溪湖区电梯安全管理人员实操考笔试内容和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯困人救援时，首先应当（）。

A:关闭电梯电源

B:确认被困人员安全

C:尝试手动操作电梯

D:立即报警

正确答案：B2.电梯安全管理人员在检查电梯安全保护装置时，发现安全钳未完全释放，应：

A:记录并报告

B:尝试自行修复

C:忽略不计

D:立即停止使用电梯

正确答案：D3.电梯井道内照明设施应保证（）亮度，便于紧急情况下观察。

A:普通照明

B:自然光

C:非常暗

D:最低照明

正确答案：A4.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯轿厢内紧急电话无法接通，应：

A.尝试修复电话

B.通知维修人员

C.忽略电话问题

D.使用备用电话

正确答案：B5.电梯安全管理人员在检查电梯安全窗时，应确保：

A.安全窗能够正常打开

B.安全窗能够正常关闭

C.安全窗能够正常锁定

D.安全窗能够正常释放

正确答案：B6.电梯安全管理人员在发现电梯超载保护装置失效时，应立即：

A:通知电梯制造单位

B:对电梯进行临时停用

C:要求乘客自行卸载

D:忽略此问题，继续使用

正确答案：B7.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客打架斗殴，应如何处理？

A.立即制止并报警

B.告知乘客到指定区域

C.忽略不闻

D.让乘客自行处理

正确答案：A8.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急照明系统故障时，以下哪项不是正确的处理措施？

A.立即上报并停止使用该电梯

B.立即通知电梯维修人员

C.要求乘客自行解决

D.告诉乘客不要担心，紧急照明很快会修复

正确答案：C9.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应重点关注的是（）。

A.电梯的外观是否整洁美观

B.电梯的安全保护装置是否完好有效

C.电梯内部的装饰是否符合审美标准

D.电梯的运行速度是否符合设计要求

正确答案：B10.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应检查的内容包括（）。

A:电梯的电气系统

B:电梯的结构和安全附件

C:电梯的润滑和磨损情况

D:电梯的操作规程和注意事项

正确答案：ABCD11.电梯安全管理人员在培训新员工时，重点强调的电梯安全操作原则不包括：

A:电梯门未完全关闭时不得进入

B:电梯运行中禁止随意触摸按钮

C:电梯内禁止吸烟

D:电梯发生故障时，乘客应自行爬出

正确答案：D12.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯安全装置损坏，应如何处理？

A.立即上报单位负责人

B.停止使用该电梯

C.立即通知维修人员进行维修

D.以上都是

正确答案：D13.电梯安全管理人员在发现电梯操作面板上的紧急停止按钮失灵时，应如何处理？

A:忽略此问题

B:立即上报并停止使用电梯

C:尝试自行修理

D:让乘客自行处理

正确答案：B14.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯电气系统的内容？

A.电缆是否破损

B.接触器是否正常工作

C.电梯轿厢内照明是否充足

D.电梯井道内照明是否充足

正确答案：C15.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异响的投诉时，应如何处理？

A.忽略投诉，继续使用

B.尝试自行修复

C.停止电梯使用，并上报相关部门

D.等待乘客自行解决

正确答案：C16.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内地面有积水时，应如何处理？

A.忽略积水继续使用

B.告知乘客小心滑倒

C.立即停止使用电梯并报告

D.尝试自行清理积水

正确答案：C17.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应如何记录？

A.立即填写安全隐患报告

B.仅口头通知电梯维修人员

C.将安全隐患记录在电梯使用记录本上

D.立即上报给电梯使用单位

正确答案：A18.电梯安全管理人员在电梯发生地震时，应采取的首要措施是（）。

A.立即切断电源

B.指导乘客使用紧急呼叫系统

C.确保电梯门处于开启状态

D.等待地震结束

正确答案：A19.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯的应急救援预案？

A.电梯困人时的救援流程

B.电梯发生火灾时的应急措施

C.电梯的日常维护保养计划

D.电梯的定期安全检查记录

正确答案：C20.电梯安全管理人员在发现电梯紧急通话系统异常时，以下哪项不是处理步骤？

A:停止使用电梯

B:报告维修人员

C:让乘客自行处理

D:检查通话系统是否损坏

正确答案：C21.电梯安全管理人员应当如何记录电梯的运行情况？

A:每天记录一次。

B:每周记录一次。

C:每月记录一次。

D:根据电梯的使用情况记录。

正确答案：D22.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯故障的投诉时，以下哪种处理方式是正确的？

A:直接让乘客自行处理

B:让乘客等待维修人员到来

C:立即停止电梯使用并上报

D:告知乘客电梯已处于维修状态

正确答案：C23.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯的紧急停止按钮损坏，应立即：

A.通知维修人员进行更换

B.让乘客暂时停止使用电梯

C.检查按钮是否可以修复

D.让乘客等待下一趟电梯

正确答案：A24.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异响的投诉后，首先应：

A.立即停止电梯运行

B.检查电梯的运行状况

C.要求乘客详细描述异响情况

D.忽略乘客的投诉

正确答案：C25.电梯使用单位应当对电梯进行事故应急处理，以下哪种情况不属于事故应急处理的内容？

A:事故发生时的救援措施

B:事故发生后的报告程序

C:事故发生后的善后处理

D:事故发生前的预防措施

正确答案：D26.电梯的安全管理人员在进行电梯日常维护时，以下哪种情况不属于维护内容？

A:检查电梯轿厢内外的清洁

B:检查电梯的紧急照明系统

C:检查电梯的按钮和指示灯

D:检查电梯的运行速度

正确答案：D27.电梯安全管理人员在进行现场检查时，以下哪项不属于应检查的内容？

A.电梯的紧急报警装置是否正常

B.电梯的维护保养记录是否完整

C.电梯的楼层显示是否清晰可见

D.电梯的载重限制标志是否被遮挡

正确答案：D28.电梯安全管理人员应熟悉并掌握电梯（）的应急处理程序。

A:故障处理

B:检修流程

C:日常维护

D:安装调试

正确答案：A29.在电梯安全管理中，对于电梯的日常维护保养，以下哪项工作应由专业人员进行？

A:电梯操作员

B:电梯司机

C:电梯维修工

D:电梯乘客

正确答案：C30.电梯轿厢内应设置紧急报警装置，乘客在紧急情况下可以（）。

A.拨打电梯使用单位电话

B.按下紧急报警按钮

C.使用电梯内部通讯设备

D.以上都可以

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.消防安全宣传活动通常仅限于单位内部，不应对外宣传。（）

答案：×2.电梯事故应急预案应该包括人员疏散和救援的具体措施。

答案：√。3.公司为确保电梯安全所做的日常检查和隐患排查是常规性的。

答案：√4.应急疏散演习对于提高高层建筑的电梯使用效率和员工应对能力非常重要。

答案：√5.消防应急通道是否被占用不影响消防安全检查工作。

答案：×。确保消防安全是每一个单位的基本要求，任何情况下都不能忽视消防应急通道的重要性。6.电梯安全管理人员无需参加消防演练，只需了解基本的消防安全知识即可。（）

答案：×7.检查消防设施设备时，消防栓是否正常且有无失效的情况应被纳入重要考量范围。()

答案：√8.消防安全工作不应忽视细节管理，应从小事做起，防范于未然。（）

答案：√9.消防设施是单位应当配备的基本设施之一，是保障人员生命财产安全的必要措施。

答案：√10.在进行电梯设备的设计和改造时，应当充分考虑到安全性、稳定性和节能环保的要求。正确。

答案：√11.无论电梯停在什么位置，均可直接使用外力开启。

答案：×12.日常工作中对电梯安全的关注主要在于预防性检查和定期巡检。

正确

答案：√13.电梯在安装过程中，所有安全保护措施都应该在施工完毕后立即拆除。

答案：×14.只有通过消防部门的审核才能合法安装和使用电梯？（答案：×）

答案解析：只有通过相关部门的安全检验合格后才能合法安装和使用电梯。其他方面的安全管理同样重要。15.安全检查不仅仅是针对公共场所，任何可能发生危险的区域都应当执行安全检查制度。()

答案：√16.只要掌握了消防知识就可以随意进行消防操作，忽略细节安全。（）

答案：×17.对电梯日常运行情况进行检查记录时，不应包括特殊天气或节假日的特别处理。

答案：×18.使用电梯时应尽量多人同乘，以提高运行效率。

答案：×（需要根据具体情况考虑）19.在日常工作中，定期检查和维护电梯设备的记录应存档备查。()

答案：√20.应急救援预案制定要涵盖各类突发情况，以确保在最短时间内启动相应预案并迅速进行救援。（）

答案：√21.在进行电梯应急演练时，只需关注演习的完成情况，而不必关注人员是否正确理解了应急流程。（）

答案：×22.只有新安装或维修后的电梯才需要进行专门的验收和维护保养。

答案：×23.电梯机房应保持干燥通风，但不应设置在地下一层。

答案：×24.任何单位和个人都应尊重和保护电梯产权和所有权。

答案：√25.在处理电梯事故时，安全管理人员应按照法律法规要求妥善保存相关证据。

答案：√26.电梯在运行过程中，乘客应避免站在电梯门口或靠近电梯门口的地方。

答案：√27.发现电梯故障，即使不会对人身安全造成危害，也可先乘坐电梯再做报告。

答案：×28.所有关于电梯安全的信息都应该记录在专门的档案中，并定期进行更新。

答案：√29.在电梯发生火灾或紧急情况下，应当迅速组织救援并保护现场，防止事态扩大。（）

答案：√30.电梯出现故障后，应在停电时及时断开总电源。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员在电梯安全培训中，应向电梯使用单位传达哪些安全知识？

答案：应传达的安全知识包括：

（1）电梯安全操作规程；

（2）电梯紧急情况下的自救和互救方法；

（3）电梯安全注意事项，如禁止超载、禁止攀爬等；

（4）电梯安全法律法规；

（5）电梯安全管理制度。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中应如何关注乘客的需求和安全。

答案：关注乘客需求和安全的措施包括：

（1）了解乘客的乘坐需求和使用习惯；

（2）检查电梯设施是否满足乘客需求；

（3）确保电梯运行安全，避免给乘客带来不便；

（4）积极收集乘客对电梯安全的意见和建议。3.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中如何实施安全教育与培训效果评估？

答案：实施安全教育与培训效果评估的方法包括：

（1）对培训内容进行评估，确保培训质量；

（2）对培训效果进行评估，了解培训效果；

（3）对培训过程中存在的问题进行改进；

（4）对培训成果进行跟踪，确保持续改进；

（5）根据评估结果，调整培训策略。4.描述在电梯运行过程中，安全管理人员应如何确保使用单位遵守相关法规和标准。

答案：确保使用单位遵守相关法规和标准的方法包括：

（1）定期对使用单位进行法规和标准的培训；

（2）监督使用单位按照法规和标准进行操作；

（3）审查使用单位的维保记录和操作日志，确保合规性；

（4）对于违规情况及时采取纠正措施。5.电梯安全管理人员在日常巡查中应注意哪些方面的安全风险？

答案：在日常巡查中应注意的安全风险包括：

（1）电梯运行状态是否异常；

（2）是否有超载或异常操作行为；

（3）电梯井道、轿厢内部是否存在杂物堆放；

（4）紧急报警装置和应急照明是否正常工作；

（5）电梯门的关闭情况及门锁功能是否正常。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在维保过程中，一名维保人员不慎从电梯井内坠落，导致重伤。请问，该电梯维保公司应承担哪些责任？

答案：

（1）电梯维保公司应承担对维保人员的安全培训和管理责任。

（2）维保公司未能确保维保人员的安全，违反了《特种设备安全法》的相关规定。

（3）维保公司可能需要承担维保人员受伤的赔偿责任。

总结：电梯维保公司有责任确保维保人员的安全，违反规定需承担法律责任和赔偿责任。2.某住宅小区电梯在雨天出现严重的运行不稳定，电梯安全管理人员接到通知后迅速赶到现场。

请分析电梯安全管理人员在处理这种严重运行不稳定的情况时应采取的措施。

答案：

（1）立即关闭电梯电源，防止因雨水导致的电气故障和运行不稳定。

（2）检查电梯的防水密封件是否完好，确保电梯内部不受雨水影响。

（3）通知维修人员和供应商，携带必要的防水设备和工具前往现场进行检查和维修。

总结：处理严重运行不稳定的情况时，重点关注防水密封件的完好性和电气系统的稳定性。3.某商场电梯在运行过程中，乘客在电梯内摔倒，导致受伤。经调查，发现是电梯地坎高度不符合国家标准。请问：

（1）电梯地坎高度不符合国家标准可能的原因有哪些？

（2）如何处理此类紧急情况？

（3）如何预防电梯地坎高度不符合国家标准？

答案：

（1）电梯地坎高度不符合国家标准可能的原因有：设计不合理、施工不规范、维护保养不到位等。