委托道路救援协议书

委托道路救援协议书甲方（委托人）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托人）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方在道路行驶过程中可能面临车辆故障、事故等紧急情况，需要专业的道路救援服务；乙方具备提供道路救援服务的专业能力和资质。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供道路救援服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述（一）服务内容1.拖车服务：当甲方车辆因故障无法正常行驶时，乙方应根据甲方的位置和需求，安排专业拖车将甲方车辆拖至指定地点，包括但不限于甲方指定的维修厂、停车场或甲方的居住地址等。2.搭电启动服务：若甲方车辆电瓶亏电无法启动，乙方应派遣技术人员携带专业设备前往现场，为甲方车辆进行搭电启动操作，使车辆能够正常启动行驶。3.更换轮胎服务：在甲方车辆轮胎出现故障（如爆胎等）时，乙方应及时到达现场，为甲方更换备用轮胎，确保甲方车辆能够安全继续行驶。4.送油服务：当甲方车辆燃油耗尽时，乙方应在甲方指定地点为其提供送油服务，将燃油送至甲方车辆所在位置，帮助甲方车辆恢复行驶能力。送油服务的燃油费用由甲方另行承担。5.困境救援服务：若甲方车辆陷入困境（如被困在泥泞道路、雪地等特殊路况），乙方应根据现场情况，运用专业救援设备和技术，帮助甲方车辆脱离困境，恢复正常行驶。（二）服务范围乙方提供的道路救援服务范围为[具体城市名称]行政区域内，但甲方车辆在高速公路上发生故障或事故时，乙方应按照高速公路管理部门的要求和相关规定提供救援服务。（三）服务时间乙方应提供[具体服务时间范围，如7×24小时]的道路救援服务，确保甲方在任何时间遇到紧急情况时都能及时获得救援支持。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供道路救援服务。在乙方提供救援服务过程中，有权对乙方的服务质量进行监督，并提出合理的意见和建议。2.义务向乙方如实告知车辆故障情况、所在位置等相关信息，以便乙方能够准确及时地安排救援服务。在乙方到达救援现场前，应妥善保护好车辆及现场，避免造成二次事故或损失。按照本协议约定的收费标准和支付方式，及时足额向乙方支付救援服务费用。在乙方完成救援服务后，应配合乙方填写救援服务记录等相关文件，并对乙方的服务进行确认。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取救援服务费用。在提供救援服务前，有权要求甲方提供必要的车辆信息和故障情况说明。根据现场实际情况，有权采取合理的救援措施，确保救援工作的安全、顺利进行。2.义务应具备合法有效的道路救援服务资质和相关许可证件，并按照国家和地方有关规定及行业标准提供救援服务。建立健全救援服务管理制度，确保救援人员具备专业知识和技能，配备必要的救援设备和工具，并定期进行维护和更新，以保证救援服务的质量和效率。在接到甲方救援请求后，应及时响应，按照约定的时间到达救援现场。因不可抗力或其他特殊原因无法按时到达的，应提前通知甲方并说明原因。在救援服务过程中，应采取必要的安全防护措施，确保甲方车辆、人员及自身的安全。因乙方原因造成甲方或第三方人身伤亡、财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。对甲方提供的车辆信息和故障情况予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或因履行法定职责需要的除外。完成救援服务后，应向甲方提供详细的救援服务报告，包括故障原因分析、维修建议等，并由甲方签字确认。三、服务费用及支付方式（一）服务费用标准1.拖车服务费用：根据拖车里程计费，每公里收费[x]元，最低收费[x]元。具体里程按照乙方救援车辆实际行驶里程计算，以车载GPS记录数据为准。2.搭电启动服务费用：每次收费[x]元。3.更换轮胎服务费用：根据更换轮胎的规格和型号不同收费，具体收费标准如下：[详细列出不同规格轮胎的更换费用]4.送油服务费用：除燃油费用外，每次送油服务收取服务费[x]元。燃油费用按照市场价格由甲方另行支付给乙方指定的加油站。5.困境救援服务费用：根据救援难度和所需时间计费，每次收费[x]元[x]元不等。具体收费金额由乙方现场评估后确定，并告知甲方。（二）支付方式甲方应在乙方完成救援服务后[具体付款期限，如3个工作日内]，通过以下方式向乙方支付服务费用：1.银行转账：甲方将服务费用转账至乙方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：__________________银行账号：__________________户名：__________________2.现金支付：甲方可在乙方指定的营业场所以现金方式支付服务费用。（三）费用调整如因国家政策调整、市场价格波动等原因导致服务费用标准需要调整的，乙方应提前[x]天书面通知甲方，经双方协商一致后可对服务费用标准进行相应调整。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停或终止后续救援服务，并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金。2.若甲方提供虚假车辆信息或故障情况，导致乙方无法正常提供救援服务或造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方违反本协议约定的其他义务，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间到达救援现场，每逾期一小时，应按照该次救援服务费用的[x%]向甲方支付违约金。因乙方逾期到达导致甲方损失扩大的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方提供的救援服务不符合本协议约定的服务内容、标准或行业规范，乙方应负责免费重新提供服务或采取补救措施，直至达到约定标准。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定的保密义务，泄露甲方车辆信息或故障情况，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。4.若乙方违反本协议约定的其他义务，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议后方可生效。2.在履行本协议过程中，如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应根据实际情况协商决定是否变更或解除本协议。（二）通知与送达1.本协议双方之间的通知及其他文件往来应采用书面形式，并按照本协议约定的联系地址通过专人送达、邮寄或传真等方式送达对方。2.如一方联系地址、联系电话等信息发生变更的，应及时书面通知对方。否则，因信息变更导致通知无法送达的，由信息变更方承担相应责任。（三）协议生效与期限1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议有效期为[具体有效期限，如一年]，自生效之日起计算。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限，如一年]。如需终止协议，双方应提前[x]天书面通知对方。（四）协议份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（签字或盖章）：__________________签订日期：