建立受暴妇女支持小组；开展反对妇女暴力问题的综合干预。题中，小黄是被拐卖妇女，不过，随着岁月的流逝，小黄已经不愿意离开村庄，此时，社会工作者应该遵循尊重受害妇女的人格独立，接纳受害妇女的问题的原则，尊重小黄的决定。(47.)某社会组织在调研的基础上，会同妇联有关部门向世博会组委会提出了《关于增加世博园区女性卫生间数量的建议》，最终促成上海世博会园区内男女卫生设施之比为1：2.5。该社会组织采用的是()。A.妇女赋权的方法B.倡导的方法C.社区教育的方法D.性别视角的方法正确答案：B参考解析：倡导指的是为了确保社会公正，站在服务对象或者受助团体的立场上，直接从事代表、捍卫、支持受助个人或者团体的利益的活动过程。倡导的前提是妇女个人存在着困难和社会保障制度的缺乏以及政策和法律保障不力等。因此，倡导的目的就是改变政策、法律和制度。从微观上而言，倡导是为了要满足服务对象的需求；从宏观上来说，倡导就是采取游说、政策建议和运用媒体等方式进行政策建议。(48.)部分军转复退军人处于军地转化的过渡期，普遍感到社会再适应的压力，存在诸如焦虑、愤怒、抑郁一类的不良情绪。这种情况，体现了服务对象()的需要。A.就业创业权益保障的需要B.社会再适应的心理调适需要C.社会尊重的需要D.婚姻家庭的需要正确答案：B参考解析：军转复退军人安置社会工作是指社会工作者将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于军转复退安置工作中，协助军转干部和复员退伍军人实现角色的转变，更好地适应环境，顺利地度过军地转化的过渡期。大部分服务对象处于军地转化的过渡期，普遍感到社会再适应的压力，存在诸如焦虑、愤怒、抑郁一类的不良情绪。体现了社会再适应的心理调适需要。(49.)军官张力在一次训练中受伤，被送到优抚医院治疗，经过一个月的治疗，张力的身体基本康复，可以出院了。此时，社会工作者首先需要提供的服务是()。A.教导张力的家人有关疾病护理和照顾的相关知识B.与医生一起商讨张力的病情，做出出院评估，制订出院报告，做好离院前的适应工作C.与张力及其家人一起设计跟进方案D.为张力提供家居照顾和社区康复服务正确答案：B参考解析：优抚医院社会工作的总体内容包括五个方面。其中一方面是出院及跟进服务。在此服务环节，包括与医护人员一起商讨病情，做好出院评估，制订离院计划，尤其要做好离院前的适应性方面工作。教导家庭照顾服务对象；协助家庭与服务对象一起设计跟进及检讨方案；运用居家照顾及社区康复护理等公营或志愿者服务等。(50.)小敏给学校社会工作者小王写了一封求助信：“我最近很苦恼，妈妈经常动不动就骂我，今天还打了我，我很伤心。我希望你帮助我，让妈妈变得温柔一点。”小王因此找小敏的妈妈交谈，小敏的妈妈说了自己的苦恼：“我就是脾气不好，我也知道不该打骂小敏，可一旦遇事就控制不住自己。”下列小王的做法中，不能够直接改善小敏母子之间沟通方式的有()。A.提示小敏的妈妈在孩子做出适当行为时给予鼓励B.分析小敏的妈妈在沟通中存在的问题C.提升小敏的自我情绪控制能力D.帮助小敏的妈妈学习更有效的亲子互动正确答案：C参考解析：题中小敏存在苦恼、伤心等情绪体验，这些情绪形成的原因是妈妈的打骂，而非小敏的情绪。所以针对小敏的心理困境和形成原因，社会工作者可以采取A、B、D三项中的行为直接改善小敏母子之间的沟通方式。(51.)针对妇女暴力的干预策略包括为受暴妇女提供各种形式的服务。例如，为妇女提供心理辅导、法律咨询等热线，对受到性骚扰、性暴力、性侵害的妇女进行心理上的帮助，并且提供()。A.优势视角B.干预措施C.心理分析D.个案辅导正确答案：D参考解析：为受暴妇女提供各种形式的服务。例如，为妇女提供心理辅导、法律咨询等热线，对受到性骚扰、性暴力、性侵害的妇女进行心理上的帮助，并且提供个案辅导。(52.)军供社会工作的主要内容不包括()。A.动员社会力量，整合社会资源，完成好军供保障任务B.开展研究工作，提供军供站管理和发展方面的政策建议C.及时发现过往部队中存在的生理、心理问题，配合部队做好预防、解决和转介D.推动完善相关政策，协助做好宣传解释工作正确答案：D参考解析：军供社会工作的主要内容包括：(1)及时发现过往部队中存在的生理、心理问题，配合部队做好预防、解决和转介。(2)动员社会力量，整合社会资源，完成好军供保障任务。(3)协调组建工作人员支援网络，加强工作人员的心理辅导及沟通技巧，协助工作人员进行压力释放、情绪疏导和问题解决。(4)开展研究工作，提供军供站管理和发展方面的政策建议。D项属于烈士褒扬社会工作的内容。(53.)韩某虽然42岁了，但同事们却时常夸赞她保养得好，一点儿都不像年过四十的人，皮肤光滑，身材苗条，穿着得体，加上每天总是笑呵呵的样子，给人一种年轻有活力的感觉。同事们对韩某的评价指标是()。A.实际年龄B.生理年龄C.社会年龄D.时间年龄正确答案：B参考解析：生理年龄指的是按人的生理状态、生理功能以及反映这些状态和功能的生理指标确定的个体年龄。心理年龄指的是根据个体心理活动的程度来确定的个体年龄。社会年龄指的是根据一个人在与其他人交往中的角色作用来确定的个体年龄。题干中韩某的时间年龄是42岁，而同事们根据其外表、仪态等对她的评价属于生理年龄。(54.)社区社会工作者在参与社区矫正方面的工作内容，协调并督促未成年社区服刑人员的法定监护人，帮助其接受义务教育，鼓励有就学意愿的社区服刑人员接受()。A.社区服务B.社区治安C.社区教育D.社区就业正确答案：C参考解析：帮助社区服刑人员接受教育。协调并督促未成年社区服刑人员的法定监护人，帮助其接受义务教育，鼓励有就学意愿的社区服刑人员接受社区教育。(55.)医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作。属于狭义的医务社会工作内容的是()。A.在社区推动医疗保健与社会福利的整合B.在医疗保健机构开展心理社会服务C.为促进公众健康开发社会资源D.为预防疾病开展全民健康教育正确答案：B参考解析：狭义的医务社会工作是指在医疗保健机构中围绕疾病的诊断治疗与康复过程所展开的社会工作专业服务。其内容主要包括协助病人及其家属解决与疾病相关的身心困扰、获取更多的社会资源以及适应医疗过程等。(56.)下列选项中，关于企业社会工作的特点表述不正确的是()。A.满足职工需求是企业社会工作的核心内容B.协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规，维护职工福利权益是企业社会工作的主要内容C.因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务D.兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作主要策略正确答案：A参考解析：职业福利服务是企业社会工作的核心内容。企业均要为职工提供现金或实物的福利项目和福利服务，差别只是是否有专业社会工作者的介入，是否回应了社会发展带来的社会问题、满足了职工的需求。(57.)在婚姻家庭社会工作服务中，面对普适性的家庭问题，包括两性沟通、婆媳关系、亲子关系、经济纠纷、家庭暴力等，采用()的形式则能在知识的传递；达到时间短、覆盖面广的效果，使多数家庭受益。A.专题讲座B.主题沙龙C.社区活动D.亲子互动正确答案：A参考解析：专题讲座是一种教学形式，多利用报告会、广播等方式进行。其特点在于：一是容易组织，有利于活动有目的、有计划地进行；二是适用面广，可根据团体大小组织不同规格的讲座；三是能在有限的时间内传递大量、系统的相关知识。当家庭内部关系出现失调、结构失序、功能紊乱、两性关系和协调发展遭到破坏时，家庭矛盾就会爆发，影响到人们的正常家庭生活。在婚姻家庭社会工作服务中，面对普适性的家庭问题，包括两性沟通、婆媳关系、亲子关系、经济纠纷、家庭暴力等，采用专题讲座的形式则能在知识的传递上达到时间短、覆盖面广的效果，使多数家庭受益。(58.)下列选项中，不属于企业社会工作服务内容的是()。A.了解职工的岗位适应情况B.处理企业中不和谐的劳动关系C.为职工办理保险D.为职工争取职业福利正确答案：C参考解析：企业社会工作服务内容包括：(一)职工福利服务；(二)职工职业生涯规划；(三)职工情绪管理；(四)职工素质提升；(五)职业安全与健康；(六)职工休闲生活与服务；(七)职工工作与家庭生活平衡的服务；(八)企业劳动关系协调；(九)企业文化和职工文化建设；(十)特殊群体关怀；(十一)企业履行社会责任。C项属于人资的事情。(59.)在企业社会工作的小组工作中，运用问卷对组员的职业生涯规划意识和相关知识进行前测和后测，对比分析两组资料；使用小组满意度量表等措施都说明在小组最后阶段需要进行()。A.评估B.确定目标C.制订小组计划书D.招募组员正确答案：A参考解析：在小组的最后阶段需要进行评估。通过评估来检视小组活动是否达到预期目标，在多大程度上实现了目标以及存在的问题和改进方法等。根据参与小组职工的反映，企业社会工作者对小组活动采取了综合评估方法。一是运用问卷对组员的职业生涯规划意识和相关知识进行前测和后测，对比分析两组资料，以此评估小组活动效果。二是社会工作者通过在活动过程中观察组员的表现，同时向组员了解小组的工作成果。三是使用小组满意度量表和社会工作者自我表现评估表进行评估。(60.)在职业康复的技术中心，()包括求职动机激发、就业咨询、创业指导、人才素质测评、职业生涯规划等技巧。A.职业咨询B.职业评估C.职业培训D.就业指导正确答案：A参考解析：职业社会康复的具体技巧包括以下四种：一是职业咨询，包括求职动机激发、就业咨询、创业指导、人才素质测评、职业生涯规划等技巧。二是职业评估，包括对职工兴趣、个性、气质、价值观、态度、体能、耐力、学习和工作适应性的评定。三是职业培训，包括技能训练、岗前培训、岗位培训以及继续教育等。四是就业指导，包括针对职工的课堂教学、专题讲座、专题讨论、就业咨询、模拟招聘、教学参观、经验交流会等。多选题（共20题，共20分）(61.)小刚生活在一个充满家庭暴力的家庭，父亲经常殴打他和母亲，为此，小刚向社区工作者求助，希望社会工作者能帮助自己和母亲摆脱困境，让家庭变得和谐融洽。社工在计划中所关注的对象包括()。A.小刚的家庭B.小刚父母的夫妻关系C.小刚的父亲D.小刚父子之间的关系E.小刚母子的关系正确答案：A、B、C、D参考解析：本题考查的知识点是计划中关注的对象。计划中关注的对象包括介入行动要改变的人和系统。要使小刚家庭变得和睦，需要改变的包括小刚的家庭、小刚父母的关系、父子之间的关系，而这些关系中最需要改变的是小刚的父亲，因为他是产生问题的主要原因。(62.)住在光荣院的老高平日里一个人待在房间，不与光荣院的其他人有什么交往，最近胃病复发，没有人照顾，没有人重视，萌生了自己被社会遗弃了的感觉。老高有()方面的需要。A.健康维护B.婚姻家庭C.社会参与D.社会尊重E.社会再适应正确答案：A、C、D参考解析：本题考查的是光荣院社会工作服务对象的需要。光荣院社会工作服务对象的需要包括健康维护的需要、婚姻家庭的需要、社会参与的需要和社会尊重的需要。老高很少与他人交往，有社会参与的需要，C项符合题意；胃病复发，有健康维护的需要，A项符合题意；没有人重视，有社会尊重的需要，D项符合题意。(63.)下面的选项属于疏于照顾的是()。A.光荣院实行统一熄灯制，让很多有深夜学习习惯的老人感到被剥夺了选择权B.社会工作者认为光荣院的老张是“刺儿头”，不召集他参加活动C.社会工作者因为为光荣院的徐老伯提供服务而耽误了照顾另一位老人D.因为李老头爱“找事”，被光荣院的社会工作者禁锢在自己房间E.社会工作者对光荣院的老李呵护备至，让老李产生排斥感正确答案：A、B、D参考解析：在光荣院和优抚医院社会工作中，要避免疏于照顾问题的产生。疏于照顾问题有三类，一是服务对象丧失基本日常活动的选择权；二是隔离；三是贴标签。A项属于服务对象丧失基本日常活动的选择权；B项属于贴标签；D项属于隔离。(64.)医务社会工作的概念有广义和狭义之分，从广义上看，医务社会工作的功能有()。A.协助病人及其家庭解决与疾病相关的社会、心理问题B.对病人进行情绪辅导C.探索和发现影响健康的社会心理因素D.充分利用社区资源E.推进医疗保健与社会福利的整合正确答案：A、C、D、E参考解析：从广义上来说，医务社会工作不仅协助病人及其家庭解决与疾病相关的社会、心理问题，而且也注重探索和发现影响健康的社会心理因素，并利用社区资源与社会的力量，推进医疗保健与社会福利的整合，促进对疾病的预防和维护公众健康。(65.)下列选项不属于老年人面临的恶意对待类型的是（）。A.情绪虐待B.经济虐待C.他人疏于照顾D.社会歧视E.情感虐待正确答案：A、D参考解析：本题考查恶意对待老人。恶意对待老人的情形包括：(1)身体虐待。(2)性虐待。(3)情感或心理上的虐待。(4)经济虐待。(5)他人疏于照顾。(6)自我忽视。(66.)社会救助社会工作的主要特点包括（）A.救助对象的多样性B.救助类型的复杂性C.工作过程的持续性D.工作方法的融合性E.救助过程的严谨性正确答案：A、B、C、D参考解析：社会救助社会工作的主要特点包括救助对象的多样性、救助类型的复杂性、工作过程的持续性、工作方法的融合性、工作依据的政策性。(67.)与年老有关的感觉系统的变化，描述正确的是()。A.通常会有老花眼B.听觉的灵敏度可能会减少50%以上C.嗅觉功能可能会严重受损D.更可能发生低烧或高热E.味觉功能不受缺乏嗅觉的影响正确答案：A、B、C、D参考解析：E项：嗅觉功能可能会严重受损，味觉功能会受缺乏嗅觉的影响，老年人可能难以闻出煤气、天然气、烟雾或变质的饭菜的气味。(68.)张华夫妇20多年领养了4个孩子，现在这些孩子中两个孩子已经成家，他们生活在一起，其乐融融。张华夫妇的家庭类型属于()。A.核心家庭B.主干家庭C.联合家庭D.领养家庭E.寄养家庭正确答案：C、D参考解析：领养家庭是通过法律长久收养子女的家庭；联合家庭包括父母亲和多对已婚子女组成的家庭。本题中张华夫妇的家庭类型属于联合家庭和领养家庭。(69.)下列属于补充和改善家庭监护状况措施的有（）。A.连接现有政策资源B.困境儿童父母就业援助C.亲职教育D.课后服务E.社区辅导正确答案：C、D参考解析：补充和改善家庭监护状况：1．亲职教育；2．课后服务。(70.)社区社会工作者要充分认识社区协商对社区居民的重要意义，结合本社区实际情况，以()为方向，以维护社区居民的切身利益为原则，以健全基层党组织领导的充满活力的基层群众自治机制为目标，协助社区党组织和社区居民自治组织，拓宽协商范围和渠道，丰富协商内容和形式。A.有事多协商B.遇事多协商C.做事多协商D.资源共享E.责权统一正确答案：A、B、C参考解析：社区社会工作者要充分认识社区协商对社区居民的重要意义，结合本社区实际情况，以有事多协商、遇事多协商、做事多协商为方向，以维护社区居民的切身利益为原则。(71.)小溪是高二的学生，今年18岁。在她15岁时，父亲因为打架入狱，小溪跟着母亲生活。母亲由于忙于生计，很少与小溪沟通交流。小溪感到孤独无助，在家里，感受不到家人的疼爱，没有人倾听她的心声，在学校又经常被同学嘲笑，她变得越来越自卑，放学后，小溪经常不想回家，沉迷于网络游戏，经常逃课，学习成绩一落千丈。上述案例中，小溪面临的困境主要有()。A.社会歧视B.经济压力C.父母对孩子疏于照顾D.失仪行为E.失德行为正确答案：A、B、C参考解析：学生的家庭困境主要是指特殊的家庭状况给学生成长带来的负面影响，包括低保家庭、单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭等。这些家庭的学生主要面临的困境包括社会歧视、经济压力、父母对孩子疏于照顾和管教及教养能力弱等。来自家庭的这些问题都可能影响孩子的社会适应和人格发展，导致孩子孤僻、自卑、焦虑，影响学习成绩或导致其他行为问题的产生。(72.)企业社会责任的核心是保护劳动者合法权益，包括()。A.不歧视职工B.不使用童工C.不使用强迫性劳动D.创造安全卫生的工作环境E.提供早晚餐正确答案：A、B、C、D参考解析：企业社会责任是指企业在创造利润，对股东负责的同时，还应承担起对劳动者、消费者、环境、社区等利益相关方的责任，其核心是保护劳动者合法权益，包括不歧视职工、不使用童工、不使用强迫性劳动，创造安全卫生的工作环境等。(73.)下列情形下，不适合用老年人小组工作方法的是()A.老年人身体状况不好，出行有实际困难B.患有器质性疾病，头脑混乱C.有精神疾病D.有严重行为问题E.老年人被虐待或受到忽视正确答案：A、B、C、D参考解析：在有些情形下，社会工作者不宜采用小组工作的方法，比如老年人身体状况不好，出行有实际困难；患有器质性疾病，思维混乱；有精神疾病；有严重行为问题；正处于紧急的危机状况。(74.)青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面，中观层面指()。A.社区B.个人C.家庭D.组织E.小组正确答案：C、E参考解析：青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。微观层面一般指个人层面的社会工作，即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务。中观层面指家庭和小组层面的社会工作，即针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体，而开展的社会工作服务；宏观层面指组织和社区社会工作，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作。(75.)两年前，张先生离婚后与儿子一起生活，他心灰意冷，多次拒绝朋友为其介绍女友，忙于生意的他很少有时间与上初二的儿子在一起，父子俩偶尔在一起时，他总是教训儿子，儿子却不买