教育培训机构创业蓝图

目录

一、执行总结.........................................................3

二、企业概述.........................................................5

2.1、企业的文化

2.2、企业的组织构造

2.3、管理人员及职责

三、产品与服务.......................................................9

3.1、服务产品

3.2、与旧“国学教育”的对比

3.3、服务特色

3.4、服务优势

3.5、品牌的服务

四、市场分析.........................................................14

4.1、市场现实状况分析

4.2、市场定位

1、目的市场定位

2、目口勺消费群定位

4.3、市场需求趋势与学府招生规划

4.4、市场优势

4.5、竞争者分析

五、市场营销.........................................................18

5.1、营销方略

5.2、营销手段

5.3、目的人群

5.4、价格定位

六、人力资源管理....................................................20

6.1、教师的招聘

6.2、对内部工作人员H勺管理

6.3、对学生H勺管理

6.4、上课安排

七、采购管理........................................................29

7.1、选址及构建

7.2、采购

八、财务分析........................................................35

8.1、资金分析

8.2、财务预算

8.3、财务比率分析

8.4、综合财务分析

8.5、长期财务分析

附录...............................................................47

附件一：团体简介

附件二：社会调查问卷

附件三：调查汇报

第一部分执行总结

“国学”，顾名，思、义，中国之学，中华之学，在中国已经有五千数年U勺悠

久历史，是我们中华民族丰富的老式文化瑰宝。在经济全球化的发展浪潮中，文

化也在朝着全球化的I发展趋势前进，国学越来越受到国内外各界人士口勺广泛关

注，渐成一股国学流行风。借着这股国学风，以国学为主题开办一所国学教育班

（又名现代私塾），既是一种很好的I商机，也是一种参与国学建设的好机会。我

们通过系统H勺调查发现，诸多人想进行国学H勺学习，但社会上为其提供H勺场所门

槛太高，学费昂贵。因此，我们在针对富有人群开设国学课的同步，还兼顾了那

些处在小康水平并且爱慕国学的人群。

企业简介

1.企业名称：北辰文化传播有限责任企业

2.学校名称：知行学府

3.企业地址：雨花区湖南省林业科学院内

4.经营业务：国学类培训机构

5.注册资金：100万元

6.企业目口勺：创立明星企业，打造国学品牌

7.企业H勺消费人群为：中产阶级以上（包括中产阶级）家庭的幼儿和青少

年，高薪白领T作者和企业CEO以及爱慕国学的其他人群.

企业发展规划

在开办这个现代私塾三到五年，我企业将处在湖南同行培训机构的前列。后

期伴随著名度H勺提高以及自身H勺不停完善，将采用以长沙为母企业，对株洲、

湘潭等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张，推向仝省，然后辐射

全国乃至全世界。

市场进入优势

1、迎合消费者的I市场需求

2、特色的私塾教学

3、长沙有足够的消费群

4、当地还没有一种完善的私整学堂

5、优秀的营销筹划方案和企业管理制度

6、两会H勺召开，再次引起国家和政府对国学的重视，可以得到当地政府和社

会广大人士『、J支持和协助

营销方略

“要想效益高，还得宣传好”。在人们对我们的教学质量还不是很理解前，

做好第一步口勺宣传后，才能开始打造以高品质教学为代表的品牌效益，因此我们

在宣传方面花了很大H勺心思，重要以宣传的多样性和特色性掀起国学推广热潮。

例如宣传单、海报、喷绘、网络、广播电台、报纸、征询台等，形式多样，各有

侧重C

宣传前期，即企业成立一到两年间，影响有限时期，我们将组织一场古典文

化演出，以扩大影响力；

中期，即企业经营了三到五年，具有一定影响力后，我们将以学府名义，与

院校联合举行市级的中国古代诗歌朗诵比赛，组织学员参与文化交流会及比赛

等；

后期，即五年后来，我们将以企业名义开展一场成果展示会，邀请全国各地

国学爱好者或其他国学教育机构派代表来长沙进行一种国学交流会，后来每两年

举行一次，并将这个活动的品质与规模逐渐扩大，发展成为世界性国学交流会。

此外还将举行一年日勺游学活动，挑选体现积极、学有所成的学员，企业指派两名

经理和两名专业老师一起带队，分时间段在湖南省然后向国内各比较有名II勺国学

教育班“发起挑战”，互相交流。租借湖南省的某些古代流传下来的书院建筑，

例如岳麓书院等，在这里专家精品课程。

竞争分析

虽然目前的培训机构诸多，类似的J私塾也有不少，其中以“明伦书院”H勺实

力最强。但这并不代表我们在进入这块市场后就不够能力将自身壮大，相反，正

是这样H勺现实状况给了我们更大的发展空间。培训机构多，但很繁杂，没有几种

真正有品牌效益口勺机构，而我们的培训内容不仅跟他们口勺并没有冲突，甚至尚有

新、奇、特的长处；就同类私塾来说，周围地区确有办学，但这些现代私塾口勺教

学质量和办学管理模式都存在很大的缺陷，这也恰恰成为我们进军突围的优势。

说到“明伦书院”，我们的优势也是非常明显的，我们拥有专门的办学场地，完

备的教程内容，多样的教学模式,并日尚有一点能阐明它不能给我们带来威胁一

一消费人群不一样，我们天仅涵盖了有消费能力口勺不一样年龄层次需求者，还包

括了部分贫困但爱慕国学的J人群。

人力资源管理

在筹划方案中，人力资源管理也是我们与其他有关机构相比所具有的一大优

势。里面包括了高质量的教职工选拔体系，有效H勺员工奖励机制，完备的员工福

利制度和合理、高效的课程安排。从多方面体现出我企业能有效发挥各工作人员

於J专业专长及人性化的企业管理制度、企业文化。

采购管理

采购费用是我们前期办学花费最高的一块，不过在我们精打细算的安排后，

它花H勺合理、花时值，给我们的办学带来了非常大H勺经济效益。优势如卜.:

1.清雅、灵动的特色学习环境

2.优质H勺国学学习气氛

3.精打细算H勺房屋租赁和装修设计体制

4.齐全H勺教学设备和后期采购管理机制

投资与回报

我们H勺启动资金是100万，这对于一种国学推广及培训的I长期投资来说并不

算多。第一年我们企业重要是打开市场，增长著名度，次年到第三年，是企业资

本回流的一种上升阶段，凭借深入的宣传方式，以及预期将收纳更多的学员来作

为我们资金同归的手段.估计能收回成本并有一定盈利.到了第四、万年,我们

既有教学设备及师资力量已经到达饱和状态，这段时间是资金积累和扩大的过

程。接着我们将享有到前儿年时宣传回报，在完善和扩大长沙当地既有办学条件

的同步，将它定位为母企业，开始准备向其他周围经济文化区扩张，最终实现全

国、全世界办学，到达国学文化推广和盈利的双丰收。

我们的社会效应

1.有助于加强对学生的爱国主义教育。通过“国学教育”，引导学生理解中

华老式文化经典和优秀的中华文明，接受人文精神熏陶，从而增强民族自豪感、

民族凝聚力，激发国人爱国主义热情，树立爱国报国的思想，提高发展“软实力”。

2.有助于更好地开展道德教育。国学的I主体内容与现代文明是一致的，尤

其是“四书五经”等经典，里面蕴藏着丰富的人生哲理和行为处事的道德原则。

如孔子的“仁、义、礼、智、信”的思想，儒家文化中H勺“修身、齐家、治国、

平天下”口勺精神，“厚德载物”“知义明耻”“和为贵”的思想，屈原的爱国思想、

范仲淹“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的无私胸怀，这些都是人类弥足宝

贵时精神遗产，是当今社会塑造人性品格的道德典范，是健康人啊基本素质，这

些都是现代文明所应倡导的。

3.开展“国学教育”，可以塑造学生对口勺的社会价值观和荣辱观、提高学生

的道德水平、有助于“育人德为先”H勺养成教育，符合“中央有关加强和改善未

成年人思想道德建设工作”精神。

4.有助于推进素质教育。“国学”博大精深，开展以民族优秀老式文化为重

要内容H勺“国学教育”，可以培养学生H勺古典文化底蕴和优雅情怀，可以培养学

生具有对的口勺审美情趣，有助于营造良好的校园文化气氛，有助于学生构建健康

时精神家园以及健康的人格素养。例如“经典诵读”有助于学生知义明礼、精炼

语言功底，培养好的品德和行为习惯，集育人、学习功能为一体，学生既长了知

识，又学会了做人；老式书法、绘画、围棋技艺也利于提高个人素质和培养多种

能力。

第二部分企业概述

2.1企业的文化

企业使命：关注国学，回报社会

企业信条：更坚强、更融洽

企业精神：自强、拼搏、发展、通达

服务理念：用我真诚换您舒心

经营理念：以宏扬国学为先导，以高质教学创品牌

管理理念：有效地发挥各工作人员的专长，提高工作效率，计划与执行分开,

各部门职能明显划分，不受外部环境影响

2.2企业的组织构造

企业成立初期，内部实行直线职能H勺组织构造，全体合作伙伴均为企业H勺股

东，推荐人为执行董事兼法人代表，执行董事任命总经理，其他各人根据自己H勺

专业专长就职于各部门。企业上下各司其职，互相协调，共同发展。

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2.3管理人员及职责

董事长——倪艳慧：

1、董事长作为企业的法定代表人，负责召集和主持董事会会议。

2、检查股东会议和董事会会议的贯彻状况，并向董事会汇报。代表企业签订

有关文献。在发生战争、特大自然灾害等紧急状况下，对企、业事务行使尤其裁决

权和处置权，但此类处置权必须符合企业利益，并向董事会和股东会汇报。

3、决定企业的经营、计划和投资等总体发展战略，并决定总经理人选。

总经理一刘兆鑫：

1、主持企业时生产经营与平常管理工作，组织实行董事会决策；

2、组织实行企业年度经营计划和投资方案；

3、拟订企、也内部管理设置方案；拟订企业的基本管理制度；

4、制定企业的详细规章；

5、提请聘任或者辞退企业副经理、财务负责人；

6、企业章程和董事会授予H勺其他职权。

7、定期向董事会提供生产计划书，在每个财务年度末向董事会作工作汇报，

平衡协调各部门之间的关系。

营销部经理一孙磊：

1、负责企业总体的营销活动，决定企业H勺营销方略加措施，并对营销工作进

行评估和监控，包括市场分析、广告、销售等、

2组织安排人员深入市场，理解有关企业H勺市场行情及有关的信息资料，理解

企业顾客H勺基本状况，及时反馈顾客意见及需求信息。

人力资源部经理——曹小龙：

1、负责对企业人员的聘任、培训、考核、奖惩等事务。

2、结合企业的生产与经营目的，根据人力分析预测成果，合理分派各部门H勺

人力；负责劳动协议的签订与解除；

3、监督企业管理制度日勺实行；制定考勤制度。

采购部经理一一贺娅琳：

负责选址、房屋设计、教学设备和材料采购以及后期物品的保管及增添。

财务部经理——宁资容：

1、负责企业的财务控制、会计、金融、投资活动，并定期向决策者递交财务

汇报，分析财务状况并提出提议。

2、企业资金的筹措、经营和调度，负责全企业系统的资产评估、固定资产口勺

管理和核算。

3、学员培训费的制定和搜集，多种企业费用的审批及发放。

第三部分产品与服务

“国学”，顾名思义，中国之学，中华之学。以学科分，应分为哲学、

史学、宗教学、文学、礼俗学、考据学、伦理学、版本学等。其中哲学以

儒家哲学为主流，包括道学佛学百家学等；以思想分，应分为先秦诸子、

儒道释三家等，儒家贯穿并主导中国思想史，其他列附属地位。尤特指有

关对中国H勺语言文化、又学、历史和风俗习惯，囊括中华六艺五术范围。

六艺指：礼、乐、射、御、书、数等六艺，五术指：山、医、卜、命、相

等五术。

3.1服务产品

我企业重要以“国学”教育为主，在进行传道的同步融合先进的现代

科学管理机制。本着“传承中华文明，推广国学文化”口勺目口勺，将“国学”

做成一种产业和品牌，使其自身既被赋予了全新H勺意义，又能为企业带来

商业价值。

1.初级班开设课程：《弟子规》、《道德经》、《论语》等。

针对对象：中产阶级（含中产阶级）以上家庭的幼儿和青少年

学习目口勺：为孩子们提供一种良好的学前教育，提高青少年品行、文学上的修养,

为他们后来学习、生活打卜一种良好的基础。

开课意义：《弟子规》原名《训蒙文》，是启蒙养正，教育子弟敦伦尽份、防邪存

诚，养成忠厚家风的I最佳读物。《道德经》是善人的哲学，它的思想博大精

深、内容全面丰富，学习《道德经》可以启迪我们的智慧、增强我们的为

人处世能力，《论语》也是同样。因此，将这几本经典读物作为对幼儿、青

少年进行的教育，老师能随时随地用这些经典中的语句、精神，对其行为

进行对H勺引导，是加强其记忆力开发和知识训练、增进其人格健康发展H勺

极其有效的方式。

2.中级班开设课程：《史记》、《文心雕龙》、《人物传奇》、棋艺类等。

针对对象：幼、青、中、老皆宜

学习目的：从古代某些传奇故事或历史中品位经典，从中领悟古代处事哲学，同

步鼓励大家学习“王侯将相，宁有种乎？”的精神，以起到励志作用。

开课意义：专家H勺著作中蕴含不少君主、诸侯H勺故事，诠释着“王侯将相宁有种

乎”的道理。学习此类课程，能让学员从古代传奇故事中获得不少励志思

想。同步，棋艺类课程H勺开展，能让学员保持思想上的活跃，在一种相对

轻松的学习气氛中体验国学"勺独特魅力，修身养性。

3.精品班开设课程：《孙子兵法》，《三国志》，《资治通鉴》，书法类等。

针对对象：企业高薪白领及企业CEO

学习Fl日勺：将古代经典实际运用到商场上，使其具有一股儒商气质。同步，我们

还结合/中国古代养生方面的某些知识及措施，为这些人群提供很好

的解压措施,缓和他们的工作压力。

开课意义：《孙子兵法》中有不少计谋都能实际运用到现代社会，尤其是商场上,

而《三国志》、《资治通鉴》又能让其理解古代各帝王怎样成功治理一

种国家，从中获取到某些企业管理的思想。同步，开设书法类课程，

能让他们在书法的境界中，将自己紧绷己久的神经获得放松，提高他

们生活口勺质量，在我们独特的国学文化中尽情体验国学的魅力。

4.免费视听课开设课程：自由选择（时间只限周日晚上）。

针对对象：想充实自己精神世界的其他人群

学习目的：每周日晚定期开设不一样的课程进行讲学，以起到真正传道授业，不

求问报的作用,让更多H勺人可以通过这些课程的学习来充实自己H勺精

神生活。

开课意义：想充实自己精神世界时人有诸多，其中还包括某些农民工子弟等家庭

生活困难又渴望获得知识的人群，他们其中有很大一部分人喜欢国学

独特的魅力，但苦于没有条件。我们开设这个免费视听课，就是为了

让更多有想法又不够条件时人领悟国学日勺魅力，将国学发扬光大。而

我们办学的目的之一也是为了弘扬国学，为宣传国学文化尽到自己H勺

一份力。

3.2与旧“国学教育”的I对比

在中国近代及近代此前，我们的“国学”教育是以“私塾”为主，它在

我国两千数年H勺历史进程中，对于传播祖国文化，增进教育事'业的发展，培养启

蒙小朋友，使学童在读书识理方面，起过重要的作用。私熟中读书教育，重要

以识字和背诵为主，历来实行个别教学，塾师根据不一样人的学习基础、接受能

力安排课业，体现了因材施教的原则。私塾在古代文化的传递、人才的培养上做

出过奉献，适应了古代社会的需要。

自中国进行民主革命后来，尤其是在建国初期经历了文化大革命，”国

学教育”从主线上远离7人们的视野，尤其是像“私塾”此类的“学校”

也销声匿迹了。在国学再一次兴起的I今天，我企业也抓住机遇，兴办一所

国学教育班，不过，到了近代，私塾教育与社会发展H勺规定存在一定得差异。

因此我们在办学上既有传承又有创新：

1.“私塾”拥有中国老式文化里极具特色的教学环境。因此我们叫国

学教育班除了采用了某些现代教学设备外，学校建设上有古代私塾具有的

模式一一古色古香的陈设及教学用品，在教室里现代电子设备也具有古典

特色外观。

2.我们把言传身教式的教育方式应用到教学中，把“私塾”和“家文

化”有机的联络在一起。

3.在课程上，我们除了专家国学经典外，还增添了围棋、书法等特色

国粹课程，使学生全面发展。

4.我们口勺国学专家并不只是将古代经典停留在文字意义上口勺讲解，而

是把它应用在当今的社会上并予以升华解读。例如《孙子兵法》在商战中

的应用等。

3.3服务特色

1.以国学为重要H勺教学内容。

2.学生和教师身着汉服进行教学活动的教学气氛。

3.讲课目的明确，基础与特色课程特色分明。例如，我们根据不一样的

人群设定了不一样的基础教程内容，又根据其本人爱好同期选择不一样口勺

如书法、围棋等特色课程。

4.齐全H勺私塾教学设施。例如，中国老式风格的建筑，清雅、灵动的私塾教

室，尚有自己独有口勺“国学”藏书阁，里面函盖诸多“国学”经典著作，这些都

是其他H勺类似机构没有的,

3.4服务优势

1.迎合了当今消费者对国学爱好时需求。

2.一流H勺硬件设施和教学设备。

3.师资力量雄厚，教学能力突出。

4.合理H勺课程安排，有助于学员R勺学习效益到达最大化。

3.5品牌的发明

我企业重要以“国学”教育为主，在进行传道的同步融合了先进H勺现

代科学管理机制度.本着“传承中华文明，推广国学文化”的目口勺，将“国

学”做成一种产业和品牌，使它既在新世纪重新唤起新活力，又能为企业

带来巨大利润。

我企业口勺品牌价值衡量原则为：

品牌价值=品牌定位*品牌著名度*市场范围

从上式中可以清晰看到，一种品牌H勺价值除了要定位市场之外，还要靠品牌

的著名度和市场范围。

而品牌定位可以抽象为：

品牌定位=价格-成本

无论产品价格高下，只要价格减去成本后口勺差越大，定位就越有利，越能发

明品牌的价值。假如成本不小于价格，就表达投资很大，但发明H勺价值不够大，

产品的价位再高还是要赔本。

我们企业在通过谨慎考虑和调查后，价格定位是采用折中的方式，即处在类

似企业价格加权后的平均水平。这既符合消费者的接受程度又能在价格方面得到

自己日勺预期效果。从成本上来讲，虽然我们是一种有一定规模艮I企业，不过文化

无形价值是我们的主打，这就可以让企业在有形的购置方面压力很小。由于在学

习教育方面只需要某些基本的东西就可以办到。除了建设某些必需的硬件外，我

们没有其他H勺投入。可以说我们的成本对于回报来说是很小H勺。

除此之外，我们都懂得，品牌著名度，是要靠媒体的宣传和产品的实体出现

来打造。前者就是通过公关、广告或多种事件来宣传产品；后者就是将产品曝光,

产品H勺市场拥有率越高，著名度就越高。

我企业在进入市场伊始就很重视宣传的力度。因此，这在长沙当地来说就有

了相对大H勺影响。不过从长远来看，长沙只是我们的第一站，在企业运作到有足

够资金的时候，我们会考虑向周围及其他省市扩张。相唁那时候的宣传力度会更

隆重，可以这样说，我们的品牌著名度是上升的。

我们在市场定位的方向上也是运用了文化它H勺特有性质，即文化学习没有人

群年龄限制。不过我们在市场细分定位、消费者细分定位上，却看重定在幼年及

青年人以及上班族为代表的白领。由于考虑到中国的国情。中国目前家长对孩子

的教育投资是很舍得花钱的，尚有在上班族，例如某些老板或者白领。他们在生

活或者工作中很需要某些精神上的扩充。例如，有口勺老板在商场上会选择学习《孙

子兵法》等，某些白领为了缓和外界的压力会提高自我H勺修为去学习《道德经》

或者《论语》。这些都是很实在的东西。这些也为我们提供了实际操作口勺原则。

从另首先讲，单位品牌产品的价值差（价格减去成本的差）大小是衡量定位

高下H勺的原则对我们在实际品牌决策中有很大的点醒作用；在剧烈竞争的时代，

价格竞争是市场竞争的重要手段，根据需求弹性原理，价格越低，需求量越大，

市场拥有率也越大：因而单纯以绝对H勺静态价格数字衡量市场定位H勺高下是不精

确的。价值差H勺大小就意味着产品的附加值大小。附加值高，定位高；附加值低,

定位低；因此定位高下关键看产品可以实现时价值差的大小。

此外，产品价值差乘以品牌著名度在乘以市场范区，就是目前的品牌价值。

我处在相对发达的长沙作为企业地点，这个市场对于企业目前来说是很大的市

场，因此我们相信在品牌时定位、著名度以及市场范围都何时时状况下，

我们的品牌价值肯定是很高的。

不过由于价值差与著名度在不一样的时期是会发生变化的，因此在不

一样H勺时期，品牌价值乜是不一样的；企业与否可以长期保持产品价值差

的水平、品牌著名度H勺位置（品牌在媒体公布率方面的名次、产品在市场

拥有率的名次），就决定了品牌的价值与否稳定，未来价值口勺升降趋势。

不过我们会努力H勺去伴随市场原因的变化调整企业战略，以到达价值稳定

的目的。

除此之外，我相信我们日勺品牌价值在未来可以实现更高的价值，由于

我们在未来在媒体的投资力度、及未来的市场拥有率几种要素上都会是上

升叽

第四部分市场分析

这几年兴起的“国学热”让人们对“国学”探究的好奇心愈加强烈。我们国

家也十分重视“国学”口勺发展，CCTV口勺“百家讲坛”就是一种很好的例子。相

继涌现的“国学明星”，如易中天、于丹等都为人们熟知和爱慕。除此之外，某

些如北大、清华、人大等有名的大学也设置专门的“国学”讲堂。可以说，“国

学”正在如火如荼得复苏C

4.2市场现实状况分析

国学是中华文化的精髓所在，近几年来，以其独恃的文化魅力吸引了越来

越多的人，无数的I学者和爱好者踏入了学习和研究国学的热潮中；同步金融危机

的爆发使得许多人看到了祖国老式文化的优越性。可见国学的发展是必然的，是

顺应时代口勺时尚。

不过它的发展只是近来儿年时事，以凝结中华民族深厚老式和智慧时“国

学”为重要教学内容H勺“私塾”并不多见，与国学教育有关联的硬件设施和服务

体系也才处在刚起步的阶段。科学的数据表明，人们越来越渴望有一类教学质量

过硬、收费合理的国学培训班来熏陶白一、提高自己。再加之两会H勺召开，再次

引起国家和政府对国学的重视，假如在长沙这样的经济文化区办学一定可以得到

当地政府和社会广大人士的支持和协助。因此在国学方面投资和发展既是一种很

好的商机，也是一种参与国学建设、弘扬国学的好机会。

4.3市场定位

1、目的市场定位：为了国学的长期推广和企业发展的长远利益，我们

根据市场需求、消费水平、国学发展状况等一系列原因做了科学的市场定

位分析，将企、也开拓的苜选定在长沙，然后根据后期的办学状况再在湖南

株洲、湘潭等消洪层次高、人口密集的经济文化区进行扩张，随即我们将

目的定位为全国，到达全国办学的最终目H勺。

2、目时消费群定位：中产阶级以上（包括中产阶级）家庭日勺幼儿和青少

年；高薪阶层为代表的I白领工作者和CEO等；以上两个群体之外对国学感爱好

但部分条件不够的人群。

4.4市场需求趋势与学府招生规划

通过对长沙市当地消费群的市场调查，国学培训的市场需求人数大体显示在

上方图标里。当然潜在的消费者数量不仅于此。

学员招收人数阐明

第一年：由于初次办校，人员数量也许由于人们对我们的陌生，因此不会诸

多；第二、三年：此两年由于宣传及学员效果的影响，会吸引不少人参与进来，

并且估计学员数量会超过预期；第四、五年:人员会呈基数增长，企业本着“精

益求精”H勺宗旨进行学员教育，考虑到“私塾”的自身容量以及教学人员H勺数量，

企业会限制招生数量，以保证学员的质量和品牌口勺质量，这两年会和前一年口勺人

员数量持平。

4.5市场优势

下面我们将从市场外部环境和企业内部条件两方面证明我们进入市场的优势。

(-)外部环境

一、以凝结着中华民族深厚老式和智慧的“国学”为重要教学内容的“私塾”

经营模式进入市场是我们一种非常大的特色。

二、我国是社会主义国家，讲求的是发明“友好社会而“国学”所传授

的其中一种重要的理念就是“友好”。因此，“国学”是适合时代规定的I。从23

年“十七大”提出“软实力”的J话题，到去年H勺“两会”又再次重申，国学越来

越受到国家和政府的重视，在当地办学必将得到当地政府和社会广大人士的支持

和协助。

三、伴随中国在国际政治经济格局中H勺影响日益扩大，华人对中国历史和

文化的认同感也深入增强,在人们对“国学”的J需要程度日益增长的状况下进入

市场对我们来说是非常有利的。

四、社会中H勺大多数人由于历史原因没有机会更深入的去理解和探究“国学”

时神秘面纱，这使得它在人们时心中总有一种神秘感，更是增强了我们消费人群

的范围。

五、“国学”博大精深。因此我们所进行的“国学”教育内容也丰富多彩，

可以让我们有更多时选择去进行尝试和发展。这样，企业时发展空间就大大增长，

也使得我们在竞争中具有一定的灵活性，能根据变化自如H勺调整发展方向。

（二）内部条件

一、我司会采用一系列高效H勺宣传手段树立企业在消费者心目中的品牌形

象，而长沙这样•种高效又化传播地带给了我们一种很好的宣传平台，同步我们

也会通过自身时优质教学提高企业时著名度。这样，在企业进入市场时，能使我

们率先抢占市场以及在与同类机构竞争中获得先机。

二、我们学府的教学设施，都是专门为“国学”量身打造的，是进行“国学”

学习教育以及学术研究等的理想场所。我们还专门设置了自己的“藏书阁”供学

生去阅读学习，同步我们的师资力量也是值得骄傲的一点，我们聘任的老师都是

从事“国学”研究或教学有十分深厚经验的老师。

三、我们很谨慎地将学府定在了中南林业科学院内，为我们H勺办学提供了非

常大的协助。

1、自身位于中南林业科学院内，附近尚有中南大学铁道学院、湖南广播电

视学院、湖南中医学院等学校，学习气氛浓厚；周围尚有铁道中小学、砂子塘小

学、天华小学、若干住宅小区等，生源广泛。

2、这里离学院较近，学生可以自由找老师交流,这不仅完善了我们专家的

老式文化H勺有关知识，并且更能增进中国老式文化H勺传播。

3、租用废弃办公楼，只需将其原建筑内部稍加改动，无需太多建筑费用。

其学院内部H勺运动设施和其他生活设施可以共用，省下不少公共设施费用。

4、国学教育目前得到国家政府的大力扶持，中南林业科学院又从属于湖南

省人民政府，假如我们的书院能得到当地政府日勺支持，通过政府从中调整，我们

的I租用费用必将有所减免,

4.6竞争者分析

目前我们的竞争对手重要有两大类，一类是以礼仪涪训和讲座为办学特色H勺

培训机构，如优雅学院等；另一类是专专家国学口勺现代私塾学校，如明伦书院和

长沙周围地区时某些小私塾等。

第一类礼仪教学H勺培训机构，由于他们办课时间相对较长，开课内容与我们

部分相似口勺关系，将对我们的生源导致一定的影响。

不过我们也有自己的优势：首先，我们所教学的范围比他们广，不仅涵盖了

礼仪、文学讲座知识，同步蕴含了指导人们生活、工作、学习的快乐原则，从多

方位协助学员提高精神文化内涵；另一方面，我们针对的消费人群更广，推广国

学的办学目H勺也更有助于我们企业生源的扩招。

就第二类的同类私塾来说，由于个别私塾办学较早，影响较大，有了一定口勺

品牌效应，对我们占领一块市场导致了一定困难，不过他们也有一种很大口勺缺陷：

他们没有•种固定H勺教学场所，办学模式重要以游学为主，在各大办学点进行讲

课讲座，因此他们在各个区域的教课时间相对较短，讲课内容不能全面，并且对

消费者也有很高的规定，昂贵的学费不是所有消费者都能负起的。而我们合理H勺

价格定位、丰富多样的教学内容以及定期的培训安排更是明伦等做不到的；此外

就长沙周围地区的某些小私塾学校来看，他们日勺管理模式、硬件设施、教师队伍、

讲课内容、办学特色是不能与我们相抗衡H勺。这些小私塾仅仅是找了很简陋H勺房

屋进行讲课，讲课H勺内容十分单一，他们找的老师也不够专业，教学水平有限，

专业知识也缺乏。

针对我们与竞争者H勺比较，我们一定要扬长避短，把我们的特色展现出来，

以到达与类似机构相区别的效应，进而让消费者去认清我们企业与其他企业口勺不

一样之处。

第五部分市场营销

5.1营销方略

遵照市场发展规律，立足企业的竞争优势，我们制定了明确的市场销售目H勺

与计划，并根据该目的确定了详实的I市场营销方略。

在开办初期，我们采用迅速抢占生源的方略。进入中后期后来，伴随著名度

的提高以及自身的不停完善，将采用择优录取H勺方略，以保证生源质量并不停提

高本培训中心的著名度，成为湖南类似培训机构H勺领头羊。在不停扩大和完善长

沙当地既有办学条件的同步，并将它定位为母企业，还将开始准备向其他周围经

济文化区扩张，最终实现全国联办，从而到达国学文化推广和盈利的双丰收。

5.2营销手段

我企业H勺宣传方式重要以广告宣传为主，文化活动为辅。重要分三步走。

初步：市场渗透，传达理念与形象。在企业成立伊始，我们将在长沙当地相

对有影响力H勺报纸、杂志等纸质刊物上刊登广告，同步通过网络、电台等媒体宣

传方式将企业名称、产品、品牌、特色等传达给大众，将企业的详细理念与形象

传达给社会人群。

此外，我们还会定期发放某些宣传单、海报、礼品派送等宣传品，派人员

去人群流动量大的场所分发和张贴，以到达预期的宣传目的。我们还在学府附近

及消费群居多的地方设置固定的征询台，并派专业人员进行质询服务。在某些文

娱交流场所，例如文化馆，少年宫等类似场所。我们会与有关负责人进行沟通。

假如有人故意向参与国学班，他们会第一-时间告知我们。并在这些场所H勺醒目位

置悬挂横幅进行宣传。定期在长沙某些具有历史气息口勺人文景观召开文化活动。

例如带领学员去岳麓书院附近进行学习。这样可以吸引诸多参观景观的人H勺视

线。

第二步：企业通过一段时间的运行，有了大量资金投入。这个时期我们会考

虑增长电视媒介的广告宣传。在硬性宣传手段之余，我，门还会在特定期间内组织

并召开代表我企业文化特色的会议和立体展示活动，例如宣传会、“儒家”文化

交流会等。除此之外，企业还将采用专家讲座、展销会、联合学校组织古典诗歌

朗诵比赛等组合方略，全面、多方位的对本机构进行宣传，从而树立更高的企业

形象，深入提高企'也著名度。同步我们也会定期的I与周围的院学或者有关机构进

行交流活动，通过让某些学生来我校进行免费参观及试听课程，从他们H勺亲身感

受来为我企业赢得口碑。透过宣传树立企业形象，赢得好口碑，能使产品建立起

稳定H勺市场拥有率。

在暑假或者学员时间充足的时候，我们会组织学员进行游学。例如山东的

孔庙，江西庐山白鹿洞书院，河南登封嵩阳书院，河南商丘应天书院等。

通过这种方式既可以扩大企业的影响，还能参观人文遗迹。处理了有些学

员由于要在这些时间去旅游不过又想进行学习的难题。

由于我们企业处在娱乐媒体发达日勺长沙，因此与这些娱乐节目进行联

合录制节目也是一种好的选择。例如参与“每天向上”节目，我们可以免

费进行演出，在节目播放的同步可以更好的提高企业口勺著名度。

第三步：即五年后来，我们将以企业名义开展一场成果展示会，邀请全国

各地国学爱好者或其他国学教育机构派代表来长沙进行•种国学交流会，后来每

两年举行一次，并将这个活动的品质与规模逐渐扩大，发展成为世界性国学交流

会。相信这场活动必将成为长沙文化发展事业中H勺一大看点，而我们在推广国学

文化的同步更是打响「我司的名号；此外，我们还将展开一年的游学活动。挑选

体现积极、学有所成时学员，企业指派两名经理和两名专'也老师一起带队，在湖

南甚至全国各大学府书院与其交流；租借湖南省的某些古代流传下来的书院建

筑，例如岳麓书院等，在这里专家精品课程。

在企业形象以及学府著名度都相对较高FI勺前提卜\企业会考虑在其他经济

文化区做宣传广告为后来的企业扩展打好基础，搏得进入市场的先机。

5.4营销特色

1、制造文化卖点：鉴于“知行学府”与其他类似机构的I不一样，凸显我们

的优势和文化特色，将“知行”的意义一一知（智）者，明理守信者也为大家所

认识，用文化特色去吸引生源，以防止我们成立之初也许因资金局限性而也许出

现时某些问题。

2、营销企业形象：企业形象是企业无形资产的重要构成部分，因此我们将

花大力气树立企业形象。我们要在消费人群面前树立起一种不以盈利为直接目

啊，而是把更多精力放在推广国学，拯救汉文化时高度上，从而赢得社会认同。

3、贫困助学计划：在企业运行稔定口勺状况下，我们会将盈利所得的一部分

用了构建种国学基金会，基金的资金来源除了我们“知行学府”的发展资金，

还将向社会上热爱国学的企业家等富裕人群征集。对于那些爱慕的国学，但因家

庭贫困等原因而不够条件学习的人群，基金会将予以合适补助。此外，基金组委

会每年将从学府中评比出一名国学奉献奖，奖励那些对国学发展起积极推进作用

的人。

5.5定价方略

收费原则（初期）初级班学费初步定为560元左右每60课时；中级班学

费初步定690元左右每60课时。精品班学费初步定为1190元左右每60课时（选

修课再根据不一样科目按课程收费）

后期的收费我们会根据根据学员时接受程度合适日勺上调。

定价方略一般根据学科冷热程度来进行定价，也可以根据班上人数多少来

作出调整，不过可以保证绝对报有所值

初期价格略低，到中期后来逐渐开始提高，拉开与同类间口勺档次。

备注：我企业的另一目的是推广国学文化，但愿每个人能加入进来。对于那

些热爱国学，但家境贫寒时学子，我们会合适予以一定口勺学费减免政策，同步,

我们在每周日尤其设置了免费课程，让所有对国学有爱好的人都能感受到国学H勺

魅力，为社会奉献我们的一份力量。

第六部分人力资源管理

6.1教师的招聘

一、招聘对象

大学退休人文社科类专家

他们代表的是对中国同学文化有着浓厚爱好，同步自身有着极高日勺国学文化

修养背景，并且立志于宣扬国学文化的人，我们学校的成立，成长乃至后来的发

展壮大，都离不开这群甘愿为教育事业奋斗终身的人。

毕业很快H勺人文社科类大学生

他们是我们祖国未来的但愿，他们的青春，他们口勺活力，他们口勺见闻，是引

领下一代发展的最佳“教可”，在有的人眼里，国学教育是沉闷的I,是没有活力

的，可是我们的办学宗旨却没有沉闷2字，在我们H勺眼里，国学不仅仅是极富魅

力即更是充斥活力与激情的，国学将成为这个世纪最耀眼日勺明星。

在职人文社科类教师

他们受过良好口勺教育，自身对中国国学文化有着深厚的理解，同步身为大学教师

的他们，有着丰富的教学经历，假如能有他们附加盟，相信我们实现国学教育的

大众化，普及化，大力弘扬我们的国学文化的步伐会越来越快。

二、招聘注意事项

我们会采用投简历，面试，笔试等一系列的措施来选拔我们优秀的教职工工,

同步我们也欢迎毛遂自荐者，为了国学这个共同时梦想而努力。

为了吸引和留住人才，从而健康迅速H勺发展，我们学校在招聘过程中就应把

好第一关。雇用什么样的人对学校能否留住人才有着重大的关系，错误口勺雇用是

人才流失口勺真正原因。招聘是我们学校对人才R勺信息搜集、甄选到录取的过程，

是人力资源管理的第•步,招聘的目H勺就是要为学校寻找优秀的人才，因此在招

聘时要做好充足的准备，从人力资源规划、工作分析到人员的招募、选拔、录取

和评估，每一项都要井然有序而合乎逻辑，要切忌反复性的行为、不切实际H勺规

定、绝对性的观点、完全迷信背景调查并陷入学校政治压力。

在招聘过程中，学校可以通过如卜几种方面来提高招聘口勺有效性：

选择合适渠道招聘人才。在选择合适招聘渠道的时候应当考虑学校经营战

略、学校形象、学校的发展前景、学校的发展风格、学校的地理位置、招聘目的

和既有人力资源状况、空缺职位的性质等内部原因以及人才市场的完善状况、行

业薪资水平、就业政策和保障法规、区域人才供应记信用状况等外部原因。一种

合适的招聘渠道要具有双重目的性（吸引人才并选拔出所需人才和提高企业形

象）、经济性和可行性等特性。

重视“人才”与“企业”口勺匹配。首先，应重视录取员工的价值观念、职业

爱好、综合素质、潜能、道德责任感等原因与学校的文化价值观，学校发展需要

互相契合；另•方面:学校H勺薪酬制度、培训机会、个人发展前景、职位H勺挑战

性与被录取人才的预期要匹配，这决定员工未来时工作绩效和对学校的忠诚度。

科学测评H勺工具和措施。在对应聘人员进行评测时，要尽量用更客观、有效

的手段，从而保证所选人才的I合适性。根据应聘职位H勺工作分析的需要，运用现

代测评工具对应聘者进行心里测验、工作技能测验以及面试等，以及通过背景调

查及体检等来评价应聘者，保证整个过程按照学校预期H勺进行。

6.2对内部工作人员的管理

(-)完善内部管理

1、建立科学合理H勺薪酬鼓励机制

近些年来，国学教育虽置身于表轰烈烈的改革大潮中，但由于受老式教育、

旧格局留下的“后遗症”，使诸多类似于我们的J国学的J“手脚”被束缚，学校发

展困难重重，职工收入不也许有大幅度的增长，有口勺甚至还逐年下降。而恰在此

时，某些国外学校优厚口勺待遇和灵活的用人机制，使大量优秀教职工工前去应聘。

由此可见，国学只有建立对外部环境具有竞争力的薪酬体系，才能吸引起展所需

的各类人才。因此，国学教育应加紧建立有助于留住人才和人尽其才的收入分派

机制，从制度上保证各类人才得到他们的劳动和奉献相适应H勺酬劳

薪酬设计口勺基础是工作分析和工作评价，通过周密口勺调查，确定每个岗位在

组织中的价值和社会中的价值做到公平。从横向看，学校需从三方面保证薪酬体

系的公平合理：一是同一行业、同一地区或同等规模的不一样学校中类似职位的

酬劳应基本相似：二是同一所学校中不一样职务所获酬劳应与各自的奉献成正

比，使员工感到自己与同寻间在付出和所得H勺关系上合理；三是同一所学校内部

那些承担相似工作或具有相似技能水平的员工问的薪酬关系合理。

①学校日勺薪酬水平应随市场工资水平时变化而及时加以调整。学校应完善工

资增长机制，使进入学校的人才在此后时期的工资增长与其职业能力水平及市场

工资水平日勺增长保持同步，甚至略高。

②薪酬要与绩效挂钩C绩效薪酬可以把学校与教职工工的利益统一起来.员

工为自己目H勺奋斗H勺同步，也为学校发明了价值，可以到达一种“双赢”的目H勺。

通过调整收入构造，提高工资占人工成本的比重，充足发挥工资的鼓励功能。按

照学校效益和职工的实际奉献，确定职工收入，做到奖勤罚懒，奖优罚劣。

③合适拉开薪酬层次，这重要体目前体现突出的人与体现平庸的人的差距一

定要拉开。反差对比可以建立更为持久日勺动力，拉开薪酬层次可以鼓励后进者鼓

励先进者。不过层次不要拉开太大否则会影响薪酬的公平性。此外在设计薪酬系

统时，要注意薪酬中的固后部分保持固定部分口勺比例使员工有一定的安全感，鼓

励薪酬措施才会有效。

④建立一系列酬劳体系。A.公共福利。指法律规定H勺某些福利项目。重要

有：医疗保险、失业保险、养老保险等。B.个人福利＜：是指学校根据自身的I发

展需要和员工H勺需要选择提供的福利项目。重要有：退休金、住房公积金、人寿

保险等。C.带薪假期。有助于缓和员工因竞争剧烈，工作紧张而带来的压力，

可认为员工时身心调整提供便利的条件，使其在正常的工作时间里愈加高效口勺工

作。

2、完善学校教职工工个人职业生涯广阔的发展空间

说到职业生涯规划就不能不提到美国，作为职业指导发源地的美国，同步也

是职业指导工作最为普及的国家。最初期，它是仅仅作为处理失业和就业问题日勺

一项社会工作，而伴随人本主义思潮兴起，职业指导也慢慢由最初的简朴“协助

人择业”，演变成了一项“协助个人发展、接受合适、完整的自我形象，同步发

展并接受完整而合适的职业角色形象”的工作，它的名称也由最初的“职业指导”

变成了“职业生涯规划”。当员工为企业奉献青春、奉献聪颖才智时时候，企、也

也应为员工H勺发展作积极的筹划。对于体现优秀的教职工工，我们有如下安排：

①对于刚毕业的大学生，在教学方面体现优秀（能持续2年在国内重要文献

上刊登国学方面著作者或教学在年终审核中获得学生一致好评者），我们会为其

提供继续深造口勺机会，并提供费用，以以便其自身口勺发展。

②我们会和国内的高校进行合作，为了深入弘扬我们啊国学文化，我们会和

国内H勺国学大师进行专门的沟通，对于那些体现优秀的教师，我们会优先将其作

为我们学校口勺代表，与国学大帅们进行沟通和交流。

③我们还会定期举行大规模的“游学”（在各地进行国学的讲座，深入弘扬

国学文化，加大人们对国学的理解和爱好）工作，我们会从教职工工中选出愈加

突出的教师，进行“游学”，以激发教师们的工作热情c

员工职业发展机会最重要给员工提供职业发展H勺机会，成为国内企事业单位

留住员工口勺重要手段。究其原因，伴随物质文化水平口勺提高，优厚的薪水已经不

再是企业调感人才积极性的唯一重要手段。根据马斯洛的需要层次理论，在满足

「人类基本的物质需要H勺基础上，人们追寻的更高层次H勺需要是自我实现的需

要。给员工提供职业发展的J机会，正是在满足员工自我实现的I需求，给员工提供

合适满意H勺工作岗位，这样员工才能安心、安稳地留在自己的岗位工作，才能直

正实现自身价值，也能给企业发明更多财富。

总之，设计不一样时职业生涯计划有助于增进员工的成长和发展，以及增长

他们在企业H勺满意感，有助于现代企业组织有效地使用人才、留住人才。

3、学校文化建设

学校要培育、吸引、留住优秀的人才必然要以优秀的校园文化作为先决条件。

校园文化是校园可持续发展的力量源泉。文化力就是竞争力，文化力是凝聚力、

环境力、素质力的结合文化力可形成一种拴住人心的环境。优秀的校园文化就仿

佛一种粘合剂，可以减少学校教职工工之间的摩擦和内耗，增强凝聚力。使全体

员工拥有一套共同的价值观念体系，对企学校口勺目的有共同的理解，培养员工具

有献身于一种事业时精神，从而愈加努力的工作，发挥积极性和发明性。我们必

须拥有自身H勺校园文化。校园文化自身必须给人以无限想象的I空间同步又有实现

想象的机会存在。人才在为学校服务口勺同步除r工薪等利益之外更重视追求口勺是

发展自我、完善自我，使白身在学校内部有机会得到再造与升值。

正如伦敦商学院专家杰伊•康戈尔所说：“文化非常像是鱼缸里的水，尽管

它在相称大口勺程度上是不易被人察觉的，不过它的化学成分以及可以支持生命口勺

元素却深深地影响着鱼缸里的生物”。员工在一种组织中工作时.当他个人的价

值观与组织口勺价值观相吻合时，他才会感到自在和快乐，才能增强与组织口勺凝聚

力。而组织文化恰恰是组织的价值观和经营理念日勺一种体现。

校园文化H勺建设是一项长期的庞大的系统工程，也是把企业的经营理念、行为规

范、价值观等制度化和理性化口勺过程。企业要建立一种健康向上、以人为本、鼓

励创新、追求卓越的企业文化。首先，企业文化要以：尊重人才、尊重知识“为

关键，创立学习型组织，形组员工全员学习、全程学习、全体创新、全面发展的

气氛。另一方面，要强调以人为本，重视个性化与团体精神日勺结合，建立心灵契

约，用“以人为本”精神把员工的I积极性凝聚到为学校目H勺奋斗上来。只有当校

园文化可以真正融入员工个人的I价值观时，他们才能把学校的目的当成自己H勺奋

斗目日勺，为学校的长远发展尽心竭力。

（二）做好离职管理工作

很少有企业能对的看待提出离职的员工，做好离职管理工作。企业面对提出

辞职口勺员工，不能简朴地交由人事部门办理离职手续、财务部门核算工薪而了事。

实际上，真正对企业内部管理程序、价值文化以及企业内部其他管理问题作出客

观、公正、大胆评价啊人是那些办理离职的雇员。因此，雇员离职时，要与离职

人员作恳切H勺面谈，理解离职的真实原因、离职人员对企业管理的评价和提议等,

并作好记录。善待离职人员，既可以稳定在职人员口勺军心，乂可以树立企业良好

的口碑。欢迎聘任回头员工，由于可以保证人才招聘的有