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文档简介
[试题分类]:专升本《护理管理学》_92023651
[题型]:单选
[分数]:1.07
1.管理的核心问遨为()
A.管理手段
B.人际关系
C.管理方法
D.管理模式
答案:B
2.管理的对象不涉及()
A.人力资源
B.时间资源
C.信息资源
D.领导资源
答案:D
3.下列哪项是管理中最重要的资源()
A.人力资源
B.时间资源
C.信息资源
D.财力资源
答案:A
4.管理资源中最重要的资源是()
A.人力资源
B.物力发源
C.财力资源
D.时间资源
E.信息资源
答案:A
5.管理的基本矛盾是()
A.管理者与被管理者之间的矛后
B.计划者与实行者之间的矛盾
C.有限的资源与互相竞争的多种目的之间的矛盾
D.有限的人力资源与不断增长的需求的矛盾
答案:C
6.计划是实现控制的()
A.标准
B.依据
C.保证
D.前提
答案:D
7.的管理理论的研究重点是抱负的行政组织理论()
A.韦伯
B.泰勒
C梅奥
D.法约尔
答案:A
8.谁提出的管理的14项原则()
A.韦伯
B.泰勒
C.梅奥
D.法约尔
答案:D
9.我国卫生部规定,50。张以上床位的医院的护埋管埋体制的设立为(
A.设专职副院长兼护理部主任,另设护理部副主任1人
B.不需设专职副院长,设护理部主任1人,副主任2人
C.设专职副院长兼护理部主任,另设护理部副主任2人
D.护理部主任1人,副主任3人
E.护理部主任1人,副主任1-2人
答案:C
10.管理的二重性是指管理具有()
A.主观属性和客观属性
B.目的性和普遍性
C.特殊性和个性
D.自然属性和社会属性
答案:D
【1.谁被称为“管理过程之父”()
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.赫茨伯格
答案:A
12.在马斯洛的人类需要层次论的基础上,美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是()
A.双因素理论
B.X-Y埋论
C.人类需要层次理论
D.成熟度理论
答案:A
13.下列关于霍桑实验,对的的是()
A.工人是社会人
B.组织不存在非正式组织
C.新型领导菰视提高个人的满意度
D.霍桑实验奠定了管理的行为科学的基础
答案:B
14.,,科学管理之父,,是()
A.韦伯
B.泰勒
C.梅奥
D.法约尔
答案:B
15.管理的二重性指的是()
A.科学性和艺术性
B.自然属性和社会属性
C.社会属性和牛.产属性
D.社会属性和经营属性
答案:B
16.管理学科的发展经历了几个阶段()
A.2个阶段
B.3个阶段
C.4个阶段
D.5个阶段
答案:B
17.下列不属于医院行政管理系统的是哪一个部门()
A.设备科
B.医务处
C.护理部
D.纪检部门
答案:D
18.对组织具有战役性特点的目的是()
A.长期目的
B.中期目的
C.短期目的
D.个人目的
答案:B
19.目的的性质不涉及()
A.层次性
B.网络性
C.多样性
D.可及性
答案:D
20.管理的最基本职能是()
A.计划
B.组织
C.控制
D.领导
答案:A
21.马斯洛需求理论中,第三层次为()
八.安仝的需要
B.尊重的需要
C.自我实现的需要
D.社交的需要
答案:D
22.马斯洛的需要层次理论中最高层次的需要是()
A.生理的需要
B.安全的需要
C.尊重的需要
D.自我实现的需要
答案:D
23.ABC时间管理法中A级是指什么()
A.必须完毕的
B.很重要
C.较重要
D.可暂时搁置
答案:A
24.高层管理人员的管理幅度通常以()较为合适
A.1-2人
B.4-8人
C.8-12人
D.10-15人
答案:B
25.下列关于目的管理不准确的是()
A.目的管理可明确各级人员的职责与任务
B.目的管理不利于控制
C.目的管理易滋生本位主义
D.目的管理将组织的总目的逐层分解贯彻
答案:B
26.短期计划一般指1年或1年以下的计划,由谁制定()
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.顶层管理者
答案:C
27.系统最基本的特性是()
A.整体性
B.相关性
C.动态平衡性
D.目的性
答案:A
28.作为管理者,最佳的工作年龄是()
A.25-45岁
B.30-50岁
C.35-55岁
D.40-60岁
答案:C
29.下列哪项不是组织的基木要素()
A.组织目的
B任务
C职权与负任
D.人际关系
答案:D
30.管理层次与管理幅度共同决定了()
A.组织形式
B.组织结构
C.组织规模
D.管理组织
答案:C
31.组织文化的核心是()
A.组织的价值观
B.以人为本
C.软件管理
D.增强组织凝聚力
答案:A
32.下列哪项不是组织的职能()
A.拟定组织目的
B.建立组织内的信息沟通渠道
C.与其他管理职能配合
D.进行业务的控制与管理
答案:D
33.管理职能中最基本的职能是()
A.协调
B.控制
C.组织
D.计划
答案:D
34.计划工作的第一步是()
A.选定方案
B.分析形势
C.拟定目的
D.拟定备选方案
答案:B
35.认为冲突是在所有组织中是不可避免.合理的是哪一种观点()
A.传统观念
B.人类关系学说
C.交互作用观点
D.矛盾观点
答案:B
36.医嘱的执行是否及时、准确是临床护理工作的()
A.要素质量评价
B.护埋人员素质评价
C.环节质量评价
D.终末质量评价
答案:B
37.组织自我设计和自我维持的依据是()
A.职权
B.目的
C.技术
D.质量
答案:B
38.下列哪项不是正式组织的特点()
A.有共同的目的
B.有较强的内聚力和行为一致性
C.明确的信息沟通系统
D.讲究效率
答案:B
39.组织中最简朴的类型是()
A.委员会型
B.矩阵型
C.直线型
D.职能型
答案:D
40.组织获得竞争优势的决定因素是()
A.组织的核心能力
B.雄厚的经济支撑
C.网络化的组织结构
D.强大的物质基础
答案:A
41.抱负有效的管理是下列哪种领导类型(
A.9.9
B.5.5
C.9.1
DJ.9
答案:B
42.被称为“戴明环”的护理质量管理方法为()
A.DxTxA模式
B.PDCA循环
C.QUACERS模式
D.以单位为基础的护理质量保证模式
答案:B
43.下列不属于组织内部环境因素的是()
A.组织战略目的的选择与调整
B.组织内人员价值观的改变
C.劳动力素质的提高
D.服务内涵不断丰富
答案:D
44.下列不属于卫生事业组织的是()
A.药品管理、检定机构
B.红十字会
C.妇幼保健机构
D.卫生防疫机构
答案:B
45.在我国,二级医院的病床数目不得少于()
八.50张
B.I00张
C.200张
D.300张
答案:B
46.组织文化的核心是()
A.组织的价值观
B.群体的凝聚力
C.组织的规章制度
D.组织的管埋
答案:A
47.护士长是医院护理系统中哪一层的管理者()
A.最高层
B.中间层
C.最基层
D.最低层
答案:A
48.ABC时间管理法中,较重要且最佳自己亲自完毕的目的是()
A.A类目的
B.B类目的
C.C类目的
D.D类目的
答案:B
49.从控制医疗成本着手,以医疗团队合作为主的工作模式是()
A.个案护理
B.功能制护理
C.整体护理
D.临床途径
答案:D
50.医院病床编设的原则:二级医院病床数目不少于多少张()
A.200
B.300
C.400
D.500
答案:D
51.下列哪项是影响组织文化形式最重要的因素()
A.群体成员
B.物质条件
C.创始人与领导者
D.工作任务
答案:C
52.两个以上的护理人员共同工作,发挥的作用可以达成1+1>2或1+1>2的现象称为人力资源
的()
A.主观能动性特点
B.可变性特点
C.组合性特点
D.消耗性特点
答案:C
53.信息是客观存在的.可被人们感知.结识和运用,这是信息的哪项特点:()
A.可传递性
B.可储存性
C.可浓缩性
D.可辨认性
答案:D
54.某三级医院外科病房共40张床位,每个病人口均所需井理时数为170分钟,该病房应编制护
理人员数为()
A.16人
B.18人
C.20人
D.22人
答案:D
55.通过不同形式的培训和教育,护理人员工作能力从量变到质变的过程体现了人力资源的
()
A.可变性
B.组合性
C.可塑性
D.流动性
答案:C
56.通过不同形式的培训和教育,护理人员工作能力从量变到质变的过程体现了人力资源的
()
A.可变性
B.组合性
C.可塑性
D.流动性
答案:C
57.资源涉及()
A.自然资源和社会资源
B.物质资源和人力资源
C自然资源和人力资源
D.社会资源和物质资源
答案:c
58.个体对某一职业的愿望和向往称为()
A.职业动机
B.职业盼望
C.职业规划
D.职业素质
答案:A
59.以下哪种不是领导方式理论的基本领导方式()
A.说服式领导
B.独裁式领导
C.放任式领导
D.民主式领导
答案:A
60.导致患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的医疗事故属于()
A.一级医疗事故
B.二级医疗事故
C.三级医疗事故
D.四级医疗事故
答案:B
61.下列关于职业锚对的的说法是()
A.职业锚是对未来职业发展的预测
B.员工个人及其职业锚是固定不变的
C.技术型职'也锚追求承担管理责任
D.安全稳定型职业锚追求安全稳定的职业前程
答案:D
62.下列哪项不是固定薪酬的内容()
A.工资
B.职工股票
C.津贴
D.福利
答案:B
63.一殷以四周为一个排班周期,依次循环是属于哪种类型H勺排班方式()
A.周排班法
B.周期性排班法
C.自我排班法
D.整体排班法
答案:B
64.在管理方格理论中,9.9型管理属于()
A.贫乏式管理
B.权威式管理
C.中庸式管理
D.协作式管理
答案:D
65.构成领导者非权力性影响力的因素是()
八.传统因素
B.职位因素
C.资历因素
D.品格因素
答案:D
66.下列关于领导与管理的说法不准确的是()
A.领导是组织层次的岗位设立的结果
B.领导是对人、财、物、时间、信息的领导
C.领导有也许存在于非正式团队之中
D.管埋是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上的
答案:B
67.两个护理人员共同协作工作发挥的作用达成1+1>2的效果体现了人力资源的()
A.可变性
B.消耗性
C.组合型
D.可塑性
答案:C
68.一个人为实现目的而采月行动的内在动力是(
A.职业盼望
B.职业动机
C.职业素质
D.职业规划
答案:A
69.在管理方格理论中,1』型管理属于()
A.贫乏式管理
B.权威式管理
C.中庸式管理
D.协作式管理
答案:A
70.管埋者将完毕任务所必需的组织资源交给卜属,并准许自行决定行动方案,这属于卜列哪种
授权方法()
A.充足授权法
B.H的授权法
C.不充足授权法
D.弹性授权法
答案:A
71.下列领导者影响力的来源中,不属于职位权力的是()
A.法定权利
B.奖赏权利
C.专家权利
D.强制权力
答案:C
72.下列领导者影响力的来源中,不属于职位权力的是()
A.法定权利
B.奖赏权利
C.强制权利
D.参照权利
答案:D
73.下列对领导理解对的的是()
A.领导是某一个体
B.领导是一种活动过程
C.领导是一种责任
D.领导是一种权利
答案:B
74.不给下属任何参与决策的机会,这种领导方式称为()
A.协商式领导
B.独裁式领导
C.民主式领导
D.放任式领导
答案:B
75.美国心理学家赫茨伯格认为,地位、安全、工作环境、人际关系等因素被称为()
A.保健因素
B.生理因素
C.激励因素
D.心理因素
答案:A
76.护士长按工作轻重缓急安排工作,集中优先解决重大事件,并选择性授权别人解决某些工作,
体现了该护士长哪种领导效能较高()
A.时间效能
B.用人效能
C.决策办事效能
D.组织整体奉献效能
答案:C
77.下列领导者影响力的种类中,属于权力性影响力的是()
A.资历因素
B.品格因素
C.知识因素
D.感情因素
答案:A
78.下列属于领导者权力性影响力的是()
A.传统因素
B.能力因素
C.知识因素
D.情感因素
答案:A
79.情景领导理论认为,领导者的风格应适应()
A.环境的变化
B.下属的成熟度
C人际关系
D.工作任务
答案:A
80.()结构不存在多重领导的问题.
A.直线型
B.职能型
C.矩阵型
D.直线职能型
答案:A
81.下列哪种领导理论忽略了环境因素对领导有效性的影响()
A.费德勒的权变理论
B.领导方式论
C.情境领导理论
D.途径-目的理论
答案:B
82.在管理方格理论中,最为抱负有效的领导类型是()
A.协作式管理
B.中庸式管理
C.权威式管理
D.贫乏式管理
答案:A
83.下列属于领导者非权力性影响力的是()
A.传统因素
B.职位因素
C.资历因素
D.知识因素
答案:D
84.下列哪种理论属于行为领导理论的是()
A.吉塞利的领导特质理论
B.斯托格迪尔的领导个人因素论
C.鲍莫尔的领导品质论
D.卢因的领导方式理论
答案:D
85.激励的起点是()
A.动机
B.需要
C.奖金
D.信念
答案:B
86.属于着重研究从动机的产生到采用具体行动过程的激励理论是()
A.强化理论
B.归因理论
C.双因素理论
D.盼望理论
答案:D
87.下列领导者影响力的种类中,属于非权力性影响力的是()
A.资历因素
B.品格因素
C.职位因素
D.传统因素
答案:B
88.下列哪项是领导者素质中最基本的素质()
A.政治思想素质
B.文化素质
C.业务素质
D.智能素质
答案:A
89.下列属于内容型激励理论的是()
A.强化理论
B.公平理论
C.层次需要理论
D.归因理论
答案:C
90.纠偏措施不作用于输入环节的是().
A.直接控制
B.前馈控制
C.现场控制
D.反馈控制
答案:C
91.下列激励理论中,属于行为改造型理论的是()
A.归因理论
B.层次需要论
C.盼望理论
D.双因素理论
答案:A
92.在管理方格理论中,领导风格偏重任务完毕,对生产高度关心,不注意人的因素,不关心人
属于哪种领导风格()
A.协作式管理
B.中席式管理
C.权威式管理
D.贫乏式管理
答案:C
93.靠鼓励和信任使下属积极积极工作是哪一种领导方式()
A.独裁式领导
B.民主式领导
C.放任式领导
D.协商式领导
答案:B
94.成就需要理论的重要观点是()
A.每个人都有权利的需要、情谊的需要和休息的需要
B.每个人都有权利的需要、情谊的需要和成就的需要
C.每个人都有权利的需要、情谊的需要和经济的需要
D.每个人都有生理的需要、情谊的需要和成就的需要
答案:B
95.管理的二重性指的是()
A.科学性和艺术性
B.自然属性和社会属性
C社会属性和生产属性
D.社会属性和经营属性
答案:B
96.当冲突各方都乐旨在满足对方利益的共同前提下,通过协商寻求对双方都有利得解决方案的
方式是()
A.合作
B.强制
C.迁就
D.妥协
答案:A
97.在情景领导理论中,对已经具有独立工作能力并且乐意积极完毕任务和承担责任的下属,领
导适合采用哪种领导风格()
A.命令型
B.说服型
C.参与型
D.授权型
答案:D
98.在管理方格理论中,5.5型管理属于()
A.贫乏式管理
B.权威式管理
C.中庸式管理
D.协作式管理
答案:C
99.解决冲突的两维解决法是()
A.强制、合作、回避、迁就、谈判
B.强制、合作、回避、迁就、妥协
C.强制、合作、回避、迁就、仲裁
D.强制、合作、回避、谈判、妥协
答案:B
100.控制作用发生在行动之后的是()
A.前馈控制
B.同期控制
C.过程控制
D.反馈控制
答案:D
101.一线管理者在向上级上报部门报告工作中只报成绩,不报失误或差错属于下列哪种影响沟通
的因素()
A.选择性知觉
B.过滤
C.理解能力障碍
D.情绪
答案:B
102.激励的起点是()
A.动机
B.需要
C.行为
D.信念
答案:B
103.下列属于过程激励理论的是()
A.归因理论
B.盼望理论
C.强化理论
D.双因素理论
答案:B
104.下列哪项不属于倾听的技巧()
A.有效的倾听是被动的倾明
B.有效的倾听是积极积极的倾听
C.全神贯注地别人发言
D.努力理解说话者的意图
答案:A
105.属于冲突的交互作用观点的是()
A.不认可冲突的存在
B.认为冲突对组织生存有利
C.所有冲突都有害,具有破坏性
D.冲突是不可避免的
答案:B
106.组织结构中领导与参谋机构、职能机构之间进行信息沟通模式为()
A.链式
B.轮式
C.环式
D.Y式
答案:B
107.下列属于双因素理论的保健因素的是()
A.工作上的成绩
B.对未来发展的盼望
C.职务上的责任感
D._E资水平
答案:D
108.层次需要论是谁提出的()
A.斯金纳
B.布鲁纳
C.马斯洛
D.班杜拉
答案:C
109.控制论的创始人是()
A.马斯洛
B.维纳
C.贝塔朗菲
D.维纳斯
答案:B
110.控制的理论基础不涉及()
A.系统论
B.控制论
C.信息论
D.耗散结构论
答案:D
111.合用于组织庞大、需分层授权的管理机构使用的沟通方式是()
A.链式沟通
B.轮式沟通
C.环式沟通
D.Y式沟通
答案:A
112.下列哪项属于非正式沟通的方式()
A.环式沟通
B.链式沟通
C.轮式沟通
D.小道消息
答案:D
113.在系统运营的输入阶段进行的控制属于()
A.前馈控制
B.过程控制
C.同步控制
D.反馈控制
答案:A
114.控制论的创始人是()
A.马斯诺
B梅奥
C.维纳
D.泰勒
答案:C
115.下列哪项不属于两维解决法解决冲突)
A.强制
B.合作
C.谈判
D.回避
答案:C
U6.PDCA循环的特点()
A.完整性、统一性、连续性
B.大环套小环、小环保大环
C.不断循环、不断提高
D.以上皆是
答案:D
117.PDCA循环的特点()
A.完整性、统一性、连续性
B.大环套小环、小环保大环
C.不断循环、不断提高
D.以上皆是
答案:D
118.控制的理论基础是()
A.矛盾论、信息论、控制诒
B.系统论、信息论、控制论
C.系统论、相对论、控制论
D.系统论、矛盾论、相对论
答案:B
119.下列关于信息的说法不准确的是()
八.信息是客观事物变化和特性的最新反映
B.信息是客观事物互相作用、互相联系的表现
C.信息并不是都要通过传递
D.信息范围很广
答案:C
120.现场控制乂称()
A.直接控制
B.间接控制
C.过程控制
D.事前控制
答案:C
⑵.PDCA循环管理体制是由下列哪位管理学家提出的()
A.爱德华・戴明
B.霍华德•戴维斯
C爱德华・戴高乐
D.马斯洛
答案:A
122.侵权行为重要涉及侵犯()
A.自由权
B.生命健康权
C.隐私权
D.以上皆是
答案:D
123.下列哪项是护理信息最常用的传递方式()
A.计算机解决
B.口头方式
C.文书方式
D.人工方式
答案:C
124.下列哪项不是信息的特性()
A.真实性
B.可靠性
C.时间性
D.不定性
答案:B
[试题分类]:专升本《护理管理学》_92023651
[题型]:多选
[分数]:2
1.护理人员培训的常用方法有()
A.讲授法
B.演示法
C.讨论法
D.视听和多媒体教学法
答案:A,B,C,D
2.管理的职能包含哪些方面()
A.计划
B.组织
C.领导
D.人力资源管理
E.控制
答案:A,B,C,D,E
3.管理的职能涉及哪些()
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
E.人力资源管理
答案:A.BC.D.E
4.管理的职能包含哪些方面()
A.计划
B.组织
C.领导
D.人力资源管理
E.控制
答案:A,B,C,D,E
5.组织文化涉及哪几个方面的涵义()
A.物质文化
B.制度文化
C.价值文化
D.精神文化
E.服务文化
答案:A,B,D
6.医院组织系统可分为()
A.党群组织系统
B.行政管理组织系统
C.临床业务组织系统
D.护理组织系统
E.财务织系统
答案:A,B,C,D
7.护理人员绩效培训的作用涉及()
A.人事决策作用
B.诊断作用
C激励作用
D.教育与管理作用
E.导向作用
答案:A,B,C,D
8.下列哪项可加大管理幅度()
A.工作目的明确
B.工作地点分散
C.管理工作简朴
D.管理者能力强
E.组织凝聚力低
答案:A,C,D
9.组织的基本类型有()
A.动态组织
B.静态组织
C.正式组织
D.非正式组织
E.群众组织
答案:C,D
10.美国心理学家弗鲁姆的盼望理论预测激励水平的3个变量是()
A.盼望值
B.奉献值
C.关联性
D.效价
答案:A,C,D
11.下列哪些属于组织的基石要素()
A.目的与任务
B.职权与贡任
C.物质与精神
D.技术与质量
E.适应与发展
答案:A,B,C,D,E
12.管理学科的发展经历阶段涉及()
A.古典管理理论阶段
B.科学管理阶段
C.行为科学理论阶段
D.现代管理理论阶段
E.人本主义管理理论阶段
答案:A,C,D
13.领导者影响力来源中的职位权力涉及哪几类()
A.法定权利
B.奖赏权利
C.专家权利
D.强制权力
E.参照权利
答案:A.B.D
14.下列属于护理人力资源的特点的是()
A.人的主观能动性
B.人力资源的客观性
C.人力资源的流动性
D.人力资源的科学性
E.人力资源的可塑性
答案:A,C,E
15.护理质量要素评价的内容涉及()
A.护理人员索质
B.组织结构
C.工作效率
D.心理护理的开展情况
答案:A,B
16.下列属于领导者的职位权力的是()
A.法定权力
B.专家权力
C.参照权力
D.奖赏权力
E.强制权力
答案:A,D,E
17.常见的护理人员培训的方式有哪些()
A.脱产培训
B.函授培训
C.在职培训
D.岗前培训
E.护理管理人员的培训
答案:A.D.E
18.影响护理人员排班的重要因素涉及哪段()
A.医院的政策
B.社会的需求
C护理的方式
D.护理人员的素质
E.部门的特殊需求
答案:AC.D.E
19.下列属于领导者权力性影响力的是()
A.职位因素
B.传统因素
C.资历因素
D.品格因素
E.能力因素
答案:A,B,C
20.管理理论按其发展的阶段大体分为哪些类型()
A.古典理论阶段
B.特性领导理论
C.行为领导理论
D.人本领导理论
E.权变领导理论
答案:B,C.E
21.影响护理管理的组织外部因素有()
A.行政机构
B.风俗习惯
C.政策
D法律
E.房屋设施
答案:A,C.D
22.下列属于行为改造型理论的()
A.强化理论
B.双因素理论
C.归因理论
D.盼望理论
E.公平理论
答案:A,C
23.常见的正式沟通网络有()
A.A式
B.环式
C.Y式
D.轮式
E.链式
答案:BC.D.E
24.在护理管理中应用的古典管理理论有()
A.泰罗的科学管理理论
B.法约尔的管理过程理论
C戴明的管理循环理论
D.华生的行为科学管理理诒
答案:A,B
25.斯金纳的强化理论中,强化的类型有哪些()
A.积极强化
B.悲观强化
C.处罚
D.消退
E.塑造
答案:A,B,C,D
26.信息传递渠道中沟通的影响障碍涉及()
A.信息传递手段的障碍
B.传递层次的障碍
C.理解能力的障碍
D.传递形式障碍
E.信息在传递过程中有改变,甚至颠倒
答案:A,B,D,E
27.医疗过失行为责任限度分为()
A.没有货任
B.完全责任
C.重要责任
D.次要责任
E.轻微责任
答案:B,C,D,E
28.信息的特性涉及()
A.真实性
B.时间性
C.不定性
D.共享性
答案:A,B,C
29.下列属于内容型激励理论的有()
A.强化理论
B.盼望理论
C.层次需要论
D.成就需要论
E.双因素理论
答案:CD.E
30.下列哪些因素使冲突的也许性加大()
A.团队越大
B.成员年纪越大
C.各部门小组目的越多
D.员工参与度越低
E.人员流动性越大
答案:A,C,E
31.据控制活动的性质分类,可分为哪些(
A.防止性
B.预先
C.更正性
D.过程
E.结果
答案:A,C
32.在计划的估量形势阶段,应作下列哪些项目的评估()
A.社会需求
B.社会竞争
C.计划方案
D.组织的资源情况
E.服务对象的需求
答案:A,B,D,E
33.护理质量管理经常注重的是哪些()
A.基础质量管理
B.服务质量管埋
C.环节质量管理
D.过程质量管理
E.终末质量管理
答案:A,C,E
34.为加强各级护理管理部门的业务技术管理.应建立健全以下哪些制度(
A.报告制度
B.护理业务学习.考核制度
C.查房制度
D.岗位责任制
E.护理部业务技术信息交流会议制度
答案:B,C,D,E
35.领导者的特性重要指哪些()
A.品德
B.知识
C.身体诸要素
D.领导者的授权
E才干
答案:A,B,C,E
[试题分类]:专升本《护理管理学》_92023651
[题型]:名词解释
[分数]:3.37
1.管理:
答案:是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作,合理有效运用和协调组织
管理所拥有的资源要素,与被管理者共同实现组织目的的过程。
2.管理
答案:是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作,合理有效运用和协调组织
管理所拥有的资源要素,与被管理者共同实现组织目的的过程。
3.领导效能
答案:领导者在实行领导活动过程中,实现领导活动目的能力与所获得的领导效率、领导效果、
领导效益以及所引起的组织状态、组织环境和组织关系的有效变化的系统综合。
4.管理
答案:是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作,合理有效运用和协调组织
管理所拥有的资源要素,与被管理者共同实现组织目的的过程
5.控制
答案:指管理人员为保证卜.属的执行结果与计划相一致,对执行中出现的偏差采用纠正措施,以
便实现预期目的和计划的管理活动。
6.目的管理
答案:由组织中的管理者和祓管理者共同参与目的制定,在工作中由员工实行自我控制并努力完
毕工作目的的管理方法。
7.0EC管理模式:
答案:是全方位对每个人每一天所做的每件事情进行控制和清理管理方法。
8.激励
答案:运用外部诱因调动人的积极性和发明性,引发人的内在动力,朝向所盼望的目的前进的心
理过程。
9.组织结构
答案:有任务、工作和责任关系、以及连接组织各部门的
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