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文档简介
海外平台运营协议书甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有意委托乙方在海外平台进行特定业务的运营,乙方具备相关运营能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方运营海外平台事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)运营平台范围乙方负责在[具体海外平台名称]上对甲方指定的[产品名称/服务内容]进行运营推广。该平台具有[平台特点及影响力介绍],用户群体主要集中在[目标用户地域及特征描述]。(二)运营目标1.在合作期内,通过优化平台页面展示、制定有效的推广策略等方式,提高甲方产品/服务在该海外平台上的曝光度,使产品/服务的月浏览量提升[x]%以上。2.增加甲方产品/服务的用户关注度,实现月新增关注用户数不少于[x]人。3.推动产品/服务的交易转化,确保每月通过该海外平台达成的有效交易金额达到[x]元以上。(三)运营具体服务内容1.平台账号管理:乙方负责为甲方在海外平台上注册、开通专门的运营账号,并确保账号信息的准确性和完整性。同时,按照平台规则定期维护账号,保证账号的正常使用,避免因账号问题导致的运营中断或违规风险。2.页面设计与优化:根据甲方产品/服务的特点和目标用户需求,对海外平台上的展示页面进行设计和优化。包括但不限于产品图片处理、文案撰写与编辑、布局调整等,以提升页面的吸引力和用户体验,提高产品/服务的点击率和转化率。3.推广营销策划:制定全面的海外平台推广营销方案,结合平台特点和甲方产品/服务优势,运用多种推广手段进行宣传。如投放平台广告、参与平台活动、开展社交媒体营销、与平台内其他优质用户互动合作等,以增加产品/服务的曝光度和知名度,吸引潜在用户关注。4.用户互动与维护:及时回复用户在平台上关于甲方产品/服务的咨询、留言和反馈,解决用户问题,提高用户满意度。积极与用户互动,建立良好的用户关系,促进用户口碑传播,提升甲方品牌形象在海外平台上的影响力。5.数据分析与报告:定期收集、整理和分析海外平台运营数据,包括流量数据、用户行为数据、交易数据等。根据数据分析结果,为甲方提供详细的运营报告,总结运营效果、发现问题及提出改进建议,以便甲方及时调整运营策略,优化产品/服务。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的海外平台运营工作进行监督和检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的运营目标和服务内容开展工作,对乙方未达到约定标准的运营行为提出整改要求。有权获取乙方提供的海外平台运营数据及相关报告,了解运营工作进展情况。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的产品/服务信息及相关资料,包括但不限于产品图片、规格参数、使用说明、售后服务政策等,确保乙方能够全面了解产品/服务特点,以便进行有效的运营推广。按照本协议约定及时向乙方支付运营费用。协助乙方处理运营过程中涉及甲方的相关事务,如提供必要的授权文件、配合乙方与甲方内部其他部门沟通协调等,以保障运营工作的顺利进行。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定获取运营费用。根据运营需要,要求甲方提供必要的支持和协助,如提供产品/服务的深度信息、技术支持等。在法律法规允许的范围内,自主制定海外平台运营策略和推广方案,但需符合本协议约定的运营目标和服务内容要求。2.义务严格按照本协议约定的运营目标、服务内容和工作标准,认真履行海外平台运营职责,积极投入人力、物力和财力,确保运营工作的质量和效果,努力实现各项运营指标。遵守海外平台的规则和法律法规,不得从事任何违法违规行为。在运营过程中,如因乙方原因导致甲方遭受任何法律纠纷或经济损失,乙方应承担全部赔偿责任。妥善保管甲方提供的所有资料和信息,不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意,乙方不得将本协议项下的运营工作转委托给其他方。定期向甲方汇报海外平台运营情况,及时提交运营数据及相关报告。在运营过程中如发现任何重大问题或可能影响运营效果的情况,应立即通知甲方,并积极采取措施解决。三、运营费用及支付方式(一)运营费用甲方应向乙方支付的运营费用为每月人民币[x]元。该费用涵盖了乙方在海外平台运营过程中所产生的各项成本,包括但不限于平台账号维护费、推广营销费用、人员工资及福利、数据分析费用等。(二)支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月运营费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[x]个工作日内,向甲方提供正规发票。四、知识产权归属(一)乙方因履行本协议所产生的与海外平台运营相关的所有知识产权,包括但不限于平台页面设计、推广文案、营销活动策划方案、数据分析报告等,归乙方所有。(二)甲方拥有其提供的产品/服务相关的知识产权,乙方在运营过程中仅享有使用权。未经甲方书面授权,乙方不得擅自使用甲方的知识产权进行任何其他商业活动。(三)双方应确保在海外平台运营过程中使用的所有知识产权均合法合规,不存在任何侵犯第三方知识产权的情况。如因一方原因导致另一方遭受知识产权侵权纠纷,责任方应承担全部法律责任,并赔偿对方因此遭受的所有损失。五、保密条款(一)双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。(二)本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。即使本协议终止或解除,双方仍应继续履行保密义务。(三)如一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应补足差额部分。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付运营费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停海外平台运营工作,直至甲方支付全部费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定,提供虚假或误导性信息,导致乙方在运营过程中遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的运营目标和服务内容开展工作,或运营效果未达到约定标准,乙方应采取积极措施进行整改。如在规定期限内仍未达到要求,甲方有权扣除相应比例的运营费用,具体比例根据未达标情况由双方协商确定。2.若乙方违反本协议约定的保密条款,泄露甲方商业秘密或其他敏感信息,乙方应按照本协议约定承担违约责任,并立即采取措施消除影响。如因乙方泄密行为给甲方造成重大损失的,甲方有权解除本协议,并要求乙方赔偿全部损失。3.若乙方违反海外平台规则或法律法规,导致甲方遭受任何法律纠纷或经济损失,乙方应承担全部赔偿责任。同时,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的全部运营费用。七、争议解决(一)本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。(二)双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。(二)本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。(三)本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议有冲
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