2024年信息系统项目管理师思维导图试题及答案VIP

2024年信息系统项目管理师思维导图试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在信息系统项目管理中，以下哪些是项目生命周期的主要阶段？（）

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.监控阶段

E.收尾阶段

答案：ABCE

2.以下哪些是项目管理的知识领域？（）

A.项目整合管理

B.项目范围管理

C.项目进度管理

D.项目成本管理

E.项目质量管理

答案：ABCDE

3.项目管理计划中，以下哪些内容是项目范围管理的输出？（）

A.项目范围说明书

B.工作分解结构

C.范围基准

D.范围变更请求

E.工作授权

答案：ABCD

4.在项目进度管理中，以下哪些工具和技术可用于制定项目进度计划？（）

A.关键路径法

B.Gantt图

C.PERT图

D.甘特图

E.项目进度网络图

答案：ABDE

5.项目成本管理中，以下哪些是成本估算的方法？（）

A.类比估算

B.参数估算

C.三点估算

D.集中估算

E.专家判断

答案：ABCE

6.项目质量管理中，以下哪些是质量保证的工具和技术？（）

A.质量规划

B.质量审计

C.流程图

D.质量控制

E.质量改进

答案：BCDE

7.在项目沟通管理中，以下哪些是沟通模型的主要元素？（）

A.发送者

B.信息

C.信道

D.接收者

E.反馈

答案：ABCDE

8.项目风险管理中，以下哪些是风险识别的工具和技术？（）

A.风险分解

B.情景分析

C.专家判断

D.脚本分析

E.SWOT分析

答案：ABCDE

9.在项目采购管理中，以下哪些是采购过程的输出？（）

A.采购文档

B.合同

C.采购订单

D.采购记录

E.采购变更请求

答案：ABCDE

10.在项目团队管理中，以下哪些是团队建设活动的目的？（）

A.提高团队士气

B.增强团队协作

C.提升团队效率

D.培养团队成员的技能

E.增强团队凝聚力

答案：ABCDE

11.以下哪些是项目整合管理的输出？（）

A.项目章程

B.项目管理计划

C.项目范围说明书

D.项目变更请求

E.项目收尾报告

答案：BCDE

12.在项目范围管理中，以下哪些是范围确认的工具和技术？（）

A.范围审查

B.客户验收

C.范围审计

D.工作分解结构

E.范围基准

答案：ABCD

13.在项目进度管理中，以下哪些是进度控制的工具和技术？（）

A.进度网络图

B.项目进度计划

C.进度偏差分析

D.进度基准

E.进度变更请求

答案：BCDE

14.在项目成本管理中，以下哪些是成本控制的工具和技术？（）

A.成本基准

B.成本变更控制系统

C.成本偏差分析

D.成本估算

E.成本预算

答案：ABCD

15.在项目质量管理中，以下哪些是质量控制的活动？（）

A.设计评审

B.代码审查

C.性能测试

D.用户验收测试

E.维护测试

答案：ABCD

16.在项目沟通管理中，以下哪些是沟通管理计划的输出？（）

A.沟通模型

B.沟通策略

C.沟通渠道

D.沟通频率

E.沟通记录

答案：BCDE

17.在项目风险管理中，以下哪些是风险应对计划的输出？（）

A.风险应对策略

B.风险应对措施

C.风险应对责任

D.风险应对预算

E.风险应对时间表

答案：ABCDE

18.在项目采购管理中，以下哪些是采购合同的管理活动？（）

A.合同谈判

B.合同签订

C.合同执行

D.合同变更

E.合同终止

答案：ABCDE

19.在项目团队管理中，以下哪些是团队绩效评估的工具和技术？（）

A.自我评估

B.同伴评估

C.上级评估

D.客户评估

E.项目评估

答案：ABCDE

20.在项目收尾管理中，以下哪些是项目收尾的输出？（）

A.项目收尾报告

B.项目总结报告

C.项目文档

D.项目变更请求

E.项目收尾证书

答案：ABCE

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是项目管理团队在项目启动阶段制定的，用于指导项目实施和监控的项目文件。（）

答案：×

2.在项目范围管理中，工作分解结构（WBS）是项目范围定义的输出，它将项目范围分解为可管理的、可衡量的和可验证的工作包。（）

答案：√

3.项目进度计划是项目进度管理的输出，它详细说明了项目活动的顺序、持续时间、资源和成本。（）

答案：√

4.成本估算是指确定完成项目所需资源的近似成本的过程，通常在项目规划阶段进行。（）

答案：√

5.项目质量管理确保项目的产品或服务满足预定的质量标准，它是一个贯穿整个项目生命周期的过程。（）

答案：√

6.在项目沟通管理中，沟通渠道是指项目团队成员之间、项目团队与干系人之间传递信息的路径和方法。（）

答案：√

7.风险管理计划是项目风险管理过程的输出，它描述了如何识别、分析、响应和监控项目风险。（）

答案：√

8.项目采购管理涉及从项目团队外部获取所需的产品、服务或成果的过程，包括供应商选择、合同管理和采购谈判。（）

答案：√

9.项目团队管理关注的是提高团队绩效，包括团队建设、冲突管理和团队激励等活动。（）

答案：√

10.项目收尾阶段是项目生命周期的最后一个阶段，它包括正式结束项目、收集经验教训和文档归档等工作。（）

答案：√

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的三个关键过程。

答案：项目范围管理包括范围规划、范围定义和范围控制三个关键过程。范围规划确定项目范围管理的方法和工具；范围定义明确项目的范围、可交付成果和项目边界；范围控制确保项目范围得到有效管理，包括范围变更控制。

2.解释项目进度网络图中的关键路径法（CPM）。

答案：关键路径法（CPM）是一种项目进度管理技术，用于确定项目中所有活动所需的最短时间路径。它通过分析活动的逻辑关系和持续时间来识别关键路径，即项目完成所需的最长时间路径。

3.描述项目成本管理中的成本基准和成本绩效指数（CPI）的概念及其作用。

答案：成本基准是项目成本管理计划的一部分，它定义了项目预算中用于监控和报告成本的资金。成本绩效指数（CPI）是衡量项目成本效率的指标，计算公式为CPI=EV/AC，其中EV为挣值，AC为实际成本。CPI用于评估项目成本绩效，以确定项目是否在预算范围内。

4.简述项目质量管理中的质量保证和质量控制的区别。

答案：质量保证是确保项目过程和输出符合质量标准的一系列活动，它关注预防缺陷的发生。质量控制是监控项目过程和输出，以确保它们符合质量标准，它关注发现和纠正缺陷。质量保证侧重于过程改进，而质量控制侧重于产品或服务的质量。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何有效进行风险管理。

答案：在信息系统项目管理中，有效进行风险管理需要以下几个步骤：

（1）风险识别：通过文档审查、专家判断、历史信息分析等方法识别项目可能面临的风险。

（2）风险分析：评估已识别风险的概率和影响，确定风险优先级。

（3）风险应对计划：制定风险应对策略，包括规避、减轻、转移和接受风险。

（4）风险监控：跟踪已识别风险的状态，评估风险应对措施的有效性，并更新风险管理计划。

（5）风险沟通：与项目干系人沟通风险信息，确保所有相关方了解风险状况和应对措施。

（6）风险应对：执行风险应对计划，采取相应措施降低风险发生的概率和影响。

（7）风险总结：在项目结束时，总结风险管理经验教训，为未来项目提供参考。

2.论述信息系统项目管理中团队建设的策略和重要性。

答案：在信息系统项目管理中，团队建设是确保项目成功的关键因素之一。以下是一些团队建设的策略和重要性：

（1）策略：

-明确团队目标：确保团队成员对项目目标有共同的理解和认识。

-建立团队文化：培养积极、开放和协作的团队氛围。

-分配角色和职责：明确每个成员的角色和职责，确保任务分配合理。

-增强沟通：建立有效的沟通渠道，促进团队成员之间的信息交流。

-培训和发展：提供必要的培训和发展机会，提升团队成员的技能和知识。

-解决冲突：及时发现和解决团队内部的冲突，维护团队和谐。

（2）重要性：

-提高团队效率：有效的团队建设可以提高团队的工作效率，减少内部摩擦。

-增强团队凝聚力：团队建设可以增强团队成员之间的凝聚力，提高团队整体战斗力。

-促进知识共享：团队建设有助于促进团队成员之间的知识共享，提高项目质量。

-降低人员流失：良好的团队氛围和职业发展机会可以降低人员流失率。

-提升项目成功率：一个优秀的团队是实现项目成功的重要保障。

试卷答案如下：

一、多项选择题

1.ABCE

解析思路：项目生命周期通常包括启动、规划、执行和收尾阶段，而监控阶段是执行阶段的一部分。

2.ABCDE

解析思路：项目管理包括整合管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和团队管理这十个知识领域。

3.ABCD

解析思路：项目范围说明书、工作分解结构、范围基准和范围变更请求都是项目范围管理的输出。

4.ABDE

解析思路：Gantt图、甘特图、PERT图和项目进度网络图都是用于制定项目进度计划的工具和技术。

5.ABCE

解析思路：类比估算、参数估算、三点估算和专家判断都是成本估算的方法。

6.BCDE

解析思路：质量规划、质量审计、流程图、质量控制和质量改进都是质量保证的工具和技术。

7.ABCDE

解析思路：沟通模型包括发送者、信息、信道、接收者和反馈这五个主要元素。

8.ABCDE

解析思路：风险分解、情景分析、专家判断、脚本分析和SWOT分析都是风险识别的工具和技术。

9.ABCDE

解析思路：采购文档、合同、采购订单、采购记录和采购变更请求都是采购过程的输出。

10.ABCDE

解析思路：提高团队士气、增强团队协作、提升团队效率、培养团队成员的技能和增强团队凝聚力都是团队建设活动的目的。

11.BCDE

解析思路：项目管理计划、项目范围说明书、项目变更请求和项目收尾报告都是项目整合管理的输出。

12.ABCD

解析思路：范围审查、客户验收、范围审计和工作分解结构都是范围确认的工具和技术。

13.BCDE

解析思路：进度网络图、项目进度计划、进度偏差分析和进度基准都是进度控制的工具和技术。

14.ABCD

解析思路：成本基准、成本变更控制系统、成本偏差分析和成本估算都是成本控制的工具和技术。

15.ABCD

解析思路：设计评审、代码审查、性能测试和用户验收测试都是质量控制的活动。

16.BCDE

解析思路：沟通策略、沟通渠道、沟通频率和沟通记录都是沟通管理计划的输出。

17.ABCDE

解析思路：风险应对策略、风险应对措施、风险应对责任、风险应对预算和风险应对时间表都是风险应对计划的输出。

18.ABCDE

解析思路：合同谈判、合同签订、合同执行、合同变更和合同终止都是采购合同的管理活动。

19.ABCDE

解析思路：自我评估、同伴评估、上级评估、客户评估和项目评估都是团队绩效评估的工具和技术。

20.ABCE

解析思路：项目收尾报告、项目总结报告、项目文档和项目收尾证书都是项目收尾的输出。

二、判断题

1.×

解析思路：项目管理计划是在项目启动阶段制定的，而不是在启动阶段。

2.√

解析思路：工作分解结构确实是项目范围定义的输出，用于分解项目范围。

3.√

解析思路：项目进度计划确实详细说明了项目活动的顺序、持续时间、资源和成本。

4.√

解析思路：成本估算确实是在项目规划阶段进行的，用于确定完成项目所需的资源成本。

5.√

解析思路：项目质量管理确实是一个贯穿整个项目生命周期的过程，确保产品或服务满足质量标准。

6.√

解析思路：沟通渠道确实是指项目团队成员之间、项目团队与干系人之间传递信息的路径和方法。

7.√

解析思路：风险管理计划确实描述了如何识别、分析、响应和监控项目风险。

8.√

解析思路：项目采购管理确实涉及从项目团队外部获取所需的产品、服务或成果的过程。

9.√

解析思路：项目团队管理确实关注提高团队绩效，包括团队建设、冲突管理和团队激励等活动。

10.√

解析思路：项目收尾阶段确实包括正式结束项目、收集经验教训和文档归档等工作。

三、简答题

1.项目范围管理的三个关键过程：

-范围规划：确定项目范围管理的方法和工具。

-范围定义：明确项目的范围、可交付成果和项目边界。

-范围控制：确保项目范围得到有效管理，包括范围变更控制。

2.项目进度网络图中的关键路径法（CPM）：

-关键路径法是一种项目进度管理技术，用于确定项目中所有活动所需的最短时间路径。

-它通过分析活动的逻辑关系和持续时间来识别关键路径，即项目完成所需的最长时间路径。

3.项目成本管理中的成本基准和成本绩效指数（CP