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文档简介
健身房会员服务协议合同书第一章合同的基本内容1.1合同编号__________1.2甲乙双方信息1.2.1甲方(会员):姓名:_________________________身份证号码:____________________联系方式:_____________________1.2.2乙方(健身房):名称:_________________________法定代表人:____________________注册地址:_____________________联系方式:_____________________1.3合同期限1.3.1合同生效日期:____年__月__日1.3.2合同终止日期:____年__月__日1.3.3合同期限:____年__月1.4会员类型及费用1.4.1会员类型:1.4.1.1会员类别一:____年卡1.4.1.2会员类别二:____个月卡1.4.1.3会员类别三:____次卡1.4.2会员费用:1.4.2.1会员类别一费用:____元1.4.2.2会员类别二费用:____元1.4.2.3会员类别三费用:____元第二章健身房服务内容2.1健身设备使用2.1.1乙方提供符合国家标准的健身设备供甲方使用。2.1.2甲方在使用健身设备时,需遵守健身房的设备使用规定,爱护设备,不得损坏或私自拆卸。2.1.3乙方对健身设备进行定期维护,保证设备安全可靠。2.2专业教练服务2.2.1乙方为甲方提供专业教练服务,协助甲方制定健身计划。2.2.2教练需具备相关资质,保证服务质量。2.2.3甲方在健身过程中,如需教练指导,可预约教练服务,预约费用另行计算。2.3课程安排2.3.1乙方根据实际情况,提供各类健身课程,包括瑜伽、动感单车、搏击、有氧操等。2.3.2甲方可根据个人兴趣和时间安排,选择参加相应课程。2.3.3课程安排如有变动,乙方将提前通知甲方。第三章会员权益3.1会员卡使用3.1.1甲方持会员卡可免费进入健身房,享受健身设备、专业教练、课程等各项服务。3.1.2会员卡仅限本人使用,不得转借他人。3.1.3会员卡在有效期内,如发生丢失或损坏,甲方需及时到健身房办理补办手续。3.2会员积分3.2.1甲方在健身房消费,可累积积分。3.2.2积分可用于兑换健身用品、课程等,具体兑换规则以健身房公告为准。3.2.3积分有效期与会员卡有效期一致。3.3会员活动3.3.1乙方定期举办各类会员活动,如健身大赛、健康讲座等,邀请甲方参与。3.3.2甲方积极参与活动,可获得奖品或优惠券。第四章违约责任4.1甲方违约4.1.1甲方未按时缴纳会员费用的,乙方有权停止甲方使用健身房各项服务。4.1.2甲方违反健身房规定,损坏设备或影响他人正常使用,乙方有权要求甲方赔偿。4.2乙方违约4.2.1乙方未按约定提供各项服务,甲方有权要求乙方承担相应责任。4.2.2乙方未经甲方同意,擅自终止合同,应退还甲方剩余费用。第五章合同变更与解除5.1合同变更5.1.1甲方、乙方协商一致,可对合同内容进行变更。5.1.2合同变更需以书面形式通知对方,自双方签字之日起生效。5.2合同解除5.2.1合同期满,合同自动解除。5.2.2甲方、乙方协商一致,可提前解除合同。5.2.3因不可抗力等原因导致合同无法履行,合同解除。第六章会员卡管理6.1卡片发放与激活6.1.1乙方在收到甲方会员费用后,为甲方发放会员卡。6.1.2会员卡需在激活后方可使用,激活方式由乙方规定。6.2卡片挂失与补办6.2.1会员卡丢失或被盗,甲方应及时通知乙方。6.2.2乙方在收到甲方挂失通知后,根据挂失程序进行处理。6.2.3甲方需支付挂失手续费及补办费用。6.3卡片有效期6.3.1会员卡有效期根据会员类型确定,自激活之日起计算。6.3.2会员卡到期前,甲方有权选择续卡或停止使用。6.4卡片使用限制6.4.1会员卡仅限在乙方指定的健身房使用。6.4.2会员卡不得用于商业用途或转售。第七章健身课程安排与调整7.1课程安排7.1.1乙方将提前发布课程安排,包括课程名称、时间、地点等信息。7.1.2甲方可通过乙方提供的渠道查询课程安排。7.2课程调整7.2.1如遇特殊情况,乙方有权对课程进行调整。7.2.2乙方将及时通知甲方课程调整情况,并尽可能提供替代课程。7.3课程预约7.3.1甲方可通过乙方提供的预约系统或服务台预约课程。7.3.2预约成功后,甲方需按时参加课程。第八章会员健康与安全8.1健康自评8.1.1甲方在加入健身房前,应进行健康自评,了解自身健康状况。8.1.2甲方应根据自己的健康状况选择合适的健身项目和强度。8.2安全使用8.2.1甲方在使用健身设备时,应遵循安全操作规程。8.2.2甲方在健身过程中,如感到不适,应立即停止并寻求帮助。8.3健身意外8.3.1乙方将提供必要的安全保障措施,包括但不限于健身设备的安全检查、紧急医疗设施的配备等。8.3.2如发生健身意外,乙方将根据实际情况提供相应的帮助。第九章会员服务与投诉9.1服务咨询9.1.1甲方在使用健身房服务过程中,如有疑问,可向乙方咨询。9.1.2乙方将提供及时、专业的咨询服务。9.2投诉处理9.2.1甲方对健身房的服务有投诉权利。9.2.2甲方可通过书面或口头形式向乙方提出投诉。9.2.3乙方在收到投诉后,将进行调查并给予答复。第十章会员信息保护10.1信息收集10.1.1乙方在办理会员卡和提供服务过程中,需收集甲方个人信息。10.1.2乙方将严格遵守相关法律法规,保护甲方个人信息安全。10.2信息使用10.2.1乙方仅将甲方个人信息用于提供服务、会员管理、市场推广等合法目的。10.2.2未经甲方同意,乙方不得向第三方泄露甲方个人信息。10.3信息安全10.3.1乙方将采取必要的技术和管理措施,保证甲方个人信息的安全。10.3.2甲方有权要求乙方提供个人信息保护措施的相关信息。第十一章附件与补充11.1附件11.1.1本合同附件包括但不限于会员健康问卷、健身房规章制度、会员卡使用规则等。11.1.2附件与本合同具有同等法律效力。11.2补充条款11.2.1如本合同内容与附件或补充条款存在冲突,以附件或补充条款为准。11.2.2甲方、乙方均可就合同内容进行补充,补充内容经双方签字确认后生效。第十二章通知与送达12.1通知方式12.1.1甲方、乙方之间的通知,可通过书面形式、邮件、短信等方式进行。12.1.2通知自发出之日起视为送达。12.2送达地址12.2.1甲方送达地址:_________________________12.2.2乙方送达地址:_________________________第十三章合同解除条件13.1合同解除条件13.1.1甲方因健康原因无法继续使用健身房服务,可提前通知乙方解除合同。13.1.2乙方因经营不善或政策调整等原因,需提前通知甲方
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