快件委托代理协议书

快件委托代理协议书甲方（委托人）：姓名/名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系电话：____________________乙方（受托人）：姓名/名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系电话：____________________鉴于甲方有快件委托代理的需求，乙方具备提供相关代理服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方代理快件相关事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.快件范围甲方委托乙方代理的快件包括但不限于文件、包裹、信函等各类物品，具体以甲方实际交付给乙方的快件清单为准。2.服务内容乙方负责为甲方提供快件的收件、分拣、运输、派送等一系列代理服务。具体包括但不限于：在甲方指定的地点收取快件，并进行初步的检查和登记。按照快件的目的地进行分类、分拣，确保快件能够准确、及时地发往相应地区。选择合适的运输方式（包括但不限于航空运输、公路运输等）将快件安全、快速地送达目的地。按照约定的派送流程，将快件派送到收件人指定的地址或收件人本人手中，并要求收件人进行签收确认。3.服务标准乙方应按照行业通用的服务标准和甲方的要求，提供高效、优质的快件代理服务。具体服务标准如下：收件响应时间：乙方应在接到甲方收件通知后的[x]小时内安排收件人员上门收取快件（特殊情况除外，但应提前与甲方沟通并取得同意）。运输时效：对于国内快件，乙方应确保在[x]个工作日内将快件送达目的地；对于国际快件，乙方应确保在[x]个工作日内将快件送达目的地（具体时效根据不同地区和运输方式可能会有所调整，以双方另行协商确定的为准）。派送成功率：乙方应保证快件派送成功率不低于[x]%，对于因收件人原因导致派送失败的快件，乙方应及时与甲方沟通，并按照甲方的要求进行处理。信息跟踪与反馈：乙方应建立完善的快件信息跟踪系统，及时向甲方反馈快件的运输状态、派送情况等信息，确保甲方能够实时了解快件的动态。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和流程提供快件代理服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出合理的意见和建议。有权在乙方违反本协议约定时，要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供准确、完整的快件信息，包括但不限于收件人姓名、地址、联系电话、快件内容、价值等。如因甲方提供信息不准确或不完整导致的一切后果，由甲方自行承担。按照本协议约定的收费标准和支付方式，按时向乙方支付代理费用。配合乙方完成快件的相关手续，如提供必要的文件、证明等。在快件出现问题（如破损、丢失、延误等）时，及时与乙方沟通，并按照乙方的要求提供相关证据和协助处理问题。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取代理费用。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权暂停服务并要求甲方承担违约责任。根据实际情况，对甲方的快件进行合理的处理和安排，但应提前通知甲方并取得甲方同意（特殊情况除外）。2.义务严格按照本协议约定的服务标准和流程，为甲方提供优质、高效的快件代理服务。对甲方交付的快件进行妥善保管和运输，确保快件的安全和完整。如因乙方原因导致快件出现破损、丢失、延误等问题，乙方应按照本协议约定承担相应的赔偿责任。建立健全的快件信息管理制度，对甲方的快件信息严格保密，不得泄露给任何第三方。在遇到不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致无法正常履行服务时，应及时通知甲方，并采取合理的措施减少损失。同时，应与甲方协商解决方案，尽量降低对甲方造成的影响。定期向甲方提供快件服务报告，包括但不限于收件数量、派送情况、运输时效等数据，以便甲方了解服务情况。三、费用及支付方式1.代理费用标准甲方应按照以下标准向乙方支付代理费用：国内快件：每件收费[x]元。国际快件：根据不同的目的地和重量、体积等因素，按照以下收费标准执行：重量在[x]公斤以下的，每件收费[x]元；重量在[x]公斤以上至[x]公斤的，每件收费[x]元；重量在[x]公斤以上的，每增加[x]公斤，加收[x]元（不足[x]公斤的按[x]公斤计算）。特殊服务费用：如保价服务、加急服务等，按照双方另行协商确定的标准收取费用。2.支付方式甲方应在每月[x]日前，将上月的代理费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付代理费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的代理费用及违约金。若甲方提供的快件信息不准确或不完整，导致乙方无法正常履行服务或造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方违反本协议约定的其他义务，应向乙方支付违约金[x]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务标准和流程提供服务，导致快件出现破损、丢失、延误等问题，乙方应按照以下方式承担赔偿责任：对于破损的快件，乙方应按照快件的实际价值进行赔偿；对于丢失的快件，乙方应按照快件的保价金额（如有）进行赔偿，如未保价的，按照快件运费的[x]倍进行赔偿；对于延误的快件，乙方应根据延误的时间和对甲方造成的损失，给予相应的赔偿，但赔偿金额最高不超过该快件运费的[x]倍。若乙方泄露甲方的快件信息或其他商业秘密，应向甲方支付违约金[x]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方违反本协议约定的其他义务，应向甲方支付违约金[x]元，并采取措施及时纠正违约行为，减少对甲方造成的影响。如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：______