2024年CPSM考试的知识图谱及试题与答案

2024年CPSM考试的知识图谱及试题与答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理专业资格认证（CPSM）的主要目的是什么？

A.提高采购人员的专业素质

B.增强采购团队的整体竞争力

C.帮助企业降低采购成本

D.以上都是

2.以下哪个不是CPSM认证的四个关键领域？

A.采购策略

B.供应商关系管理

C.采购流程优化

D.采购风险管理

3.在CPSM认证中，采购策略的核心内容包括哪些？

A.采购目标

B.采购流程

C.供应商选择

D.采购绩效

4.以下哪种采购方式不属于集中采购？

A.采购卡

B.询价

C.招标

D.竞标

5.供应商关系管理（SRM）的主要目的是什么？

A.降低采购成本

B.提高供应商服务质量

C.提高采购效率

D.以上都是

6.采购流程优化主要包括哪些方面？

A.流程简化

B.流程标准化

C.流程信息化

D.以上都是

7.采购风险管理的主要内容包括哪些？

A.供应商风险

B.价格风险

C.合同风险

D.以上都是

8.以下哪种采购方式适用于大批量、长期合作的项目？

A.询价

B.招标

C.竞标

D.一对一谈判

9.采购绩效评价的主要指标有哪些？

A.采购成本

B.采购周期

C.供应商满意度

D.以上都是

10.在CPSM认证中，采购策略与供应商关系管理的联系是什么？

A.采购策略指导供应商关系管理

B.供应商关系管理服务于采购策略

C.采购策略与供应商关系管理相互独立

D.以上都不是

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM认证的四个关键领域？

A.采购策略

B.供应商关系管理

C.采购流程优化

D.采购风险管理

E.采购成本控制

2.采购策略的核心内容包括哪些？

A.采购目标

B.采购流程

C.供应商选择

D.采购绩效

E.采购预算

3.采购流程优化主要包括哪些方面？

A.流程简化

B.流程标准化

C.流程信息化

D.流程审计

E.流程改进

4.采购风险管理的主要内容包括哪些？

A.供应商风险

B.价格风险

C.合同风险

D.法律风险

E.政策风险

5.以下哪些是采购绩效评价的主要指标？

A.采购成本

B.采购周期

C.供应商满意度

D.采购质量

E.采购效率

三、判断题（每题2分，共10分）

1.在CPSM认证中，采购策略与供应商关系管理是相互独立的。（）

2.采购流程优化可以降低采购成本。（）

3.采购风险管理的主要目的是避免采购过程中的风险。（）

4.采购绩效评价的目的是为了提高采购效率。（）

5.在CPSM认证中，采购策略与供应商关系管理是相互独立的。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述CPSM认证对采购人员的职业发展有哪些积极影响？

答案：CPSM认证对采购人员的职业发展有以下积极影响：

（1）提升专业素质：通过CPSM认证，采购人员能够系统地学习采购管理知识，提高自身的专业能力。

（2）增强市场竞争力：CPSM认证是采购领域的权威认证，持有该认证的采购人员具有更强的市场竞争力。

（3）拓宽职业发展路径：CPSM认证可以帮助采购人员更好地了解行业动态，为职业发展提供更多机会。

（4）提高团队协作能力：CPSM认证强调团队协作，有助于采购人员提升团队协作能力。

（5）提升个人信誉：CPSM认证是采购领域的权威认证，持有该认证的采购人员个人信誉得到提升。

2.题目：在供应商关系管理中，如何有效进行供应商评估？

答案：在供应商关系管理中，有效进行供应商评估的方法如下：

（1）制定评估标准：根据采购需求，明确供应商评估的标准，包括质量、价格、交货时间、售后服务等方面。

（2）收集供应商信息：通过市场调研、行业报告、供应商推荐等方式，收集供应商的相关信息。

（3）现场考察：对供应商进行实地考察，了解其生产、经营、管理等方面的情况。

（4）评估供应商绩效：根据供应商的履约情况、服务质量、价格竞争力等因素，评估供应商的绩效。

（5）持续跟踪：定期对供应商进行评估，关注其变化，确保供应商的持续改进。

3.题目：简述采购流程优化的步骤。

答案：采购流程优化的步骤如下：

（1）分析现状：对现有的采购流程进行全面分析，找出存在的问题和不足。

（2）确定目标：明确优化采购流程的目标，如提高效率、降低成本、提高质量等。

（3）设计新流程：根据优化目标，设计新的采购流程，确保流程的合理性和可行性。

（4）实施新流程：将新的采购流程付诸实践，确保各环节的顺利运行。

（5）持续改进：对采购流程进行监控，根据实际情况进行调整和改进，实现持续优化。

五、论述题

题目：结合实际案例，分析采购决策过程中可能遇到的风险及应对策略。

答案：采购决策是企业运营中至关重要的一环，但在这个过程中可能会遇到各种风险。以下将结合实际案例，分析采购决策过程中可能遇到的风险及应对策略。

案例：某电子产品制造商在采购关键零部件时，由于对供应商的评估不充分，导致零部件质量不稳定，影响了产品的最终质量。

风险分析：

1.供应商选择风险：案例中，由于对供应商的评估不充分，选择了质量不稳定的企业，导致零部件质量问题。

2.价格风险：在采购过程中，可能面临供应商报价不合理或市场价格波动导致的成本上升。

3.交货风险：供应商未能按时交货，导致生产线停工或延误产品交付。

4.合同风险：合同条款不明确或存在漏洞，可能导致企业利益受损。

应对策略：

1.供应商选择风险：建立完善的供应商评估体系，对供应商进行全面的背景调查、质量检验、生产能力评估等，确保供应商的稳定性和可靠性。

2.价格风险：通过市场调研，了解市场价格走势，与供应商进行充分的价格谈判，确保采购价格合理。同时，建立长期合作关系，争取价格优惠。

3.交货风险：与供应商签订详细的交货合同，明确交货时间、质量标准等条款。建立预警机制，及时跟踪供应商的生产进度，确保按时交货。

4.合同风险：在签订合同前，仔细审查合同条款，确保合同内容完整、明确。聘请专业律师进行法律审核，降低合同风险。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM认证的目的是全面提高采购人员的专业素质，包括采购策略、供应商关系管理、采购流程优化和采购风险管理，因此选项D正确。

2.C

解析思路：CPSM认证的四个关键领域分别是采购策略、供应商关系管理、采购流程优化和采购风险管理，采购流程优化是其中之一，因此选项C不正确。

3.A

解析思路：采购策略的核心内容应该包括采购目标，这是制定采购策略的基础，因此选项A正确。

4.B

解析思路：集中采购是指集中采购部门或机构对多个部门或项目的采购需求进行统一采购，询价是一种非集中采购方式，因此选项B正确。

5.D

解析思路：供应商关系管理（SRM）旨在通过提高供应商服务质量、提高采购效率和降低采购成本，因此选项D正确。

6.D

解析思路：采购流程优化包括流程简化、流程标准化、流程信息化和流程改进，因此选项D正确。

7.D

解析思路：采购风险管理包括供应商风险、价格风险、合同风险等多个方面，因此选项D正确。

8.D

解析思路：一对一谈判适用于大批量、长期合作的项目，因为它可以更灵活地满足双方的需求，因此选项D正确。

9.D

解析思路：采购绩效评价的主要指标包括采购成本、采购周期、供应商满意度和采购质量等，因此选项D正确。

10.A

解析思路：在CPSM认证中，采购策略是指导供应商关系管理的基础，因此选项A正确。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPSM认证的四个关键领域分别是采购策略、供应商关系管理、采购流程优化和采购风险管理，因此选项ABCD都是正确的。

2.ABCD

解析思路：采购策略的核心内容包括采购目标、采购流程、供应商选择和采购绩效，因此选项ABCD都是正确的。

3.ABCDE

解析思路：采购流程优化包括流程简化、流程标准化、流程信息化、流程审计和流程改进，因此选项ABCDE都是正确的。

4.ABCDE

解析思路：采购风险管理包括供应商风险、价格风险、合同风险、法律风险和政策风险，因此选项ABCDE都是正确的。

5.ABCD

解析思路：采购绩效评价的主要指标包括采购成本、采购周期、供应商满意度和采购效率，因此选项ABCD都是正确的。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：在CPSM认证中，采购策略与供应商关系管理是相互关联的，而不是相互独立的，因此选项错误。