《仓储管理实务》课件-仓储管理实务课件

第一章绪论第一节仓储概述一、仓储的概念（一）、仓储的概念

仓储是人类一种由来已久的活动，可以说在人类进化之后就一直存在的活动。人们使用的各种工具，所获得的食物都需要进行存放，以保证在下次能够继续使用。等到了农耕社会，储存的物品和数量更是有了长足的进步。不但人类有储存的习惯或者说是需要，动物也是一样有这种需要的。豹子有一种相当奇特的习惯，它总是把猎物拖上一棵树，把它悬挂在树枝上。由此，那棵树就成了豹子的食品贮藏室。豹子可以在它想进食的任何时候，回来享受它的猎物。高悬在树上的食物可以有效地防止其它食肉动物和食腐动物的偷窃。另外松鼠、蚂蚁、老鼠、蜜蜂、喜鹊和狐狸等也都有储存食物的习惯。

但是我们可以看到只有人类才会使用特定的场所和设施来进行所需要物品的储备。因此我们可以说动物所进行的只是一种本能的储藏，而人来进行的才是有着明确目的，借助特定条件来延续被储藏物品特性的生产性行为。（二）、仓储的性质①增加价值，不创造使用价值而是延续使用价值；②属于生产辅助环节，为生产和消费服务；③本身具有波动性和不确定性。二、仓储的功能功能说明基本功能储存保管功能货物储备和保管货物集散功能通过集散来寻求最有效的流通手段调节生产功能调节生产节奏流通加工功能实施必要的流通加工，提高货物适应性附加功能市场分析功能分析市场的供需状况信用担保功能提供对融资对象和客户的担保现货交易功能新兴的商品买卖方式三、仓储的作用（一）、仓储的积极作用1、仓储是物流的主要功能要素之一。2、仓储是物资使用合理化的重要手段。3、仓储是降低物流成本，提高经济效益的有效途径。（二）、仓储的消极作用

可见，仓储既有积极的一面也有消极的一面。只有考虑到仓储作用的两面性，尽量使仓储合理化才能有利于物流业务活动的顺利开展。

仓储会冲减物流系统效益，恶化物流系统运行的趋势。甚至有人明确提出，仓储中的库存是企业的“癌症”。因为仓储会使企业付出巨大成本代价。四、仓储任务（一）、库存控制（二）、物资管理（三）、质量维护（四）、配送/配载（五）、交易中介（六）、流通加工第二节仓储管理概述一、仓储管理概念与目标（一）、仓储管理的概念1、仓储管理的含义仓储管理是为了以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向及反向的物流活动过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制。基本内容具体表现(1)仓库的选址与建筑问题。例如，仓库的选址原则，仓库建筑面积的确定，库内运输道路与作业区域的布置等(2)仓库机械作业的选择与配置问题。例如，如何根据仓库作业特点和所储存物资的种类以及其理化特性，选择机械装备以及应配备的数量，如何对这些机械进行管理等。(3)仓库的业务管理问题。例如，如何组织物资出入库，如何对在库物资进行储存、保管与养护，如何进行分拣整理和流通加工等。(4)仓库的库存管理问题。例如，库存管理的方法等。（5）其它如仓库业务的考核问题，新技术、新方法在仓库管理中的应用问题，仓库安全与消防问题等。例如，仓库业务的考核的方法、标准；新技术推广、培训、应用；仓库安全与消防具体要求与操作等。2、仓储管理的基本内容（二）、仓储管理的目标

仓储管理的最终目标就是实现仓储的优化和合理化，从而达到更好为企业发展服务的目的。仓储合理化的含义，是用最经济的办法实现储存的功能。储存的功能是对需要的满足，实现被储存物的“时间价值”，这就必须有一定储量。这是合理化的前提或本质，如果不能保证储存功能的实现，其他问题便无从谈起。但是，储存的不合理又往往表现在对储存功能实现的过分强调，因而是过分投入储存力量和其他储存劳动所造成的。所以，合理储存的实质是在保证储存功能实现的前提下的尽可能少的投入，是一个投入产出的关系问题。二、仓储管理的任务与原则（一）、仓储管理的任务1、利用市场经济的手段获得最大的仓储资源配置。2、组织高效率的管理机构。3、以面向客户需求为原则开展商务活动。4、以高效率、低成本为原则组织仓储生产。5、通过制度化、科学化的先进手段不断提高管理水平。6、全面提高员工素质。7、以优质服务、讲信用建立企业形象。二、仓储在现代物流中的意义与作用（一）、仓储在现代物流中的意义（二）、仓储在现代物流中的作用（二）、仓储管理的原则1、保证质量2、注重效率3、确保安全4、讲求经济5、重视服务第三节仓储与现代物流一、现代物流概念、发展、特点（一）、现代物流概念与发展（二）、现代物流的特点（一）现代物流概念与发展物流（Logistics）为物品及其信息流动提供相关服务的过程。物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实施有机结合。[GB/T18354-20013.2]在当今的电子商务时代，全球物流产业有了新的发展趋势。目前美国的物流业所提供的服务内容已远远超过了仓储、分拨和运送等服务。物流公司提供的仓储、分拨设施、维修服务、电子跟踪和其他具有附加值的服务日益增加。物流服务商正在变为客户服务中心、加工和维修中心、信息处理中心和金融中心，根据顾客需要而增加新的服务是一个不断发展的观念。（二）现代物流的特点

①电子商务与现代物流的紧密结合。②现代物流是货物流、信息流、资金流和人才流的统一。仓储在现代物流中的作用仓储所处位置作用具体表现物流操作中(1)运输整合和配载。大批量的运输是节省费用的有效手段，将连续不断产出的产品集中成大批量进行运输，或者将众多供货商所提供的产品整合成单一的一票运输等运输整合就需要通过仓储来进行载。(2)分拣和产品组合。在仓库里根据流向、流出时间的不同进行分拣分类，配载不同的运输工具，配送到不同的目的地或消费者。(3)流通加工。包括产品包装、装潢包装、贴标签、改型、上色、定量、组装、成型等。虽然流通加工往往比在生产地加工成本更高，但能够及时满足销售，促进销售，还能降低整体物流成本。(4)平衡生产和保证供货。仓储可以说是物流的时间控制开关，通过仓储的时间调整，使物品按市场需求的节奏进行流动，满足生产与销售的平衡需要。(5)存货控制。通过存货的控制来降低成本是物流管理的重要内容之一。包括存量控制、仓储点的安排、补充控制、出货安排等工作。物流成本管理中实现物流成本的降低产品在仓储中的组合、妥善配载和流通包装、成组等流通加工就是为了提高装卸效率、充分利用运输工具，从而降低运输成本的支出；合理和准确地仓储会减少商品的换装、流动，减少作业次数，采取机械化和自动化的仓储作业，都有利于降低作业成本；优良的仓储管理，对商品实施有效的保管和养护，准确的数量控制，可大大减少风险成本。在物流增值服务功能实现中提高产品销售的收益众多的物流增值服务在仓储环节进行，实现产品个性化；通过仓储的时间控制，使生产节奏与消费节奏同步，实现物流管理的时间效用的价值。传统仓储企业面临的挑战1、传统仓储业的顾客需求发生了重大变化。2、仓储企业存在着管理体制、经营管理机制方面的困难。传统仓储企业向现代物流的转变1、完善物流、配送功能。2、以传统储运为基础，建立多种形式物流、配送中心。3、加强横向联合，开放各自的物流资源。第四节仓储业的沿革一、国外仓储业的发展二、我国仓储业的沿革三、我国仓储业未来发展战略（一）、仓储社会化、功能专业化（二）、物流仓储活动应尽可能的满足客户的需要（三）、研究经营管理方法变化的新动向（四）、了解周围环境的变化（五）、注意仓储货物的多品种、小批量的变化趋向（六）、扩大经营的战略（七）、推行标准化策略（八）、仓储机械化、自动化。第二章仓储系统规划第一节仓储系统的常见方案一、自有仓库方案二、临时租用仓库方案三、长期租赁方案四、在途存储自有仓库和公用仓库的比较自有仓库仓储与公共仓库仓储的成本比较仓储模式选择的影响因素仓储模式周转总量需求的稳定性市场密度大小是否集中分散自建仓库仓储√×√×√×公共仓库仓储√√√√√√一、仓库选址的一般原则（一）、适应性原则（二）、协调性原则（三）、经济性原则（四）、战略性原则（五）、可行性原则第二节仓库选址

二、影响库场选址的因素（一）、经济因素1、宏观经济政策2、建设和运营成本（二）、环境因素1、地理因素2、配套设施（三）、竞争因素1、竞争对手因素2、服务水平三、仓库选址决策分析方法（一）、单项指标评价分析（二）、综合指标评价分析对于企业仓库建设项目，由于影响因素众多，而且极为复杂，所以在进行方案评价时，一般应进行综合指标评价分析。综合指标评价分析应该根据企业的具体情况和仓库的特点来确定需要评价的指标体系。综合评价的指标体系中包括定性指标和定量指标。对于定性指标应该划分满足程度等级，对定量指标也要划分数量等级。由于各种指标对方案的重要程度不完全相同，因此还要对各个指标进行加权处理，以便进行数学处理。在具体的仓库选址方案选择过程中，综合指标评价分析的具体作法有优缺点比较法和加权因素法。这里简单介绍一下加权因素法。加权因素法加权因素法的基本思想是把方案的各种影响因素，无论是定性的，还是定量的，都划分成等级，并且赋予每个等级一个分值，使之定量化，用等级或分值定量表示该因素对方案的满足程度，同时根据不同因素对方案的取舍的影响程度设立加权值。从而可以计算出方案的评分值，根据评分值的高低来评价方案的优劣。根据某一因素与其他因素的相对重要性来确定该因素的加权值。一般做法是，将最重要的因素确定下来，定出该因素的加权值，一般取10；然后将每个因素的重要程度与该因素进行比较，确定出合适的加权值。

n为评价因素总数；j为评价因素序号，且j=1,2,…,n;aj为j号评价因素加权值；m为方案个数；i为方案序号；wij为第j个因素对第i个方案的评价等级分值；Ti为第i个方案的总分。评价等级及分值等级符号W含义评价分值W优A近于完美4良E特别好3中I达到主要效果2尚可O效果一般1差U效果欠佳0方案加权因素评价表序号评价因素方案及其评价等级备注ⅠⅡⅢⅣⅤ1因素1（f1）w11W21W31W41W512因素2（f2）W12W22W32W42W52.....................j因素j（fj）w1jW2jW3jW4jW5j.....................N因素n（fn）w1nW2nW3nW4nW5n总分T1T2T3T4T5四、仓库选址的程序（一）、对于不同类型仓库选址时的注意事项

按照仓库本身任务来分，我们可以将仓库分为转运型、储备型和综合型三种。不同的仓库在选址时应注意自身运营的特点。（二）、对于经营不同商品的仓库选址时的注意事项按照仓库所经营的商品不同，我们也要注意商品的特性和储运要求。五、仓库选址的注意事项第三节仓库规划一、仓库的整体规划（一）、生产作业区（二）、辅助作业区（三）、管理区二、库场面积设计库场面积可按下面公式计算：式中A——库场面积（m2）；λ——库场面积的利用系数，为有效面积与总面积的百分比。有效面积是实际可供堆存货物的面积，等于总面积扣除办公室、通道、堆货间距、货堆与墙之间的距离等；q——单位有效面积货物堆存量（吨/平方米），该值可以根据实际堆存情况进行测定，也可在有关手册中查得。E——库场堆存容积（t），可按下式进行计算

式中Q——年库场货物总储量（t）；T——仓库年营运天数，一般取350～365天；t——货物在货场的平均堆存期（天）；K1——库场不平衡系数

式中Hmax——月最大货物堆存量（吨/天）；H——月平均货物堆存量（吨/天）单位有效面积货物堆存量表货物名称包装单位有效面积货物堆存定额糖袋1.5---2.0盐袋1.8—-2.5化肥袋1.8---2.5水泥袋1.5---2.0大米袋1.5---2.0面粉袋1.3---1.8棉花捆1.5---2.0纸1.5---2.0小五金箱1.2---1.5橡胶块0.5---0.8日用百货箱0.3---0.5杂货箱0.7---1.0生铁块2.5---4.0铝、铜、锌块2.0---2.5粗钢、钢板件4.0---6.0钢制品3.0---5.0单位t/m2三、保管区域的划分（一）、分区分类规划的方法①、按库存物品的理化性质不同进行规划。②、按库存物品的使用方向或按货主不同进行规划。（二）、分区分类规划的原则①、存放在同一货区的物品必须具有相容性。②、保管条件不同的不应混存。③．作业手段不同的不应混存。④防火措施不同的绝不能混存。

四、仓库货区布置（一）、影响仓库货区布局的因素①、仓库的专业化程度；②、仓库的规模和功能。（二）、仓库货区布局的要求①、适应仓储作业过程的要求，有利于仓储业务的顺利进行;②、有利于节省投资；③、有利于保证安全和职工的健康。（三）、货区布置的基本思路①、根据货物特性分区分类储存，将性质相近的物品集中存放。②、将单位体积大、单位质量大的物品存放在货架底层，并且靠近储库区和作业通道。③、将周转率大的物品放在储库装卸搬运最便捷的位置。④、将同一个供应商或同一客户的物品集中存放，以便于进行分拣配货作业。（四）、货区布置的形式仓库货区布置分为平面布置和空间布置。1、平面布置平面布置是指对货区内的货垛、通道、垛间（架间）距、收发货区进行合理的规划，并正确处理他们的相对位置。平面布置的形式可以概括为垂直式和倾斜式。垂直式布置是指货垛或货架的排列与仓库的侧墙相互垂直或平行，具体包括横列式布局、纵列式布局和纵横列式布局。倾斜式布布置是指货垛或货架与仓库的侧墙或主通道成60°、45°或30°夹角。具有包括货垛（架）倾斜式布局和通道倾斜式布局。

横列式仓库平面布局横列式布局是指货垛或货架的长度方向与仓库的侧墙相互垂直。这种布局的主要优点是：主通道长而且宽，副通道短，整齐美观，便于存取查点，如果用于仓库布局，还有利于通风和采光。纵列式仓库平面布局纵列式布局，是指货垛或货架的长度方向与仓库侧墙平行。这种布局的优点主要式可以根据库存物品的不同在库时间和进出频率安排货位，在库时间短、进出频繁的物品放置在主通道两则，在库时间长、进出不频繁的物品放置在里侧。

纵横列式仓库平面布局纵横列式布局，是指在同一保管场所内，横列式布局和纵列式布局兼而有之，综合利用两种布局的优点。货垛或货架倾斜式布局，是横列式布局的变形，它是为了便于叉车作业，缩小叉车回转角度，提高作业效率而采用的布局方式。货架倾斜式仓库平面布局通道倾斜式布局，是指仓库的通道斜穿保管区，把仓库划分为具有不同作业特点，如大量储存和少量储存的保管区等，进行综合利用。这种布局形式下，仓库内形式复杂，货位和进出库路径较多。通道倾斜式布局

空间布置也称为仓库内部竖向布局，指库存物品在仓库立体空间上布局，其目的在于充分有效地利用仓库空间。空间布局的形式主要有：就地堆码、上货架存放、架上平台、空中悬挂等。2.仓库空间布置五、货位管理（一）、货位管理的基本步骤（二）、货位的存货方式货位存货方式主要为固定型和流动型两种。1、固定型固定型是一种利用信息系统事先将货架进行分类、编号，并粘贴货架代码，各货架内装置的物品事先加以确定的货位存货方式。

2、流动型流动型即所有物品按顺序摆放在空的货架上，不事先确定各类物品专用的货架。

固定性和流动型各有一定的实用范围。一般来说，固定型管理适用于非季节性物品，重点客户的物品，以及库存物品种类比较多且性质差异较大的情况；而季节性物品或物品流动量变化剧烈的，由于周转快，出入库频繁，更适用于流动型管理。(一)、堆码的基本原则1、分类存放2、选择适当的搬运活性(二)、堆码的基本要求1、合理2、牢固3、定量4、整齐5、节约6、方便二、仓储合理化的指标六、物品堆码(三)、货物堆码存放的基本方法1、散堆法2、堆垛法3、货架方式4、成组堆码方式第四节仓储系统的合理化一、仓储系统合理化的基本要求①、满足企业生产和服务的要求②、保持一致的物流信息③、高效率的出入库作业④、节省空间和成本⑤、加强计划变更的应对能力⑥、提升产品品质⑦、提升物流服务水准第四节仓储系统的合理化二、仓储合理化的指标如何来衡量一个仓储系统是否合理，需要借助一些指标来判断。常用的指标包括：①质量指标②时间指标③费用指标第三章仓储设施和常用设备第一节仓库一、仓库的作用（一）、传统的储存功能（二）、调节物资的供需（三）、调节运输（四）、实现配送（五）、管理物流信息

仓库的分类分类标准种类说明营运形态自用仓库生产或流通企业为了本企业经营的需要而修建的附属仓库，完全用于储存本企业的原材料、燃料、产成品等货物或商品。营业仓库某些企业专门为了经营储运业务而修建的仓库。公用仓库由国家或一个主管部门修建的属于公共服务的配套设施的仓库。出口监管仓库经海关批准，在海关监管下，存放已按规定领取了出口货物许可证或批件，已对外买断结汇并向海关办完全部出口海关手续的货物的专用仓库。保税仓库经海关批准，在海关监管下，专供存放未办理关税手续而入境或过境货物的场所。保管种类综合库用于存放多种不同属性物品的仓库。专业库用于存放一种或某一大类物品的仓库。保管条件普通仓库存放无特殊保管要求的物品的仓库保温、冷藏、恒湿恒温库存放要求保温、冷藏或恒湿恒温的物品的仓库。特种仓库存放易燃、易爆、有毒、有腐蚀性或有辐射性的物品的仓库。水上仓库指漂浮在水面的储藏货物趸船、囤船、浮驳及其他水上建筑，或者在划定水面保管木材的特定水域，沉浸在水下保管物资的水域。建筑结构完整性封闭式仓库俗称“库房”，该结构的仓库封闭性强，便于对库存物品进行维护保养，适宜存放保管条件要求比较高的物品。半封闭式仓库俗称“货棚”，保管条件不如库房，但出入库作业比较方便，建造成本较低，适宜存放那些对温湿度要求不高且出入库频繁的物品。露天式仓库俗称“货场”，货场最大的优点是装卸作业极其方便，适宜存放较大型的货物。建筑结构形式平房仓库构造比较简单，建筑费用便宜，人工操作比较方便。楼房仓库指二层楼以上的仓库，它可以减少土地占用面积，进出库作业可采用机械化或半机械化。高层货架仓库主要使用电子计算机控制，能实现机械化或自动化操作。罐式仓库呈球形或柱形，主要是用来储存石油、天然气和液态化工品等。简易仓库构造简单、造价低廉，一般是在仓库不足而又不能及时建库的情况下采用的临时代用办法，包括一些固定或活动的简易货棚等。

仓库的分类分类标准种类说明建筑材料钢筋混凝土仓库现代化的高层楼房仓库砖石和木结构仓库一般平房仓库钢结构仓库特殊仓库如储油罐等库内形态地面型仓库一般指单层地面库，多使用非货架型的保管设备。货架型仓库指采用多层货架保管的仓库。在货架上放置货物或托盘，货物和托盘可在货架上滑动。自动化立体仓库指出入库用运送机械存放取出，用堆垛机等设备进行机械化、自动化作业的高层货架仓库。功能集货中心将零星货物集中成批量货物，它可设在生产点数量很多，每个生产点产量有限的地区。分货中心将大批量运到的货物分成批量较小的货物，它主要从事分货工作的物流据点。转运中心承担货物在不同运输方式间的转运。加工中心主要工作是进行流通加工。设置在供应地的加工中心主要进行以物流为主要目的加工，设置在消费地的加工中心主要进行实现销售、强化服务为主要目的加工。储调中心以储备为主要工作内容配送中心从事配送业务的物流场所或组织，主要为特定的用户服务。物流中心从事物流活动的场所或组织，主要面向社会服务，提供多种物流功能，辐射范围大。仓库的参数

①、仓库建筑系数该参数是用来衡量库房及用于仓库管理的建筑物在库区内排列的疏密程度，反映为总占地面积中库房比例。仓库建筑系数=仓库建筑物占地面积÷使用面积×100%②、库房面积利用率该参数是用来衡量库房平面面积实际使用效率，反映为使用面积中实际存放货物所占面积的比例。库房面积利用率=堆存货物面积÷使用面积×100%③、库房高度利用率该参数是用来衡量库房空间高度使用效率，反映为库房利用高度在库房有效高度所占的比例。库房高度利用率=堆垛或货架平均高度÷库房有效高度×100%④、仓容该参数是用来衡量仓库实际使用能力，反映为库房可以存放物资的最大数量。仓容=仓库使用面积单位×面积存储定额⑤、仓容利用率该参数是用来衡量仓库仓容的利用程度，反映为库房实际存放量与最大存放量之间的比例关系。仓容利用率=实际库容量÷仓容×100%⑥、库存周转次数该参数是用来衡量仓库动态情况，反映为年库存总量与平均库存的比值。库存周转次数=进（出）库总量÷平均库存第二节自动化立体仓库

自动化仓库（AutomaticWarehouse）是指通过电子计算机和相应的自动控制设备对仓库的作业和仓储管理进行自动控制和管理，并通过自动化系统进行仓库作业的现代化仓库。自动化高层货架仓库(AutomaticStorage／RetrievalSystem，简称AS／RS)是指用高层货架储存货物，以巷道堆垛起重机配合周围其他装卸搬运系统进行存取出入库作业，并由计算机全面管理和控制的一种自动化仓库。我们将自动化高层货架仓库又称为自动化立体仓库。自动化立体仓库的优缺点（一）、优点①、节省人力，大大降低劳动强度，准确、迅速地完成作业。②、提高储存空间的利用效率。③、确保库存作业的安全性，减少货损货差。④、能及时了解库存品种、数量、金额、位置、出入库时间等信息，提高决策能力。（二）、缺点①、结构复杂，配套设备多，需要的基建和设备投资高。②、货架安装精度要求高，施工比较困难，而且施工周期长。③、储存货物的品种受到一定的限制，对于长大笨重货物以及要求特殊保管条件的货物必须单独设立储存系统。④、在库管理和技术人员要求较高，必须经过专门培训才能胜任。⑤、工艺要求高，包括建库前的工艺设计和投产使用中按工艺设计进行作业。⑥、弹性较小，难以应对储存高峰的要求。流通业在实际运作时，常常会碰到高低峰以及紧急需求，自动化设备数目固定，弹性不大，无法适应这种紧急变化。⑦、维护保养要求高。⑧、自动化立体仓库必须与采购管理系统、配送管理系统以及销售管理系统等相结合，这些配套的系统建设和运行维护的成本太高。自动化立体仓库的组成

自动化立体仓库的构成（一）、高层货架（二）、巷道式堆垛机（三）、装卸堆垛机器人（四）、电气与电子设备第三节线路与站台一、线路线路的基本要求是能满足进出货运量的要求，不造成拥挤阻塞。仓库中常见的线路通常包括以下类型：①、铁道专用线;②、汽车线。二、站台站台的基本作用是：车辆停靠处、装卸货物处、暂存处，利用站台就能方便地将货物装进车辆中或从车辆中取出，实现物流网络中线与结点的衔接转换。

不同车辆适合的站台高度单位：米车型站台高度车型站台高度平板车1.32冷藏车1.32长途挂车1.22作业拖车0.91市区卡车1.17载重车1.17国际标准装箱拖车1.40第四节常见仓储设备常见设备用途货架设备各种货架存放货物集装设备托盘、集装箱承装货物装卸搬运设备输送带、叉车、手推小车、AGV等装卸和搬运货物起重设备巷道式堆垛机等吊起、堆码货物分拣设备分拣输送和拣选设备等货物拣选计量设备地磅、电子秤、电子吊钩等称重保养、检验设备空调、排风机等调节仓库环境消防、安全设备防盗系统、自动喷水灭火设备确保库存物资安全自动识别设备条形码打印机、扫描装置进出库、盘点物资管理设备计算机、网络等进行仓库管理仓储设备的特点①、搬运要求高度、低速。②、运动线路较固定。③、专业化程度高。④、标准化程度高。⑤、机械化、自动化程度高。⑥、节能性和经济性要求高。⑦、环保性要求高。⑧、安全性要求高。货架设备

货架是指专门用于存放成件物品的保管设备。货架在仓储物流中必不可少，几乎无处不在。货架的作用①、充分利用仓库空间，提高库容利用率，扩大仓库储存能力；②、保护物资，减少货物的损失；③、存取方便，便于清点及计量，可做到先进先出；④、可以采取防潮、防尘、防盗、防破坏等措施，以提高物资存储质量；⑤、有利于实现仓库的机械化及自动化管理。货架的种类1、托盘货架２、悬臂式货架３、重力式货架４、货格式货架

5、旋转式货架６、拣选式货架７、阁楼式货架８、移动货架托盘货架悬臂式货架重力式货架货格式货架旋转式货架拣选式货架阁楼式货架移动式货架三、托盘（一）、托盘的概念托盘是为了使物品能有效地装卸、运输、保管，将其按一事实上数量组合放置于一定开关的台面上，这中台面有供叉车从下部叉入并将台板托起的叉入口，以这种结构为基本结构的平板台板和在这种基本结构基础上形成的各种形式的集装器具统称为托盘。（二）、托盘的特点托盘的主要优点有：自重量小；返空容易；装盘容易;装载量虽然不大，但是比一般的包装组合量要大得多。

（三）、托盘的分类1、按托盘结构分

2、按照托盘的材料分平托盘柱式托盘箱式托盘轮式托盘（一）、连续输送设备的特点1、优点2、缺点（二）、连续输送设备的分类四、连续输送设备带式输送机

螺旋输送机（一）、叉车的特点①、通用性。②、机械化程度高。③、机动灵活性好。

(二)、叉车的分类①、叉车按照动力装置的不同，可分为内燃叉车和电瓶叉车；②、按照结构和用途的不同，可分为平衡重式、插腿式、侧面式、前移式以及其他特种叉车等；③、按照用途不同，可分为通用叉车和专用叉车，堆垛式叉车、集装箱叉车、箱内作业叉车等。

五、叉车表3-4内燃式叉车和电瓶式叉车的性能比较常用叉车1、平衡重式叉车２、插腿式叉车３、前移式叉车４、侧面式叉车５、集装箱式叉车６、高货位拣选式叉车７、伸缩臂式叉车８、托盘式叉车平衡重式叉车插腿式叉车前移式叉车

侧面式叉车六、堆垛机１、桥式堆垛机２、巷道堆垛机（二）、常用堆垛机七、分拣系统（一）、分拣系统的发展（二）、自动分拣系统的特点1、自动分拣系统能连续、大批量的分拣货物2、分拣误差率极低3、分拣作业基本实现无人化4、一次性投资较大5、对商品的外包装要求高（三）、自动分拣系统的构成自动分拣系统一般由控制装置、分类装置、输送装置和分拣道口组成。自动分拣系统（四）、常见的自动分拣机1、挡板式分拣机2、浮出式分拣机3、倾斜式分拣机4、滑块式分拣机5、托盘式分拣机6、悬挂式分拣机7、滚柱式分拣机挡板式分拣机翻盘式分拣机滑块式分拣机交叉带式托盘分拣机通用仓库等级1

范围本标准规定了通用仓库等级的划分条件及设施要求。本标准适用于具有仓储服务营业资质的通用仓库。2

规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。GB2894

安全标志GB13495

消防安全标志GB16179

安全标志使用导则GB/T18354

物流术语3

术语和定义GB/T18354中确定的以及下列术语和定义适用于本标准。3.1通用仓库

generalwarehouse除冷藏冷冻物品、危险物品等具有特殊要求的物品外，能满足一般储存要求的仓库。3.2库区

warehousearea由同一单位实施管理、由一栋或多栋仓库及附属设施组成的独立区域。3.3仓储基本作业

basicwarehousingoperation提供物品入库、验收、在库保管、简单分拣及出库发货服务。

4

总则4.1

通用仓库的等级以独立库区为单位，以其设施条件、服务功能、服务质量、管理制度等划分，同一企业的不同库区分别评定等级。4.2

参加评定的库区应该是具备连续2年营运历史，并且正在营运的库区。4.3

除非本标准有更高要求，所有不同等级的仓库建筑、配套设施、服务项目和运行管理必须符合消防、防雷、防汛、卫生、环境保护等现行国家有关法规和标准的要求并通过验收。4.4

通用仓库等级：通用仓库划分为五级，一星级为最低，五星级为最高，由全国仓储行业组织设立志门机构具体实施评定。5

通用仓库等级的划分条件5.1

一星级仓库5.1.1

设施条件5.1.1.1

建筑总面积在5000m[sup]2[/sup]以上的普通平房或楼房仓库。5.1.1.2

有必要的装卸机具。5.1.2

从业人员素质5.1.2.1

管理层经过必要的专业培训。5.1.2.2

仓储一线操作人员执证上岗率在50%以上；需执证操作的设备，执证上岗率达100%。5.1.3

服务功能与项目5.1.4

管理水平5.1.4.1

安全管理5.1.4.1.1

有健全的安全管理制度5.1.4.1.2

仓库建筑、相关器材经过病虫害防治处理，如：白蚁的防治。5.1.4.2

管理制度落实各项制度得到贯彻落实，运作、质量、客户投诉管理及培训等记录、档案完整。5.1.4.3

作业现场管理库容库貌整洁；各种标志规范、清晰、易辨，符合GB2894、GB16179、GB13495的规定；作业规范；物品堆码整齐。

5.2

二星级仓库5.2.1

设施条件5.2.1.1

建筑总面积在5000m[sup]2[/sup]以上的普通平房或楼房仓库。5.2.1.2

有必要的装卸机具，机械装卸作业量超过30%。5.2.1.3

库区通道、作业区满足一般货运车辆通行及作业要求。5.2.2

信息化建设5.2.2.1

有单机版仓储管理信息系统或利用客户的系统进行管理。5.2.2.2

能够进行相关数据查询和传递。5.2.3

从业人员素质5.2.3.1

管理层经过必要的专业培训。5.2.3.2

仓储一线操作人员执证上岗率在50%以上；需执证操作的设备，执证上岗率达100%。5.2.4

服务功能与项目仓储基本作业。5.2.5

管理水平5.2.5.1

安全管理5.2.5.1.1

有健全的安全管理制度。5.2.5.1.2

仓库建筑、相关器材经过病虫带防治处理，如：白蚁的防治。

5.2.5.2

管理制度落实各项制度得到贯彻落实，运作、质量、客户投诉管理及培训等记录、档案完整。5.2.5.3

作业现场管理库容库貌整洁；各种标志规范、清晰、易辨，符合GB2894、GB16179、GB13495的规定；作业规范；物品堆码整齐。

5.3

三星级仓库5.3.1

设施条件5.3.1.1

建筑总面积在10000[sup]2[/sup]以上的普通平房或楼房仓库。5.3.1.2

装卸作业设施较为齐全，机械化作业量超过50%。5.3.1.3

库区通道、作业区满足一般货运车辆通行及作业要求。5.3.2

信息化建设5.3.2.1

具有仓储管理信息系统，库区仓储业务实现信息化管理。5.3.2.2

提供电子数据交换服务。5.3.3

从业人员素质

5.3.3.1

管理层大专以上文化程度达50%或中级职称、行业认可的职业资质达60%以上。5.3.3.2

仓储一线操作人员执证上岗率在60%以上；需执证操作的设备，执证上岗率达100%。5.3.4

服务功能与项目5.3.4.1

仓储基本作业及简单加工、包装服务。5.3.4.2

提供全天24h服务。5.3.5

管理水平5.3.5.1

安全管理5.3.5.1.1

有健全的安全管理制度5.3.5.1.2

仓库建筑、相关器材经过病虫害防治处理，如：白蚁的防治。5.3.5.2

管理制度落实各项制度得到贯彻落实，动作、质量、客户投诉管理及培训等记录、档案完整。5.3.5.3

作业现场管理库容库貌整洁；各种标志规范、清晰、易辨，符合GB2894、GB16179、GB13495的规定；作业规范；物品堆码整齐。5.4

四星级仓库5.4.1

设施条件5.4.1.1

仓库建筑总面积在10000m[sup]2[/sup]能上能下，立体库占30%以上(建筑面积)。5.4.1.2

有一定数量的站台登车桥。5.4.1.3

叉车等配套设备设施齐全，机械化作业量超过70%。5.4.1.4

库区通道及作业区能够满足12.192m(40英尺)集装箱卡车

(或同类型车)作业要求，拥有与业务规模相适用的停车场。5.4.2

信息化建设5.4.2.1

企业全部仓储业务实现信息化管理。