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文档简介

2025年上海市场汽车销售合同规范一、总则1.1为了规范____年度上海市场汽车销售合同行为，保护消费者合法权益，维护汽车市场秩序，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，制定本规范。1.2本规范适用于____年度在上海市场销售的各类汽车新车，包括乘用车、商用车、特种车辆等。1.3汽车销售合同各方当事人应当遵循公平、公正、诚实、信用的原则，按照本规范订立、履行、变更、解除和终止合同。二、合同订立2.1汽车销售合同应当采用书面形式，由汽车销售商与消费者签订。2.2合同中应当明确双方当事人的名称或者姓名、地址、联系方式等基本情况。2.3合同中应当载明汽车销售商的营业执照信息、汽车生产厂家的名称、车辆型号、车辆识别代号（VIN）、车辆颜色、购车价格、支付方式、交付时间等内容。2.4汽车销售商应当向消费者提供车辆合格证明、三包凭证、使用说明书等文件。2.5汽车销售商应当保证所销售车辆符合国家环保、安全等强制性标准。三、合同履行3.1汽车销售商应当按照约定时间、地点交付车辆。若因特殊情况需延迟交付，应当提前告知消费者，并承担相应责任。3.2消费者应当按照约定方式支付购车款。支付方式包括现金、转账、分期付款等。3.3汽车销售商应当为消费者办理车辆注册、转移、变更等手续。3.4汽车销售商应当为消费者提供车辆维修、保养、更换零部件等服务。四、合同变更、解除和终止4.1合同订立后，经双方协商一致，可以变更、解除或者终止合同。4.2汽车销售商不得强制消费者购买保险、装饰等附加产品或者服务。4.3消费者有权按照合同约定退车。退车条件、责任及退款方式由双方约定。五、违约责任5.1汽车销售商未按照约定时间、地点交付车辆的，应当按照消费者要求承担迟延履行责任。5.2汽车销售商未按照约定提供服务的，应当按照消费者要求承担相应责任。5.3消费者未按照约定支付购车款的，应当按照汽车销售商要求承担违约责任。六、争议解决6.1双方当事人发生合同争议的，可以通过协商、调解、仲裁或者诉讼等方式解决。6.2汽车销售合同争议的解决应当遵循我国相关法律法规，尊重消费者合法权益。七、附则7.1本规范自发布之日起实施。7.2本规范由上海市商务委员会、上海市市场监督管理局负责

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