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文档简介

带队旅游安全协议书甲方(旅行社):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(游客):姓名:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方作为具有合法资质的旅行社,为乙方提供旅游服务,为明确双方的权利义务,保障旅游活动的顺利进行,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方参加甲方组织的旅游活动事宜,经友好协商,达成如下协议:一、旅游服务内容及标准(一)旅游线路及行程安排1.本次旅游线路为:______________________(详细描述旅游目的地、途经地点、停留时间等)2.具体行程安排如下(可附行程单):第一天:出发地[途经地点1][目的地城市1][具体时间1]从出发地乘坐[交通工具名称]前往[途经地点1],途中休息[x]次,预计[到达时间1]抵达[途经地点1]。在[途经地点1]短暂停留[x]小时,可自由活动或参观[具体景点1](如有)。[具体时间2]继续乘坐[交通工具名称]前往[目的地城市1],预计[到达时间2]抵达。入住[酒店名称1],办理入住手续后自由活动。第二天:[目的地城市1][具体时间3]早餐后,前往[景点名称1]游览,游览时间约[x]小时。[具体时间4]参观[景点名称2],游览时间约[x]小时。[具体时间5]午餐后,前往[购物地点名称1](如有安排)自由购物,购物时间约[x]小时。[具体时间6]返回酒店休息,晚上可自由活动或参加甲方组织的自费活动(如有)。第三天:[目的地城市1][目的地城市2][具体时间7]早餐后,乘坐[交通工具名称]前往[目的地城市2],预计[到达时间3]抵达。入住[酒店名称2],办理入住手续后自由活动。第四天:[目的地城市2][具体时间8]早餐后,前往[景点名称3]游览,游览时间约[x]小时。[具体时间9]参观[景点名称4],游览时间约[x]小时。[具体时间10]午餐后,前往[购物地点名称2](如有安排)自由购物,购物时间约[x]小时。[具体时间11]返回酒店休息,晚上可自由活动或参加甲方组织的自费活动(如有)。第五天:[目的地城市2]出发地[具体时间12]早餐后,收拾行李办理退房手续。乘坐[交通工具名称]返回出发地,预计[到达时间4]抵达。(二)交通工具1.往返交通:乘坐[交通工具名称],具体航班/车次信息如下:去程:[出发日期1][出发时间1]从[出发地机场/车站名称]乘坐[航班号/车次号]前往[目的地城市1],到达时间为[到达时间1]。返程:[出发日期2][出发时间2]从[目的地城市2机场/车站名称]乘坐[航班号/车次号]返回[出发地机场/车站名称],到达时间为[到达时间2]。2.当地交通:在旅游目的地城市,乘坐[交通工具名称](如旅游大巴、出租车等)前往各景点、酒店及其他活动场所。(三)住宿安排1.入住酒店名称及标准:在[目的地城市1]入住[酒店名称1],酒店为[星级标准],提供双人标准间,房间设施包括但不限于床、桌椅、空调、电视、独立卫生间等。在[目的地城市2]入住[酒店名称2],酒店为[星级标准],提供双人标准间,房间设施包括但不限于床、桌椅、空调、电视、独立卫生间等。2.若因特殊原因需要更换酒店,甲方应提前通知乙方,并确保更换后的酒店标准不低于原酒店。(四)餐饮安排1.全程包含[x]次早餐、[x]次午餐、[x]次晚餐。2.早餐为酒店提供的自助早餐或中式早餐;午餐和晚餐为团队餐,标准为每人每餐[x]元,包括[菜品数量及种类描述]。3.如乙方有特殊饮食要求(如素食、回民餐等),应在报名时告知甲方,甲方应尽量协助安排。(五)导游服务1.甲方安排专业导游全程陪同,导游应具备相应的导游资质和丰富的旅游服务经验,负责旅游行程的组织、协调和讲解等工作。2.导游应在旅游行程开始前与乙方取得联系,告知旅游行程安排、注意事项等相关信息,并在旅游过程中及时解答乙方的疑问,提供必要的帮助。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取旅游费用。根据旅游行程安排调整具体游览顺序,但应提前通知乙方并说明合理理由。在乙方违反本协议约定或法律法规规定的情况下,有权采取相应措施维护自身权益。2.义务按照本协议约定的旅游服务内容及标准,为乙方提供优质、安全、可靠的旅游服务。提前向乙方提供详细的旅游行程安排、注意事项等相关信息,并确保乙方充分了解。负责办理乙方旅游所需的交通、住宿、餐饮等预订手续,并确保各项服务的顺利进行。配备合格的导游人员全程陪同,导游应严格遵守职业道德,为乙方提供热情、周到的服务。妥善保管乙方的个人信息,不得泄露给任何第三方。在旅游过程中,如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致旅游行程无法按照原计划进行,应及时通知乙方,并采取合理措施尽量减少损失,协助乙方调整旅游行程。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的旅游服务。对甲方提供的旅游服务质量进行监督,有权提出意见和建议。在旅游过程中遇到紧急情况时,有权要求甲方提供必要的协助和保护。2.义务按照本协议约定向甲方支付旅游费用。如实向甲方提供个人身份信息、健康状况等相关信息,以便甲方为其安排合适的旅游服务。遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯,尊重当地居民的生活方式和宗教信仰。按照甲方安排的旅游行程和时间要求,准时参加各项旅游活动,不得擅自离团或脱团。如因特殊情况需要离团或脱团,应提前通知甲方并经甲方同意,同时自行承担离团或脱团期间的一切费用和风险。在旅游过程中,应妥善保管个人财物,遵守景区、酒店等场所的规定,爱护公共设施和环境。配合导游的工作,听从导游的安排和指挥,不得干扰旅游行程的正常进行。三、旅游费用及支付方式(一)旅游费用1.本次旅游活动的总费用为人民币[x]元/人,费用包含往返交通费用、住宿费用、餐饮费用、导游服务费用、景点门票费用等(具体费用明细见附件)。2.如乙方有单人出行需要,需补房差人民币[x]元。(二)支付方式1.乙方应在签订本协议之日起[x]个工作日内,向甲方支付旅游费用的[x]%作为定金,即人民币[x]元/人。2.剩余旅游费用应在出发前[x]个工作日内支付完毕。3.甲方收到乙方支付的定金后,应向乙方出具定金收据;收到全部旅游费用后,应向乙方出具正式发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的旅游服务内容及标准提供服务,应承担违约责任,退还乙方未提供服务部分的费用,并按照未提供服务部分费用的[x]%向乙方支付违约金。2.因甲方原因导致旅游行程延误或取消的,应提前通知乙方,并承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于交通费用损失、住宿费用损失、餐饮费用损失等。同时,按照旅游费用总额的[x]%向乙方支付违约金。3.若甲方导游人员在旅游过程中存在服务质量问题,如态度恶劣、擅自减少景点、增加自费项目等,甲方应及时采取措施予以纠正,并根据情节轻重向乙方支付相应的违约金,违约金金额为每人每次人民币[x]元至[x]元不等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并没收乙方已支付的定金,同时乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。2.若乙方擅自离团或脱团,甲方有权扣除乙方未发生的旅游费用,并要求乙方承担因此给甲方造成的全部损失,包括但不限于交通费用损失、住宿费用损失、餐饮费用损失等。同时,乙方应按照旅游费用总额的[x]%向甲方支付违约金。3.若乙方在旅游过程中违反国家法律法规或旅游目的地的风俗习惯,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决方式本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。(二)协议解除1.在旅游行程开始前,乙方因特殊原因需要解除本协议的,应按照以下规定承担违约责任:出发前[x]日至[x]日,乙方应支付旅游费用总额的[x]%作为违约金;出发前[x]日以内,乙方应支付旅游费用总额的[x]%作为违约金。2.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。甲方应按照实际情况退还乙方已支付的旅游费用。(三)保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。(四)协议生效及份数本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):______________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年____月____日乙方(签字):______________________签订日期:______年____月____日附件:旅游费用明细清单1.往返交通费用:去程机票/车票费用:[具体金额]元/人返程机票/车票费用:[具体金额]元/人2.住宿费用:[目的地城市1]酒店住宿费用:[具体金额]元/人/晚,共[x]晚[目的地城市2]酒店住宿费用:[具体金额]元/人/晚,共[x]晚3.餐饮费用:早餐费用:[具体金额]元/人/餐,共[x]餐午餐费用:[具体金额]元/人/餐,共[x]餐晚餐费用:[具体金额]元/人/餐,共[x]餐4.导游服务费用:[具体金额]元/人5.景点门票费用:[景点

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