沈阳药科大学《项目管理与技术经济》2023-2024学年第二学期期末试卷

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2023-2024学年第二学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、关于企业文化建设，一家企业希望塑造积极向上的企业文化。以下哪种活动最有助于实现这一目标？（）A.组织员工旅游B.开展内部培训C.举办文化竞赛D.设立奖励制度2、一家企业的管理层在制定决策时，需要考虑利益相关者的需求。以下哪个群体通常被认为是企业最重要的利益相关者？（）A.股东B.员工C.客户D.供应商3、在项目质量管理中，项目经理需要确保项目成果满足质量标准。以下哪种质量控制工具常用于监控项目过程中的关键指标？（）A.检查表B.控制图C.流程图D.亲和图4、在项目风险管理中，以下哪种风险应对策略适用于风险发生概率低但影响严重的情况？（）A.风险规避B.风险减轻C.风险转移D.风险接受5、在项目管理中，项目经理发现项目进度落后于计划，经过分析是由于资源分配不合理和部分任务的难度超出预期。为了赶回进度，项目经理首先应该调整的是？（）A.资源分配B.任务顺序C.项目目标D.项目预算6、在进行项目管理时，以下哪种项目组织结构更适合项目规模大、技术复杂的情况？（）A.项目型组织B.职能型组织C.矩阵型组织D.混合型组织7、在领导风格中，民主型领导注重与下属的沟通和参与。以下关于民主型领导的描述，哪一项是不准确的？（）A.民主型领导能够激发下属的积极性和创造力B.民主型领导在决策过程中会充分听取下属的意见C.民主型领导决策速度较慢，可能会错过一些机会D.民主型领导适用于所有的组织和情境8、在质量管理中，以下哪种质量控制工具常用于分析生产过程中的问题和原因？（）A.直方图B.控制图C.因果图D.排列图9、在组织设计中，部门化是一个重要的概念。按照职能部门化的方式组织企业，其优点包括以下哪项？（）A.提高工作效率B.促进部门之间的竞争C.便于跨部门协调D.培养通才型管理者10、某公司的研发团队在开发新产品时，遇到了技术难题。为了解决这个问题，以下哪种途径可能最为有效？（）A.内部自行研究B.寻求外部专家帮助C.购买相关技术专利D.放弃该产品研发11、对于一个实施国际化战略的企业，以下哪种文化融合策略更能促进不同国家员工之间的有效协作？（）A.文化同化B.文化隔离C.文化融合D.文化引进12、在组织行为学中，个体的决策风格有所不同。以下哪一种决策风格更倾向于快速做出决策，而不太考虑细节？（）A.理性型决策风格B.直觉型决策风格C.依赖型决策风格D.回避型决策风格13、在企业的创新管理中，以下哪种创新类型更侧重于对现有产品或服务的改进？（）A.渐进式创新B.突破式创新C.开放式创新D.封闭式创新14、在组织管理中，领导者的风格对团队氛围和工作绩效有着重要影响。以下哪种领导风格更适合团队成员成熟度高、自我管理能力强的情况？（）A.独裁型领导风格B.民主型领导风格C.放任型领导风格D.教练型领导风格15、对于一个处于衰退期的行业，企业想要退出市场，以下哪种退出策略能够最大程度减少损失？（）A.直接停产B.逐步收缩C.资产转让D.业务转型二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）详细阐述员工培训中的培训效果评估方法，分析如何根据评估结果改进培训方案。2、（本题5分）在人力资源绩效管理中，论述如何平衡组织绩效和个人绩效，确保两者相互促进，共同提升，分析平衡的难点和关键措施，并结合实际案例说明具体的操作方法。3、（本题5分）在运营管理中的库存管理中，论述如何运用库存周转率、缺货率等指标评估库存管理绩效，以及如何通过库存管理策略的调整提高库存管理绩效，给出具体的库存管理绩效评估和改进方案。4、（本题5分）在团队管理中，如何建立高效的团队决策机制，充分发挥团队成员的智慧和优势，提高团队决策的质量和效率？三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）沟通在组织管理中起着关键作用。请论述有效沟通的重要性、障碍以及如何实现有效的沟通，包括沟通渠道的选择、沟通技巧的运用等方面。2、（本题5分）企业的决策过程受到多种因素的影响，如信息不对称、有限理性、风险偏好等。请深入探讨如何改善决策质量，包括决策方法的选择、信息收集与分析、团队决策机制等方面。3、（本题5分）企业的管理创新不仅仅是技术和方法的创新，还包括理念和模式的创新。论述如何推动企业的管理理念创新、组织模式创新、业务流程创新和管理制度创新，以适应快速变化的市场环境和竞争需求，并分析管理创新中的阻力和克服方法。4、（本题5分）在国际化经营的背景下，跨文化管理成为企业面临的重要挑战。请深入论述不同文化之间的差异和冲突，跨文化沟通和谈判的技巧，以及如何建立跨文化的团队和管理跨文化的人力资源，以实现企业在国际市场上的成功运营。5、（本题5分）企业的社会责任投资不仅仅是道德选择，也可以带来财务回报。论述如何评估社会责任投资项目的经济和社会价值，制定投资策略，选择投资标的，以及如何平衡社会责任和投资回报的关系。四、案例分析题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）一家教育培训企业在教师绩效考核方面存在不足，导致教师工作积极性不高。请分析该企业应如何完善教师绩效考核制度？2、（本题10分）一家旅游公司在旅游旺季因导游数量不足和服务质量问题，引发了大量游客投诉。请研究该公司应如何