境内团队旅游协议书

境内团队旅游协议书甲方（旅游者或旅游团体）：姓名/名称：______________________身份证号码/统一社会信用代码：______________________地址：______________________联系电话：______________________乙方（旅行社）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________地址：______________________联系电话：______________________鉴于甲方有意参加境内团队旅游活动，乙方具备提供相关旅游服务的资质和能力，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方参加乙方组织的境内团队旅游事宜达成如下协议：一、旅游行程安排1.旅游线路：本次境内团队旅游线路为[具体旅游线路名称]，详细行程安排见附件一《旅游行程单》。2.出发时间：[具体出发日期]，出发地点为[出发地点详细信息]。3.返回时间：[具体返回日期]，返回地点为[返回地点详细信息]。二、旅游服务内容及标准1.交通服务：乙方负责安排旅游期间的交通车辆，确保车辆安全性能良好，司机具备相应资质和驾驶经验。交通车辆类型为[车辆类型，如空调旅游大巴等]，保证每人一正座。2.住宿服务：乙方安排的住宿标准为[住宿标准，如三星级酒店双标间等]，住宿地点为[酒店名称及详细地址]。住宿应干净整洁，提供必要的生活设施，确保甲方的住宿安全和舒适。3.餐饮服务：乙方提供的餐饮服务标准为[餐饮标准，如包含[x]次正餐，正餐标准为[具体金额]元/人等]。餐饮应符合卫生标准，保证食品的安全和质量，尽量满足甲方的口味需求。4.导游服务：乙方安排具备导游资质的专业导游全程陪同，导游应熟悉旅游目的地的情况，为甲方提供讲解、引导等服务，协助处理旅游过程中的各种问题。5.景点门票：乙方负责购买旅游行程中所列景点的首道门票，但不包括景区内的自费项目和二次消费项目。三、旅游费用及支付方式1.旅游费用：本次境内团队旅游的总费用为人民币[x]元/人，甲方[x]人参加，总费用共计人民币[x]元。费用包含上述旅游服务内容及标准中所涉及的各项费用，但不包括个人因私消费、不可抗力因素导致的额外费用以及未在本协议约定范围内的其他费用。2.支付方式：甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内，向乙方支付旅游费用的[x]%作为定金，即人民币[x]元。在出发前[x]个工作日内，甲方应支付剩余旅游费用，即人民币[x]元。乙方收到甲方支付的费用后，应向甲方出具正式发票。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供旅游服务。在旅游过程中，有权对乙方提供的服务提出合理建议和意见，对不符合约定的服务有权要求乙方改进或采取补救措施。因乙方原因导致旅游行程不能顺利进行或服务质量不符合约定的，有权要求乙方承担违约责任，赔偿相应损失。2.义务如实向乙方提供个人身份信息、健康状况等与旅游活动相关的信息，确保所提供信息真实、准确、完整。因甲方提供虚假信息导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。按照本协议约定的时间、地点和方式支付旅游费用。如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停旅游服务，并要求甲方支付拖欠费用及相应的违约金。遵守国家法律法规和旅游目的地的相关规定，尊重当地的风俗习惯和文化传统，配合乙方及导游的安排，不得擅自离团或改变旅游行程。如因甲方擅自离团或改变行程导致的一切后果，由甲方自行承担。在旅游过程中，妥善保管个人财物，注意人身安全。如因自身原因造成财物损失或人身伤害的，由甲方自行负责。同时，甲方应配合乙方做好旅游安全防范工作，遵守旅游团队的安全规定。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取旅游费用。根据旅游行程的实际情况，有权对旅游线路、景点、住宿、餐饮等安排进行合理调整，但应提前通知甲方，并取得甲方的同意。如甲方违反本协议约定，乙方有权暂停旅游服务，并要求甲方支付拖欠费用及相应的违约金。因甲方违约给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。2.义务按照本协议约定的旅游行程安排、服务内容及标准，为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务。确保所提供的交通、住宿、餐饮、导游等服务符合国家相关标准和行业规范。乙方应提前向甲方提供详细的旅游行程单，明确旅游线路、景点、住宿、餐饮、交通等安排及服务标准。在旅游行程开始前，应将旅游团队的集合时间、地点、导游联系方式等信息告知甲方。为甲方购买旅游意外险，保险金额应符合国家相关规定和行业惯例。在旅游过程中，应积极协助甲方处理与保险相关的事宜，确保甲方在发生意外情况时能够及时获得保险赔偿。导游应具备相应的专业知识和技能，在旅游过程中应认真履行职责，为甲方提供热情、周到的服务。如因导游过错导致甲方权益受损的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应严格遵守国家法律法规和旅游行业的相关规定，不得擅自改变旅游行程、降低服务标准或诱导、欺骗甲方参加自费项目等。如因乙方原因导致旅游行程不能顺利进行或服务质量不符合约定的，乙方应承担违约责任，采取补救措施或退还相应费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付旅游费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已发生的旅游费用及相应的违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。若甲方擅自离团或改变旅游行程，乙方有权扣除甲方未发生的旅游费用，并要求甲方按照旅游费用总额的[x]%向乙方支付违约金。因甲方擅自离团或改变行程导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方因自身原因导致旅游服务质量问题或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供旅游服务，或提供的服务质量不符合约定，乙方应采取补救措施或退还相应费用，并按照旅游费用总额的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方擅自改变旅游行程、降低服务标准或诱导、欺骗甲方参加自费项目等，乙方应退还甲方相应费用，并按照旅游费用总额的[x]%向甲方支付违约金。因乙方上述行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未按照约定为甲方购买旅游意外险或因乙方原因导致甲方无法获得保险赔偿的，乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。3.附件一《旅游行程单》为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。甲方（签字/盖章）：_