《财务共享服务》课件-工作领域三：财务云智能技术应用

2020财务共享服务（初级）工作领域三：

财务云智能技术应用导言初级财务云智能技术应用中级财务云智能工具设计高级财务云数字平台规划应用新技术应用的程度开拓新思维创新思维落实需求需求沟通梳理业务流程规划信息系统需求沟通落地财务共享服务职业技能等级证书导言财务共享中心有动力去运用新技术财务共享中心信息系统集成123财务共享中心与财务机器人关系业务和流程可以实现标准化

财务机器人

4目录

智能审核CONTENT3

智能记账2

智能识别1一、客观题（单、多、判），3分左右1.能够准确掌握关于RPA基础知识；2.能够掌握财务机器人相关专业知识；二、实务操作，5分财务云智能技术应用—考试类型结转损益影像获取识别内容凭证审核过账生成凭证凭证审核重新过账生成报表

结账财务机器人PART01RPA基础知识

财务机器人财务机器人RPA基础知识跨系统迁移数据为例来自网络最终结果工作效率提高3.6倍工作时间节约78%员工可以利用节省下来的时间做更多有意义的工作，为企业创造更多的价值点击、选择鼠标填写、录入复制、黏贴录屏窗口操作应用系统的访问登录网页操作、数据访问模拟人类执行一些基于规则的IT应用程序的操作RPA可以做些什么

RPA多数情况下并非机械性实物机器人，而是各种技术组合的虚拟概念。——软件机器人

RPA（RoboticProcessAutomation）：机器人流程自动化流程自动化实质是在企业信息系统基础上的外挂程序，模拟人操作一些简单、重复、规则明确的基础性的工作，按照固定的脚本执行既定的命令。什么是RPA？（1）普通的软件被动地由业务人员完成；（2）机器人则替代人工主动操作其他软件。RPA与一般软件或程序的区别：机器人流程自动化（RPA）的特点？软件机器人运行于不同的应用程序之上，完成预先设定的工作流程的软件机器人模拟人的操作通过模拟人的方式，执行一系列的业务流程半自动/全自动半自动/全自动操作整个业务流程。用软件的方式代替人力，完成大量重复性的手工操作执行重复性、标准化、规则明确的任务RPA机器人分类在RPA中，机器人根据人工干预程度进行分类。Attended有人值守RPABusinessUnitBusinessUnitBusinessUnitBusinessUnitBusinessUnit需要与人交互的机器人Unattended无人值守RPABusinessUnitBusinessUnitBusinessUnitBusinessUnitBusinessUnit独立完成任务的机器人RPA主流厂商UiPath十多年历史，起源于生产制造业务的需求Nice（以色列）十多年历史，专注有客服领域阿里云RPA

源自于淘宝栈管理Uibot（按键精灵）基于按键精灵升级RPA=AI？

AIlearning

RPAdoing财务机器人报销机器人（通过微信公众号报销小助手）为例来自网络现在报销流程自行垫付/借款OA填写粘贴单据领导审批报销专员检查报销单据财务人员打款工号fail上传发票确认发票信息（OCR扫描）出差时间信息有误酒店信息出差原因信息确认End打开报销系统机器人报销流程国家税务总局

财务机器人是以RPA技术为主，能够针对财务的业务内容和流程特点，以自动化处理替代财务手工操作，辅助财务人工完成交易量大、重复性高、易于标准化的基础业务，从而优化财务流程，提高业务处理效率和质量。财务机器人实质是在企业信息系统基础上的外挂程序，属于“自动化”形式，并不是所谓的智能化。财务机器人的适用标准大量重复业务（存在的必要性）业务规则明确（存在的可能性）基于标准化规则操作的业务

财务机器人模仿人的行为，通过已有用户接口来完成重复性流程，实际是按照既定规则的自动化，仅适用于规则明确、标准化程度高的流程。采购订单收货单发票三单不匹配结构化、数字化的信息财务机器人仅对结构化、数字化的数据和信息进行识别处理，在输入端，可以结合光学字符（OCR）、语音识别等认知技术，将信息转化为计算机可以处理的信息再由机器人进行后续处理。大量重复的流程采用财务机器人处理业务需要投入一定的人力与资金，因为适用的流程必须是投入产出比合理的流程。应当被应用于大容量的计算、核对、验收、审核判断等；流程应该具备重复性、必须有明确的、可被数字化的触发指令；财务机器人适用的流程费用报销报销单据接收智能审核自动付款账务处理及报告出具采购到付款请购单处理采购付款供应商对账供应商主数据维护订单到收款销售订单输入和变更发票开具返利管理客户对账与收款核销客户信用审核和主数据维护固定资产管理资产卡片管理资产变动管理资产账龄分析存货到成本成本统计指标输入成本与费用分摊财务处理及报告出具总账到报表关账标准记账分录处理关联交易处理对账单体报表和合并报表出具资金管理银企对账现金管理收付款处理支付指令查询税务管理纳税申报准备纳税申报增值税发票开具发票验真涉税会计入账及提醒财务机器人好处安全性附加值准确性效率性成本低财务机器人局限性运营保障成本高无法处理异常事件需要跟踪优化机制财务机器人非标准化定制化每家公司都需要先对自身业务类型、工作流程以及业务模式进行梳理，之后才能配置一套自动化解决方案

财务机器人

4目录

智能审核CONTENT3

智能记账2

智能识别1智能识别PART02影像管理内容识别错误纠正

智能识别一二三

影像管理

智能识别

影像管理其实就是票据库，后端存储以“企业和月份”为标签。前端以“企业和月份”为标签一键“影像获取”。图像识别是人工智能的一个重要领域。图像识别是指利用计算机对图像进行处理、分析和理解，以识别各种不同模式的目标和对象的技术，是应用深度学习算法的一种实践应用。图像识别OCR光学字符识别OCR光学字符识别

智能识别OCR技术是光学字符识别的缩写（OpticalCharacterRecognition），其原理是将扫描后的图片进行纠偏、补光等预处理，获取图片上的文字特征，跟字库进行比对，然后进行后期识别纠正，比如词组等，输出识别后数据。OCR光学字符智能识别在财务领域，运用OCR识别技术，将发票、行程单、火车票、的士票等原始凭证，自动识别凭证上的信息，包括发票类型、发票代码、金额、税额、税率、货物或应税劳务、服务内容等。提示目前，OCR扫描技术识别准确率还没有实现100%。

纠正错误

智能识别后处理纠正纠正错误人工纠正计算机自动与字库进行比对人工处理

错误纠正人工纠正1.做账主体名称2.往来单位名称是否与期初一致3.税率是否出现错误4.货物或应税劳务、服务名称是否出现错误智能记账PART03

做账主体：北京华天商贸有限公司纳税人制度：一般纳税人行业类型：商贸企业经营范围：包装食品、速冻食品、糖果、饮料、糕点、水果、水产、南北干货、土特产的批发、零售

纳税人制度（一般，小规模）行业类型经营范围货物或应税劳务、服务调取记账模板匹配记账信息

提示一款记账机器人不可能满足所有企业需要，一定要根据企业性质、纳税人制度、经营范围具体企业具体分析。智