组织结构设计与变革-试题及答案

组织结构设计与变革——试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.组织结构设计的主要目的是：

A.提高组织效率

B.降低组织成本

C.增强组织凝聚力

D.提高员工满意度

参考答案：A

2.以下哪一项不是组织结构设计的基本原则？

A.职责明确

B.管理幅度适中

C.纵向分工过细

D.横向协作顺畅

参考答案：C

3.在组织结构设计中，职能制组织结构的优点是：

A.管理层级少

B.职责明确

C.灵活性强

D.决策效率高

参考答案：B

4.以下哪一项不是组织结构变革的原因？

A.市场竞争加剧

B.组织战略调整

C.技术进步

D.员工离职率降低

参考答案：D

5.组织结构变革的阻力主要来自：

A.员工

B.管理层

C.组织文化

D.以上都是

参考答案：D

6.组织结构变革的步骤中，第一步是：

A.制定变革计划

B.实施变革

C.评估变革效果

D.通知员工

参考答案：A

7.以下哪一项不是组织结构变革的方法？

A.重组

B.分立

C.收购

D.裁员

参考答案：C

8.组织结构设计中的矩阵制组织结构的特点是：

A.管理层级多

B.职责明确

C.灵活性强

D.决策效率高

参考答案：C

9.组织结构变革的目的是：

A.提高组织效率

B.降低组织成本

C.增强组织凝聚力

D.以上都是

参考答案：D

10.以下哪一项不是组织结构设计的基本要素？

A.组织目标

B.职责

C.沟通

D.权力

参考答案：C

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.组织结构设计的主要内容包括：

A.组织目标

B.职责

C.沟通

D.权力

E.管理层

参考答案：ABCD

2.以下哪些是组织结构变革的阻力？

A.员工

B.管理层

C.组织文化

D.市场竞争

E.技术进步

参考答案：ABC

3.组织结构变革的方法包括：

A.重组

B.分立

C.收购

D.裁员

E.调整

参考答案：ABCDE

4.组织结构设计的基本原则包括：

A.职责明确

B.管理幅度适中

C.纵向分工过细

D.横向协作顺畅

E.灵活性强

参考答案：ABDE

5.以下哪些是组织结构变革的步骤？

A.制定变革计划

B.实施变革

C.评估变革效果

D.通知员工

E.培训员工

参考答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10分）

1.组织结构设计的主要目的是提高组织效率。（）

参考答案：√

2.职能制组织结构的优点是管理层级少。（）

参考答案：×

3.组织结构变革的阻力主要来自员工。（）

参考答案：√

4.组织结构设计的基本要素包括职责、沟通、权力和管理层。（）

参考答案：√

5.组织结构变革的目的是提高组织效率、降低组织成本和增强组织凝聚力。（）

参考答案：√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述组织结构设计中的扁平化趋势及其对组织管理的影响。

答案：扁平化趋势是指组织结构中管理层次的减少和管理幅度的增加。这种趋势对组织管理的影响主要体现在以下几个方面：首先，扁平化结构有助于提高组织决策效率，减少信息传递的延迟和失真；其次，扁平化结构有助于增强组织的灵活性和适应性，更好地应对市场变化；再次，扁平化结构有助于提高员工的参与感和责任感，激发员工的积极性和创造力；最后，扁平化结构可能导致管理幅度过大，对管理者的能力要求更高，需要管理者具备更全面的管理技能。

2.题目：分析组织结构变革过程中可能遇到的阻力及其应对策略。

答案：组织结构变革过程中可能遇到的阻力主要包括员工抵触、管理层反对、组织文化阻力等。应对策略包括：首先，加强沟通，确保员工和管理层充分理解变革的必要性和益处；其次，制定详细的变革计划，明确变革的目标、步骤和预期效果；再次，提供培训和支持，帮助员工适应新的组织结构；最后，建立激励机制，鼓励员工积极参与变革。

3.题目：比较直线制组织结构和职能制组织结构的优缺点。

答案：直线制组织结构的优点是管理简单、决策迅速、责任明确；缺点是管理幅度有限，难以适应复杂多变的环境。职能制组织结构的优点是专业分工明确，有利于提高工作效率；缺点是容易形成部门壁垒，影响部门间的协作，决策效率可能较低。

五、论述题

题目：论述组织结构设计与组织战略之间的关系，并分析如何根据组织战略调整组织结构。

答案：组织结构设计与组织战略之间存在着密切的关系。组织战略是组织为实现其长期目标而制定的整体行动计划，而组织结构则是实现这些战略目标的框架和工具。以下是对两者关系的论述以及如何根据组织战略调整组织结构的分析：

1.组织结构设计与组织战略的关系：

-组织结构设计应与组织战略相匹配，以确保战略目标的实现。如果组织结构无法支持战略的实施，那么战略将难以达成。

-战略的变化通常需要组织结构的调整，以适应新的市场环境、竞争状况或内部资源的变化。

-组织结构设计应有助于战略的执行，包括明确责任、优化流程、提高沟通效率等。

2.根据组织战略调整组织结构的分析：

-评估战略需求：首先，需要明确组织战略的具体目标和所需资源，评估这些目标对组织结构的要求。

-分析现有结构：对当前的组织结构进行评估，识别其与战略目标不匹配的部分，如部门设置、职责分配、决策流程等。

-设计调整方案：根据战略需求，设计新的组织结构方案，可能包括部门重组、职责调整、权力下放等。

-实施变革计划：制定详细的变革计划，包括时间表、责任分配、沟通策略等，确保变革的顺利实施。

-监控与评估：在变革过程中，持续监控组织结构的调整效果，及时调整策略以应对可能出现的问题。

-培训与支持：为员工提供必要的培训和支持，帮助他们适应新的组织结构和工作方式。

-持续优化：组织结构不是一成不变的，应根据战略的持续演变和市场环境的变化进行定期评估和优化。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.A.提高组织效率

解析思路：组织结构设计旨在提高组织内部运作的效率，因此提高组织效率是其主要目的。

2.C.纵向分工过细

解析思路：组织结构设计的基本原则之一是避免分工过细，因为过细的分工可能导致协调困难和管理效率低下。

3.B.职责明确

解析思路：职能制组织结构的优点之一是职责明确，有助于提高工作效率和减少混乱。

4.D.员工离职率降低

解析思路：员工离职率降低不是组织结构变革的原因，变革通常是为了应对外部或内部的变化。

5.D.以上都是

解析思路：组织结构变革的阻力可能来自员工、管理层和组织文化等多个方面。

6.A.制定变革计划

解析思路：在组织结构变革过程中，首先需要制定详细的变革计划，明确变革的目标和步骤。

7.C.收购

解析思路：收购是一种企业扩张的方式，不属于组织结构变革的方法。

8.C.灵活性强

解析思路：矩阵制组织结构因其跨部门协作的特点，具有较强的灵活性。

9.D.以上都是

解析思路：组织结构变革的目的包括提高效率、降低成本和增强凝聚力。

10.C.沟通

解析思路：组织结构设计的基本要素包括目标、职责、权力和管理层，沟通是组织运作的一部分，但不属于基本要素。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.A.组织目标

B.职责

C.沟通

D.权力

E.管理层

解析思路：组织结构设计的基本内容包括组织目标、职责分配、沟通机制、权力分配和管理层结构。

2.A.员工

B.管理层

C.组织文化

D.市场竞争

E.技术进步

解析思路：组织结构变革的阻力可能来自员工的不适应、管理层对变革的抵触、组织文化的惯性以及外部市场和技术变化。

3.A.重组

B.分立

C.收购

D.裁员

E.调整

解析思路：组织结构变革的方法包括重组、分立、收购、裁员和调整等，旨在优化组织结构和提高效率。

4.A.职责明确

B.管理幅度适中

C.纵向分工过细

D.横向协作顺畅

E.灵活性强

解析思路：组织结构设计的基本原则包括职责明确、管理幅度适中、避免纵向分工过细、促进横向协作和保持灵活性。

5.A.制定变革计划

B.实施变革

C.评估变革效果

D.通知员工

E.培训员工

解析思路：组织结构变革的步骤包括制定变革计划、实施变革、评估变革效果、通知员工和为员工提供培训。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：组织结构设计的主要目的是提高组织效率，这是设计组织结构时需要考虑的核心目标。

2.×

解析思路：职能制组织结构的优点之一是职责明确，