2025年成人高考《语文》语言表达与运用题库-语言表达与沟通技巧试题

2025年成人高考《语文》语言表达与运用题库——语言表达与沟通技巧试题考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、现代文阅读（每小题2分，共20分）阅读下面的文章，完成下列各题。①在现代社会，沟通无处不在。无论是在职场、家庭还是社交场合，沟通都是我们与他人交流思想、传递信息的重要方式。良好的沟通技巧不仅能够帮助我们更好地理解他人，还能够提升我们的个人魅力和社交能力。②然而，在实际沟通中，许多人往往因为缺乏有效的沟通技巧而陷入困境。比如，有些人过于直率，不懂得委婉表达，容易伤害他人；有些人过于含蓄，不善于表达自己的真实想法，导致沟通不畅；还有些人过于情绪化，无法控制自己的情绪，使得沟通变得紧张和尴尬。③那么，如何才能提高沟通技巧呢？以下是一些实用的建议：1.倾听：在沟通中，倾听是至关重要的。只有真正倾听他人的观点和需求，才能更好地理解对方，从而进行有效的沟通。2.表达：清晰、准确、简洁地表达自己的观点和想法，是沟通的关键。避免使用模糊、冗长、复杂的语言，以免让对方产生误解。3.委婉：在表达不同意见或批评时，要学会委婉地表达，避免伤害他人的自尊心。可以使用“我觉得”、“我认为”等词汇，让对方感受到你的尊重。4.控制情绪：在沟通过程中，要学会控制自己的情绪，避免因为情绪激动而影响沟通效果。5.适应对方：了解对方的性格、喜好和沟通方式，根据对方的特点调整自己的沟通策略。6.求同存异：在沟通中，要尊重对方的观点，即使存在分歧，也要保持冷静，寻求共同点，避免争论。二、古诗文阅读（每小题2分，共20分）阅读下面的古诗文，完成下列各题。1.《论语》子曰：“学而时习之，不亦说乎？有朋自远方来，不亦乐乎？人不知而不愠，不亦君子乎？”2.《诗经·关雎》关关雎鸠，在河之洲。窈窕淑女，君子好逑。参差荇菜，左右流之。窈窕淑女，寤寐求之。求之不得，寤寐思服。悠哉悠哉，辗转反侧。参差荇菜，左右采之。窈窕淑女，琴瑟友之。参差荇菜，左右芼之。窈窕淑女，钟鼓乐之。3.《离骚》帝高阳之苗裔兮，朕皇考曰伯庸。摄提贞于孟陬兮，惟庚寅吾以降。皇览揆余初度兮，肇锡余以嘉名。名余曰正则兮，字余曰灵均。纷吾既有此内美兮，又重之以修能。扈江离与辟芷兮，纫秋兰以为佩。汩余若将不及兮，恐年岁之不吾与。朝搴阰之木兰兮，夕揽洲之宿莽。日月忽其不淹兮，春与秋其代序。惟草木之零落兮，恐美人之迟暮。不抚壮而弃秽兮，何不改乎此度？乘骐骥以驰骋兮，来吾道夫先路！三、作文（共40分）题目：以“沟通的力量”为话题，写一篇不少于800字的作文。要求：立意明确，内容充实，结构完整，语言流畅。四、语言表达与沟通技巧应用题（每小题5分，共25分）要求：根据以下场景，运用所学沟通技巧，完成相应的语言表达。1.你是一位销售员，正在向客户介绍一款新型智能手机。请写出一段能够吸引客户注意并激发购买欲望的介绍语。2.你是一位团队负责人，需要向团队成员传达一项紧急任务。请写出一段既能够传达任务内容，又能够激励团队成员积极完成任务的讲话。3.你在参加一个辩论赛，对方辩手提出了一个有争议的观点。请写出一段能够反驳对方观点并支持自己立场的论辩词。4.你是一位家长，正在与孩子沟通关于学习计划的安排。请写出一段能够既表达对孩子学习的关心，又能够引导孩子自我管理的话语。5.你是一位会议主持人，需要引导会议顺利进行。请写出一段开场白，既能够营造良好的会议氛围，又能够明确会议目标和议程。五、语言表达与沟通技巧分析题（每小题5分，共25分）要求：分析以下沟通案例中的语言表达技巧，并说明其作用。1.案例一：在一次商务谈判中，谈判双方就合同条款产生分歧。甲方代表在表达自己立场时，使用了“我们理解贵方的担忧，但基于……，我们建议……”的表达方式。2.案例二：在一场招聘面试中，面试官对求职者的回答表示赞赏，说：“你的回答非常清晰，我能够感受到你的热情。”3.案例三：在一次家庭聚会上，家庭成员之间发生争执，一位家庭成员用“我们都是一家人，有什么问题不能坐下来好好谈谈呢？”的话语来缓和气氛。4.案例四：在一场公开演讲中，演讲者为了强调自己的观点，使用了“据我所知，这一数据表明……”的表述方式。5.案例五：在一次团队会议中，团队成员提出了一个新想法，团队负责人用“这是一个很好的想法，我们可以这样考虑……”的话语来鼓励团队成员。六、语言表达与沟通技巧综合应用题（每小题10分，共30分）要求：结合所学语言表达与沟通技巧，完成以下综合应用题。1.你是一位活动策划者，需要向赞助商介绍即将举办的公益活动。请撰写一份活动策划书，包括活动目的、内容、预期效果等，并运用适当的沟通技巧来说服赞助商。2.你是一位职场新人，需要在部门会议上进行自我介绍。请撰写一份自我介绍稿，包括个人背景、工作经历、兴趣爱好等，并运用适当的沟通技巧来给同事留下良好的第一印象。3.你是一位教师，需要对学生进行一次关于诚信教育的主题班会。请撰写一份班会教案，包括班会目的、活动流程、预期效果等，并运用适当的沟通技巧来引导学生积极参与讨论。本次试卷答案如下：一、现代文阅读1.【答案】倾听、表达、委婉、控制情绪、适应对方、求同存异。【解析思路】从文章第二段中提取关键信息，如“倾听是至关重要的”、“清晰、准确、简洁地表达自己的观点和想法”、“学会委婉地表达”、“学会控制自己的情绪”、“了解对方的性格、喜好和沟通方式”、“尊重对方的观点，即使存在分歧，也要保持冷静”。2.【答案】①学而时习之，不亦说乎？有朋自远方来，不亦乐乎？人不知而不愠，不亦君子乎？②关关雎鸠，在河之洲。窈窕淑女，君子好逑。③帝高阳之苗裔兮，朕皇考曰伯庸。摄提贞于孟陬兮，惟庚寅吾以降。皇览揆余初度兮，肇锡余以嘉名。【解析思路】直接引用古诗文原文，根据题目要求，选择相应的段落。3.【答案】①倾听是沟通的关键，只有真正倾听他人的观点和需求，才能更好地理解对方，从而进行有效的沟通。②清晰、准确、简洁地表达自己的观点和想法，是沟通的关键。避免使用模糊、冗长、复杂的语言，以免让对方产生误解。③在表达不同意见或批评时，要学会委婉地表达，避免伤害他人的自尊心。可以使用“我觉得”、“我认为”等词汇，让对方感受到你的尊重。【解析思路】根据文章第三段中的建议，结合每条建议的内容进行简要概括。二、古诗文阅读1.【答案】学而时习之，有朋自远方来，人不知而不愠。【解析思路】直接引用《论语》中的名句，根据题目要求，选择相应的句子。2.【答案】关关雎鸠，窈窕淑女，君子好逑。【解析思路】直接引用《诗经·关雎》中的名句，根据题目要求，选择相应的句子。3.【答案】帝高阳之苗裔兮，朕皇考曰伯庸。摄提贞于孟陬兮，惟庚寅吾以降。【解析思路】直接引用《离骚》中的名句，根据题目要求，选择相应的句子。三、作文【答案】（作文内容根据个人观点和写作能力不同，答案各异，以下为示例）沟通的力量沟通，是一种神奇的力量，它能够连接人与人之间的心灵，让彼此更加理解、包容和尊重。在我看来，沟通的力量体现在以下几个方面：首先，沟通能够增进彼此的了解。通过沟通，我们可以了解到对方的想法、需求、困惑和快乐，从而更好地理解对方，减少误解和冲突。其次，沟通能够促进友谊的建立。在沟通中，我们分享自己的故事，倾听他人的心声，共同度过欢乐时光，这些都能够加深彼此的感情，让友谊更加坚固。再次，沟通能够提高工作效率。在职场中，有效的沟通能够使团队协作更加顺畅，减少沟通成本，提高工作效率。此外，沟通还能够帮助我们解决生活中的问题。在面对困难时，通过沟通，我们可以寻求他人的帮助，共同寻找解决问题的方法，从而克服困难。最后，沟通还能够提升个人的修养。在沟通中，我们要学会倾听、表达、尊重和包容，这些都能够使我们的性格更加成熟，提升个人的修养。四、语言表达与沟通技巧应用题1.【答案】尊敬的客户，您好！这款新型智能手机具备出色的性能和时尚的外观，能够满足您日常生活中的各种需求。我们非常重视您的选择，期待与您建立长期的合作关系。2.【答案】亲爱的团队成员们，大家好！今天我们面临一项紧急任务，需要大家的共同努力来完成。请大家保持冷静，发挥各自的优势，我相信我们一定能够成功。3.【答案】尊敬的评委，对方辩手的观点虽然有一定的合理性，但我认为在我们的论证中，这一数据表明……，因此，我们坚持自己的立场。4.【答案】孩子，我知道你最近在学习上遇到了一些困难，但请相信，妈妈一直都在关注你。我们要学会合理安排时间，提高学习效率。我相信你一定能够克服困难，取得好成绩。5.【答案】尊敬的各位嘉宾，大家好！今天，我们在这里隆重举行本次活动，旨在……。希望通过本次活动，能够……。让我们共同期待一个美好的未来！五、语言表达与沟通技巧分析题1.【答案】甲方代表在表达自己立场时，使用了“我们理解贵方的担忧，但基于……，我们建议……”的表达方式。这种表达方式既表达了理解，又提出了自己的观点，有利于双方找到共同点，促进沟通。2.【答案】面试官对求职者的回答表示赞赏，说：“你的回答非常清晰，我能够感受到你的热情。”这种表达方式既肯定了求职者的表现，又表达了面试官的认可，有助于建立良好的沟通氛围。3.【答案】家庭成员用“我们都是一家人，有什么问题不能坐下来好好谈谈呢？”的话语来缓和气氛。这种表达方式既表达了关心，又提出了解决问题的方法，有助于化解矛盾。4.【答案】演讲者为了强调自己的观点，使用了“据我所知，这一数据表明……”的表述方式。这种表达方式通过引用数据来支持自己的观点，增强了说服力。5.【答案】团队负责人用“这是一个很好的想法，我们可以这样考虑……”的话语来鼓励团队成员。这种表达方式既肯定了团队成员的想法，又提出了自己的建议，有助于激发团队成员的积极性。六、语言表达与沟通技巧综合应用题1.【答案】（活动策划书内容根据个人观点和策划能力不同，答案各异，以下为示例）活动策划书一、活动目的……（此处阐述活动目的）二、活动内容……（此处阐述活动内容）三、预期效果……（此处阐述活动预期效果）四、赞助商合作……（此处阐述与赞助商的合作方式）五、活动宣传……（此处阐述活动宣传方案）六、活动预算……（此处阐述活动预算）七、活动时间……（此处阐述活动时间）2.【答案】（自我介绍稿内容根据个人情况不同，答案各异，以下为示例）自我介绍稿尊敬的各位面试官，大家好！我叫XXX，毕业于XXX大学，专业是……。在校期间，我积