项目二 走进公交IC卡收费系统课件-2024-2025学年沪科版（2019）高中信息技术必修二

项目二走进公交IC卡收费系统

--初识信息系统信息系统：是由人员、硬件、软件、数据和网络构成的人机交互系统。主要用于信息的输入、存储、处理和输出。核心功能是自动化处理信息。信息系统信息系统：是由人员、硬件、软件、数据和网络构成的人机交互系统。主要用于信息的输入、存储、处理、输出和控制。核心功能是自动化处理信息。信息系统是（由.......）人机交互系统。人员、硬件、软件、数据和网络输入、存储、处理、输出和控制定义组成功能信息系统：是（由.......）人机交互系统。信息系统定义简单说：像人体神经网一样的存在，专门负责把数据当快递送，中间还要分拣、贴标签、存仓库，最后按指令送货上门。学术点：由人、硬件、软件、数据组成的团队，用来收集→加工→存储

→分发信息，帮人类做决策或控制流程。灵魂总结：让数据跑腿，让人躺平。信息系统的组成人员硬件软件网络数据信息系统的组成人员是系统的“灵魂”。人员包括分析、设计、开发、维护信息系统的技术人员和使用信息系统、具有不同权限的用户(管理员、普通用户等)。这些人员是信息系统的构建者、管理者和使用者。

所有参与系统使用、管理、开发或维护的「人类角色」。简单来说，就是和这个系统有直接互动的真人人员——灵魂信息系统的组成外卖订餐系统信息系统的组成硬件(hardware)包括计算机和外部设备，以及传感器、执行机构等其他输入输出设备。硬件为信息系统的正常运作提供了物质基础。相当于信息系统的“身体”。硬件(hardware)看得见、摸得着、踢一脚会疼的物理设备信息系统硬件——身体信息系统的组成软件(software)指计算机完成特定任务(如采集、处理、存储和输出信息)运行的程序、代码和相关文档。计算机软件可以确保信息系统正确、高效地工作。是系统的“大脑”。软件(software)让硬件听懂人话、干活办事。信息系统软件——大脑信息系统的组成网络指将分布于不同地理位置的两个或者更多个计算机连接起来的通信设备和相关网络。通信网络可以实现信息系统中的资源共享和信息传输。可共享的资源包括硬件、软件和数据等。连接不同设备的通信桥梁，比如Wi-Fi、5G网络，实现资源共享。是信息系统的“血管”网络信息系统的组成数据指输入到信息系统中的数字、符号、图片、声音等。数据经过信息系统的处理可转变为有用信息。是信息系统的流动的“血液”数据分析在线购物平台的组成你用手机打开

购物APP，通过

网络

下单。订单信息传到平台

服务器，触发

库存管理减少库存。商家收到订单，用

扫码枪核对商品，通过

物流系统安排发货。快递员的手持终端通过

网络

更新包裹位置，同步到你的APP上。若出现纠纷，客服调用

订单解决问题。你

用手机

打开购物APP，通过网络下单。订单信息

传到平台服务器

，触发库存管理

减少库存。商家

收到订单

，用扫码枪

核对商品，通过物流系统

安排发货。快递员的

手持终端

通过网络更新包裹位置，同步到你的APP上。若出现纠纷，客服

调用订单信息

解决问题。（人员）（硬件）（软件）（数据）（硬件）（软件）

（人员）（数据）（硬件）（软件）

（人员）（硬件）（软件）

（人员）（数据）

信息系统五大组成部分的关系缺一不可信息系统的组成没有硬件

→

没有软件

→没有网络

→

没有数据

→没有人员

→

无法操作（就像超市停电，收银机无法启动）

无法决策（收银员不知道如何计算总价）信息孤岛（仓库不知道前台卖出了什么）

盲目运作（商品乱标价，库存永远显示“充足”）系统僵化（自动补货系统可能给沙漠地区狂发泳衣）信息系统从信息活动的角度看，信息系统的基本功能是进行信息处理，为用户提供有用和及时的信息。信息系统的功能对构成系统的各种信息处理设备进行控制和管理，即通过程序对整个信息加工、处理、传输、输出等环节进行控制。

利用存储设备存储数据。

以各种方式输出处理后的有用信息，如屏幕显示或打印机输出等。

对数据进行处理和加工，使原始数据转换为有用信息。通过输入设备(键盘、鼠标或触摸屏等)人工输入数据或使用传感器采集外部数据。输入处理输出存储控制输入输出处理存储控制信息系统的功能你给系统「喂饭」

塞数据进系统系统给你「拉清单」

系统吐结果给你系统自己「闷头算」

系统的大脑干活系统「囤粮」备荒

系统的仓库系统「自查自纠」别出错

系统的保安+交警微信发红包1️⃣你输入红包金额100元，选5个人拼手气2️⃣微信把100元随机拆成5份（比如你抢到0.01元）3️⃣

红包记录存到服务器（方便查账）4️⃣

检查你余额是否够100元，不够就提示「穷鬼别装阔」5️⃣群里弹出红包，显示「手气最佳抢到66元」输入处理输出存储控制信息系统五大功能的关系环环相扣信息系统功能任何一个环节罢工：没输入→没处理→没输出→

没存储→没控制→系统饿死（搜不到商品）系统智障（不计算直接乱推荐）系统哑巴（买了东西不告诉你去哪取）系统失忆（每次登录都要重新填地址）系统发疯（别人能随便刷你的卡）公交IC卡又称公共交通卡，简称交通卡，是一种集成电路卡(IntegratedCircuitCard)。公交IC卡收费系统公交IC卡收费系统是一种信息系统，它的核心功能主要是自动化收费，可实现电子货币自动流转。信息系统的组成-以IC卡为例

1硬件车载POS机、服务器、IC卡。2软件扣费程序、数据管理平台。3网络将POS机的交易数据实时传输到管理中心。4数据卡内余额、交易时间、线路信息。5人员乘客刷卡(用户)、技术人员维护系统。公交IC卡系统是一个典型的信息系统信息系统的组成-以IC卡为例

信息系统从信息活动的角度看，信息系统的基本功能是进行信息处理，为用户提供有用和及时的信息。接收原始数据，比如刷卡时POS机读取IC卡信息。对数据进行计算或分析，如扣除车费并更新余额。确保系统安全运行，例如密码错误时拒绝登录。将结果反馈给用户，比如显示屏显示余额和语音提示。将数据保存到数据库，例如记录每次乘车的交易时间。控制输出处理存储输入IC卡主要功能和实现过程：联机读写器新用户购卡老用户购卡售卡充值售卡充值记录售卡充值记录通过网络上传售卡充值中心计算机交通卡管理中心服务器1售卡充值公交IC卡收费系统刷卡付费记录付费记录付费记录交通卡车载POS机数据采集器公交公司数据采集中心计算机交通卡管理中心服务器2刷卡付费公交IC卡收费系统资金划拨资金划拨资金划拨通过银行公交公司1公交公司2公交公司n……交通卡管理中心3交易结算公交IC卡收费系统刷卡付费、售卡充值和交易结算三个基本业务功能分别形成三个相对独立的子系统，并通过网络同交通卡管理中心连接在一起，共同实现公交IC卡收费系统的业务功能。

交通卡管理中心刷卡付费子系统售卡充值子系统交易结算子系统公交IC卡收费系统优势局限

提高效率，省时省力例子：以前超市结账要手写单子、算钱，现在扫码枪一扫，库存自动扣减，账单秒出，还能用手机支付，排队时间少了一半。数据管理更靠谱例子：医院用电子病历系统，病人的检查报告、用药记录全存在电脑里，医生随时能查，不用翻纸质档案，还能提醒“这两种药不能一起吃”，减少医疗事故。打破距离限制例子：疫情期间上网课，老师用钉钉直播讲课，学生在家也能学；公司用腾讯会议跨国开会，省了机票酒店钱。智能决策支持例子：淘宝根据你买过的东西，推荐“猜你喜欢”（比如买过猫粮就推猫砂），商家还能用数据分析哪些商品卖得火，决定多进货。太依赖技术，一出事就瘫痪例子：2021年Facebook全球宕机6小时，几十亿人没法用微信、刷Ins，连公司内部系统都崩了，损失几十亿美金。贵！烧钱烧时间例子：小公司想上ERP系统（比如用友、SAP），软件费+服务器+培训员工，没个几十万下不来，后期维护还得专门雇IT团队。安全漏洞要命例子：2020年推特被黑客攻破，盗用奥巴马、马斯克账号发比特币诈骗，很多人上当；医院系统被勒索病毒锁死，病人做不了手术。把人变“机器”，体验变差例子：银行用智能客服接电话，只会重复“请问您需要什么帮助”，想转人工等了半小时；医院挂号强制用APP，老年人不会操作，现场排长队。数据可能骗人例子：某公司用大数据预测销量，结果算法忽略“疫情封城”，导致库存积压；地图导航推荐“最短路线”，结果把车全导到一条施工中的死路。。信息系统应用的优势与局限1、过去，公交车都是通过售票人员收费或乘客自动投币完成收费工作；而现在乘坐公交车可以通过公交IC卡收费系统在车载POS机刷卡完成自动化收费，极大提高乘客支付公交费用的效率，请结合“车载POS机刷卡系统示意图”，回答下列问题。（1）车载POS机扣除公交IC卡的车款后，显示屏显示余额以及发出音效或语音提示信息，体现了信息系统的_________（A．运算/B．输出/C．输入）功能。（2）车载POS刷卡系统是建立在_________（A．管理/B．网络）环境基础上的，采用客户机/服务器架构模式，用户直接接入信息系统。（3）车载POS刷卡系统中的乘客属于信息系统组成要素中的_________（A．硬件/B．用户/C．网络）。（4）车载POS刷卡系统中，乘客的付费记录存储在_________（A．交通卡/B．车载P0S机内/C．公交公司计算机内/D．交通卡中心服务器内）。BBBD课堂练习2、中国铁路客户服务中心对注册用户提供了网上购买火车票服务系统（简称“12306.cn网站”），购票者可在该系统中查询、购买高铁、火车票等信息。网络订票系统是信息社会中典型的信息系统，请结合“订票系统界面图”回答下列问题。（1）购票者用于购票的APP属于信息系统中____________（A.硬件;B.人;C.软件;D.网络）。（2）信息系统的主要功能有____________（A.①②③④⑤/B.①②⑤/C.①③④/D.①②④⑤）。①输入②存储③处理④输出⑤控制（