2023一年级语文下册 第五单元 口语交际：打电话配套教学实录 新人教版

2023一年级语文下册第五单元口语交际：打电话配套教学实录新人教版授课内容授课时数授课班级授课人数授课地点授课时间教材分析2023一年级语文下册第五单元“口语交际：打电话”配套教学实录，本单元以打电话为主题，旨在帮助学生掌握打电话的基本礼仪和技巧。教材内容贴近学生生活，通过具体情境的创设，引导学生学会倾听、表达和交流，培养良好的口语交际能力。核心素养目标培养学生倾听、表达、交流的口语交际能力，提升学生的人际交往素养。通过打电话这一生活场景，引导学生学会礼貌用语，锻炼清晰、连贯的口语表达，增强合作意识，促进学生在真实语境中运用语言进行有效沟通。重点难点及解决办法重点：1.学会打电话的基本礼貌用语；2.清晰、连贯地表达信息。

难点：1.在实际情境中灵活运用礼貌用语；2.培养学生在交流中的倾听和反馈能力。

解决办法：1.通过情景模拟和角色扮演，让学生在实际操作中学习礼貌用语；2.设计小组讨论和对话练习，鼓励学生在互动中倾听他人意见，提高表达和反馈的准确性。突破策略包括：提供示范电话对话，引导学生分析礼貌用语的使用；设置不同难度的交际任务，逐步提高学生的交际能力。教学资源1.软硬件资源：多媒体教学设备（电脑、投影仪）、手机或电话模拟器。

2.课程平台：班级微信群、在线教育平台。

3.信息化资源：打电话教学视频、电话礼仪图片集。

4.教学手段：情景模拟、角色扮演、小组讨论、实际电话操作练习。教学过程一、导入新课

（1）老师：同学们，今天我们要学习的是一年级语文下册第五单元的一篇课文——《打电话》。大家平时有没有打电话的经历呢？谁愿意来分享一下自己打电话的经历？

（2）学生：分享打电话的经历。

（3）老师：非常好，打电话是我们日常生活中常见的交际方式，今天我们就来学习如何在打电话时做到礼貌、清晰、连贯。

二、自主探究

（1）老师：请大家打开课本，浏览《打电话》这篇课文，思考以下问题：

a.这篇课文讲述了一个怎样的故事？

b.小明在打电话时有哪些礼貌用语？

c.你认为打电话时应该注意哪些礼仪？

（2）学生：自主阅读课文，思考问题。

（3）老师：请大家结合自己的理解，用简洁的语言概括这篇课文的主要内容。

三、合作学习

（1）老师：现在我们分成小组，每组选取一位代表，共同完成以下任务：

a.小组讨论：如何用礼貌用语进行电话交流？

b.情景模拟：模拟打电话的场景，注意使用礼貌用语。

c.分享交流：每组派代表分享情景模拟的过程，其他小组进行评价。

（2）学生：小组合作，讨论、模拟、分享。

四、实际操作

（1）老师：现在我们来进行实际打电话的操作练习。请同学们拿出手机或电话模拟器，按照以下步骤进行：

a.打开电话，拨号。

b.听取铃声，等待对方接听。

c.使用礼貌用语问候对方。

d.清晰、连贯地表达信息。

e.结束通话，感谢对方。

（2）学生：按照步骤进行实际打电话的操作练习。

五、课堂总结

（1）老师：今天我们学习了如何在打电话时做到礼貌、清晰、连贯。以下是一些注意事项：

a.使用礼貌用语，如“您好”、“谢谢”等。

b.清晰、连贯地表达信息，避免重复。

c.注意倾听对方的话语，适时给予反馈。

d.结束通话时，表达感谢。

（2）学生：回顾今天所学内容，总结自己的收获。

六、课后作业

（1）老师：请大家完成以下课后作业：

a.复习课文，熟读课文内容。

b.尝试在家庭中用所学知识进行电话交流。

c.家长签字确认。

（2）学生：认真完成课后作业。

七、教学反思

（1）老师：本节课通过情景模拟、实际操作等方式，帮助学生掌握了打电话的基本礼仪和技巧。在教学过程中，要注意以下几点：

a.注重学生的参与度，鼓励学生积极发言。

b.引导学生学会倾听、表达、交流，提高口语交际能力。

c.注重课后作业的布置，巩固所学知识。

（2）学生：对本节课的学习内容进行反思，总结自己的不足，为今后的学习做好准备。教学资源拓展1.拓展资源：

-通话礼仪手册：提供详细的通话礼仪指南，包括如何礼貌地开始和结束通话、如何处理电话中的不同情况等。

-电话用语词典：收集了各种场合下常用的电话用语，帮助学生丰富电话交流的词汇。

-电话沟通案例集：收集了真实生活中的电话沟通案例，分析其中的优点和需要改进的地方。

-口语交际技巧视频：包含如何提高电话沟通效果的视频教程，通过实际操作演示电话交流的技巧。

2.拓展建议：

-鼓励学生在家庭中尝试使用所学电话礼仪，如与长辈或朋友进行电话交流时，使用礼貌用语。

-引导学生收集生活中的电话沟通案例，分析其中的礼貌用语和沟通技巧，并在课堂上分享。

-组织学生进行角色扮演游戏，模拟不同场景下的电话沟通，如求助于他人、邀请朋友等，增强学生的实际操作能力。

-安排学生参与学校或社区的电话服务活动，如电话咨询、电话宣传活动等，让学生在实际操作中运用所学知识。

-建议学生阅读相关的口语交际书籍或文章，拓宽知识面，提高电话沟通的素养。

-鼓励学生参加口语交际比赛或演讲活动，通过比赛和演讲锻炼自己的电话沟通能力和表达能力。

-安排定期的电话沟通练习课，让学生在老师的指导下进行电话沟通练习，及时纠正错误，提高沟通效果。

-利用网络资源，如在线电话沟通课程、电话礼仪教程等，为学生提供更多的学习机会。

-鼓励学生创作自己的电话剧本，通过剧本创作来提高电话沟通的创意和表达能力。教学反思与总结今天这节课，我们学习了《打电话》这篇课文，通过实际操作和情景模拟，孩子们对电话沟通的礼仪有了更深入的理解。下面，我想结合教学过程，对这节课进行一些反思和总结。

首先，我觉得在教学过程中，我注重了学生的参与度。通过让学生分享自己的电话经历，激发了他们的学习兴趣。在小组讨论和角色扮演环节，孩子们积极参与，表现出很高的热情。这让我意识到，激发学生的学习兴趣是提高教学效果的关键。

在教学策略上，我尝试了多种教学方法，如情景模拟、实际操作等。这些方法使得课堂气氛活跃，孩子们在轻松愉快的氛围中学习了知识。同时，我也注意到了一些不足之处，比如在情景模拟环节，部分学生由于紧张而表现不佳，这说明我在今后的教学中需要加强对学生的心理辅导。

在课堂管理方面，我尽量保持课堂秩序，但仍有少数学生注意力不集中。针对这一问题，我将在今后的教学中，采取更加灵活的管理方式，如设置奖励机制，鼓励学生积极参与课堂活动。

教学效果方面，大部分学生能够掌握打电话的基本礼仪和技巧。他们在实际操作中，能够运用所学的礼貌用语，表达清晰、连贯。但也有部分学生在实际操作中，仍然存在表达不清晰、礼貌用语使用不当的问题。这说明我在今后的教学中，需要加强对学生的个别辅导，关注每个学生的学习进度。

针对教学中存在的问题和不足，我提出以下改进措施和建议：

1.加强对学生的心理辅导，帮助他们克服紧张情绪，提高参与课堂活动的积极性。

2.在教学过程中，注重个别辅导，关注每个学生的学习进度，及时纠正错误。

3.设计更加丰富的教学活动，如角色扮演、实际操作等，提高学生的学习兴趣。

4.加强课堂管理，采取灵活的管理方式，保持课堂秩序。

5.鼓励学生课后进行电话沟通练习，巩固所学知识。板书设计①本文重点知识点：

-电话沟通的基本礼仪

-清晰、连贯的表达技巧

-礼貌用语的使用

②关键词：

-礼貌用语：您好、请、谢谢、再见等

-表达技巧：清晰、连贯、有重点

③重点句子：

-“您好，请问是李老师吗？”

-“是的，我是李老师。请问有什么事吗？”

-“没有，就是想跟您说一声，我明天不能来上课了。”

-“好的，那您好好休息，祝您早日康复。”教学评价与反馈1.课堂表现：

学生们在课堂上的表现总体积极，大部分学生能够认真听讲，积极参与课堂活动。在情景模拟和角色扮演环节，学生们能够按照要求使用礼貌用语，清晰、连贯地表达信息。然而，也有少数学生在实际操作中表现出紧张，导致表达不够流畅。

2.小组讨论成果展示：

小组讨论环节中，学生们能够围绕电话沟通的礼仪和技巧进行深入探讨。各小组的成果展示充分体现了学生的合作精神和创新能力。例如，一个小组设计了一个包含多个场景的电话剧本，展示了在不同情境下如何运用礼貌用语和沟通技巧。

3.随堂测试：

在课堂结束时，我进行了一次随堂测试，主要考察学生对电话沟通基本礼仪和技巧的掌握情况。测试结果显示，大部分学生能够正确回答问题，如如何开始和结束电话、如何礼貌地询问和回应等。但也有一部分学生在实际操作中表现出对某些礼仪细节的忽视。

4.学生自评与互评：

在课后，我组织学生进行了自评和互评。学生们能够客观地评价自己在课堂上的表现，指出自己的优点和不足。互评环节中，学生们互相鼓励，共同进步。

5.教师评价与反馈：

针对课堂表现，我对学生们的整体表现给予了肯定，特别是在小组讨论和情景模拟环节中的积极参与。同时，我也指出了学生在实际操作中存在的问题，如表达不够自信、礼貌用语使用不够熟练等。以下是我对个别学生的具体评价与反馈：

-对于表达不够自信的学生，我建议他们在日常生活中多进行口语练习，提高自己的表达能力和自信心。

-对于礼貌用语使用不够熟练的学生，我建议他们在家里或学校里进行模拟练习，通过实际操作来巩固所学知识。

-对于在小组讨论中表现突出的学生，我给予了表扬，并鼓励他们继续保持这种积极的学习态度。

-对于在随堂测试中表现优秀的学生，我给予了奖励，并鼓励他们继续保持这种学习热情。

总体来说，这节课的教学效果是令人满意的。学生们在知识、技能和情感态度方面都取得了进步。在今后的教学中，我将继续关注学生的个体差异，采取更加个性化的教学策略，以提高他们的电话沟通能力。同时，我也会不断反思和改进自己的教学方法，为学生提供更好的学习体验。课后作业1.作业内容：

-复习《打电话》课文，尝试用自己的话讲述故事的主要情节。

-思考：小明在打电话时，如果遇到对方没有听清，他会怎么礼貌地重复？

2.答案示例：

-小明在打电话时，如果遇到对方没有听清，他可以说：“哦，不好意思，您没听清楚吗？我再重复一遍，我说的是……”

3.作业内容：

-列举出课文中出现的礼貌用语，并尝试在日常生活中模仿使用。

4.答案示例：

-礼貌用语包括：您好、请、谢谢、对不起、再见等。例如，在接电话时可以说：“您好，我是……，请问有什么可以帮助您的吗？”

5.作业内容：

-模拟一个打电话的场景，练习使用礼貌用语开始和结束通话。

6.答案示例：

-模拟场景：打电话给朋友。

-开始通话：朋友，您好，是我，小明。请问你现在方便接电话吗？

-结束通话：好的，那我们先这样，下次见，再见！

7.作业内容：

-设计一个电话剧本，包含问候、询问、回答等环节，并尝试用不同的语气和语速来表现不同的情感。

8.答案示例：

-电话剧本示例：

-问候：喂，您好，请问是李老师吗？

-询问：