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文档简介
私人订制旅游行程服务合同合同编号:__________甲方(旅游者):姓名:__________性别:__________身份证号码:__________地址:__________联系方式:__________电子邮箱:__________乙方(旅游服务提供者):公司名称:__________法定代表人:__________公司地址:__________联系方式:__________电子邮箱:__________一、合同主体1.甲方(旅游者)信息甲方作为旅游者,有权享受乙方提供的私人订制旅游行程服务。甲方应按照本合同的约定支付服务费用,并遵守乙方的行程安排和相关规定。2.乙方(旅游服务提供者)信息乙方作为专业的旅游服务提供者,应按照本合同的约定为甲方提供优质、安全、舒适的私人订制旅游行程服务。乙方应具备相应的经营资质和服务能力,保证旅游行程的顺利进行。二、服务内容1.旅游行程安排乙方将根据甲方的需求和喜好,为甲方量身定制详细的旅游行程安排。行程包括但不限于目的地、景点、交通、住宿、餐饮等方面的安排。具体行程安排将在附件《旅游行程详细安排》中予以明确。2.服务标准及要求(1)乙方应保证旅游行程的安排符合国家相关法律法规和行业标准,保障甲方的人身安全和财产安全。(2)乙方应提供专业的导游服务,导游应具备相应的资质和经验,能够为甲方提供优质的讲解和服务。(3)乙方应保证交通工具的安全性和舒适性,住宿和餐饮的质量符合约定的标准。三、服务费用1.费用明细本次私人订制旅游行程服务的总费用为人民币__________元(大写__________元整)。费用包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等费用。具体费用明细将在附件《费用清单》中予以明确。2.付款方式及时间(1)甲方应在本合同签订之日起______个工作日内,向乙方支付服务费用的______%作为定金,计人民币__________元(大写__________元整)。(2)甲方应在旅游行程开始前______个工作日内,向乙方支付剩余的服务费用,计人民币__________元(大写__________元整)。(3)甲方的付款方式为:__________(如银行转账、支付、支付等)。四、行程变更与取消1.甲方变更与取消行程(1)若甲方需要变更行程,应提前______个工作日通知乙方,并说明变更的内容和原因。乙方将根据实际情况进行调整,并告知甲方调整后的行程安排和费用变化。(2)若甲方需要取消行程,应提前______个工作日通知乙方。根据取消的时间节点,甲方应承担相应的费用:若在旅游行程开始前______个工作日以上取消,甲方应承担定金的______%作为违约金,剩余定金退还甲方。若在旅游行程开始前______个工作日至______个工作日之间取消,甲方应承担服务费用的______%作为违约金,定金不予退还。若在旅游行程开始前______个工作日以内取消,甲方应承担服务费用的______%作为违约金,定金不予退还。2.乙方变更与取消行程(1)若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因,乙方需要变更行程,应及时通知甲方,并说明变更的原因和调整后的行程安排。乙方应尽力减少对甲方的影响,并根据实际情况给予甲方相应的补偿。(2)若因乙方自身原因需要取消行程,乙方应提前______个工作日通知甲方,并退还甲方已支付的全部服务费用,同时承担服务费用的______%作为违约金。五、服务保障1.安全保障措施(1)乙方应制定完善的安全保障措施,保证甲方在旅游行程中的人身安全和财产安全。(2)乙方应为甲方购买足额的旅游意外保险,保险范围包括但不限于意外伤害、医疗费用、行李丢失等。(3)乙方应在旅游行程中对甲方进行安全教育,提醒甲方注意安全事项。2.应急预案(1)乙方应制定应急预案,应对旅游行程中可能出现的突发情况,如自然灾害、交通、疾病等。(2)在突发情况发生时,乙方应及时采取有效的措施进行救援和处理,保证甲方的生命安全和身体健康。(3)乙方应及时通知甲方的家属或紧急联系人,并向相关部门报告。六、双方权利与义务1.甲方权利与义务(1)甲方有权要求乙方按照本合同的约定提供私人订制旅游行程服务,有权了解行程安排和服务内容。(2)甲方有权对乙方的服务进行监督和评价,如发觉乙方存在服务质量问题,有权要求乙方及时整改。(3)甲方应按照本合同的约定支付服务费用,遵守乙方的行程安排和相关规定,配合乙方的服务工作。(4)甲方应如实提供个人信息和健康状况,如有特殊需求或疾病应提前告知乙方。2.乙方权利与义务(1)乙方有权根据甲方的需求和实际情况,制定合理的旅游行程安排和服务方案。(2)乙方有权要求甲方按照本合同的约定支付服务费用,遵守行程安排和相关规定。(3)乙方应按照本合同的约定为甲方提供优质、安全、舒适的私人订制旅游行程服务,保障甲方的人身安全和财产安全。(4)乙方应及时回复甲方的咨询和投诉,积极解决问题,提高服务质量。七、违约责任1.甲方违约责任(1)若甲方未按照本合同的约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。(2)若甲方违反乙方的行程安排和相关规定,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任(1)若乙方未按照本合同的约定为甲方提供服务,应承担相应的违约责任,退还甲方已支付的服务费用,并按照服务费用的______%向甲方支付违约金。(2)若因乙方的原因导致甲方人身伤害或财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。八、争议解决1.协商解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地的旅游行政管理部门申请调解。2.仲裁或诉讼(1)若协商或调解不成,双方同意将争议提交__________仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。(2)若双方未达成仲裁协议,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、保密条款1.双方保密义务双方应对在本合同签订和履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。2.保密期限本条款的保密期限为自本合同签订之日起______年。十、通知与送达1.通知方式本合同项下的通知应以书面形式作出,并通过以下方式送达:(1)专人送达:通知方应将通知送达至对方的联系地址,并由对方签收。(2)邮寄送达:通知方应将通知邮寄至对方的联系地址,以邮戳日期为送达日期。(3)邮件送达:通知方应将通知发送至对方的电子邮箱,以邮件发送成功的日期为送达日期。2.送达地址双方的送达地址如下:甲方:地址:__________收件人:__________联系方式:__________电子邮箱:__________乙方:公司名称:__________公司地址:__________收件人:__________联系方式:__________电子邮箱:__________十一、合同变更与终止1.合同变更本合同的任何变更或补充均须经双方书面协商一致,并签署相关的变更或补充协议。变更或补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同终止(1)本合同在双方履行完毕各自的义务后终止。(2)若一方违反本合同的约定,另一方有权提前解除本合同,并要求对方承担相应的违约责任。十二、不可抗力1.不可抗力的定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。2.不可抗力的处理(1)若因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应互相协商,寻求合理的解决方案。(2)因不可抗力不能履行合同的一方,应及时通知对方,并在不可抗力事件结束后______个工作日内,向对方提供相关证明文件。十三、其他条款1.法律适用本合同的签订、履行、解释及争议
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