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文档简介
重症医学科相关制度一、科室管理制度(一)人员岗位责任制度1.医生岗位责任制科主任职责:全面负责科室的医疗、教学、科研、行政管理等工作。制定科室发展规划和工作计划,组织实施并监督执行。定期组织病例讨论、业务学习和技术培训,提高科室医疗水平。负责与其他科室的沟通协调,保障患者的综合治疗。主任医师职责:指导下级医师的临床工作,解决复杂疑难病症的诊断和治疗问题。参与科室的教学、科研工作,承担一定的带教任务,培养年轻医师。对科室的医疗质量和技术水平提升提出建议和指导。副主任医师职责:协助主任医师开展工作,负责较复杂病情的诊断和治疗。带领团队完成日常医疗任务,参与科室的业务学习和病例讨论。指导住院医师和进修医师的工作,提高他们的业务能力。主治医师职责:负责本科室患者的日常诊疗工作,认真书写病历,制定合理的治疗方案。及时向上级医师汇报患者病情变化,根据上级意见调整治疗措施。参与科室的值班、会诊等工作,承担一定的教学任务,指导住院医师工作。住院医师职责:在上级医师指导下,负责分管患者的各项医疗工作。详细询问病史、进行体格检查、书写病历,及时完成上级医师交办的各项医嘱。观察患者病情变化,做好病情记录,发现异常及时报告上级医师。积极参与科室的病例讨论和业务学习。2.护士岗位责任制护士长职责:负责科室护理管理工作,制定护理工作计划并组织实施。合理调配护理人员,确保护理工作质量。定期检查护理质量,及时发现和解决护理工作中的问题。组织护士业务学习和培训,提高护理团队整体素质。负责与医生及其他科室沟通协调,保障护理工作顺利进行。主管护师职责:指导护师和护士进行护理工作,解决护理工作中的疑难问题。参与科室护理质量管理,对护理措施的落实情况进行监督检查。协助护士长开展业务学习和培训,承担一定的带教任务,培养年轻护士。负责病房仪器设备的管理和维护指导。护师职责:按照护理程序为患者提供优质护理服务,执行各项护理技术操作。观察患者病情变化,及时与医生沟通并记录。协助护士长做好病房管理工作,参与护理质量检查。指导护士工作,参与科室的业务学习和培训。护士职责:认真执行各项护理操作规程,完成基础护理和专科护理任务。密切观察患者病情,及时报告异常情况。协助医生进行各种检查和治疗,做好患者的生活护理和心理护理。参与病房的消毒隔离工作,保持病房环境整洁。积极参加科室组织的业务学习和培训。(二)考勤与请假制度1.科室全体人员应严格遵守医院规定的作息时间,按时上下班,不得迟到、早退。2.请假需提前填写请假申请表,按规定审批。一般请假1天以内由科室负责人批准;请假23天由科室负责人签署意见后报医务科批准;请假3天以上需经医院分管领导批准。3.病假需提供医院出具的诊断证明。事假应尽量提前安排,避免影响科室正常工作。4.未经批准擅自离岗者,按旷工处理。旷工期间扣除相应绩效奖金,并根据医院规定给予纪律处分。(三)值班与交接班制度1.值班安排实行24小时值班制,包括医生值班和护士值班。值班人员应严格遵守值班时间,坚守岗位,不得擅自离岗。值班表提前公布,如有特殊情况需要调整,需提前告知科室其他人员。2.交接班要求医生交接班:交班医生应在交班前完成本班患者的查房、病情记录和医嘱处理等工作。详细、准确地向接班医生交代患者的病情变化、治疗措施、特殊注意事项等。接班医生应认真听取交班内容,查看病历及相关检查结果,如有疑问及时询问。护士交接班:交班护士应在交班前完成各项护理工作,整理好病房。与接班护士进行床头交接,包括患者的生命体征、病情变化、治疗及护理措施执行情况、皮肤情况、各种管道情况等。交接双方共同核对患者信息及护理记录,在交接班本上签字确认。二、医疗质量管理制度(一)病历书写规范1.病历应按照《病历书写基本规范》要求书写,内容真实、准确、完整、及时、规范。2.住院病历应在患者入院后24小时内完成,急诊病历应在接诊后及时完成。3.病历书写应使用蓝黑墨水、碳素墨水,计算机打印的病历应符合规定格式。各项记录应注明日期和时间,采用24小时制。4.上级医师应及时对下级医师书写的病历进行审核修改,确保病历质量。(二)查房制度1.晨间查房由科主任或主任医师主持,全体医师和护士参加。重点检查患者夜间病情变化,了解患者睡眠、饮食情况。对新入院患者进行详细的病史询问、体格检查,分析病情,制定进一步治疗方案。对疑难病例进行讨论,提出诊治意见。2.午后查房由主治医师主持,住院医师参加。检查患者当天病情变化,评估治疗效果,根据病情调整治疗措施。查看各项检查结果,分析检查结果对治疗的指导意义。解决患者在治疗过程中出现的问题,做好患者及家属的沟通解释工作。3.夜间查房值班医师进行,重点检查危重症患者的病情变化,及时处理突发情况。查看患者生命体征、各种管道情况、用药情况等。询问值班护士患者的护理情况,确保各项护理措施落实到位。(三)病例讨论制度1.疑难病例讨论对于诊断困难、治疗效果不佳的疑难病例,应及时组织讨论。由科主任或主任医师主持,相关医师参加。主管医师汇报病例资料,包括病史、症状、体征、各项检查结果及治疗经过等。参会人员进行充分讨论,分析可能的诊断,提出进一步的检查和治疗方案。2.死亡病例讨论患者死亡后一周内,应组织死亡病例讨论。由科主任主持,全体医师参加。管床医师详细汇报患者的诊疗过程,包括诊断、治疗措施、病情变化及抢救经过等。分析死亡原因,总结经验教训,提出改进措施。讨论结果应记录在专用的死亡病例讨论记录本上。(四)会诊制度1.科内会诊:对于本科室疑难病例,由主管医师提出,科主任组织相关医师进行会诊。会诊时主管医师详细汇报病例情况,参会人员共同讨论,提出会诊意见。2.科间会诊:因病情需要邀请其他科室会诊时,由主管医师填写会诊申请单,经科主任签字后送至被邀请科室。被邀请科室应及时安排医师会诊,会诊医师应在会诊申请单上填写会诊意见并签字。3.全院会诊:对于复杂疑难病例,经科主任同意后,可申请全院会诊。由医务科组织相关科室专家进行会诊,主管医师应准备好详细的病例资料,在会诊时汇报病情,听取专家意见。三、医院感染预防与控制制度(一)消毒隔离制度1.病房应定期进行空气消毒,根据不同情况选择合适的消毒方法,如紫外线照射、空气净化器等。地面、物体表面每天用含氯消毒剂擦拭消毒。2.医疗器械应严格按照消毒灭菌规范进行处理。可重复使用的医疗器械应先清洗,再根据其材质和使用要求选择合适的消毒或灭菌方法,如压力蒸汽灭菌、环氧乙烷灭菌等。3.患者的分泌物、排泄物等应按照规定进行处理,防止污染环境。对于具有传染性的分泌物、排泄物,应进行消毒后排放。4.严格执行无菌技术操作原则,医护人员在进行各项操作时应戴口罩、帽子、无菌手套,必要时穿无菌手术衣。(二)手卫生制度1.医护人员应严格遵守手卫生规范,在接触患者前后、进行无菌操作前后、接触患者血液、体液和分泌物后、接触患者周围环境后等均应洗手或使用速干手消毒剂进行手消毒。2.洗手应采用流动水,按照七步洗手法认真揉搓双手,确保每个部位都洗到。使用速干手消毒剂时,取适量消毒剂于掌心,按照六步揉搓法进行揉搓,直至手部干燥。3.科室应配备足够数量的洗手设施和速干手消毒剂,方便医护人员随时进行手卫生。(三)医疗废物管理制度1.医疗废物分类收集,分为感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物和化学性废物等。不同类型的医疗废物应分别置于相应的专用包装物或容器内。2.医疗废物由专人负责收集、转运,每天定时收集。收集人员应穿戴防护用品,防止发生职业暴露。3.医疗废物暂存点应定期清洁消毒,保持环境整洁。医疗废物应及时交由有资质的医疗废物处置单位进行无害化处理,严格执行交接登记制度。四、仪器设备管理制度(一)设备采购与验收制度1.根据科室业务发展需要,制定设备采购计划。采购计划应经过科室论证,报医院相关部门审批。2.设备采购应选择具有资质的供应商,签订采购合同,明确设备的规格、型号、数量、价格、售后服务等条款。3.设备到货后,由科室负责人组织相关人员进行验收。验收内容包括设备的外观、数量、规格、型号、性能、随机资料等。对验收合格的设备进行登记入账,建立设备档案。(二)设备使用与维护制度1.设备应指定专人负责操作和管理,操作人员应经过专业培训,熟悉设备的性能和操作规程。2.严格按照设备操作规程使用设备,不得违规操作。使用过程中如发现设备异常,应立即停止使用,并报告科室负责人和设备维修人员。3.定期对设备进行维护保养,包括清洁、润滑、校准、调试等。建立设备维护保养记录,记录维护保养的时间、内容、维修人员等信息。4.设备出现故障时,维修人员应及时进行维修。维修后应进行性能检测,确保设备正常运行。对于重大设备故障,应及时上报医院相关部门。(三)设备报废制度1.对于已损坏且无法修复、技术性能落后、无使用价值的设备,由科室提出报废申请。2.报废申请应填写详细的报废申请表,说明设备的名称、型号、购置时间、报废原因等。经科室负责人审核、医院设备管理部门和财务部门审批后,办理报废手续。3.报废设备应妥善处理,可回收的部分进行回收处理,不可回收的部分按照环保要求进行处置。五、药品管理制度(一)药品采购制度1.科室根据临床用药需求,制定药品采购计划。采购计划应经科室负责人审核,报医院药剂科审批。2.药品采购应选择具有资质的药品供应商,严格按照药品采购流程进行采购。确保药品质量合格,来源合法。3.采购的药品应及时验收入库,核对药品的名称、规格、数量、质量等信息。对验收合格的药品进行登记入账,建立药品库存台账。(二)药品储存与保管制度1.药品应按照药品说明书规定的储存条件进行储存。设置专门的药品储存区域,分为常温区、阴凉区、冷藏区等。2.药品应分类存放,按照药品剂型、用途、有效期等进行摆放。定期对药品进行盘点,确保账物相符。3.对于易氧化、易潮解、易变质的药品,应采取特殊的保管措施。如遮光、密封、冷藏等。4.过期、变质、失效的药品应及时清理,按照规定进行销毁处理,并做好记录。(三)药品使用制度1.医师应根据患者病情合理开具药品医嘱,严格掌握用药适应证、禁忌证和剂量。2.护士应严格按照医嘱准确给药,做到三查七对。注意观察患者用药后的反应,如有异常及时报告医师。3.科室应定期开展合理用药培训和检查,促进临床合理用药。对不合理用药情况进行分析和整改,提高用药安全性和有效性。六、输血管理制度(一)输血申请制度1.临床医师根据患者病情需要输血时,应填写输血申请单,注明患者姓名、性别、年龄、科别、住院号、诊断、输血指征、拟输血成分及数量等信息。2.输血申请单由主治医师签字后,送输血科进行血型鉴定和交叉配血试验。(二)输血前评估与告知制度1.输血科接到输血申请后,应及时进行血型鉴定和交叉配血试验。同时,对患者进行输血前评估,包括患者的病史、过敏史、输血史等。2.医师在输血前应向患者或其家属充分说明输血的目的、可能出现的不良反应及风险等,并签署输血治疗同意书。(三)输血核对制度1.输血前,医护人员应严格执行核对制度。由两名医护人员核对患者姓名、性别、年龄、住院号、科别、血型、血袋号、血液成分、剂量、交叉配血试验结果等信息。2.核对无误后,方可进行输血操作。输血过程中,应密切观察患者反应,如有异常及时处理。(四)输血不良反应监测与处理制度1.医护人员应密切观察患者输血过程中的反应,如发热、过敏、溶血等。发现输血不良反应时,应立即停止输血,更换输血器,保持静脉通路通畅。2.及时报告医生和输血科,配合医生进行相应的处理。输血科应对输血不良反应进行调查、分析,查找原因,并做好记录。七、医疗安全管理制度(一)医疗风险评估制度1.对新入院患者、重大手术患者、疑难重症患者等进行医疗风险评估。评估内容包括患者病情、治疗方案、可能出现的并发症及风险等。2.制定相应的风险防范措施,将风险降低到最低限度。对高风险患者进行重点关注,加强病情观察和护理。(二)医疗纠纷防范与处理制度1.加强医患沟通,医护人员应主动与患者及家属交流,及时了解患者需求,解答疑问,避免因沟通不畅引发纠纷。2.提高医疗服务质量,严格执行医疗操作规程,确保医疗安全。对医疗纠纷隐患及时排查,发现问题及时整改。3.发生医疗纠纷时,科室应立即向医院相关部门报告。积极配合医院进行调查处理,如实提供相关资料和信息。按照医院制定的纠纷处理流程,妥善解决纠纷,维护医院和患者的合法权益。(三)医疗差错事故报告与处理制度1.发生医疗差错事故后,当事人应立即报告科室负责人。科室负责人应及时组织调查,分析原因,采取措施防止事故扩大。2.填写医疗差错事故报告表,详细记录差错事故发生的经过、原因、后果等。在规定时间内上报医院相关部门。3.医院对医疗差错事故进行调查处理,根据差错事故的严重程度给予相应的责任人处罚。同时,组织相关人员进行讨论,分析原因,总结教训,提出改进措施,防止类似事件再次发生。八、教学与科研管理制度(一)教学管理制度1.制定科室教学计划,包括理论教学和临床实践教学内容。安排专人负责教学工作,确保教学任务顺利完成。2.承担实习医师、进修医师的带教任务,带教老师应认真履行带教职责,制定带教计划,对学生进行全面指导。3.定期组织教学查房、病
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