粥可可旗舰店年货节活动方案

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1粥可可旗舰店店铺介绍................................................1

1.1店铺简介......................................................1

1.2产品分析......................................................1

1.3店铺数据分析..................................................2

2粥可可旗舰店店铺促销背景分析........................................2

2.1粥可可旗舰店店铺销售数据分析..................................2

2.2粥可可旗舰店店铺年货节促销存在的问题..........................2

2.3竞争对手分析..................................................3

3选品分析............................................................4

4活动方案............................................................7

4.1促销活动时间安排..............................................7

4.2促销活动引流设计..............................................7

4.2.1直通车引流...............................................7

4.2.2淘宝直播引流.............................................8

4.2.3短视频引流...............................................9

4.3预热活动设计.................................................10

4.3.1粥可可旗舰店年货节满减券................................10

4.3.2粥可可旗舰店年货节现金券................................10

4.4年货节活动期间安排...........................................10

4.4.1全场产品九折............................................10

4.4.2优惠券抵扣..............................................10

4.4.3爆款8.5折专区..........................................11

4.4.4下单引流款送百搭围巾....................................11

4.5返场活动安排.................................................12

4.5.1返场优惠................................................12

4.5.2返场时间................................................13

4.6活动注意事项.................................................13

I

湖南商务职业技术学院毕业设计

5人员分工...........................................................13

6活动预算...........................................................13

7效果预估...........................................................14

参考资料............................................................15

II

湖南商务职业技术学院毕业设计

粥可可旗舰店年货节活动方案

1粥可可旗舰店店铺介绍

1.1店铺简介

粥可可是一家设计帽子和围巾的店铺，店主是一位爱搭配、爱分享的女生，

她希望自己的分享能让更多人喜欢，所以开了这家店铺。店铺致力于帽子店铺

品类前列，主要是根据帽子去做时装搭配，按照大众的喜好设计帽子元素和风

格，2020年开店，目前开店时间三年，收藏和关注量在行业内并不多，还处于

发展状态。

图1粥可可旗舰店淘宝店铺

1.2产品分析

粥可可产品类目主要分为围巾、帽子、眼镜、发饰等，主要以帽子为主，

根据大众的喜爱设计帽子，风格大部分港风复古，很受年轻女性的喜爱。店铺

的目标客户群体为二、三线90后和00后追求时尚搭配的白领和学生，喜欢港

风复古的风格路线。所以我们致力于做一家产品走向时尚、设计感、温柔风搭

配的店铺。店铺内产品价格大部分位于20-100之间。

图2店铺类目占比

1

湖南商务职业技术学院毕业设计

1.3店铺数据分析

粥可可是一家开了3年的店铺，其粉丝数量达到15.9万，好评率达

99.61%，店铺宝贝总数为413件，支持极速退款。店铺的DSR评分在行业内较

高，描述分4.7分，服务、物流均在4.8分。

图3店铺动态评分

2粥可可旗舰店店铺促销背景分析

2.1粥可可旗舰店店铺销售数据分析

2015年12月23日，阿里巴巴集团董事局主席马云来到革命圣地延安，宣

布首届阿里年货节启动，马云表示，这也是阿里巴巴基于双十一、双十二以后

再次开拓的第三个节日，为农民打造一个年货节。

在2022年初，年货节持续近一月之久，其中包括预热期、正式售卖期、结

束期。根据数据显示，在年货节期间，店铺的营销额算比较可观，在年货节期

间，订单数共28782个，平均每日959个订单。

表1粥可可旗舰店店铺2022.1.2-2022.1.31（时间）店铺数据情况

年份客单价动销率日均订单节日期间订单

20223436.91%95928782

2.2粥可可旗舰店店铺年货节促销存在的问题

流量问题：年货节持续时间较长，加上引流平台繁多，导致流量分散，不

能集中。

转化率问题：年货节期间，店铺的进店人数，浏览量较高，但是流量的转

化率低。

店铺在年货节促销期间，引流投入平台较多较复杂，没有集中分类引流，

在引流问题上，我们需要根据平台的特点，按平台特点投放引流，提高引流效

2

湖南商务职业技术学院毕业设计

果。

2.3竞争对手分析

帽子围巾等这类竞争对手较多，在众多对手中，我选出了两个店铺作为主

要的竞争对手的分析，分别是：问香坊和蜗牛爬爬家。从下面表格中，我们可

以看出第一家竞争对手问香坊是一家13年老店，其在度假风配件店铺粉丝榜排

名第一，粉丝数达282万，主要以销售旅行类帽子为主，其总产品数达2309件，

产品数量相较于粥可可多了近1900件；针对其店铺数据比较，问香坊店铺的DSR

评分，描述评分4.6，服务物流评分均在4.7，相较于粥可可的DSR评分，粥可

可在评分上稍微占一部分优势。第二家竞争对手蜗牛爬爬家是一家8年老店，

其在发誓复古服饰店铺热卖榜排名第三，深受很多网红博主对的喜爱，粉丝数

达108万，总产品数为658件；针对其店铺数据比较，蜗牛爬爬家的DSR评分，

描述评分4.7，其余均为4.8。从各方面相比较，这两家竞争对手在开店时间比

粥可可店铺时间长，问香坊的产品数量较多，类型分布比较齐全；蜗牛爬爬家

虽然产品数量不多但是其在口碑上比较好，深受大部分网红博主的喜爱和推荐。

粥可可在未来的发展可以在数量和口碑上提高，从而提升服务的质量。

具体分析如下表2所示。

表2竞争对手分析

店

铺

粥可可问香坊蜗牛爬爬家

名

称

店

铺

页

面

店

描述相符：4.7描述相符：4.6描述相符：4.7

铺

服务态度：4.8服务态度：4.7服务态度：4.8

评

物流服务：4.8物流服务：4.7物流服务：4.8

分

3

湖南商务职业技术学院毕业设计

产

帽子、围巾帽子、围巾、皮带帽子、围巾、皮带

品

价

20-10020-6020-70

格

消

费

白领和学生白领和学生网红博主和学生

群

体

满减淘金币

促

年货节折扣优惠券包邮

销

满金额送礼品淘金币下单赠礼品

活

包邮包邮跨店满减

动

新品折扣收藏折扣

店铺页面装修pc端较店铺页面装修有节日氛店铺页面装修pc端较

评单一，手机端有节日氛围，首页有背景营销，有单一，手机端有节日氛

价围，年货节活动多，产页面banner，参与活动围，活动较多，价格较

品分类比较齐全。较少平价

小店铺分类较齐全，比较细致，同时也要做好页面装修，参与活动多营销推广

结本店的产品。

3选品分析

通过“店透视”平台针对粥可可店铺产品数据进行分析。店铺产品总共413

件，表3为店铺销售排名前5名的产品名称和销售数据，表4是收藏排名前10

名的产品名称和收藏数据。本次活动的选品在销售排名中选择销售排名前3的

作为爆款利润产品销售，这3款产品销售额较高，可以带动店铺的曝光率，带

动店铺其他产品的销售额；在收藏排名中选择收藏排名前3的作为引流款，可

以给店铺带来相应的流量，提高店铺的浏览量。

表3粥可可旗舰店店铺产品销量前5名

序号宝贝名称总销量

粥可可韩系纽扣羊毛呢贝雷帽女秋冬气质百搭蓓蕾帽子网红

11993

画家帽

白鹿同款纽扣帽子女秋冬季毛绒帽保暖渔夫帽冷帽大头围毛

21000

线帽盆帽

4

湖南商务职业技术学院毕业设计

粥可可黑白条纹针织毛绒帽女秋冬保暖帽子围巾百搭显脸小

3330

护耳帽

粥可可~气质公主手工蝴蝶玫瑰水钻兔毛白色贝雷帽女秋冬

4256

y2k画家帽

粥可可兔毛针织帽女秋冬拼接保暖毛线帽防寒套头毛绒护耳

5233

包头帽

表4粥可可旗舰店店铺产品收藏前5名

序号宝贝名称总销量

粥可可兔毛帽子女冬可爱毛绒绒防寒保暖护耳帽加绒加厚雷

19403

锋帽潮

粥可可黑白条纹针织毛绒帽女秋冬保暖帽子围巾百搭显脸小

23943

护耳帽

粥可可帽子女2022年新款可爱毛茸茸针织渔夫帽保暖雷锋

32012

帽冬季潮

粥可可兔毛帽子冬女爱心刺绣贝雷帽女白色毛绒绒气质秋冬

41726

画家帽

贝雷帽女夏季薄款复古百搭前进帽韩版ins潮透气画家帽子

5505

女显脸小

从销售量前5名中选择3款宝贝作为年货节活动正式开始8.5折专区选品，

其具体数据如表5所示。

表58.5折专区选品

选品标题选品图片选品数据

粥可可韩系纽扣羊毛呢贝雷帽

女秋冬气质百搭蓓蕾帽子网红总销量：1993

画家帽

5

湖南商务职业技术学院毕业设计

白鹿同款纽扣帽子女秋冬季毛

绒帽保暖渔夫帽冷帽大头围毛总销量：1000

线帽盆帽

粥可可黑白条纹针织毛绒帽女

秋冬保暖帽子围巾百搭显脸小总销量：330

护耳帽

从收藏量前5名中选择3款宝贝作为年货节活动正式开始下单送百搭围巾

选品，其具体数据如表6所示。

表6下单送百搭围巾专区选品

选品标题选品图片选品数据

粥可可兔毛帽子女冬可爱毛绒

绒防寒保暖护耳帽加绒加厚雷收藏量：9403

锋帽潮

粥可可黑白条纹针织毛绒帽女

秋冬保暖帽子围巾百搭显脸小收藏量：3943

护耳帽

粥可可帽子女2022年新款可爱

毛茸茸针织渔夫帽保暖雷锋帽收藏量：2012

冬季潮

6

湖南商务职业技术学院毕业设计

4活动方案

4.1促销活动时间安排

针对2024年年货节期间的促销，其时间安排如下表7所示。

表7双旦促销活动时间安排

阶段开始时间结束时间主要工作

推广期1月2日1月10日活动预热，社交媒体引流。

促销期1月11日1月23日开展淘金币、店铺优惠券、满减等活动

开展集赞热卖限时活动或者店内产品搭配满

返场期1月24日1月30日

减活动。

4.2促销活动引流设计

活动引流方面，结合粥可可旗舰店的店铺产品特色，计划开展社交媒体引

流，具体方式如下。

4.2.1直通车引流

引流推广阶段以直通车投放明细如下表8所示，直通车图设计中要注意节

日氛围的打造，添加年货节元素，具体如下图4所示。

表8直通车投放明细

投放开始日期投放结束日期投放时段投放地域

1月2日1月10日19:00-23:00北方地区

投放关键词PC投放日限额移动端投放日限额

帽子、温柔搭配、冬季必备20003000

7

湖南商务职业技术学院毕业设计

图4直通车产品主图样式

4.2.2淘宝直播引流

年货节活动的开展，并进行一定程度的活动预热。具体直播安排如下表9

所示，效果图如5所示。

表9淘宝直播安排

直播时段直播时间安排直播福利

17：00-21:0017：00-21:00优惠券

直播内容安排引流方式

活动预热

产品讲解，氛围感搭配，帽子材质介绍，活动时间与安排介绍

引导观众

直播文案：

（自我介绍）各位宝宝们大家好，欢迎来到粥可可的直播间，还没有关注

店铺的宝宝们，左上角点个小关注哦，感谢各位宝宝们的支持，马上就到年货

节了，我们粥可可带着年货节的福利来跟大家分享啦，下面开始我们年货节活

动介绍啦。

（活动介绍+产品介绍）我们的年货节活动马上就要开始啦，宝宝们可以关

注一下哦，活动时间是在1月11日-1月23日，为期13天哦。这次我们的活动

可谓是活动多多优惠满满，在活动期间，我们的产品全店铺九折，新品八折，

咱们家之前都是没有这么大优惠力度的，之前关注过我们的宝宝们应该都知道，

而且咱们家的帽子质量都是很好的，料子都比较柔软。现在主播手里的这款贝

雷帽，一共有两个颜色，一款黑色一款粉色，主播头上的是黑色款式，这款贝

雷帽是羊毛呢材质的，版型立挺不软塌，上面的装饰都是手工镶嵌贵气十足，

富家千金味满满哦，这款贝雷帽还是明星同款，原价48，年货节折后只需要39

.9哦，喜欢的宝宝们可以关注一下我们的店铺活动哦。咱们家还有白鹿同款棒

球帽还有兔毛帽、针织帽、渔夫帽等等等等，还有围巾可以搭配，喜欢的宝宝

们多多关注我们粥可可年货节哦。

咱们家宝宝们都很热情，谢谢你们的喜欢，那主播再给你们透露一个年货

节活动吧，咱们家年货节期间实付满108元可以送定制围巾哦，围巾真的很好

看！咱们家的围巾材质柔软舒适，跟帽子搭配起来一整个冬天氛围感就出来了。

（活动引流）感谢各位宝宝们的厚爱一直陪伴主播，喜欢咱们家帽子、围

巾的宝宝们给咱们店铺点个小关注，后续活动都会通知到大家哦，给咱们点个

8

湖南商务职业技术学院毕业设计

小关注能及时了解咱们活动的信息，以免错过我们优惠力度这么大的活动哦。

主播今天的直播就要结束啦，还有不了解的地方可以跟我们的客服人员咨询哦，

主播明天同一时间会进行咱们下一个产品的介绍，明天晚上六点不见不散哦，

拜拜！

图5淘宝直播效果

4.2.3短视频引流

秋季氛围感穿搭：喜欢氛围感穿搭的朋友们，帽子是必不可少的。视频可

以选择穿一件黑白间隔的菱形格子衣，扎一个比较松的辫子，秋季氛围感一下

子就出来了，搭配一个咱们家的黑色珍珠贝雷帽，帽子边缘有一圈的白色小珍

珠，显得秋季氛围感满满。

大头女孩日常平价帽子：先介绍帽子的材质，冬季可以介绍上面有柔软毛的

帽子，然后带上帽子可以从各方面展现带上帽子显头小的效果

9

湖南商务职业技术学院毕业设计

图6网红式短视频引流

4.3预热活动设计

在年货节活动的推广引流期间内，搭配预热活动可以，为店铺在促销期提

供流量保障，确保店铺促销活动人气。具体预热活动如下。

4.3.1粥可可旗舰店年货节满减券

在年货节活动推广引流期间，设置了一个满减优惠券限时限量抢购活动。

具体抢购规则如下表10所示。

表10使用规则

上线时间开放时段每天限量

1月3日每天8:00-10:0050张

总数量使用规则

200张店铺内任意产品满99-10

4.3.2粥可可旗舰店年货节现金券

推广期间每天21:00-22:00

表1110元现金券使用规则

上线时间开放时段每天限量

1月6日21:00-22:0050

总数量使用规则

200在店铺内购买指定区域内产品可抵用现金使用

4.4年货节活动期间安排

通过预热活动保证年货节促销期间活动人气，年货节活动期间主要以全场

折扣为主，通过折扣和特价产品促进客户下单。具体安排如下。

4.4.1全场产品九折

2024年年货节全场产品九折，新品八折。

4.4.2优惠券抵扣

表12优惠券

优惠券使用规则

10

湖南商务职业技术学院毕业设计

10元订单满99元，可用

20元订单满159元，可用

4.4.3爆款8.5折专区

产品名称产品图片产品价格

粥可可韩系纽扣羊毛呢

原价：¥38.00

贝雷帽女秋冬气质百搭

折后价：¥32.3

蓓蕾帽子网红画家帽

白鹿同款纽扣帽子女秋

原价：¥49.00

冬季毛绒帽保暖渔夫帽

折后价：¥41.65

冷帽大头围毛线帽盆帽

粥可可黑白条纹针织毛

原价：¥59.80

绒帽女秋冬保暖帽子围

折后价：¥50.83

巾百搭显脸小护耳帽

4.4.4下单引流款送百搭围巾

产品名称产品图片产品价格

11

湖南商务职业技术学院毕业设计

粥可可兔毛帽子女冬可

爱毛绒绒防寒保暖护耳¥68.00

帽加绒加厚雷锋帽潮

粥可可黑白条纹针织毛

绒帽女秋冬保暖帽子围¥59.80

巾百搭显脸小护耳帽

粥可可帽子女2022年新

款可爱毛茸茸针织渔夫¥49.90

帽保暖雷锋帽冬季潮

4.5返场活动安排

年货节促销活动结束之后，然后安排进行返场活动，主要目的是趁着年货

节的热度，为店铺提高销量。

4.5.1返场优惠

返场活动介绍。具体如下表13所示。

表13返场优惠明细

返场优惠具体内容

朋友圈发送店铺产品集满100个赞赠送满50-8的优惠券（每人

集赞

限定只有一次参与机会）

12

湖南商务职业技术学院毕业设计

搭配满减帽子+围巾搭配购买满70-10

4.5.2返场时间

4.6活动注意事项

促销期间，对库存、物料、物流、粉丝引流等方面需要注意如下表14所示

的注意事项。

表14活动注意事项

项目注意事项

库存需要及时开始补货，避免出现库存告急发不出货的现象

物料活动期间订单需求量大，材质方面需要严格控制，不能出现劣质品

物流及时沟通好活动期间合作的物流公司，及时发货

粉丝促销的时候，要确定好受欢迎的产品以及面对的群体，也要确定好限时

引流促销的时间段安排，引流产品不能印象正常产品线

5人员分工

具体人员分工方面，如下表15所示。

表15人员分工

岗位人员需求工作职责

处理产品的上下架问题以及直播间的连接上下架

运营4

问题

对产品主图以及详情页进行优化，对店铺进行页面

美工3

装修，提高店铺活动节气氛围

客服15帮助顾客解决问题，促进顾客的下单购买