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文档简介

外卖平台代理协议书甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有外卖平台相关资源及运营能力,乙方有意取得甲方外卖平台在[具体区域]的代理权,开展外卖业务代理活动。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方代理甲方外卖平台事宜达成如下协议:一、协议标的物及服务内容(一)代理范围乙方获得甲方外卖平台在[具体区域,如xx市xx区]的独家代理经营权,负责该区域内甲方外卖平台的推广、运营及相关服务工作。(二)服务内容1.商家拓展与管理乙方应积极在代理区域内拓展各类餐饮及相关商家入驻甲方外卖平台,协助商家完成入驻流程,包括但不限于资料收集、审核沟通等。同时,乙方需对入驻商家进行日常管理,确保商家遵守平台规则,维护平台服务质量。2.用户推广与运营乙方负责通过各种合法有效的渠道在代理区域内推广甲方外卖平台,吸引用户注册使用。开展线上线下营销活动,提高平台在当地的知名度和用户活跃度。优化平台在代理区域的用户体验,及时处理用户反馈的问题和投诉。3.订单处理与配送协调乙方需负责代理区域内用户订单的接收、处理及跟踪,确保订单信息准确无误地传达给商家和配送团队。协调与配送团队的合作,保障外卖订单的及时、准确配送,提高配送服务质量。4.数据分析与反馈乙方应定期收集、整理代理区域内的业务数据,包括商家入驻数量、订单量、用户活跃度等信息,并进行分析。将分析结果及时反馈给甲方,以便甲方根据数据调整平台策略和服务内容。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的代理活动进行监督和检查,确保乙方按照本协议约定及平台规则开展业务。有权根据市场情况和平台发展需要,调整平台的功能、规则和服务内容,但应提前合理通知乙方。按照本协议约定,享有获取乙方代理业务收益的权利。2.义务向乙方提供外卖平台的相关技术支持和运营指导,协助乙方解决在代理过程中遇到的技术问题。负责平台的整体维护和升级,确保平台的稳定性和安全性,保障用户和商家的正常使用。定期向乙方提供平台的业务培训,包括但不限于新功能介绍、运营技巧、市场动态等,帮助乙方提升业务能力。根据乙方的业务需求,合理分配配送资源,保障代理区域内的订单配送服务。(二)乙方权利义务1.权利在本协议约定的代理区域内,按照甲方的授权范围,独家开展外卖平台的代理运营活动。有权根据代理区域的实际情况,制定相应的市场推广策略和营销活动方案,但需提前告知甲方并经甲方审核同意。享有因开展代理业务而获得的合理收益,按照本协议约定获取平台业务分成。有权要求甲方提供必要的技术支持、运营指导和业务培训,以保障代理业务的顺利开展。2.义务严格遵守国家法律法规及本协议约定,诚信、合法地开展代理活动,维护甲方及平台的良好形象和声誉。按照甲方规定的平台规则和服务标准,认真履行各项代理职责,确保代理区域内的业务运营规范、有序。投入必要的人力、物力和财力资源,积极拓展代理区域内的市场,提高平台的用户数量和业务量。定期向甲方报送代理区域内的业务数据和运营情况报告,接受甲方的监督和检查。妥善保管甲方提供的平台相关资料和信息,不得泄露给任何第三方,确保信息安全。三、费用及结算方式(一)费用1.平台使用费用乙方应向甲方支付平台使用费用,具体金额为每月人民币[x]元。该费用用于乙方使用甲方外卖平台的相关资源和服务。2.保证金乙方应在本协议签订之日起[x]个工作日内,向甲方缴纳保证金人民币[x]元。保证金主要用于保障乙方在代理期间遵守本协议约定及平台规则,如乙方出现违约行为,甲方有权扣除相应保证金作为违约金。在本协议终止且乙方无违约行为的情况下,甲方应在协议终止后[x]个工作日内将保证金无息退还乙方。(二)结算方式1.业务分成甲方按照乙方代理区域内实际完成的外卖订单交易金额,按照[x]%的比例与乙方进行业务分成。每月[x]日前,甲方向乙方提供上月的业务结算数据,乙方应在收到数据后的[x]个工作日内进行核对。如双方对数据无异议,甲方在核对无误后的[x]个工作日内,将上月的业务分成款项支付至乙方指定的银行账户。2.其他费用结算对于平台使用费用及其他因代理业务产生的费用,乙方应按照甲方要求按时足额支付。支付方式为银行转账,乙方应在收到甲方缴费通知后的[x]个工作日内完成支付。四、知识产权及保密条款(一)知识产权1.甲方拥有外卖平台的所有知识产权,包括但不限于商标、专利、著作权、商业秘密等。乙方在代理期间仅享有按照本协议约定使用平台相关资源进行代理运营的权利,不得擅自对平台进行修改、复制、传播或用于任何其他非本协议约定的目的。2.乙方在代理业务过程中所产生的与平台相关的营销资料、宣传内容等知识产权归甲方所有,但乙方有权在代理区域内按照甲方要求使用。未经甲方书面同意,乙方不得将上述知识产权转让、许可给第三方使用。(二)保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。协议终止后,双方仍应履行保密义务,直至该等信息不再具有商业价值或已为公众所知悉。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方提供技术支持、运营指导、业务培训等服务,导致乙方无法正常开展代理业务的,甲方应承担相应的违约责任。甲方应采取积极措施弥补乙方的损失,如因甲方原因给乙方造成经济损失的,甲方应按照实际损失金额进行赔偿。2.若甲方违反本协议约定,擅自调整平台规则或服务内容,给乙方造成损失的,甲方应负责赔偿乙方的直接经济损失。同时,甲方应根据乙方的合理要求,对平台规则或服务内容进行合理调整,以保障乙方的合法权益。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的代理范围和服务内容开展业务,或未达到甲方规定的平台服务标准,甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权解除本协议,并扣除乙方已缴纳的保证金作为违约金。乙方应按照甲方要求退还因违约行为获取的不当收益,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方违反本协议约定,擅自将代理区域内的业务转让给第三方或与第三方合作开展类似业务的,甲方有权立即解除本协议,并要求乙方支付违约金人民币[x]元。同时,乙方应承担由此给甲方造成的全部损失,包括但不限于市场份额损失、品牌形象受损等。3.若乙方泄露甲方的商业秘密、技术秘密或其他敏感信息,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照本协议约定向甲方支付违约金人民币[x]元。甲方有权立即解除本协议,乙方已缴纳的保证金不予退还。4.若乙方未按照本协议约定按时足额支付平台使用费用、业务分成款项或其他费用的,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权暂停乙方的代理服务,直至乙方支付全部费用及违约金。若乙方逾期超过[x]日仍未支付的,甲方有权解除本协议,并扣除乙方已缴纳的保证金作为违约金,乙方应按照甲方要求退还因违约行为获取的不当收益,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、协议的变更、解除与终止(一)协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在协议履行过程中,如因法律法规、政策调整或市场情况变化等原因,需要对本协议的部分条款进行变更的,双方应友好协商解决。协商一致的,应及时签订变更协议;协商不成的,双方应按照本协议约定的争议解决方式处理。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以书面形式解除本协议。2.若一方出现本协议约定的违约行为,另一方有权按照本协议约定解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。3.在协议履行过程中,若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因,导致本协议无法继续履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任。但应及时通知对方,并提供相关证明文件。经双方协商一致,可以解除本协议或对协议进行相应调整。(三)协议终止1.本协议约定的代理期限届满,双方未续签协议的,本协议自动终止。2.本协议因解除或其他原因终止后,双方应按照本协议约定进行清算和交接工作。乙方应停止使用甲方的外卖平台相关资源,妥善处理代理区域内的业务遗留问题,并将相关资料和信息返还给甲方。甲方应在协议终止后的[x]个工作日内,按照本协议约定与乙方进行费用结算,并退还乙方剩余的保证金(如有)。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并

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