酒店合同协议范本

酒店合同协议范本甲方（酒店方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（客户方）：姓名/名称：________________法定代表人/负责人：__________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方有使用甲方酒店相关服务及设施的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方预订甲方酒店的相关事宜达成如下协议：一、合同标的物及服务描述1.酒店名称及地址甲方拥有并经营[酒店具体名称]，位于[酒店详细地址]。2.预订房间类型及数量乙方预订甲方酒店的房间类型为[具体房间类型，如豪华大床房、标准双床房等]，数量为[x]间。3.入住及退房时间乙方计划于[入住日期]入住酒店，并于[退房日期]退房。入住时间为当日[入住时间]起，退房时间为次日[退房时间]前。4.配套服务甲方为乙方提供每日的客房清洁服务，包括更换床上用品、打扫房间卫生等。提供免费的洗漱用品，包括牙刷、牙膏、沐浴露、洗发水等。酒店内设有免费停车场，乙方可凭房卡免费停车。酒店提供免费的无线网络服务，乙方可在房间内及公共区域使用。5.餐饮服务酒店提供早餐服务，早餐形式为[自助早餐/套餐早餐等]，具体内容为[列举早餐包含的食物种类等]。早餐用餐时间为每日[早餐开始时间][早餐结束时间]，用餐地点为酒店[餐厅具体位置]。若乙方需要在酒店享用午餐或晚餐，酒店提供相应的点餐服务，菜品菜单以酒店实际提供为准。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本合同约定向乙方收取相关费用。对于乙方违反本合同约定的行为，有权要求乙方承担违约责任。根据酒店运营情况及实际需要，在合理范围内对酒店服务内容、设施设备等进行调整，但应提前通知乙方。2.义务按照合同约定为乙方提供符合质量标准的房间及相关服务设施，确保乙方入住期间的正常使用。对乙方的个人信息严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。在乙方入住前，确保预订房间的准备工作就绪，包括房间清洁、设备调试等。按照约定的时间提供餐饮服务，保证食品卫生和质量。采取合理措施保障酒店内乙方人身和财产安全，如配备必要的安保人员、监控设备等。（二）乙方权利与义务1.权利按照合同约定享受甲方提供的房间及相关服务。对甲方提供的服务质量进行监督，如发现问题有权要求甲方及时解决。在入住期间，合理使用酒店提供的设施设备。2.义务按照合同约定的时间、方式支付相关费用。遵守酒店的各项规章制度，爱护酒店设施设备，如因乙方故意或重大过失造成损坏的，应承担赔偿责任。如实向甲方提供入住人员的相关信息，包括姓名、身份证号码等。在入住期间，配合甲方工作人员的管理，不得从事违法违规活动。如需提前变更或取消预订，应按照本合同约定的方式和时间通知甲方。三、费用及支付方式1.总费用乙方此次预订酒店的总费用为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用包含乙方预订房间的住宿费用、上述约定的早餐费用以及已包含的其他服务费用。2.支付方式乙方应在[支付时间节点]前，通过以下方式之一向甲方支付费用：银行转账：乙方将费用支付至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：________________账户名称：________________账号：________________在线支付：乙方可通过甲方官方网站或指定的在线支付平台进行支付，支付成功后视为乙方已履行付款义务。3.费用调整如因政府政策调整、物价波动等不可抗力因素导致酒店运营成本增加，甲方有权根据实际情况对费用进行适当调整，但应提前[通知期限]通知乙方。乙方应按照调整后的费用支付。四、预订变更与取消1.预订变更乙方如需变更预订信息，包括入住日期、退房日期、房间数量、房间类型等，应至少提前[x]天书面通知甲方。甲方在收到乙方变更通知后，如所变更的预订信息有空房且符合酒店预订规则，应予以办理变更手续。因乙方变更预订信息给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.预订取消乙方如需取消预订，应按照以下规定办理：若乙方在入住前[x1]天以上取消预订，甲方应全额退还乙方已支付的费用。若乙方在入住前[x2]天至[x1]天之间取消预订，甲方有权扣除乙方已支付费用的[x%]作为违约金，剩余费用退还乙方。若乙方在入住前[x2]天内取消预订，甲方有权扣除乙方已支付的全部费用作为违约金。因不可抗力或甲方原因导致乙方无法按照原预订入住的，甲方应协助乙方安排其他住宿或按照乙方已支付费用的[x%]向乙方支付违约金，并退还剩余费用。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定提供房间或服务，导致乙方无法正常入住或享受服务的，甲方应按照乙方已支付费用的[x%]向乙方支付违约金，并采取措施尽快解决问题，如为乙方免费升级房间、提供补偿服务等。若因甲方违约给乙方造成其他损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。若甲方违反保密义务，向第三方披露乙方个人信息，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付已产生的费用及违约金，同时乙方应承担由此给甲方造成的其他损失。若乙方违反酒店规章制度，如损坏酒店设施设备、在酒店内从事违法违规活动等，乙方应按照实际损失向甲方进行赔偿。若乙方故意损坏酒店设施设备，除赔偿损失外，甲方还有权按照损失金额的[x%]收取违约金。若乙方未按照合同约定的方式和时间通知甲方变更或取消预订，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至乙方实际退房之日止。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议与本合同不一致的地方，以补充协议为准。甲方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：________________签订日期：______年____月__