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文档简介
劣质产品责任协议编号:__________
甲方:__________(以下简称“甲方”)
地址:__________
乙方:__________(以下简称“乙方”)
地址:__________
鉴于甲方系从事产品生产、销售的企业,乙方系购买甲方产品的消费者,双方因产品存在质量问题而产生纠纷,为明确双方的权利义务,维护双方的合法权益,经双方友好协商,特订立本协议。
本协议旨在明确甲方因生产、销售劣质产品所应承担的责任,以及乙方在遭受损失时的救济途径。通过本协议的签订,双方将共同努力,确保产品质量,维护消费者权益,促进双方友好合作。
双方的责任和义务:
甲方责任和义务:
1.甲方应保证其生产、销售的产品符合国家相关产品质量标准,不得销售假冒伪劣产品。
2.甲方应在其产品包装或说明书中明确标注产品的主要性能、用途、使用方法等信息,确保消费者了解产品的基本情况。
3.甲方在产品生产、销售过程中,应严格遵守国家法律法规,不得侵犯他人知识产权。
4.甲方应建立健全的质量管理体系,对产品进行严格的质量检验,确保产品合格出厂。
5.甲方在接到乙方关于产品质量问题的投诉后,应及时调查核实,并采取相应措施予以解决。
6.甲方应按照本协议约定,对因产品质量问题给乙方造成的损失承担赔偿责任。
乙方责任和义务:
1.乙方应按照产品说明书或其他相关资料正确使用产品,避免因不当使用导致产品损坏或发生意外。
2.乙方在购买产品时,应仔细查看产品包装或说明书,确保产品符合自己的需求。
3.乙方在发现产品存在质量问题后,应及时向甲方投诉,并提供相关证据。
4.乙方在购买产品时,应保留购物凭证,以便在发生纠纷时作为证据。
5.乙方在按照本协议约定与甲方协商解决纠纷时,应积极配合,提供必要的信息和协助。
6.乙方在签订本协议后,不得以任何形式擅自转让或出借协议约定的权利和义务。
7.乙方在履行本协议过程中,应遵守国家法律法规,不得损害甲方合法权益。
双方权利:
1.甲方有权要求乙方按照约定支付产品款项,并享有产品所有权。
2.甲方有权要求乙方在发现产品质量问题时及时向其投诉。
3.甲方有权要求乙方在签订本协议后,遵守协议约定,不得损害甲方合法权益。
4.甲方有权要求乙方在履行协议过程中提供必要的信息和协助。
5.乙方有权要求甲方提供符合质量标准的产品。
6.乙方有权要求甲方在接到投诉后及时处理质量问题。
7.乙方有权要求甲方按照本协议约定承担赔偿责任。
双方义务:
1.甲方有义务保证产品质量,确保产品符合国家相关质量标准。
2.甲方有义务按照约定提供产品,并保证产品包装或说明书真实、准确。
3.甲方有义务在接到乙方投诉后,及时处理并采取措施解决问题。
4.甲方有义务按照本协议约定承担赔偿责任。
5.乙方有义务按照约定支付产品款项。
6.乙方有义务在购买产品时仔细查看产品包装或说明书。
7.乙方有义务在发现产品质量问题时及时向甲方投诉。
合同金额与支付方式:
本协议项下,甲方同意向乙方销售产品,总金额为人民币__________元(大写:人民币__________元整),具体产品明细及单价详见附件一。
支付方式如下:
1.预付款:乙方应在签订本协议之日起__________个工作日内,向甲方支付合同总金额的__________%,即人民币__________元(大写:人民币__________元整)作为预付款。预付款支付后,甲方应向乙方提供相应的货物或服务。
2.发货付款:甲方在收到预付款后,应按照本协议约定的交货时间及数量向乙方发货。乙方在收到货物并确认无误后__________个工作日内,向甲方支付剩余的合同金额,即人民币__________元(大写:人民币__________元整)。
3.付款条件:乙方支付款项前,应按照甲方提供的发票及其他相关凭证进行确认。甲方应在乙方支付款项后出具相应的收据。
4.额外费用:如因乙方原因导致甲方产生额外费用,如运输费用、保险费用等,乙方应在收到甲方合理报价后__________个工作日内支付。
5.逾期付款:若乙方未按约定时间支付款项,每逾期一日,应向甲方支付逾期付款金额的__________%作为滞纳金,直至款项全额支付完毕。
6.付款方式:双方同意采用以下一种或多种方式进行支付:
a.银行转账;
b.支票;
c.现金支付(仅限于小额交易,双方另行协商)。
7.付款凭证:乙方在支付款项后,应及时将付款凭证提交给甲方,甲方应在收到付款凭证后的__________个工作日内出具相应的收据。
本协议中约定的支付方式、时间和条件为最终约定,双方应严格遵守,确保合同款项的顺利流转。如有变更,双方应另行协商一致,并签订书面补充协议。
违约与争议解决机制:
一、违约责任
1.若甲方未能按照本协议约定提供符合质量标准的产品,或提供的产品存在重大质量问题,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的违约责任。
2.若乙方未能按照本协议约定支付款项,甲方有权要求乙方立即支付全部未付款项,并承担自逾期之日起至实际付款日止的滞纳金。
3.若任何一方违反本协议的保密条款,泄露对方商业秘密的,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
4.若因任何一方违反本协议的其他条款,给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任,赔偿金额应足以弥补对方的直接损失和合理费用。
二、争议解决
1.双方应本着友好协商的原则,努力解决因履行本协议所发生的任何争议。
2.如协商不成,任何一方均可将争议提交至__________仲裁委员会进行仲裁。
3.仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担,除非仲裁委员会另有决定。
4.如双方均同意,争议也可通过诉讼方式解决。诉讼应向__________人民法院提起,适用中华人民共和国法律。
5.在争议解决过程中,除正在进行争议的部分外,本协议的其他条款应继续有效。
三、适用法律与管辖
本协议的签订、效力、解释、履行、争议的解决均适用中华人民共和国法律。除本协议另有约定外,与本协议有关的一切争议,均应提交至中华人民共和国__________人民法院管辖。
四、其他
1.本协议的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并由双方签署后生效。
2.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,至合同约定的全部义务履行完毕之日终止。
3.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
附则:
一、生效条件
本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议的生效不以任何其他条件的成就为前提,除非法律、法规或双方另有约定。
二、有效期
本协议的有效期为自生效之日起至合同约定的全部义务履行完毕之日止。在合同有效期内,双方应严格履行各自的权利和义务。
三、变更与终止
1.本协议的任何变更或补充,均应以书面形式作出,并经双方签字(或盖章)后生效。
2.如因不可抗力导致本协议无法履行或继续履行对双方均无利,任何一方均可书面通知对方终止本协议,无需承担违约责任。
3.如一方违反本协议的约定,另一方有权终止本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。
4.本协议的终止不影响双方因本协议而产生的权利和义务的追索。
四、通知
1.除非本协议另有约定,所有通知应以书面形式发送至本协议中各自指定的地址。
2.通知自实际收到或按照规定方式送达对方时起生效。
五、不可抗力
1.本协议所指的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。
2.发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。
3.不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行本协议项下的义务。不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复履行协议。
六、其他
1.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
2.本协议的标题仅为方便起见,不影响本协议的条款解释和适用。
3.本协议的任何部分无效或被撤销,不影响其他部分的效力。
4.本协议的任何一方未经另一方同意,不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。
本附则为本协议不可分割的一部分,与主文具有同等法律效力。
附件:
一、产品规格说明书
详细列出甲方产品的技术参数、性能指标、使用说明等,以附件一的形式随本协议附送。
二、产品质量标准
甲方产品应遵循的国家或行业标准,以附件二的形式随本协议附送。
三、交货清单
明确甲方应向乙方提供的具体产品清单、数量、型号、规格等,以附件三的形式随本协议附送。
四、发票及其他凭证
甲方应向乙方提供的所有发票、收据、付款凭证等,以附件四的形式随本协议附送。
五、售后服务承诺
甲方针对本协议产品提供的售后服务承诺,包括保修期限、维修服务、退换货政策等,以附件五的形式随本协议附送。
六、保密协议
为确保双方商业秘密的安全,双方签订的保密协议,以附件六的形式随本协议附送。
七、其他相关文件
双方认为有必要作为本协议附件的其他文件,如合同变更协议、补充协议等,以附件七的形式随本协议附送。
所有附件与本协议正文具有同等法律效力,与本协议正文一并构成完整合同。如
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