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文档简介

学校医务人员管理制度一、总则1.目的为加强学校医务人员管理,规范医疗行为,提高医疗服务质量,保障师生身体健康,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于学校医务室全体医务人员。3.管理原则遵循"以师生为中心,预防为主,防治结合"的原则,提供优质、高效、安全的医疗服务。

二、岗位职责

校医岗位职责1.医疗服务负责学校师生的日常医疗保健工作,包括疾病诊断、治疗、换药、注射等。对患病师生进行及时有效的救治,对疑难病症及时转诊,并做好转诊记录。2.预防保健制定学校年度预防保健工作计划,并组织实施。开展传染病防控工作,包括疫情监测、报告、隔离、消毒等措施,指导师生做好个人卫生和防护。组织师生进行预防接种,建立健全预防接种档案。开展健康教育活动,普及卫生知识,提高师生的健康意识和自我保健能力。3.健康管理负责学校师生的健康体检工作,建立健康档案,并对体检结果进行分析和反馈。对患有慢性疾病的师生进行跟踪管理,指导合理用药和康复锻炼。参与学校体育卫生工作,对学生体育活动进行医务监督。4.药品与医疗器械管理负责学校医务室药品和医疗器械的采购、验收、储存、保管和发放工作。严格执行药品管理制度,确保药品质量安全,防止药品浪费和过期失效。定期检查医疗器械的性能和使用情况,及时维护和更新。5.医疗文书管理认真书写门诊病历、处方、检查报告等医疗文书,做到书写规范、准确、完整。妥善保管医疗文书档案,按照规定期限进行整理和归档。

保健教师岗位职责1.健康教育根据学生不同年龄段的特点,制定并实施健康教育计划。开展形式多样的健康教育活动,如课堂教学、专题讲座、宣传栏、广播等,传播健康知识和技能。培养学生良好的卫生习惯和健康行为,提高学生的健康素养。2.学生健康管理协助校医做好学生健康体检的组织工作,负责学生健康档案的建立和管理。关注学生健康状况,对患有疾病或身体不适的学生进行关心和照顾,及时与家长沟通。参与学校学生体质健康监测工作,分析学生体质健康数据,提出改进建议。3.卫生监督对学校环境卫生、食品卫生、饮用水卫生等进行监督检查,督促学校落实各项卫生制度。协助有关部门做好学校传染病防控工作,指导班级做好消毒、通风等卫生工作。参与学校突发公共卫生事件的应急处置工作,提供必要的技术支持。

三、人员招聘与培训

人员招聘1.学校医务室医务人员应具备相应的专业学历和资质,招聘时严格按照国家有关规定进行。2.招聘程序包括发布招聘信息、报名、资格审查、面试、笔试、体检、公示等环节,确保招聘人员符合岗位要求。

培训1.岗前培训新入职医务人员上岗前必须参加学校组织的岗前培训,培训内容包括学校规章制度、岗位职责、医疗操作规程、职业道德等。2.业务培训定期组织医务人员参加业务培训,培训内容涵盖医学新知识、新技术、新方法以及相关法律法规、政策文件等。鼓励医务人员参加学术交流活动和继续医学教育,不断提高业务水平。根据实际工作需要,邀请上级医疗机构专家来校进行业务指导和培训。3.培训考核建立培训考核制度,对医务人员的培训效果进行考核。考核结果与绩效挂钩,激励医务人员积极参加培训,提高业务能力。

四、工作流程与规范

门诊工作流程1.挂号师生就诊时先到挂号处挂号,挂号人员根据就诊科室和病情进行挂号,并收取相应费用。2.就诊师生持挂号凭证到相应科室就诊,医务人员认真询问病史、进行体格检查、开具检查检验单等。3.检查检验师生根据医嘱到相关科室进行检查检验,检查检验科室工作人员及时准确地完成检查检验项目,并出具报告。4.诊断与治疗医务人员根据检查检验结果进行综合诊断,制定治疗方案,实施治疗措施,包括药物治疗、物理治疗、手术治疗等。5.收费与取药师生持治疗单到收费处缴费,然后到药房取药。药房工作人员认真核对药品名称、规格、数量等,确保用药安全。6.复诊如需复诊,师生凭原病历和检查检验报告到相应科室就诊,医务人员根据复诊情况调整治疗方案。

预防保健工作流程1.传染病防控疫情监测:学校建立传染病监测制度,医务人员负责每日对师生的健康状况进行巡查,发现发热、咳嗽、腹泻等症状的师生及时进行登记和询问。报告:一旦发现传染病疑似病例,医务人员应立即向学校主管领导报告,并在规定时间内通过传染病报告信息管理系统进行网络直报。隔离:对确诊或疑似传染病患者,按照相关规定进行隔离治疗,防止疫情扩散。消毒:对患者所在班级、宿舍等场所进行消毒处理,指导师生做好个人卫生和防护。追踪随访:对隔离治疗的患者进行追踪随访,了解病情变化,直至康复。2.预防接种制定接种计划:根据国家免疫规划程序和学校实际情况,制定年度预防接种计划。宣传告知:通过多种形式向师生及家长宣传预防接种的相关知识和注意事项,发放接种通知单。组织接种:按照接种计划,组织师生到指定接种单位进行预防接种,做好接种前的登记、告知、询问等工作。接种后观察:接种后在现场观察30分钟,无异常反应方可离开。医务人员负责对接种后的师生进行随访,了解接种后的反应情况。

健康管理工作流程1.健康体检制定体检方案:根据学校师生的年龄、性别、职业等特点,制定年度健康体检方案,明确体检项目、时间安排、人员组织等。组织实施:按照体检方案,组织师生进行健康体检,确保体检工作顺利进行。结果反馈:体检结束后,及时将体检结果反馈给师生,并进行健康指导。对体检中发现的异常情况,建议进一步检查和治疗。健康档案建立:为每位师生建立健康档案,将体检结果、疾病诊疗情况等信息录入档案,并进行动态管理。2.慢性疾病管理筛查登记:对患有慢性疾病的师生进行筛查登记,建立慢性病管理档案。随访管理:定期对慢性病患者进行随访,了解病情变化、用药情况、生活方式等,给予个性化的健康指导。康复指导:指导慢性病患者进行康复锻炼,提高生活质量。转诊协调:对病情较重、需要进一步治疗的慢性病患者,协助其联系上级医疗机构进行转诊,并做好转诊后的跟踪随访工作。

五、医疗质量控制

医疗质量管理组织成立学校医疗质量管理小组,由校医担任组长,成员包括保健教师和相关科室负责人。负责制定医疗质量管理制度、考核标准,组织开展医疗质量检查、评估和改进工作。

医疗质量管理制度1.首诊负责制度首诊医师对患者的诊断、治疗、会诊、转诊等工作负责到底,不得以任何理由推诿患者。2.三级查房制度实行科主任、主治医师、住院医师三级查房制度,各级医师应按照规定的时间和要求对患者进行查房,及时了解病情变化,制定治疗方案。3.会诊制度对疑难病症或涉及多学科的疾病,应及时组织会诊。会诊医师应认真分析病情,提出会诊意见,共同制定治疗方案。4.病历书写制度严格按照《病历书写基本规范》要求书写病历,做到内容完整、准确、规范、及时。病历应妥善保管,不得随意涂改、伪造、隐匿、销毁。5.医疗安全管理制度加强医疗安全管理,严格执行医疗操作规程,防止医疗事故的发生。对医疗器械、药品等进行定期检查和维护,确保医疗安全。6.医疗差错事故登记报告制度发生医疗差错事故后,应立即采取积极有效的措施进行处理,减少损失和影响。同时,按照规定及时向上级主管部门报告,并做好登记工作。对医疗差错事故进行分析总结,提出改进措施,防止类似事件再次发生。

医疗质量考核与评估1.定期对医务人员的医疗质量进行考核评估,考核内容包括医疗服务质量、医疗安全、病历书写、患者满意度等。2.考核方式采用日常检查、定期抽查、患者满意度调查等相结合的方式进行。3.根据考核评估结果,对表现优秀的医务人员进行表彰和奖励,对存在问题的医务人员进行批评教育,并督促其限期整改。对医疗质量问题严重的医务人员,按照相关规定进行处理。

六、药品与医疗器械管理

药品管理1.药品采购学校医务室药品采购应遵循"质量第一、按需采购、合理库存"的原则,选择具有合法资质的药品供应企业进行采购。制定药品采购计划,根据药品使用情况和库存数量,合理确定采购品种和数量。采购计划应报学校主管领导审批后执行。2.药品验收药品到货后,必须进行严格验收。验收内容包括药品的名称、规格、剂型、数量、生产厂家、生产日期、有效期、批准文号、外观质量等。验收合格的药品应及时入库,并做好验收记录。对验收不合格的药品,应及时与供应商联系,办理退换货手续。3.药品储存设立专门的药品储存仓库,保持仓库通风、干燥、清洁,温度、湿度符合药品储存要求。药品应分类存放,按照药品的剂型、用途、有效期等进行分区管理。对易串味、易挥发、易燃易爆等特殊药品,应单独存放,并采取相应的保管措施。定期对药品进行盘点,做到账物相符。发现药品有变质、过期失效等情况,应及时清理销毁,并做好记录。4.药品发放医务人员应根据医嘱为患者发放药品,严格执行核对制度,确保发放药品的名称、规格、数量、用法用量等准确无误。药品发放时应向患者详细交代药品的用法用量、注意事项等,并做好发放记录。5.药品不良反应监测建立药品不良反应监测制度,医务人员在用药过程中应密切观察患者的反应,发现药品不良反应及时报告,并做好记录。对收集到的药品不良反应信息进行分析、评价,采取相应的措施,保障患者用药安全。

医疗器械管理1.医疗器械采购按照国家有关规定采购医疗器械,选择具有合法资质的生产企业或经营企业进行采购。采购医疗器械时,应签订采购合同,明确产品质量、售后服务等条款。2.医疗器械验收医疗器械到货后,应进行严格验收。验收内容包括产品的名称、规格、型号、数量、生产厂家、生产日期、有效期、产品注册证号、外观质量、性能指标等。验收合格的医疗器械应及时入库,并做好验收记录。对验收不合格的医疗器械,应及时与供应商联系,办理退换货手续。3.医疗器械储存设立专门的医疗器械储存仓库,保持仓库干燥、清洁,温度、湿度符合医疗器械储存要求。医疗器械应分类存放,按照医疗器械的类别、用途、有效期等进行分区管理。对精密贵重医疗器械,应单独存放,并采取相应的保管措施。定期对医疗器械进行检查和维护,确保医疗器械性能良好,正常使用。4.医疗器械使用医务人员应严格按照操作规程使用医疗器械,确保使用安全、有效。使用医疗器械时,应做好使用记录,包括使用时间、使用人员、使用情况等。对医疗器械进行定期校准和计量检定,确保医疗器械的准确性和可靠性。5.医疗器械报废与处置对已损坏、过期失效、淘汰等不再使用的医疗器械,应及时进行报废处理。医疗器械报废应填写报废申请表,经学校主管领导审批后,按照国家有关规定进行处置。处置过程应做好记录,防止医疗器械流入社会造成危害。

七、绩效考核与奖惩

绩效考核1.建立医务人员绩效考核制度,对医务人员的工作业绩、工作态度、业务能力等进行全面考核。2.绩效考核内容包括医疗服务质量、预防保健工作、健康管理工作、药品与医疗器械管理、劳动纪律等方面。3.绩效考核采用定量与定性相结合的方式进行,根据考核指标设定相应的权重,计算考核得分。4.定期公布绩效考核结果,接受全体医务人员的监督。

奖励1.对在医疗服务、预防保健、健康管理等工作中表现突出的医务人员,给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升、培训机会等。3.具体奖

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