消防监控室管理制度

消防监控室管理制度一、总则（一）目的为了加强消防监控室的管理，确保消防监控设备的正常运行，提高消防安全保障能力，有效预防和应对火灾事故，特制定本管理制度。

（二）适用范围本制度适用于公司内消防监控室的日常管理、值班人员的工作规范以及相关设备的操作与维护。

（三）基本原则1.预防为主原则：通过加强监控室的管理和设备维护，及时发现和消除火灾隐患，预防火灾事故的发生。2.确保安全原则：确保消防监控设备的稳定运行，保障值班人员的人身安全，为公司消防安全提供可靠保障。3.规范操作原则：明确监控室值班人员的操作流程和职责，规范设备的操作与维护，确保各项工作有序进行。

二、消防监控室设置与布局（一）位置选择消防监控室应设置在建筑物的首层或地下一层，远离强电磁干扰源、易燃易爆物品存放区等可能影响设备正常运行的区域。其位置应便于消防车辆到达，且应能直通室外或通过专用通道疏散至室外。

（二）房间布局1.监控室内应设置值班人员工作区、设备操作区、设备维护区等功能区域，各区域应划分明确，便于操作和管理。2.工作区内应配备必要的办公桌椅、值班记录薄、对讲机、应急照明设备等。3.设备操作区内应安装火灾报警控制器、消防联动控制器、消防控制室图形显示装置、消防应急广播设备、消防专用电话等消防监控设备，并确保设备布局合理，便于操作。4.设备维护区内应存放必要的维修工具、备品备件等，以便及时对设备进行维护和检修。

（三）环境要求1.监控室内应保持清洁、整齐，温度、湿度应符合设备运行要求。一般温度宜控制在18℃27℃，湿度宜控制在40%60%。2.室内应设置良好的通风设施，以保证空气流通，防止设备因过热或受潮而损坏。3.监控室内应严禁存放易燃易爆物品和杂物，不得在室内吸烟或使用明火。

三、消防监控设备管理（一）设备配置1.消防监控室应按照国家相关标准和规定，配备齐全、有效的火灾报警控制器、消防联动控制器、消防控制室图形显示装置、消防应急广播设备、消防专用电话、电气火灾监控系统、防火门监控系统等消防监控设备。2.设备的选型应符合国家标准和行业规范要求，具备可靠性高、稳定性强、功能完善等特点，并应通过国家消防产品质量认证。

（二）设备安装与调试1.消防监控设备应由具有相应资质的单位进行安装，并在安装完成后进行调试，确保设备正常运行。2.设备安装调试完成后，应组织相关人员进行验收，验收合格后方可投入使用。验收内容包括设备的型号、规格、数量、安装位置、布线等是否符合设计要求，设备的功能是否正常等。

（三）设备操作与使用1.值班人员应经过专业培训，熟悉消防监控设备的操作方法和性能，具备熟练操作设备的能力。2.火灾报警控制器应处于正常工作状态，不得随意关机或切断电源。如遇设备故障或维修需要，应提前向相关部门报告，并采取相应的应急措施。3.消防联动控制器应按照预定的逻辑关系实现对各类消防设备的联动控制，值班人员应定期对联动控制功能进行测试，确保其可靠性。4.消防控制室图形显示装置应能实时显示火灾报警信息、设备运行状态等，并应具备历史记录查询功能。值班人员应密切关注图形显示装置的信息，及时处理报警信号。5.消防应急广播设备应能在火灾发生时及时向人员发出疏散指令，值班人员应定期对广播设备进行测试，确保其音质清晰、音量适中。6.消防专用电话应能保证在紧急情况下与各相关部门和人员进行有效沟通，值班人员应熟悉各部门和人员的电话号码，并定期对电话进行检查。

（四）设备维护与保养1.建立消防监控设备维护保养制度，定期对设备进行维护保养，确保设备始终处于良好的运行状态。2.设备维护保养工作应由具备相应资质的专业人员进行，维护保养内容包括设备的清洁、检查、调试、维修、更换零部件等。3.每月应对火灾报警控制器、消防联动控制器等设备进行一次外观检查和功能测试，每季度应对设备进行一次全面检查和维护保养，并做好记录。4.每年应对消防监控设备进行一次全面检测，检测报告应存档备查。如发现设备存在故障或隐患，应及时进行维修或更换，确保设备正常运行。

（五）设备故障处理1.当消防监控设备出现故障时，值班人员应立即报告上级领导，并及时通知设备维护人员进行维修。2.在设备维修期间，应采取相应的应急措施，如手动启动相关消防设备等，确保消防安全。3.设备维修完成后，应进行测试和验收，确保设备恢复正常运行，并做好故障处理记录。记录内容包括故障发生时间、故障现象、维修过程、维修结果等。

四、值班人员管理（一）人员配备1.消防监控室应实行24小时专人值班制度，每班值班人员不少于2人。值班人员应具备相应的消防知识和技能，熟悉消防监控设备的操作方法。2.值班人员应经过专业培训，取得消防设施操作员职业资格证书，并定期参加消防安全培训和考核，不断提高业务水平。

（二）值班人员职责1.坚守岗位，不得擅离职守，认真履行值班职责，密切关注消防监控设备的运行状态，及时发现和处理各类报警信号。2.对火灾报警信号应立即进行核实，如确认为火灾，应立即拨打"119"报警电话，并向公司相关领导报告，同时启动应急预案，组织人员疏散和灭火。3.对其他故障报警信号，应及时通知设备维护人员进行维修，并做好记录。4.按照规定填写值班记录，记录内容应包括值班时间、设备运行情况、报警处理情况、故障维修情况等。值班记录应字迹清晰、内容完整，并妥善保管。5.保持监控室内环境整洁，设备设施完好，不得在室内从事与值班无关的活动。6.协助其他部门做好消防安全检查和演练等工作，积极参与公司组织的消防安全培训和教育活动，提高自身消防安全意识和应急处置能力。

（三）值班人员工作流程1.接班提前10分钟到达监控室，做好接班准备工作。与上一班值班人员进行交接，交接内容包括设备运行情况、报警处理情况、故障维修情况、值班记录等。对上一班移交的物品进行清点，如发现问题应及时向上一班值班人员询问清楚，并做好记录。接班人员在确认无误后，在上一班值班记录上签字接班。2.值班接班后，对消防监控设备进行全面检查，确保设备正常运行。密切关注设备运行状态和各类报警信号，每小时对设备进行一次巡检，并做好记录。当接收到火灾报警信号时，应按照以下程序进行处理：立即查看报警部位，并通过对讲机或电话通知现场人员进行核实。如确认为火灾，应立即拨打"119"报警电话，报告火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质等情况，并向公司相关领导报告。同时，启动应急预案，按照预案要求组织人员疏散和灭火。在消防部门到达现场前，应利用监控设备密切关注火灾发展情况，并及时向现场人员提供必要的信息和指导。当接收到其他故障报警信号时，应及时通知设备维护人员进行维修，并做好记录。按照规定填写值班记录，记录内容应真实、准确、完整。3.交班提前10分钟做好交班准备工作，整理值班记录和相关资料。与下一班值班人员进行交接，交接内容与接班时相同。向接班人员介绍设备运行情况、报警处理情况、故障维修情况等，并解答接班人员的疑问。交班人员在确认无误后，在下一班值班记录上签字交班。

（四）值班人员培训与考核1.定期组织值班人员参加消防安全培训，培训内容包括消防法律法规、消防知识、消防技能、应急处置等方面。培训时间不少于每年24小时。2.对值班人员进行考核，考核内容包括业务知识、操作技能、应急处置能力等方面。考核结果应与绩效挂钩，对考核不合格的人员应进行补考或调整岗位。3.鼓励值班人员参加各类消防安全竞赛和培训活动，不断提高自身业务水平和综合素质。

五、消防安全管理制度（一）消防设施检查1.每日对消防监控设备进行检查，确保设备正常运行。检查内容包括设备的外观、运行状态、报警功能等。2.每周对消防设施进行一次全面检查，检查内容包括消防栓、灭火器、疏散指示标志、应急照明等。检查结果应做好记录，发现问题及时整改。3.每月对消防设施进行一次功能性测试，如消防栓的水压测试、灭火器的喷放测试等，确保消防设施完好有效。

（二）火灾隐患排查1.定期组织开展火灾隐患排查工作，重点检查消防监控室、消防通道、疏散楼梯、电气线路等部位。2.对排查出的火灾隐患应立即进行整改，整改情况应做好记录。对一时难以整改的火灾隐患，应采取临时防范措施，并制定整改计划，明确整改责任人，限期整改。3.建立火灾隐患排查治理台账，对火灾隐患的排查、整改情况进行详细记录，做到有据可查。

（三）消防安全培训与演练1.定期组织公司员工参加消防安全培训，培训内容包括消防法律法规、消防知识、消防技能、应急处置等方面。培训应覆盖全体员工，新员工入职后应及时进行消防安全培训。2.每年至少组织一次公司级的消防安全演练，演练内容包括火灾报警、人员疏散、灭火扑救等环节。演练应制定详细的预案，明确各部门和人员的职责，确保演练取得实效。3.演练结束后，应及时对演练效果进行评估，总结经验教训，针对演练中存在的问题及时进行整改