用餐协议客户合同

用餐协议客户合同甲方（客户方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（餐饮服务方）：名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有用餐需求，乙方具备提供餐饮服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方在乙方场所用餐事宜达成如下协议：一、用餐服务内容1.用餐场所：乙方提供位于[具体地址]的用餐场所，该场所应符合国家卫生、安全等相关标准，具备良好的用餐环境。2.菜品供应：乙方应按照双方约定的菜单或根据甲方的合理要求提供菜品。菜品应保证新鲜、卫生、安全，符合国家食品质量标准。菜单详见附件[菜单编号]。3.服务标准：乙方应配备专业、热情、周到的服务人员，为甲方提供优质的用餐服务。服务人员应具备相应的服务技能和职业素养，遵守服务规范，确保甲方在用餐过程中感到舒适、满意。二、用餐时间及方式1.用餐时间：甲方应提前[x]小时通知乙方用餐时间，乙方应根据甲方通知做好相应准备。用餐时间为[具体时间段]，若甲方需调整用餐时间，应提前[x]小时告知乙方，双方协商一致后方可变更。2.用餐方式：自助餐：乙方提供自助餐服务，甲方可在规定的菜品范围内自由选择食物。自助餐菜品应保证种类丰富、质量稳定，满足甲方用餐需求。桌餐：乙方按照甲方预定的桌餐标准提供菜品服务。桌餐菜品应根据双方约定的菜单进行制作，确保菜品的数量、质量和口味符合要求。三、费用及支付方式1.用餐费用：甲方本次用餐的总费用为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。该费用包含菜品费用、服务费用、场地使用费用等与用餐相关的一切费用，但不包括甲方可能产生的额外消费，如酒水、饮料等。2.支付方式：甲方应在签订本协议后的[x]个工作日内支付用餐费用的[x]%作为定金，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。剩余用餐费用应在甲方用餐结束后的[x]个工作日内支付完毕。乙方应在收到甲方支付的定金后，向甲方开具相应的收款凭证；在收到全部用餐费用后，向甲方开具正规发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：有权要求乙方按照本协议约定提供优质的用餐服务和符合质量标准的菜品。有权对乙方的服务质量和菜品质量进行监督和提出合理意见。2.义务：按照本协议约定的时间、方式和金额支付用餐费用。提前通知乙方用餐时间、人数、特殊需求等信息，确保信息准确无误。如因甲方未提前通知或通知信息不准确导致乙方无法做好相应准备，乙方不承担由此产生的责任。遵守乙方用餐场所的规章制度，爱护用餐场所的设施设备。如因甲方故意或重大过失造成设施设备损坏，甲方应承担相应的赔偿责任。在用餐过程中，如对菜品质量或服务质量有异议，应及时与乙方沟通协商解决，不得故意刁难乙方服务人员或采取其他不当行为。（二）乙方权利与义务1.权利：有权按照本协议约定收取用餐费用。根据甲方提供的信息合理安排用餐服务，如因甲方提供信息不准确或未提前通知导致乙方损失，乙方有权要求甲方赔偿相应损失。2.义务：按照本协议约定的服务内容、标准和时间为甲方提供用餐服务。严格把控菜品质量，确保所提供的菜品符合国家食品质量标准，无变质、异味、不洁等情况。如因菜品质量问题给甲方造成损害，乙方应承担相应的赔偿责任。加强用餐场所的卫生管理，保持环境整洁、餐具消毒合格，确保甲方用餐安全。对甲方提出的合理意见和建议应及时采纳并改进，不断提高服务质量。非因不可抗力因素，不得擅自变更用餐场所、菜品、服务标准等本协议约定的内容。如因特殊原因需要变更，应提前[x]天通知甲方，并与甲方协商一致。五、违约责任1.甲方违约责任：若甲方未按照本协议约定支付用餐费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已产生的用餐费用及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。若甲方未提前通知乙方用餐时间、人数、特殊需求等信息或通知信息不准确，导致乙方无法做好相应准备，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。若甲方违反乙方用餐场所的规章制度或故意损坏设施设备，应按照实际损失金额向乙方进行赔偿。2.乙方违约责任：若乙方未按照本协议约定提供用餐服务或服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方采取补救措施或降低用餐费用。如乙方未在合理期限内解决问题，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的用餐费用，同时乙方应按照用餐费用的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方违约给甲方造成其他损失的，乙方还应承担赔偿责任。若乙方提供的菜品存在质量问题，导致甲方人身损害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、护理费、财产损失等。若乙方擅自变更用餐场所、菜品、服务标准等本协议约定的内容，甲方有权要求乙方恢复原状或按照变更后的实际情况调整用餐费用。如乙方拒绝调整，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的用餐费用，同时乙方应按照用餐费用的[x]%向甲方支付违约金。六、争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致的，以补充协议为准。3.本协议附件（菜单等）为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。甲方（签字/盖章）：__________________签