市场调查与预测试题3

市场调查与预测试题三一、单项选择（20分）1、实验法通过实验对比，可以比较清楚地分析事物的(

)A.变化规律

B.变化原因C.变动结果

D.因果关系2、实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中A.样本固定不变B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本C.样本隔段时间变换一次，更换小部分样本D.样本隔段时间变换一次，更换大部分样本3、实验法通过实验对比，可以比较清楚地分析事物的(

)A.变化规律

B.变化原因C.变动结果

D.因果关系4、电话调查是一种非常省力）省时的直接调查法，但它的问题是A.代表性查B.访问量大C.费用太多D.沟通不畅5、下列哪种市场调查法不属于观察法?(

)

A.参加商品博览会

B.商场安装摄像机记录顾客购物行为

C.参加展销会

D.寻问商场营业员商品销售情况

6、市场预测程序是(

)A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析7、商品供应能力调查是对企业的（）的调查。A.商品生产能力和流转能力B.劳务生产能力和流转能力C.商品供应能力D.商品储存能力8、市场预测成果的有效性在很大程度上是在下列哪一步骤过程中形成的?(

)

A.市场调查

B.分析判断

C.制定预测模型

D.搜集市场信息9、在访问法中，哪种方法获得信息量最大()A.面谈调查 B.邮寄调查C.电话调查 D.留置调查10、在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（）转回正题。A.直接B.策略C.立即D.不急于二、多项选择题（10分）1、影响居民消费品购买力的主要因素有（）。A．居民货币收入B.居民非商品支出C.结余购买力D.流动购买力E.固定购买力2、市场调查与预测人员的业务素质能力主要体现在以下（）方面A.具有利用各种情报的能力B.具有对调查环境较强的适应能力C.具有能分析、鉴别、综合信息资料的能力D.具有较强的文字和语言表达能力E.具有较强的创新精神3、在对产品实体调查时，其中关于产品性能的调查应该包括A.有用性B.耐用性C.安全性D.维修方便性E.环保性4、商品实体调查的主要内容有（）。A．商品性能调查B.商品规格、型号调查C.商品式样、颜色调查D.商品口味调查E.商品制作材料调查5、德尔菲法预测的关键环节是（）A.组织严密B.选择合适的专家C.轮询的次数多少D.专家的独立性和保密性三、简答题（每题6分，共计30分）1、市场营销活动中竞争状况调查调查的主要内容？2、造成市场预测不准确的原因是什么？3、进行街头拦截访问需要做哪些准备工作？4、为了确定新开超市的地址应采用何种调查法，并指出这种调查方法的特点？5、在现阶段，市场调查和预测的作用体现在哪些方面？四、能力训练（15分）1．某市2002年白糖消费量为140万千克，全市年初人口为60万，年末人口为62万。据有关部门预测2003年白糖消费水平比2002年增加5%，2003年末人口也比2002年末增加2%，根据上述资料预测该市2003年白糖需求量。2．某地共有居民2万户，按经济收入高低进行分类，其中高收入居民为4000户，中等收入居民为12000户，低收入居民有4000户。要从中抽取400户进行购买力调查，采用等比例分层抽样，如何抽取？3.你认为市场调查人员应具备那些素质？五、设计市场调查问卷（25分）请设计一份大学生消费状况调查问卷。要求：1）调查目的要明确，问卷和问句的设计要围绕调查主题；2）包括一份完整问卷的六大部分；3）封闭式问题不少于5个。参考答案一、单项选择BDBACAAABC二、多项选择ABCDABCDABCDABCDABCDE三、简答题1、答：明确观察目的；制订观察计划，特别要明确观察对象与目标；设计观察记录表2、调查的内容主要包括：第一，有没有直接或间接的竞争对手，如有的话，是哪些?第二，竞争对手的所在地和活动范围；第三，竞争对手的生产经营规模和资金状况；第四，竞争对手生产经营商品的品种、质量、价格、服务方式及在消费者中的声誉和形象；第五，竞争对手技术水平和新产品开发经营情况；第六，竞争对手的销售渠道；第七，竞争对手的宣传手段和广告策略；第八，现有竞争程度(市场，占有率、市场覆盖面等)、范围和方式；第九，潜在竞争对手状况3.造成市场预测不准确的原因是什么？答：造成市场预测不准的原因是：（1）市场预测资料的限制。（2）市场现象音响因素的复杂性。（3）预测方法不适合。4、为了确定新开超市的地址应采用何种调查法，并指出这种调查方法的特点？可采用观察法、询问法等。5、参书四、训练题1、第一步，计算各层在总体中的比例。高收入户：4000/20000=20%中等收入户：12000/2000=60%低收入户：4000/20000=20%第二步，各层在总体中所占的比例与各层在样本中所占的比例是一样的。因此，计算样本在各层中的具体分布数目。高收入户：400*20%=80（户）中等收入户：400*60%=240（户）低收入户：400*20%=80（户）第三步，在各层中采取等距抽样方法抽取样本单位。2、解：第一步：求出2002年白糖人均消费量第二步：估算2003年白糖人均消费量第三步：估算2003年该市人口数第四步：估算2003年该市白糖需求量预测值3、(1)思想品德素质要求①政治素质.熟悉国家现现行有关的方针、政策、法规。具有强烈的社会责任感和事业心。②道德修养。具有较高的职业道德修养，表现在调查工作中能够实事求是、公正无私，绝不能满足于完成任务而敷衍塞责，也不能迫于压力屈从或迎合委托单位和委托单位决策层的意志。③敬业精神。要热爱市场调查工作，在调查工作中要认真、细致，要具有敏锐的观察力，不放过任何有价值的资料数据，也不错拿一些虚假的资料。凭自身业务素质，断定有些资料存在有疑点，能够不怕辛苦，反复核实，做到万无一失。④谦虚谨慎、平易近人。调查人员最主要的工作是与人打交道。一些谦逊平和、时刻为对方着想的调查人员，往往容易得到被调查对象的配合，从而能够获得真实的信息，而那些脾气暴躁、盛气凌人、处处只想到自己的调查人员，容易遭到拒答或得到不真实的信息。(2)业务素质要求