2024年CPSM考试复习规划试题及答案

2024年CPSM考试复习规划试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM考试的范围？

A.采购管理基础知识

B.采购谈判技巧

C.供应链管理

D.人力资源规划

2.在采购过程中，以下哪项不是供应商评估的要素？

A.供应商的财务状况

B.供应商的产品质量

C.供应商的地理位置

D.供应商的交货时间

3.采购流程的第一步是什么？

A.采购需求分析

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购合同签订

4.以下哪项不是采购成本管理的策略？

A.成本降低

B.成本控制

C.成本优化

D.成本增加

5.采购绩效评估的主要目的是什么？

A.评估采购过程的有效性

B.评估采购人员的绩效

C.评估供应商的绩效

D.以上都是

6.以下哪项不是采购合同的关键条款？

A.交货时间

B.付款条件

C.产品质量标准

D.采购人员的职责

7.采购谈判中，以下哪项不是谈判策略？

A.了解对方需求

B.设定谈判目标

C.运用压力策略

D.建立信任关系

8.以下哪项不是采购风险管理的策略？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险规避

D.风险转移

9.以下哪项不是供应链管理的关键要素？

A.供应商管理

B.物流管理

C.库存管理

D.人力资源管理

10.以下哪项不是采购职业道德的原则？

A.诚实守信

B.公平竞争

C.保守商业秘密

D.追求利润最大化

11.以下哪项不是采购绩效评估的指标？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.采购周期

D.采购人员数量

12.以下哪项不是采购合同管理的关键环节？

A.合同签订

B.合同履行

C.合同变更

D.合同解除

13.以下哪项不是采购谈判的技巧？

A.倾听

B.沟通

C.压力策略

D.合作

14.以下哪项不是采购风险管理的原则？

A.预防为主

B.综合治理

C.科学决策

D.强化责任

15.以下哪项不是采购流程的关键步骤？

A.采购需求分析

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购合同签订

16.以下哪项不是采购成本管理的目标？

A.降低采购成本

B.控制采购成本

C.优化采购成本

D.提高采购成本

17.以下哪项不是采购绩效评估的方法？

A.定量评估

B.定性评估

C.综合评估

D.单一评估

18.以下哪项不是采购合同管理的原则？

A.公平原则

B.诚信原则

C.合同法原则

D.保密原则

19.以下哪项不是采购谈判的技巧？

A.了解对方需求

B.设定谈判目标

C.运用压力策略

D.建立信任关系

20.以下哪项不是采购风险管理的策略？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险规避

D.风险增加

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购管理的主要内容包括哪些？

A.采购需求分析

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购合同签订

E.采购绩效评估

2.采购成本管理的策略有哪些？

A.成本降低

B.成本控制

C.成本优化

D.成本增加

E.成本分配

3.采购绩效评估的指标有哪些？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.采购周期

D.采购人员数量

E.采购质量

4.采购合同管理的关键环节有哪些？

A.合同签订

B.合同履行

C.合同变更

D.合同解除

E.合同纠纷处理

5.采购谈判的技巧有哪些？

A.倾听

B.沟通

C.压力策略

D.合作

E.谈判策略

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理的主要目的是降低采购成本。（）

2.采购绩效评估可以全面反映采购工作的成果。（）

3.采购合同管理的主要任务是确保合同履行。（）

4.采购谈判的技巧可以提高谈判的成功率。（）

5.采购风险管理的主要目的是避免采购风险的发生。（）

6.采购成本管理的目标是提高采购成本。（）

7.采购绩效评估的方法包括定量评估和定性评估。（）

8.采购合同管理的原则包括公平原则、诚信原则和合同法原则。（）

9.采购谈判的技巧包括倾听、沟通、压力策略和合作。（）

10.采购风险管理的策略包括风险识别、风险评估、风险规避和风险增加。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购需求分析的重要性以及其关键步骤。

答案：采购需求分析的重要性在于确保采购活动与组织的战略目标相一致，避免资源浪费，提高采购效率。其关键步骤包括：需求收集、需求分析、需求确认和需求发布。

2.题目：请列举至少三种采购谈判策略及其适用场景。

答案：三种采购谈判策略及其适用场景如下：

-合作策略：适用于双方关系良好，有共同利益的谈判；

-强制策略：适用于谈判对方在某一方面的劣势明显，需要施加压力以达成协议；

-分享策略：适用于双方在多个方面都有利益，需要通过妥协达成平衡。

3.题目：说明采购合同管理中，如何处理合同变更和解除的情况。

答案：在采购合同管理中，处理合同变更和解除的情况如下：

-变更管理：合同变更应通过正式的流程进行，包括双方协商、变更内容确认和修改合同文本；

-解除管理：合同解除应遵守合同条款，双方协商一致后，签署解除协议，明确解除原因和后续事宜。

4.题目：阐述采购风险管理的步骤及其关键点。

答案：采购风险管理的步骤及其关键点如下：

-风险识别：识别潜在风险，包括市场风险、供应商风险、法律风险等；

-风险评估：评估风险的可能性和影响，确定优先级；

-风险应对：制定风险应对策略，包括风险规避、风险降低、风险转移和风险接受；

-风险监控：持续监控风险，确保风险应对措施的有效性；

-风险沟通：与相关方沟通风险信息，提高风险意识。

五、论述题

题目：论述采购谈判中如何运用合作策略，并分析其优缺点。

答案：采购谈判中的合作策略是指通过建立互信、尊重对方利益，寻求双方共赢的解决方案。以下是运用合作策略的步骤及其优缺点分析：

步骤：

1.建立信任关系：通过沟通、尊重和诚信，与供应商建立良好的关系，为合作奠定基础。

2.了解对方需求：深入了解供应商的需求、期望和痛点，以便更好地满足对方利益。

3.设定共同目标：与供应商共同确定双方都认可的目标，确保谈判方向一致。

4.寻求双赢方案：在考虑自身利益的同时，尊重供应商的利益，共同寻找双方都能接受的解决方案。

5.确认协议：在达成共识后，明确协议内容，确保双方权益得到保障。

优点：

1.增强关系：合作策略有助于加深与供应商的关系，为长期合作奠定基础。

2.提高谈判效率：通过共同目标，双方可以迅速达成协议，提高谈判效率。

3.降低采购成本：合作策略有助于发现潜在的成本节约机会，降低采购成本。

4.提高供应商满意度：合作策略能够满足供应商的利益，提高其满意度，增强合作关系。

缺点：

1.难以平衡利益：在合作策略中，双方需要在自身利益和对方利益之间寻求平衡，这可能导致某些方面的妥协。

2.风险增加：合作策略可能使采购方在某些方面承担更多的风险，如延长交货时间或降低产品标准。

3.依赖供应商：过度依赖合作策略可能导致采购方对供应商的依赖性增强，降低采购方的议价能力。

4.难以评估合作效果：合作策略的效果难以量化评估，可能存在潜在的风险和不确定性。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：采购管理基础知识、采购谈判技巧和供应链管理都是CPSM考试的范围，而人力资源规划不属于采购管理的范畴。

2.C

解析思路：供应商评估的要素通常包括财务状况、产品质量和交货时间，地理位置虽然重要，但不是评估的核心要素。

3.A

解析思路：采购流程的第一步是确定采购需求，这是后续步骤的基础。

4.D

解析思路：采购成本管理的策略旨在降低和控制成本，而非增加成本。

5.D

解析思路：采购绩效评估旨在全面评估采购过程和结果，包括采购过程的有效性、采购人员的绩效、供应商的绩效以及采购活动对组织目标的贡献。

6.D

解析思路：采购合同的关键条款通常包括交货时间、付款条件、产品质量标准，而采购人员的职责不属于合同条款的范畴。

7.C

解析思路：谈判策略包括了解对方需求、设定谈判目标、建立信任关系和运用合作策略，压力策略不属于常规谈判策略。

8.D

解析思路：采购风险管理的策略包括风险识别、风险评估、风险规避和风险转移，风险增加不是一种策略。

9.D

解析思路：供应链管理的关键要素包括供应商管理、物流管理、库存管理和需求管理，人力资源管理虽然重要，但不是供应链管理的核心要素。

10.D

解析思路：采购职业道德的原则包括诚实守信、公平竞争和保守商业秘密，追求利润最大化不是职业道德的原则。

11.D

解析思路：采购绩效评估的指标包括采购成本、供应商满意度、采购周期和采购质量，采购人员数量不是评估指标。

12.D

解析思路：采购合同管理的关键环节包括合同签订、合同履行、合同变更和合同解除，合同纠纷处理不属于关键环节。

13.C

解析思路：采购谈判的技巧包括倾听、沟通、合作和谈判策略，压力策略不是谈判技巧的一部分。

14.D

解析思路：采购风险管理的原则包括预防为主、综合治理、科学决策和强化责任，强化责任不是原则，而是执行过程中的要求。

15.D

解析思路：采购流程的关键步骤包括采购需求分析、供应商选择、采购谈判和采购合同签订，采购合同签订是流程的最后一个步骤。

16.D

解析思路：采购成本管理的目标是降低和控制成本，提高采购成本与目标相反。

17.D

解析思路：采购绩效评估的方法包括定量评估和定性评估，单一评估不是一种评估方法。

18.D

解析思路：采购合同管理的原则包括公平原则、诚信原则和合同法原则，保密原则虽然重要，但不是合同管理的原则。

19.C

解析思路：采购谈判的技巧包括倾听、沟通、合作和谈判策略，压力策略不是谈判技巧的一部分。

20.D

解析思路：采购风险管理的策略包括风险识别、风险评估、风险规避和风险转移，风险增加不是一种策略。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：采购管理的主要内容包括采购需求分析、供应商选择、采购谈判、采购合同签订和采购绩效评估。

2.ABC

解析思路：采购成本管理的策略包括成本降低、成本控制和成本优化，成本增加不是策略。

3.ABCDE

解析思路：采购绩效评估的指标包括采购成本、供应商满意度、采购周期、采购人员数量和采购质量。

4.ABCDE

解析思路：采购合同管理的关键环节包括合同签订、合同履行、合同变更、合同解除和合同纠纷处理。

5.ABCD

解析思路：采购谈判的技巧包括倾听、沟通、合作和谈判策略，谈判策略是技巧的一部分。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购管理的主要目的是确保采购活动与组织的战略目标相一致，而非仅仅降低采购成本。

2.√

解析思路：采购绩效评估可以全面反映采购工作的成果，包括效率、效果和满意度等方面。

3.√

解析思路：采购合同管理的主要任务是确保合同履行，维护双方权益。

4.√

解析思路：采购谈判的技巧可以提高谈判的成功率，有助于达成双方满意的协议。

5.×

解析思路：采购风险管理的主要目的是降低采购风险，而非避免