跨境电商电子教案 项目4任务1调研跨境电商物流

《跨境电商基础与实务》教学设计项目名称项目4选择国际物流与设置物流模板教学内容任务1调研跨境电商物流授课类型新授课建议课时6一．教学目标及要求知识目标：了解跨境电商物流的特点和分类熟悉主要跨境电商物流企业的业务特点了解跨境电商物流的计费标准和方式技能目标：能根据货物特征、运输要求，选择适用、经济、合理的跨境电商物流渠道能运用计算公式计算商品的跨境物流成本能够综合考虑自身产品的特点和对物流服务的要求，为店铺选择适合、经济的物流方式情感目标：工作中能自觉坚守运输安全底线，做守规矩、重规则的跨境电商卖家在物流运费计算过程中，养成科学、客观、严谨的研究态度二．教学重、难点教学重点：能根据货物特征、运输要求，选择适用、经济、合理的跨境电商物流渠道教学难点：能运用计算公式计算商品的跨境物流成本三．教学程序【步骤一】情境导入情境设计：店铺迎来了一个来自巴西客户的订单，陈龙的跨境电商之旅也迎来了新的考验，如何才能在规定时间内把商品交到客户的手上呢？公司张经理建议陈龙在作出选择之前，要先对各大国际物流服务公司进行调研，找出各自的优缺点以及计算物流成本差异。【步骤二】任务分解为企业选择适合的、经济的跨境电商平台，需要依次完成以下两个工作任务：1、调研跨境电商物流；2、计算跨境物流成本。【步骤三】任务实施活动一：调研跨境电商物流活动背景：陈龙的店铺迎来了第一个订单。但是，订单只是业务的开始，陈龙需要在规定时间完成货物的发货，妥投之后才能顺利收回货款。陈龙在同行的介绍下联系了多家跨境电商物流企业，发现每一家的报价和服务内容都各不相同，为了解开这个疑问，陈龙决定对跨境电商物流行业展开调研，尽快为店铺的订单选择一个最合适、最经济的物流方案。知识归纳：1、了解跨境电商物流的特点跨境物流距离远、时间长，中间涉及到离境、进境的清关手续，相比较国内物流，风险更大、成本更高、物流跟踪更难，一旦包裹在境外出了问题，处理和理赔的难度也很大。2、跨境电商物流渠道的分类及优缺点跨境电商物流的主要渠道有邮政物流渠道、商业快递渠道、国际专线渠道、海外仓渠道。一级分类二级分类优点缺点邮政物流渠道中国邮政小包价格实惠；邮寄方便，只要有邮局的地方都可以送到；有较强的清关能力运输时间较长；不能运输带电货物；物流跟踪查询不便，部分国家不提供物流跟踪服务；丢包率相对较高，且丢包后赔偿响应缓慢中国航空大包运费便宜，不计算体积重量，没有偏远附加费，没有燃油附加费；邮寄方便，全球多国可寄；可提供包裹的物流跟踪信息；有较强的清关能力揽收商品有重量限制，不可超过30kg；妥投速度慢；包裹跟踪信息更新较慢国际e邮宝寄送方便；价格较为便宜；清关能力强；寄送俄罗斯以及南美等国家具有较大的价格优势相对商业快递来说速度较慢；不能一票多件；运送大件货物价格较高商业快递渠道UPS在美洲和亚洲航线上速度快，尤其是美国全境48小时可达；物流跟踪信息更新快；在全国200多个国家与地区都有物流网络目前在东欧的服务比不过DHL；运费比较高；对托运货物有比较严格的限制DHL目前在西欧、北美有竞争优势，可送达的国家网点多；速度快，一般2~4个工作日可送达；服务好，遇到问题响应速度快；在日本、东南亚、澳洲的清关能力强对托运物品的限制比较严格，拒收许多特殊商品（例如侵权、带电、粉未、液体、易燃易爆等商品）TNT时效快、稳定性强、通邮范围广，寄运中型重量的货物价格优势明显。可邮寄21kg~1000kg的大型重物；快递文件和小样品比其他国际快递优惠；在西欧清关能力较其它国际快递更高；没有偏远派送费用运费相对较高；对货物的限制较多FedEx在亚洲、美洲航线上有优势，一般2~5个工作日可送达,清送能力较强；适宜走21kg以上的大件；在中南美洲和欧洲航线有竞争优势价格较贵，需要考虑产品的体积重；对托运物品的限制比较严格；会收取偏远附加费、单件超重费、地址更改派送费等国际专线渠道燕文南美专线小包、俄速通、中外运安迈世专线服务、渠道时效稳定区域性强海外仓渠道/将零散的国际小包转化成大宗运输，降低物流成确保商品更快速、安全、准确地到达目的地，减少退换货的成本，提升客户满意度；获得平台支持，提高产品曝光率需要支付海外仓储费，物流成本不可控；海外仓储对卖家有一定的库存量要求，仓储成本高，容易造成资金周转不便；设立海外仓还要面对重重本土化挑战实训活动：综合考虑物流实效、运送安全、成本合理，请为每一款商品选择一个物流渠道完成发货，并简单说明你们的理由。【活动总结】对于新手卖家而言，经常会收到不同物流公司提供的物流产品及报价，当你熟悉了各物流渠道的特点、限制、时效、费用等情况，才能进一步对比、分析出各物流渠道的优势和劣势，从而帮助新手卖家结合自有产品情况及物流运输需求，做出正确的物流选择并完成发货。活动二：计算跨境物流成本活动背景：在跨境电商的成本中，物流成本占比20%以上，对物流成本的控制在很大程度上决定了店铺的盈利水平。目前市场中各物流公司都有自己的计费标准和方式。陈龙在计算跨境电商物流成本时，首先要详细了解不同跨境电商物流的计费标准，并充分掌握常见跨境物流运费的计算方法，进而选择最优、最经济的跨境物流公司。知识归纳：跨境电商物流的计费标准与国内快递不同，国际快递计算费用要按照国际标准来执行，需注意以下几个方面：计费重量单位、首重与续重、实重与体积重、计费重量、包装费2、跨境电商物流的计费方式（1）中国邮政小包的运费核算运费=小包重量×计重费率＋挂号费（2）商业快递的运费核算国际四大快递都是按起重500g（0.5kg），续重500g（0.5kg）计，大于0.5kg的按1kg计，以此类推。但是不同快递公司价格不同。（1）货重货：实际重量＞体积重量21kg以下的商品，按运费表计价收费，总费用=首重费用+续重费用。21kg以上一般直接依照1kg计费。（2）材积货：实际重量＜体积重量当需寄递物品实际重量小而体积较大，运费需按材积标准收取，然后再按上列公式计算运费总额。（3）燃油附加费燃油附加费，是航运公司和班轮公会收取的反映燃料价格变化的附加费。实训活动：陈龙运营的速卖通店铺迎来了两个订单，商品信息及订单信息如下，请以小组为单位