拍卖后续回访协议

拍卖后续回访协议编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）名称：_______

甲方地址：_______

乙方（以下简称“乙方”）名称：_______

乙方地址：_______

鉴于甲方举办拍卖活动，乙方作为参与拍卖的竞买人，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经协商一致，就拍卖后续回访事宜达成如下协议：

一、合同目的：本协议旨在明确甲方对乙方在拍卖活动中的回访义务，确保乙方在拍卖活动中的合法权益得到充分保障。

二、合同背景：甲方举办拍卖活动，乙方参与竞买，为加强双方沟通，提高拍卖服务质量，双方经协商一致，达成本协议。

三、回访内容：甲方应在拍卖活动结束后，对乙方进行回访，了解乙方对拍卖活动的满意程度，收集乙方对拍卖活动的意见和建议。

双方的责任和义务：

一、甲方责任和义务：

1.甲方应保证拍卖活动的合法性、合规性，确保拍卖物品的真实性和质量。

2.甲方应在拍卖活动前，向乙方提供拍卖物品的详细信息和相关资料。

3.甲方应按照拍卖规则，确保拍卖过程的公平、公正、公开。

4.甲方应在拍卖活动结束后，按照约定时间对乙方进行回访，了解乙方对拍卖活动的意见和建议。

5.甲方应及时处理乙方在拍卖过程中提出的合理疑问和投诉。

6.甲方应保护乙方的隐私权，未经乙方同意，不得将乙方的个人信息用于其他用途。

二、乙方责任和义务：

1.乙方应遵守拍卖规则，不得恶意竞价、串标等违反公平竞争的行为。

2.乙方应在拍卖活动中，如实提供个人信息，确保信息真实、准确、完整。

3.乙方应按时参加拍卖活动，不得无故缺席。

4.乙方应在拍卖活动中，认真听取拍卖规则和注意事项，遵守拍卖纪律。

5.乙方应按照拍卖规则，在规定的时间内完成竞买，并承担相应的法律责任。

6.乙方应在拍卖活动结束后，配合甲方进行回访，提供真实、客观的反馈意见。

三、双方权利：

1.甲方有权对乙方在拍卖过程中的行为进行监督，确保拍卖活动的顺利进行。

2.甲方有权根据乙方反馈的意见和建议，对拍卖活动进行改进和调整。

3.乙方有权要求甲方在拍卖活动中提供真实、准确、完整的拍卖物品信息。

4.乙方有权要求甲方在拍卖结束后进行回访，了解拍卖活动情况。

5.乙方有权要求甲方对拍卖活动中的问题进行解答和解决。

四、争议解决：

1.双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向拍卖活动所在地的人民法院提起诉讼。

合同金额与支付方式：

一、合同金额：本协议项下，乙方参与甲方拍卖活动的总金额为人民币_______元整（￥_______元）。

二、支付方式：

1.首付款：乙方应在签订本协议之日起_______个工作日内，向甲方支付拍卖保证金人民币_______元（￥_______元），作为拍卖活动的首付款。

2.竞买款项：若乙方成功竞得拍卖物品，乙方应在拍卖成交之日起_______个工作日内，向甲方支付成交款项的_______%作为首期款项。

3.余款支付：剩余款项的支付，乙方应按照拍卖规则及甲方的要求，在规定的时间内分批支付，具体支付比例和期限如下：

-第_______期：成交款项的_______%，在成交后_______个工作日内支付；

-第_______期：成交款项的_______%，在成交后_______个工作日内支付；

-第_______期：成交款项的_______%，在成交后_______个工作日内支付；

-第_______期：成交款项的_______%，在成交后_______个工作日内支付。

三、支付条件：

1.甲方收到乙方支付款项后，应及时出具相应的收款凭证。

2.乙方支付款项时，应确保款项来源合法，不得使用非法资金。

3.若因乙方未按时支付款项导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的违约责任。

4.甲方在收到乙方全部款项后，应按照拍卖规则将拍卖物品交付乙方。

四、额外费用：

1.若拍卖过程中产生任何额外费用，如运输、保险等，乙方应在甲方通知后_______个工作日内支付。

2.甲方有权要求乙方支付因乙方违约而产生的任何费用，包括但不限于违约金、律师费等。

五、支付方式变更：

1.未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更支付方式。

2.如有变更，变更后的支付方式应与本协议约定的支付方式具有同等法律效力。

违约与争议解决机制：

一、违约责任

1.甲方违约责任：

a.若甲方未按约定时间进行拍卖活动，或拍卖物品信息不真实，导致乙方遭受损失的，甲方应赔偿乙方实际损失，并支付违约金人民币_______元（￥_______元）。

b.若甲方违反保密义务，泄露乙方个人信息，甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

2.乙方违约责任：

a.若乙方未按时支付款项，每逾期一日，应向甲方支付_______%的违约金。

b.若乙方违反拍卖规则，如恶意竞价、串标等，甲方有权取消其竞买资格，并要求乙方支付违约金人民币_______元（￥_______元）。

c.若乙方在拍卖活动中故意提供虚假信息，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方实际损失。

二、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可按照下列方式解决：

a.诉讼：任何一方可向拍卖活动所在地的人民法院提起诉讼，诉讼费用由败诉方承担。

b.仲裁：任何一方可向具有管辖权的中国国际经济贸易仲裁委员会提起仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。

2.在争议解决过程中，除正在进行争议的部分外，本协议的其他条款应继续有效执行。

3.适用法律：本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

4.管辖法院：对于因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，任何一方均可选择向拍卖活动所在地的人民法院提起诉讼。

三、违约金的支付

1.任何违约金或赔偿金的支付，乙方应在不迟于收到甲方书面通知后的_______个工作日内支付。

2.甲方有权在乙方未支付违约金或赔偿金的情况下，采取必要的法律措施以保护自身权益。

附则：

一、生效条件：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议的生效以双方均完成各自内部审批程序并签署正式文本为条件。

二、有效期：本协议的有效期为自生效之日起_______个月。在本协议有效期内，除非双方另有约定，否则本协议条款对双方具有约束力。

三、变更：

1.本协议的任何变更，必须以书面形式经双方协商一致，并由双方签字（或盖章）后生效。

2.任何口头变更或补充均不具有法律效力。

四、终止：

1.本协议在以下情形下终止：

a.双方约定的有效期满；

b.双方协商一致解除本协议；

c.因不可抗力导致本协议无法履行；

d.一方违约，另一方依法解除本协议；

e.法律法规规定或双方约定的其他终止情形。

2.本协议终止后，双方应立即停止履行各自的权利和义务，并按照本协议的约定处理未了事项。

五、通知：

1.本协议项下的通知，应以书面形式发送至对方提供的地址。

2.任何一方变更通知地址，应提前_______个工作日以书面形式通知对方。

六、不可抗力：

1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。

3.不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议，直至不可抗力事件结束。

七、其他：

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

2.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，本协议的附件为本协议不可分割的一部分。

附件：

一、拍卖物品信息：

1.拍卖物品清单及描述；

2.拍卖物品的权属证明文件；

3.拍卖物品的质量检验报告；

4.拍卖物品的瑕疵说明及处理方式。

二、拍卖规则：

1.拍卖活动的时间、地点及流程；

2.拍卖物品的起拍价、加价幅度；

3.竞买资格及竞买方式；

4.交易保证金及退还条件；

5.交易款项支付方式及期限；

6.交易税费承担及缴纳方式；

7.交易物品交付及验收标准；

8.交易违约责任及处理方式。

三、相关证件复印件：

1.甲方营业执照副本复印件；

2.乙方有效身份证明文件复印件；

3.乙方授权委托书（如有）。

四、其他附件：

1.双方签署的保密协议；

2.双方协商确定的补充协议及附件；

3.任何双方认为与本协议相关且有必要作为附件的材料。

签字、盖章及日期：

一、甲方签字、盖章：

甲方代表（签字）：____________________

甲方盖章：_____________________