娄底市电梯安全管理人员竞赛样题与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现乘客在电梯内吸烟时，应如何处理？

A:忽略，不予理会

B:提醒乘客，并制止

C:立即关闭电梯，阻止乘客

D:通知物业管理部门

正确答案：B2.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警后，应如何与被困乘客沟通？

A.告知乘客保持冷静

B.询问乘客的具体位置

C.尝试打开轿厢门

D.立即切断电梯电源

正确答案：A3.电梯轿厢内应设置紧急报警装置，乘客在紧急情况下可以（）。

A.拨打电梯使用单位电话

B.按下紧急报警按钮

C.使用电梯内部通讯设备

D.以上都可以

正确答案：D4.电梯运行中，若出现异常振动，首先应采取的措施是？

A.立即停止电梯运行

B.尝试联系维修人员

C.让乘客有序离开电梯

D.检查电梯门是否关闭

正确答案：A5.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项不是安全注意事项？

A.电梯启动前确认乘客安全

B.电梯运行过程中禁止随意调整操作

C.电梯运行过程中禁止在电梯内吸烟

D.电梯运行过程中禁止在电梯内大声喧哗

正确答案：D6.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪种做法是不正确的？

A.确保电梯处于安全状态

B.立即断电

C.尝试自行修复

D.确保被困人员安全

正确答案：C7.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，重点讲解的“电梯的运行原理”部分，不包括以下哪项？

A.电动机的工作原理

B.电梯的控制系统

C.电梯的制动系统

D.电梯的节能技术

正确答案：D8.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，发现电梯制动器有异常声音，以下哪种做法是正确的？

A:忽略异常，继续巡检

B:立即通知维修人员

C:等待电梯使用高峰过后再处理

D:让电梯运行一段时间后再检查

正确答案：B9.电梯安全管理人员在检查电梯的监控摄像头时，以下哪项不是监控摄像头的要求？

A.摄像头应覆盖电梯所有运行区域

B.摄像头应具有夜视功能

C.摄像头应具有清晰的图像质量

D.摄像头应具有自动跟踪功能

正确答案：D10.电梯安全管理人员在处理电梯紧急情况时，以下哪项是正确的行动顺序？

A:确认情况，通知维修人员，等待救援

B:确认情况，通知乘客，自行处理

C:确认情况，通知乘客，自行撤离

D:确认情况，自行处理，然后通知维修人员

正确答案：A11.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内照明设备损坏时，应如何处理？

A:立即关闭电梯

B:立即停止使用电梯

C:立即更换照明设备

D:等待维修人员处理

正确答案：D12.电梯发生困人事件时，安全管理人员应首先（）。

A.尝试打开电梯门救人

B.安抚被困人员，等待专业救援人员到来

C.立即切断电梯电源

D.通知其他同事前来协助

正确答案：B13.电梯安全管理人员在接到乘客对电梯噪声的投诉时，应如何处理？

A.认真倾听，详细记录

B.耐心解释，提供解决方案

C.忽略投诉，不予理会

D.以上都不是

正确答案：A14.电梯安全管理人员在发现电梯内存在安全隐患时，应：

A:忽略此问题，认为不影响安全

B:立即报告上级，并采取措施

C:告知乘客自行处理

D:等待乘客投诉后再处理

正确答案：B15.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢内吸烟探测器时，应确保其（）。

A:工作正常，没有报警

B:只在检测到烟雾时响应

C:始终处于连续检测状态

D:只在电梯停止运行时响应

正确答案：A16.以下哪项不是电梯安全管理人员的职责？（）

A.确保电梯运行平稳

B.定期对电梯进行维护和保养

C.负责电梯内的广告投放

D.及时处理电梯故障和事故

正确答案：C17.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢门时，以下哪种情况不属于安全隐患？

A.轿厢门开启后自动关闭

B.轿厢门关闭后不启动

C.轿厢门行程不符合规定

D.轿厢门密封性能良好

正确答案：D18.电梯安全管理人员在检查电梯的消防对讲系统时，应确保其：

A.能正常通话

B.有明显损坏

C.超过使用年限

D.以上都是

正确答案：A19.电梯安全管理人员对电梯维护保养单位的要求中，不包括以下哪项？

A.持有相关资质证书

B.定期对电梯进行保养

C.维护保养记录需详细

D.必须是制造商的官方维修人员

正确答案：D20.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，首先应当采取的措施是：

A.立即向电梯维修人员报告

B.拨打电梯困人求助电话

C.立即赶到现场确认情况

D.通知物业管理人员

正确答案：C21.电梯安全管理人员在进行电梯设备更换时，以下哪项不是更换的前提条件？

A:故障无法修复

B:设备超过使用年限

C:设备存在安全隐患

D:设备更换成本较低

正确答案：D22.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，发现电梯门锁装置存在磨损，应如何处理？

A.忽略，继续使用

B.记录磨损情况，等待下次保养时处理

C.立即停止使用电梯，更换门锁装置

D.增加巡查频率

正确答案：C23.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯紧急照明设备损坏，以下哪种处理方式是正确的？

A:忽略，因为电梯还在正常运行

B:记录下来，但不立即上报

C:立即上报并停止电梯使用

D:延迟检查，待下次检查时处理

正确答案：C24.在电梯安全管理中，下列哪项不是电梯紧急电源系统应具备的功能？

A:保障电梯在停电时继续运行

B:在紧急情况下提供电梯的下行运行

C:在电梯发生故障时自动启动

D:确保电梯在任何情况下都能正常使用

正确答案：D25.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急报警装置时，应确保报警装置能够（）。

A:正常发出声音

B:正常发出灯光

C:正常发出声音和灯光

D:以上均可

正确答案：C26.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急救援装置异常时，应如何处理？

A.忽略，因为这不是紧急情况

B.立即停止电梯运行

C.通知维修人员，但不立即停止电梯

D.让乘客继续使用电梯

正确答案：B27.电梯安全管理人员对电梯维护保养单位的资质审核，应重点关注（）。

A:维护保养单位的注册资本

B:维护保养单位的业务范围

C:维护保养单位的维修人员资质

D:维护保养单位的电梯保有量

正确答案：C28.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不属于电梯设备的基本安全要求？

A.电梯门机系统应无异常噪音

B.电梯轿厢内应配备紧急呼叫装置

C.电梯井道内应保持通风良好

D.电梯应定期进行清洁工作

正确答案：D29.电梯安全管理人员在进行现场检查时，以下哪项行为是不正确的？

A.仔细检查电梯井道内的设备

B.检查电梯轿厢内的紧急照明

C.询问操作人员关于电梯的操作流程

D.忽略电梯轿厢内的紧急通话装置

正确答案：D30.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应强调电梯：

A.的安全责任

B.的操作规范

C.的维护保养

D.以上都是

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯的日常使用和维护过程中，可以使用普通水或其他清洁材料进行清洁工作。（）

答案：×2.在进行消防演练时，应对全体员工进行普及性的安全知识教育。（是）

答案：√3.电梯发生困人事件后，紧急救援措施应在1分钟内开始执行。

答案：×4.电梯井道内不应有电缆线、电线等悬挂物，以防触电或绊倒事故。

答案：√5.对于重大火灾隐患单位，其违法行为会被记录在案，需要进行相应的惩罚。

答案：√6.日常电梯维护保养应确保不留任何死角？

答案：√7.对发现的重大火灾隐患，可以仅口头告知相关部门或人员而不需要正式文件。

答案：×8.安全管理制度在电梯安全管理工作中是非常重要的，所有工作人员都需要熟知并遵守。（）

答案：√9.电梯的紧急照明系统应设置在电梯内所有可能需要行走的地方。

答案：√10.在检查消防设备时，应对其数量、种类、配置等做到心中有数。

答案：√11.电梯轿厢内禁止放置任何形式的装饰物，包括镜子、画作等。

答案：√12.在电梯维护和检修中需要记录每次检查的具体情况和结果。

答案：√，这是非常重要的规定，以确保维护工作的规范性和可追溯性。13.消防安全责任单位应明确安全责任人，负责定期组织对消防安全设施的检查和维护工作。题目描述符合行业常识。

答案：√14.电梯故障紧急救援过程中，操作人员需要遵循“救人优先”的原则。

答案：√15.在电梯日常使用过程中，保持电梯机房整洁和通风良好可以减少火灾风险。（）

答案：√16.在进行电梯安全隐患排查时，可以不区分不同区域和楼层进行排查。（）

答案：×17.在进行电梯使用前的准备工作时，只需要进行必要的日常检查和演练即可。

答案：×18.在接到火灾报警后，电梯安全管理人员应立即采取有效措施控制火势蔓延并疏散人员。

答案：√19.对电梯的安全检查应该全面而细致，不能有遗漏。()

答案：×20.只有通过外部监督检查才能确认重大火灾隐患单位。（√）

答案：√，重大火灾隐患单位应当通过外部监督检查来确认。21.安全管理制度是为了防止事故而设立的，其落实情况应该是由专业人员进行监督。

答案：√22.电梯门关闭后，如果检测到异常，应立即启动电梯至最近的楼层停靠。

答案：√23.在日常工作中，必须通过模拟演练来评估员工对电梯应急处置的反应能力。（√）

答案：√24.安全检查不能仅仅停留在表面，需要深入到每个细节，确保安全隐患得到彻底整改。（）

答案：√25.对于特殊群体如孕妇、幼儿和残障人士，电梯管理人员应给予特别照顾和帮助。

答案：√26.日常电梯运行监控工作只需对重点时段进行记录即可。（×）

答案：错27.在进行电梯检查和维护过程中，需要配备相应的安全防护设备，以防止触电和其他事故的发生。（）

答案：√28.电梯事故应急预案的制定与实施只是应急管理部门的工作。

答案：×29.在进行电梯事故分析时，应当着重查找管理漏洞和人员素质方面的原因。（）

答案：√30.消防应急演练是单位的一项常态化工作，不应因事故而中断。（）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯发生碰撞或撞击时，安全管理人员应优先处理哪些事项？

答案：应优先确保乘客的安全，包括疏散乘客到安全区域，评估是否有人受伤，并通知救援人员。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全宣传工作中应如何结合企业文化和员工需求。

答案：结合企业文化和员工需求的宣传策略包括：

（1）了解企业文化和员工需求，制定符合实际的宣传方案；

（2）通过内部培训、座谈会等形式，收集员工对安全宣传的意见和建议；

（3）将安全宣传与企业文化相结合，提高员工的安全意识和参与度；

（4）采用生动有趣的宣传形式，如动画、视频等，吸引员工的关注；

（5）定期评估宣传效果，不断优化宣传内容和方式。3.简述电梯安全管理人员在发现电梯异常时应如何操作？

答案：发现电梯异常时，首先应立即按下电梯内的紧急报警按钮，并使用电梯内的电话与维修人员联系，告知具体位置和情况。等待专业人员到来后，保持现场秩序，协助他们进行故障排查和修复工作。4.简述电梯安全管理人员在电梯井道出现裂缝时的处理步骤。

答案：首先，立即停止使用电梯并通知维修团队；其次，评估裂缝的大小和严重程度，判断是否需要立即修复或暂时封堵；接着，准备必要的材料和工具以便于快速响应；最后，密切监视裂缝的发展情况，并在必要时采取措施防止进一步损害。5.简述电梯安全管理人员在电梯安全风险评估中如何制定风险控制措施。

答案：制定风险控制措施的方法包括：

（1）根据风险等级，确定风险控制措施的实施优先级；

（2）针对不同风险因素，制定相应的风险控制措施；

（3）明确风险控制措施的责任人和实施时间；

（4）定期对风险控制措施进行评估和修订；

（5）跟踪风险控制措施的实施效果，确保风险得到有效控制。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某公司电梯在运行过程中，因设备老化导致故障，造成一名乘客被困。经调查，该电梯已超过设计使用年限。请分析该案例中存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）问题：电梯设备老化，未及时更换。

（2）改进措施：加强电梯设备定期检查和维护，确保设备处于良好状态；建立电梯设备更换标准，确保电梯在达到设计使用年限时及时更换。

（3）改进措施：提高管理人员对电梯设备老化问题的重视程度，确保电梯安全运行。

总结：加强电梯设备检查和维护，确保设备处于良好状态。2.某居民楼电梯在夜间故障无法使用，影响居民晚间出行。在这种情况下，电梯安全管理人员应采取哪些步骤来处理问题？

答案：

（1）立即通知物业管理，请求协助或派遣应急维修人员。

（2）通过电梯内的紧急呼叫系统与住户进行沟通，告知他们正在采取措施。

（3）检查电梯的电源供应是否正常，确保不会因为断电而造成更大的安全问题。

总结：在夜间故障时，确保电力供应稳定是关键，同时也要确保居民的安全和信息传达的及时性。3.某商场电梯于节假日发生故障，导致多名顾客被困。管理人员在接到报修电话后，迅速赶到现场，并启动了救援程序。但在救援过程中，管理人员未向被困人员提供必要的信息，导致顾客恐