高考考务人员手册

考务人员手册

目录

一、防疫防暑要求

二、考前准备

三、主考、副主考职责

四、巡考员职责

五、监考员职责及注意事项

六、考场规则

七、考生考试须知

八、考试工作人员职责

九、考生入场检查和身份验证工作要求

十、各科目考试时间与铃声信号表

H、考务工作规范

十二、考场偶发事件处理参考

十三、考场违规行为查处规范

一、防疫要求

1.各考点在当地卫健部门的指导下，认真落实《XX省2021年

普通高考期间新冠疫情防控工作方案》要求，组织考务人员认真学

习防疫知识，熟练掌握考试防疫措施、安检程序、防疫要求等。

2.各中学或报名点在考前3天核发准考证时，要逐一检测考生

体温，通过“健康码”查询考生在5月23日以后的行程情况，对

有异常情况的考生须登记并及时上报属地招生考试机构，进一步做

好检测排查工作，消除安全隐患。

3.考试期间，在考点入口处对所有考试工作人员及考生逐一进

行体温检测，如发现异常者立即上报属地疫情防控部门、考点办公

室，并及时送医护组诊断，经防疫评估后，允许参加考试的，应安

排到专用考场参加考试，并由专人负责与接受隔离的考生或考试工

作人员的家人取得朕系，掌握其健康状况。做好隔离考场的防护和

消杀工作。

4.尽量控制和减少校内人员聚集，进入考点和考场时严格控制

入场速度，加大人员间距，防止人员拥挤。

5.考试工作人员及考生须佩戴口罩进入考点。考生进入考场后

自行选择是否佩戴口罩。考生工作人员及隔离考场的考生须全程佩

戴口罩。

6.考生进入考场时，在接受安检后，先经速干手消毒剂消毒,

再进行指纹比对验证身份。指纹比对不成功的，进行人脸识别。

7.考生散场时要按监考员的指令有序离场，不得拥挤，保持人

员间距。

8.在专用隔离考场考试的考生，试卷、答卷、草稿纸、物品等

应在卫生健康部门、疾控机构和医疗机构指导下，按照规定的程序

进行处置，并按省级考试机构要求，单独记录、封装、处理并上报。

二、考前准备

（-）考点布置

1.普通高考必须在标准化考点实施，各考区在高考前要做好消

毒剂、口罩、手套等防疫物资的储备，指导考点学校建立环境工生

和清洁消毒管理制度，对考点环境进行彻底清洁，对风扇等降温设

施、物体表面进行预防性消毒处理，对考场、考务办公室、保管室、

视频监控室等场所全面清洁消毒并开窗通风，并明确张贴完成标识。

2.市、县（区）招考委应在考前组织公安、交警、卫健、电力、

防疫、环保、城管、消防等，开展考点周边环境的综合治理，为

考生营造良好的考试环境。

3.考点在高考期间实行封闭式管理，并在考场所在教学楼四周

5米以外设置警戒线。考点布置要整洁、庄严、大方。考点学校升

国旗，校门挂上“XX省2021年普通高考XX考区XX考点”的横

幅（或大型电子显示屏标识），醒目处张贴标语。进门处或宣传栏

张贴考点平面图、应急疏散示意图，考生入场、离场流程图，标明

每个考场、考务办公室、医务室、饮水处、问询处、非机动车停放

1.每个考场前门外墙离地约1.6米处张贴考场门标，写明考场

科类、考场序号、起止准考证号。并在靠近门口设置“物品放置处”，

供考生放置禁止带入场内的各类物品。

2.所有考场前黑板正上方必须安装静音挂钟，由各考点统一配

置，静音挂钟的基本要求：不报时、不闹铃、白底、黑色刻度、大小

适中、指针醒目，坐在最后一排视力正常的考生能清晰辨识。考点

须在考前检查挂钟并校准时间。

3.每个考场安排30名考生，考生座位必须单人、单桌、单行

排列，座位间距80厘米以上，最左和最右列课桌必须各靠墙（最

右列课桌或有柱子的课桌可以离墙壁10厘米），课桌口应朝前（斜

面桌、有踏脚横杠的除外），按“5X6”或“7788”或“7887”形

式“S”形排列。6月6日下午4：00前须将考生座位号统一贴在

桌面左上角。教师讲桌必须放置在讲台上（或紧靠黑板墙的位置）。

有条件的地区，可视实际需要，在保证考试正常实施的前提下适当

扩大座位间距。

（三）考前教育

各考点必须于6月6日统一组织考生在考场进行考前教育，

并接受身体健康检测，监考员组织考生演练入场安检和身份验证，

指导考生对号入座，考点统一播放《考场规则》《考生考试须知》

和《国家教育考试违规处理办法》（节选），外语听力考试播放试

听。模拟演练参照《考生入场检查和身份验证工作要求》执行。考

前教育结束后，工作人员再次仔细排查考生桌椅，清除遗留物品，

全覆盖杀毒，各考场关门落锁，直至6月7日上午8：00前，任何

人不得进入考场。

（四）考试时间

时间6月7日6月8日6月9日

文科综合/理科综合技术

（信息技术和通用技

9:00-11:30语文“三校生”计算机

术）

（11:00结束）

（11:00结束）

外语（14:45开始

15:00-17:00教学—

禁止考生入场）

三、主考、副主考职责

（一）主考在考区委员会的领导下，负责本考点的全面工作,

主持本考点的考试；副主考协助主考工作。

（二）负责选聘、培训和管理监考员及其他相关工作人员。

（三）负责组织开展考点、考场的布置，物资物品配备、设备设施

调试、防疫卫生消毒等考前准备工作。

（四）掌握考试时间和关键设备管理，确保开考、终考时间准确和

听力播放正常进行。每科考试开始和结束前，司铃室必须有1名副

主考在场。考试过程中，视频监控室内须有1名副主考负责视频监

控工作。外语听力考试期间，须有1名副主考和1名以上外语教师

全程监听播音质量和效果，全程核验播放内容，出现问题及时进行

处置。

（五）负责组织开展对考务工作人员、监考员和考生进行违禁物

品检查、身份验证和身体健康监测工作。

监考员配带的手表，必须按要求进行识别，严防监考员将具有拍

摄发生、接收功能的高科技工具携带入场。

（六）按照文史、理工、三校生3大类分设考务组（小组），确

保试卷分发零差错。

（七）组织向各考场监考员分发当科考试科目的试卷、答题卡、条

形码、草稿纸和考试用品。

（A）按规定严格管理本考点备用试卷（答题卡，下同）。在出现

试卷不完整、字迹模糊、错装等情况时，决定是否启封备用试卷,

与副主考2人签名负责，并按规定报告教育考试机构负责人。

（九）负责终止本考点违规考生或违规考试工作人员继续参加

考试或工作的处理，以及各类偶发、突发事件的演练和处理工作。

（十）终止可能危害他人身体健康和生命安全的考生或考试工

作人员继续参加考试或工作。

（十一）在考试结束时负责引导考生安全有效离开考场考点。

避免人群聚集。

（十二）负责本考点答卷（答题卡，二同）的回收和运送工作。

每科考试结束后，组织验收各考场的答卷与密封，并派专人保管与

保卫，按时送到考区指定地点。

（十三）组织与督查本考点的安全保卫、卫生防疫和后勤保障工

作，发现问题及时处理，重大问题要立即报告考区主任，同时报告

上一级考试机构。

（十四）按照考区及各级教育考试机构的相关工作要求，及时、准

确、全面报告本考点本次考试情况。考试结束后，对本考点报送的

视频监控录像情况说明签字负责。

（十五）做好考区布置的其他工作。

四、巡考员职责

（一）巡考员必须参加业务培训。巡考员必须参加考务工作会

议和专题培训，熟悉考务工作规定。

（二）巡考员必须按规定时间到达巡考的考区，参加当地的考务

工作会议，并提出相关要求。巡考员要全面了解、掌握考试实施工

作情况，包括考区、考点领导重视考试工作和解决实际问题的情况;

试卷（答题卡）的运送和保密室安全以及值班情况；考点、考场布

置规范化和考场周边环境治理的情况；监考员的选聘和培训情况;

考风、考纪教育和考场秩序、考试纪律情况；考点保密室对试卷和

备用卷使用管理情况；考务规定及措施的落实情况等。

（三）巡考员在督查组织考试实施情况时须注意以下事项：

1.考前入场检查期间加强巡查，监督入场检查及身份验证工作是否

严格、规范。

2.进入考场巡查，天宜过多来回走动，不应在考生座位前无故停留。

3.发现考生违规，可以当场制止，也可以告知考场监考员制止，督

促监考员记录违规情况。

4.发现监考员或其他工作人员违规，必须当场制止，并立即告知主

考，由主考处理。

5.如主考对考试实施过程中出现的问题处理不当，巡考员可根据有

关规定提出意见并及时向省教育考试院报告。

6.巡考员在考试期间应携带手机并开机以便工作联系，但必须设置

为静音振动状态，且不得在考场及临近考场通话。

7.对考点组考工作的成绩应予肯定，对不符合有关规定的应及时提

请注意，违反规定的须及时督促改正。对考试过程中发生的重大问

题，须立即向省教育考试院报告。

8.巡考工作结束后，省派巡考员应就巡考情况与考点主考交换意见,

写出书面报告交省教育考试院。

五、监考员职责及注意事项

（一）职责

1.在考点主考（副主考）领导下，主持本考场的考试，维护考

场秩序，严格执行考试实施程序，如实记录考试情况。考试中发现

异常情况立即通过场外流动监考员报告主考或考务办。

2.按要求参加考前相关培训和考风考纪警示教育，认真学习

考试政策规定，熟悉监考业务和突发事件的处置办法和流程，熟练

掌握金属探测仪、身份验证终端等相关设备的操作规程，能够识别

常见作弊工具，具备基本的防疫知识和技能，未经培训合格不得担

任监考工作。

3.按规定程序和要求对考生进行入场检查、身份验证、考试文

具检查、身体健康监测以及考风考纪教育，发现异常情况及时报告。

提醒考生认真听取统一播放的《考场规则》及考试注意事项。

4.按规定程序领取、发放、回收、整理、清点、复核、密封、

上交答题卡、试卷、草稿纸等。

5.考生入场后，认真检查考生准考证、身份证和考试文具，并

督促、检查考生准确填写姓名、准考证号，指导考生粘贴条形码等，

发现错误，应要求其改正。

6.开考后认真进行“三对照”，即对照考生本人与身份证、准

考证照片是否一致，对照准考证与桌贴座位号是否一致，对照考生

答题卡（试卷）上写的姓名、准考证号与身份证、准考证是否一致。

7.每场考试只在考试结束前15分钟提醒1次时间。监考过程

中，两名监考员一前一后交叉变换，注意力保持观察考生动态。

8.监督考生按规定答卷，制止违纪舞弊行为，特别要阻止考试

结束铃响后考生拖答行为，按《国家教育考试违规处理办法》等规

定做好相关工作。

9.按照要求，在缺考考生试卷、答题卡、考场异常情况记录单

等处做好缺考记录。

10.遵守监考工作纪律，自觉做到“十不准”、“三严禁”：不

迟到早退，不擅离职守，不吸烟，不打瞌睡，不阅读书报，不聊天，

不抄题、做题、念题，不检查或暗示考生答题，不做与监考工作无

关的事情，不得擅自提前或延长考试时间；严禁携带各种通讯工具

（如手机等具有发送或者接收信息功能的设备）、手提包以及照相、

摄像、扫描、电子存储记忆录放等设备进入考场。严禁考试工作人

员对外发布与考试相关的证件、培训现场、培训材料、监考安排、

考场、试卷（袋）等涉考图片或文字信息。严禁私自将答题卡、试

卷、草稿纸带出或传出考场。考前、考后认真检查、清理和密封考

场。

二、注意事项

1.认真核对考生身份后将条形码按照准考证号逐一发给考生。

2.在答题卡下发后，考生答题前，要求考生先检查答题卡正反两

面，如果发现答题卡字迹模糊、行列歪斜或单面缺印等现象，要及

时更换答题卡。

3.指导考生正确填写考生信息.、粘贴条形码（条形码必须贴在

指定的红色条形码框中，并一律横贴，即准考证号从左到右排列）。

4.提醒并检查考生选择题使用2B铅笔填涂，非选择题使用

0.5mm中性黑色签字笔在答题卡规定区域内书写作答。作图题用铅

笔作好图后，用黑色签字笔再描一遍，因为扫描仪无法将铅笔线清

晰成像。

5.对缺考考生和尾数试卷的处理办后：

监考员须在缺考考生的答题卡上填写该考生的姓名、准考证号,

在条形码区贴条形码，并在非选择题首题答题区域加盖“缺考”印

章，千万不要盖在选择题区域。尾数考场的空白答题卡，在非选择

题首题答题区域“尾数”印章，装入答题卡袋。

6.当发生条形码掉粉、破损，考生换答题卡等特殊情况时，应

避免造成考生心理紧张、影响考生情绪。处理办法如下：

1）条形码出现掉粉、破损等：把条形码贴在规定的位置，让考

生继续考试，有问题条形码将由省教育考试院在评卷时处理。

2）未贴条形码的答题卡损坏，考生要求更换：监考员应同意更

换，并按规定申报，启用备用答题卡°

3）已经贴好条形码的答题卡更换:考生因不慎污染、损坏答题

卡，监考员应同意更换，并按规定申报，启用备用答题卡，将原贴

的条形码仔细撕下，再贴在新换的答题卡上。若条形码无法再用，

可以不贴条形码（注：不要剪下再贴在新答题卡上）。

更换后的作废答题卡按规定程序交考务办由试卷保管员统一

保管，并在备用答题卡发放登记表上记载。更换掉粉、破损、不能

再粘贴条形码的答题卡，应在答题卡袋叁面上记载，注明考生的准

考证号、姓名。

7.考试结束后，将答题卡全部收回，不折叠、不装订，并按座

位号从小到大的顺序整理，同侧同面放置，经考务办指定专人点验

后，套上塑料袋装入原答题卡袋内，再进行密封。

8.认真填写答题卡袋上的各栏目内容。注意：应考人数、缺考

人数、实考人数；起止准考证号；缺考考生对应的准考证号必须认

真、准确填写。

六、考场规则

1.自觉服从监考员等考试工作人员管理，不得以任何理由妨碍

考务人员履行职责，不得扰乱考场及考试工作场所的秩序，不得危

害他人的身体健康和生命安全，不得违反考试期间的疫情防控要求。

2.凭准考证、二代身份证接受入场安检、进行指纹比对或人脸

识别身份。禁止携带各类电子通讯工具（如手机等具有发送或者接

收信息功能的设备等）、电子存储记录设备以及手表、涂改液、修

正带等物品或饰品进入考场。

3.考生自备考试文具可用透明塑料盒或塑料袋装。基本配备

为：2B涂卡铅笔，绘图铅笔（HB）,0.5mm中性黑色水笔（可配替换

芯），考试套尺一副（量角器、三角板），圆规，橡皮擦，透明无

字垫板。超出上述品种的文具禁止带入考场，经监考员检查允许后

可带透明塑料瓶装的饮用水（考生由此弄湿答题卡等意外而耽误的

考试时间不予补足）和透明（玻璃或塑料）小瓶装的风油精或小湿

巾。

4.考场时钟的时间指示不作为考试时间信号，仅供考生掌握时间作

参考，考试时间一律以考点统一发出的铃声信号为准。

5.每科考前45分钟，考生凭准考证、二代身份证在考场前门入

口处排队等候，并依次进入考场在视频监控下自觉接受监考员的安

全检查、指纹比对和身份验证后对号入座，并将准考证、二代身份

证放在课桌的左（或右）上方，以便查验。

6.领到答题卡和试卷后，应在指定位置而规定时间内准确、清晰地

填涂姓名、准考证号等。凡漏填、错填或书写字迹不清的答卷、答题

卡影响评卷结果的，责任由考生自负。

遇试卷、答题卡分发错误及试题字迹不清、重印、漏印或缺页

等问题，可举手询问，在开考前报告监考员；开考后提出更换的,

延误的考试时间不予补偿；涉及试题内容的疑问，不得向监考员询

问。外语听力考试期间，不得向监考员询问并保持安静。

7,开考15分钟后（外语科目14：45开始禁止考生进入考场，交

卷出场时间不得早于16：30）禁止考生进入考点参加当次科目考试,

交卷出场时间原则上不得早于本场考试结束前30分钟，交卷出场

后不得再进场续考，也不得在考场附近逗留或交谈。

8.必须在开考信号发出后才能开始答题。

9.在答题卡与题号相对应的答题区域内答题，写在试卷、草稿纸

上或非题号对应的答题区域的答案一律无效。不得用规定以外的笔

和纸答题，不得在答卷上做任何标记。

10.在考场内须保持安静，不得吸烟，人得喧哗，不得交头接耳、

左顾右盼、打手势、做暗号，不得夹带、旁窥、抄袭或有意让他人

抄袭，不得传抄答案或交换试卷、答卷、草稿纸，不得传递文具、

物品等，不得将试卷、答卷或草稿纸带出考场。如身体出现异常情

况，应立即报告考试工作人员和监考员。

11.考试结束信号发出后，立即停笔并停止答题，全体起立，将

答题卡、试卷、草稿纸从上到下顺序整理好，按照监考员指令依次

退出考场门外等候。在监考员依序收齐答题卡、试卷、草稿纸后,

按照监考员指令返回座位取回考试证件和文具离开考场。

12.6月8日下午外语科目考试结束后，领取填报志愿密码卡并

在《准考证存根》上签名确认，自行保管好密码卡，不丢失、不泄

露。

13.如不遵守考场规则，不服从考试工作人员管理，有违规行为

的，按照《教育法》《国家教育考试违规处理办法》确定的程序和

规定严肃处理，并将记入国家教育考试诚信档案；涉嫌替考、组织

高科技作弊等违法行为的，移送司法机关追究法律责任。

七、考生考试须知

（一）检查答题卡

考生应检查答题卡正反两面，如果发现答题卡字迹模糊，行列

歪斜或单面缺印等现象，要及时向监考员报告，更换答题卡。

（二）条形码粘贴方法

1.在答题卡扫描过程中，考生准考证条形码是识别考生信息

的主要依据，考生应保持条形码的整洁和完整，不得在条形码上面

和周围写划。

2.考生应对监考员下发的准考证条形码认真核对，若发现条

形码上所打印的姓名、准考证号与考生本人不符，应立即举手询问，

请监考员及时处理。

3.考生在对条形码核对无误后，将其粘贴在答题卡指定的红

色条形码框中。条形码一律横贴，即条形码准考证号从左向右排列O

（三）网上评卷对答题卡的书写要求

L按照网上评卷的要求，考生务必在答题卡上作答，仔细阅读

答题卡上的注意事项，并按注意事项上的规定认真执行。

2.答题前，考生须在答题卡的规定区域用中性黑色水笔填写姓

名和准考证号。

3.开始作答时，注意区别答题用笔:客观题用2B铅笔填涂，非

客观题用0.5毫米的中性黑色签字笔（黑色签字笔书写的答卷被扫

描后生成的图像清晰度高，容易识别）书写，作图题用铅笔作好图

后，用黑色签字笔再描一遍（线条更为清晰屋书写时要字迹工整、

清晰，不要写得太细长，字距要适当，行距不宜过密，不得使用铅

笔书写。

4.在图像处理过程中，计算机将根据图像定位点的定位将考

生的答题内容准确无误地生成特定的图像文件。所以，严禁在答题

卡的图像定位点（黑方块）周围作任何涂改和标记。

5.答题卡的矩形边框内为答题区域，答题区域外的任何文字和

图形不会进入计算机扫描图像。因此，考生必须在指定的答题区域

内答题，切不可超出黑色边框，否则，答案无效。

6.在非选择题答题过程中如需对答案进行修改，可用修改符

号将该书写内容划去，然后在其紧挨处上方或下方写出新的答案,

修改部分的书写与正文一样，不得超出答题区域的矩形边框，否则,

修改的答案无效。修改答案允许使用橡皮擦，但应注意不要造戌答

题卡破损。

7•保持答题卡面的清洁，不得折叠、破损。

8.凡违反上述规定，影响评卷结果或造成无法评卷，后果由考

生自负。

八、考试工作人员职责

（一）考务办公室职责

1.全面负责考务管理，安排各项考务工作，按照文史、理工、

三校生3大类分设考务组（小组），确俣试卷分发零差错。

2.负责本考点试卷的接送、分发、保密、验收，保证试卷的

绝对安全。做好身份验证终端、入场检测设备、消毒酒精棉及考试

用品的保管、分发工作。

3.协助主考对监考员、工作人员进行业务培训，明确各自工

作职责。

4.落实保密、考务、宣传、后勤、医疗、保卫等各项工作。

5.检查考点各项设施是否符合考试要求，处理考试期间出现

的各种问题。

6.负责上下联络协调工作，及时妥善处理考试期间出现的偶

发事件。

7.考前检查和维护外语听力考试设备，保证外语听力考试顺

利进行。

8.负责监督司铃员坚守岗位，按规定准时、准确发出铃声信

号。

（二）考务组长职责

1.召开有关会议，负责考试管理，组织监考人员和工作人员的

业务培训。

2.负责指挥、监督、管理考务组工作人员的工作。

3.负责掌握考试时间，督促司铃员准确发出铃声信号。

4.负责保管、使用备用试卷、答题卡、密封条等。

5.协助正、副主考处理考试中发生的问题。

6.负责详细填写考试日志，收集工作小结，报告考试情况。

（三）考务组工作人员职责

1.检查试卷袋。开考前60分钟，要核对试卷袋上所填科目与

应考科目是否一致，试卷袋有无启封与破损情况，并按分管的考场

范围，整理待发的试卷、答题卡、草稿纸等。

2.向监考员发放试卷、答题卡、考场异常情况记录单、准考

证存根、草稿纸。发放试卷时，要严格履行试卷交接手续，监考员

甲、乙均必须签名。

3.开考15分钟后，指导所分管验卷员加盖缺考印章，并记录

缺考考生姓名、准考证号等。

4.对监考员发现考生身份真实性存在疑问的，必须进一步核

验。

5.准备考务用品。考务组成员在试卷发放后，要及时准备考

后用品，如装订机、装订针、胶水等0

6.考后接收答题卡、试卷时，认真检查监考员送交的答题卡

袋和试卷袋上密封、签名是否符合规定，再办理交接手续。

7.整理答题卡、试卷、草稿纸、《准考证存根》、《考场异常

情况记录单》以及考试用品。

8.按时将答题卡、试卷、草稿纸、《准考证存根》、《考场异

常情况记录单》等送交县（区）招考办试卷保密室。

（四）场外流动监考员职责

1.要认真学习《监考员职责》和《考场规则》等考务规定，熟

悉考试工作的各环节工作要求。

2.负责所分管考场的场外流动监考和联络工作，随时与考务

办联系，及时传递信息。

3.监督考场监考员履行职责，制止监考员违规行为。对所负

责考场的“入场检查”和“身份验证”工作进行巡查，发现监考员

或考生有违规行为的，须及时向考点主考或副主考汇报情况，提出

处理建议，由主考或副主考和监考员进行处理。

4.负责对分管考场静音挂钟的时间校对工作。

5.维护考场秩序，制止无关人员越过考场警戒线；对提前出

场考生交保卫人员带离考点。

6.负责维护交卷时考场纪律，制止提前交卷考生逗留或交谈。

发现答题卡、试卷丢失等异常情况，及时报告主考，会同有关职能

组，追回所丢失的答题卡、试卷。

7.负责对所分管考场监考员进行工作考评，填好《考评表》，

并向监察组（或考务组）和主考报告他们的工作情况。

8.负责考试期间考场与考点办公室的联络以及经主考、副主

考批准因特殊情况需临时离场考生的跟随监护工作。

9.每场考试结束后，流动监考员应向主考或副主考或巡考员汇

报情况，总结经验，指出不足，提出改进意见。

（五）验卷员职责

1.负责考务办所分配考场的答题卡（试卷）的再次清点、复核

工作。

2.在每科考试结束监考员收卷完毕，考生离场后进入考场。

3.认真点验答题卡、试卷，确保每个考场30份一份不少。

4.由监考员密封答题卡袋后，在骑缝处加盖密封章并在指定处

签名。

（六）视频监控员职责

1.负责考试期间在考点监控室通过网上巡查系统观察考场图

像，发现异常情况立即向主考报告并做好相关记录°

2.考前应接受相关培训，认真学习考试政策规定，熟悉监考业

务，熟悉突发事件处置办法和流程，熟练掌握视频监控系统的使用

方法，具备基本的防疫知识和技能。

3.考试期间监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力

严密观察，发现考场异常情况时认真做好记录并及时报告主考。

4.考试进行中监控员不准做与工作无关的事，严守工作纪律

和监控室工作规定，禁止无关人员入内。

5,应爱护使用的设备，不得擅自拆装设备。

6.应注意有关材料的保密，严禁将考场监控图像、画面等资

料复制、外传。

7.严格遵守监控设备操作规程，未经允许严禁擅自调整监控

系统、监控范围。

8.负责有关考试项目规定和主考布置的其他工作。

（七）系统管理员职责

1.在主考领导下，负责管理、维护与考试有关的信息系统和

设备，解决出现的技术问题，保障系统、设备在考试期间处于正常

工作状态。

2.接受上级教育考试机构的技术培训和考核，熟练掌握网上

巡查(视频监控)系统、考试业务系统、考生身份识别系统、指挥

系统、无线信号屏蔽设备、校园广播系统、铃声信号系统等的使用

方法及故障排除方法，持证上岗。

3.做好设备的日常维护、数据备份、日志记录等工作。

4.考前按要求做好各系统设备的检查、调试、安装和初始化

工作，调整网上巡查系统的监控范围，与上级教育考试机构联通测

试网络图像传送。

5.做好身份验证终端下载本考点考生数据信息工作。

6.考试期间实时监控各系统运行状态，发现问题在第一时间

向主考报告。

7.遵守保密工作纪律和规定，严禁将考点的系统设置情况和

考场监控图像、画面等资料外传。

8.负责与纪检监察人员共同拷贝并在规定时间报送考点所有

考场视频监控录像，确保考场视频监控录像完整、准确。

9.负责有关考试项目规定和主考布置的其他工作。

(A)考纪监察组职责

1.对考试工作人员和考生进行遵守考试法规法纪的宣传教育

和考风考纪的督促检查，制止各种违反考试规定的行为。

2.考纪监察组长负责启封本考点《监考随机安排表》。

3.对违规工作人员或考生的违规事件进行调查核实，根据《国

家教育考试违规处理办法》向主考提出处理建议，经主考同意后执

行并通报。

4.协助正、副主考考察、考核监考员及其他工作人员履行职

责的情况，向主考推荐优秀监考员。

5.负责考场外的监督检查工作，督促场外流动监考员认真履

行工作职责。

6.将监考员的考评情况统一汇总并及时向主考或副主考报告。

7.督促考点考试工作人员佩戴胸牌，查处无胸牌、借胸牌行

为。

（九）试卷（答题卡）保管人员职责

1.加强保密观念，模范遵守纪律，坚持“严守机密，万无一

失”的原则，保证试卷和答题卡的绝对安全，不泄密、失密。

2.试卷及答题卡运送必须专人专车。接送须有招考办负责人、

试卷保管员、公安人员参与，不得搭载其他无关人员。切实保证良

好的车况，运送途中，不得随意停留。

3.严格实行工作岗位责任制，确保24小时日夜看护，不准私

自向外接打电话，不准接待客人，不准回家住宿，不准擅离岗位。

4.认真清点并核对试卷（答题卡）的科目和数量。

5.严格履行试卷（答题卡）的收发手续。

6.认真填写试卷保密室值班巡逻纪录。

（十）保卫组职责

1.坚守岗位，做好门岗的保卫和验证工作（比其他工作人员

提前10分钟到岗）。

2.负责考点流动巡查，净化考点周边考试环境。

3.负责考点安全，划定考场警戒线，禁止考生在考前越过警

戒线。

4,制止无关车辆、人员进入考点，带领提前出场考生离开考

点。

5.协助搞好试卷的安全保卫工作。

6.处理考试期间安全方面的偶发事件。

（十一）宣传组职责

1.布置考点。校门口设立警示牌，挂出直、横幅标语等，张

贴考场规则、程序和纪律要求的宣传资料等。

2.负责统一播放《考场规则》《考生考试须知》及《国家教育

考试违规处理办法》（要点）、《刑法修正案（九）》有关内容。

3.准确发布考试用语。

4.积极营造纪律严明、拼博向上的良好考试氛围。

（十二）后勤组职责

1.负责考点的防暑、降温、开水供应。

2.负责考点的清洁卫生、病毒消杀、医疗、保健以及救护工

作。

3.协助保卫组设置考场警戒线。

4.负责购置胶水、草稿纸、速干手消毒剂等考试用品以及防

暑药品。

5.负责调配考场的课桌凳，检查门、窗、锁是否完好。

6.负责发放补助费。

（十三）防疫组工作职责

L负责配备各项疫情防控物资。

2.制定考点考场的防疫措施。

3.负责所有涉考人员健康监测以及场所消毒、消杀工作。

4.按照考试防疫工作要求做好疫情应急处置工作。

（十四）考生领队工作职责

1.负责安排考生的膳宿、往返交通等后勤工作。

2.做好对考生日常生活和考试必备用品的检查保管工作。

3.负责督促考生按时应考。

4.负责向考生进行考试纪律、考试规则和考试安全教育。

5.负责掌握考生思想动态和考试情况，做好考试发挥失常考

生的思想教育工作。

6.考试期间在考点的“领队休息室”待命做好上下联络，协

助处理有关偶发事项，非请莫入考点、考场。

九、考生入场检查和身份验证工作要求

（一）入场检查

1.考前45分钟，考生持准考证、身份证在考场前门入口处排队等

候，依次进入考场，在视频监控下接受金属探测仪检测，通过检测

后再接受身份验证。原则上由女监考员（监考员乙）负责检测，检

测前，要求考生将禁带物品放在“物品放置处”。

2.监考员首先要认真检查考生自带的文具是否符合规定。文具

可用透明塑料盒或塑料袋装，根据网上评卷对答题的要求，基本配

备为：2B涂卡铅笔，绘图铅笔（HB）,0.5mm中性黑色水笔（可配替

换芯），考试套尺一副（量角器、三角板），圆规，橡皮擦，透明

垫板。监考员重点查看水笔、橡皮擦等文具中是否隐藏、伪装有电

子装置。检查完毕文具再使用金属探测仪对考生进行身体检测。

3.对考生的检测顺序应由正面至背面，从上至下，检查的部位

包括头部（含耳朵）、躯干、四肢（含脚部）等，要重点检查有可

能放置高科技作弊通讯工具的部位:耳朵（佩戴眼镜的考生要主动

取下眼镜，交监考员进行辨别）、腋下、手腕处，腰部、皮带扣内

侧、衣袋、鞋袜内（足底安检时，如出现安检报警时，须检查考生

鞋袜内侧）等。

4.如在检测中探测仪报警，监考员必须要求考生解释，敦促其交

出相关金属物品，并存放在“物品放置处”。考生出示物品后，监

考员须对报警部位再次进行检查，以防同一部位藏有两个以上禁带

物品。

5.在检测中发现考生携带无线信号收发装置（含手表、手镯、

项链等佩饰类以及橡皮擦、钱包等形式的装置和配件）等违禁物品

时，须立即收缴交考点办公室；考点收缴的无线电装置须放在远离

考场的地方。

（二）身份验证

1.监考员（甲）负责考生身份验证、指导考生对号入座和保管

试卷。监考员先在身份验证终端上选定本考场编号，调取本考场考

生的身份信息。

2.监考员将考生二代身份证放置身份验证终端的读卡区，属

本场考生，则验证终端立即显示考生的姓名、考生号、照片等信息。

考生经速干手消毒剂消毒后，在验证终端上进行指纹或人脸识别。

考生识别成功后对号入座。

（三）注意事项

1.严禁携带各类电子通讯工具（如手机等无线接收、传送设

备等）、电子存储记录设备以及手表、涂改液、修正带等物品或饰

品进入考场。

2.经监考员检查允许后可带透明塑料瓶装的饮用水（考生由

此弄湿答题卡等意外而耽误的考试时间不予补足）和透明（玻璃或

塑料）小瓶装的风油精或小湿巾，考生携带的透明玻璃或塑料瓶装

饮用水、风油精、小湿巾经安检确认没有问题后可以允许带入。

3.考试开始前的检测和验证应采用“声音报警”模式，开考

后应采用“振动报警”模式。

4.考生不配合入场检查和身份验证工作，以各种形式阻挠或

拒绝接受检查的考生，一律不准入场考试。

5.已经通过入场检查的考生因特殊原因离开考场后返回，必

须再次进行检测。

6,对考生使用轮椅、拐杖、缠有绑带或打有夹板的考生，其

轮椅、拐杖、绑带、夹板等医疗器械均应接受检查。

7.因身体原因，不能进行检查的考生（如装有心脏起搏器等）,

须有高考体检医院出示的证明。

8.对不能通过指纹及人脸识别验证身份的考生，由场外流动监

考员带到考务办进一步核实处理。

9.对使用临时身份证等证件的考生，监考员可手动输入考生

号，验证终端显示考生信息后进行人脸识别。

十、各科目考试时间与铃声信号表

6月7日6月8日6月9日

铃

项目铃

声

上午下午上午下午上午声

时

信

长

号

技术（信

文科综

三校生息技术和

考试科目语文数学合理科外语

计算机通用技

综合

术）

一长20

工作人员到岗8：0014:008：008：0014:008：00

声秒

监考员领试卷、答题

卡、草稿纸和准考证

8：1014:108：108：1014：108:10

存根等用品后直接进

入考场

考生凭准考证、身份

一长20

证开始接受安检，进8：1514:158:158：1514：158:15

声秒

入考场

发放答题卡、草稿纸

和条形码，外语考试禁

8:4514:458:458:4514:458:45

止迟到考生入场（不含

三校生）

当众启封试卷袋，并

清点试卷，外语考试8:5014:508:508:5014:508：50

试听（两者同步进行）

发放试卷（提醒考生

8:5514:558:558:5514:558：55

不能答题）

一长

开始考试9:0015:009：009:0015:009:006秒

声

考生停止入场9：1515:159：159：1514:459：15

允许考生出场11:0016:3011:0010:3016:3010:30

提醒考生注意时间11:1516:4511:1510:4516:4510:45

一长20

考试结束11:3017:0011:3011:0017：0011:00

声秒

十一、考务工作规范

（-）考点“十无”

1.准备全面，考场布置无疏漏2.培训认真，工作人员无不合格

3.坚守岗位，无迟到、早退、擅离职4.管理严格，秩序井然，无外来干扰

守

5.措施得力，卷、卡保管无关密、

6.司号准确，打铃无提前、延误

泄密

7.工作负责，条形码粘贴无差错8.纪律严明，无考务人员涉弊

9.把关严格，卷、卡收发、装袋密

10.保障安全，无重大意外事故

封无差错

（二）巡考组工作“十八查”

1.查保密保卫、视频监

控、听力播放设备是否2.查考点、考场布置是否合格

完备

考前

3.查考点组织机构是

六查4.查考点准备工作是否充分

否健全

5.查培训人员是否严

6.查考点是否进行考前教育

格

1.查安检（含考务人

员、考生）是否严格规2.查领发试卷、答题卡时间是否准确

范

考中

3.查考场分发卷、答题

六查4.查监考员、流动监考员是否认真履职.

卡是否出差错

5.查考点工作人员是

6.查考点安全保密是否严格

否都佩证上岗

1.查监考员是否严禁

考生在考试结束铃响2.查监考员是否收齐答题卡、试卷、草稿纸

后拖答

考后3.查答题卡、试卷是否

4.查答题卡、试卷袋面的填写和密封是否符合要求

六查按规定装袋、密封

5.查监考员是否认真

填写《考场异常情况记6.查答题卡、试卷是否及时送交保密室

录单》

（三）监考员工作“八防”“十不准”、“三严禁”

1.防替考2.防夹带

3.防偷窥和抄袭4.防传递、打手势、做暗号

A

防换卷.防考试结束铃响后考生拖答

方5.6

7.防带走答题卡、试卷、草稿

8.防漏收答题卡、试卷、草稿纸

纸

1.不准迟到、早退2.不准解释题意

十3.不准抄题、做题、念题4.不准看书、看报

不5.不准吸烟、吃东西6.不准打瞌睡

准7.不准在考场聊天8.不准擅自提前或延迟考试时间

9.不准将试题传出考场外10.不准擅离考场

1.严禁携带各种通讯工具（如

手机等具有发送或者接收信

息功能的设备）、手提包以及2.严禁擅自发布与考试有关的信息

严照相、摄像、扫描、电子存储

禁记忆录放等设备进入考场

3.严禁把答题卡、试卷、草稿

纸带出或传出考场

（四）保密、保卫人员“四不”

思想重视不麻痹交接手续不随便

工作细致不马虎_________________执行纪律不松懈

十二、考场偶发事件处理参考

处置办法

偶发事件

监考人员考点主考

双证均缺的，要求考生先到考

务办公室办理相关手续后再进应由班主任或领队证明担保。考

1.考生未带准考

行入场受检。缺一证的可采用生凭主考签批的《审核表》入场受

证及身份证。

指纹或人脸识别验证身份后直松。

接入场。

如果是本场考生，立即让其坐

到正确座位；如果是其他考场指派有关考试工作人员立即查明

2.考试开始前考

考生，应稳定考生的情绪，立即考生的确切位置，安排考生到正

生坐错位置。

通过流动监考员报告考点主确考场考试。

考。

处置办法

偶发事件

监考人员考点主考

指派有关人员立即查明重号考生

3.考生准考证重稳定重号考生的情绪，立即报

的确切准考证号及考试地点，安

号。告考点主考。

排考生进行考试。

核实情况，如确系替考等，要求考

由场外流动监考员将考生带至生到考点办公室写明情况并签

4.考生无法通过

考点办公室核实处理。如果考名；如果考生不写情况、签字，需

指纹及人脸识别

生不服从管理或扰乱考场秩告知考生本人违纪情况，在《考场

验证身份的

序，立即移交公安部门处理。异常情况记录单》填写主考意见

并签字上报，可以拍照取证。

与监考员共同将异常情况记录在

案后，启用备用卷。将有问题试卷

5.试卷启封前，发交还试卷保密室，封存备查，立即

暂停拆封，立即报告考点主考，

现试卷袋口或密报上级教育考试机构。如无备用

安排考生在考场等候。

封有异常迹象。试卷，按照上级教育考试机构要

求执行。延误考生的考试时间应

子补足。

6.试卷启封前，发立即与保密室联系，将应考试卷

现所发试卷与考暂停拆封并立即报告考点主送达考场考生。立即上报，经上级

试时间和科目不考，安排考生在考场等候。教育考试机构同意可补足延误时

符。间。

派未接触错装科目试卷的机动监考

员接替该监考员工作，立即启用备

7.试卷启封后，发立即装回试卷袋内，并向考点用试卷，对接触该卷的有关人员采

现内装试卷与所主考报告，安排考生在考场等取隔离措施，直至错装试卷科目考

考科目不符。候。完为止。立即逐级上报，经上级教

肓考试机构同意可补足延误时间。

将情况如实记录。

如少数考生试卷字迹不清，可

参阅本考场其他考生的试卷，

8.因试卷印刷字参阅本考点其他考场试卷；如出

并当众大声答复；如整个考场

迹不清，考生提出现同样问题，立即请示上级教育

考生试卷同一处或几处字迹不

询问。考试机构并将情况记录。

清，则立即向主考或副主考请

示并记入考场记录单。

9.试卷启封后、发核实情况，启用备用试卷。如影响

现有缺页、漏印、先让考生答题，立即报告考点考试时间，经请示教育考试机构

重印、损坏等情主考。同意后补足因此延误考生的考试

况。时间。将情况如实记录。

10.试卷中发现试将情况逐级上报，得到更正通知

题明显错误且无不作回答，立即报告考点主考。后及时更正；在未得到更正通知

勘误表。前，维持原状。

处置办法

偶发事件

监考人员考点主考

11.考试过程中，立即查明情况并如实填写《考

核实具体情况，并在《考场异常情

考生未在规定的场异常情况记录单》，同时通知

况记录单》上签字。

座位参加考试。违纪考生，报告主考或副主考。

指挥和监督医疗组予以就地治疗

或送至就近医院治疗。如果未到

12.考生发生晕报告考点主考。不能继续考试规定离场时间，则实行隔离治疗，

场、疾病的情况。的，允许其退场治疗。并派人监督，所误时间不补。如果

商开考点治疗，则不能回考场续

考。

13.个别监考人员

及时安排治疗，并马上安排机动

发生晕场、疾病情报告考点主考。

监考员接替工作。

况。

14.考场秩序遇到尽力排除并立即报告考点主如无法排除，则请有关部门进行

外来干扰。考。处理并向上级报告。

15.考生未经允许予以制止。制止无效的，按违纪

核实具体情况，并在《考场异常情

退出考场并重返处理，如实记入《考场异常情况

况记录单》上签字。

考场答题。记录单》并报告考点主考。

16.考生在答卷上详细调查，核实情况，如系替考，

书写的姓名、准考该科考试结束后，由场外流动则作好记录，逐级上报教育考试

证号与考生本人监考员带到考务办公室处理。机构，并对替考者和被替考者交

不符。辖区公安机关处理。

不影响答题或评卷的，一般不

17.考生无意弄脏核实情况，启用备用试卷或答题

予更换；必须更换的，由场外流

试卷或答题卡，要+,但因此耽误的考试时间不予

动监考员向主考或副主考申请

求更换。补足。

启用备用试卷或答题卡。

18.考生将试卷或尽力追回，按违纪处理，记入组织力量，追回带走材料，调查核

答题卡带出考场。《考场异常情况记录单》。实情况后，按有关规定予以处理。

19.考生在考试开

及时制止并予以当众警告，如

始信号发出前答

再次发生类似情况，则如实填按《考场违规行为查处操作规范》

题或者考试结束

写《考场异常情况记录单》，并办理。

信号发出后继续

报告主考或副主考。

答题。

20.监考员整理、

清点考生答卷时记入《考场异常情况记录单》，核实情况，逐级报上级教育考试

将答卷撕破、污报告考点主考。机构。

染。

21.听力考试开始主考及时了解情况启用备用介

时，听力介质无声监考员及时报告考点主考。质，报告上级教育考试机构批准

或不清楚。顺延考试时间。其中有问题的介

处置办法

偶发事件

监考人员考点主考

质应单独保存，送省教育考试院

复查。

启用备用介质，重新播放时，应从

出现问题时的前一道题开始播

放，并由主考及时报告上级教育

考试机构批准顺延考试结束时