2025年初级社会工作者职业资格考试题库带答案

2025年初级社会工作者职业资格考试题库带答案一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.社会工作者小王在社区开展关爱残疾人活动，为了了解社区残疾人的需求状况，他最适宜的做法是（）。

A.由居委会工作人员将所有残疾人集中到一起进行询问

B.通过电话与社区内部分残疾人进行沟通交流

C.设计调查问卷，由社区工作人员上门发放给每位残疾人

D.利用社区公告栏发布征集需求的信息

答案：C。设计调查问卷，由社区工作人员上门发放给每位残疾人，这样能全面覆盖社区内的残疾人，让他们有足够时间认真填写，从而更准确全面地了解他们的需求。A选项将所有残疾人集中到一起，可能部分残疾人行动不便难以参与；B选项只与部分残疾人沟通交流，不能代表全体残疾人的需求；D选项利用社区公告栏发布信息，可能会有很多残疾人注意不到，且难以确保能准确收集到需求。

2.某社区有很多外来务工人员子女，他们白天在学校学习，放学后家长还未下班，孩子处于无人看管状态。针对这一情况，社会工作者小孙组织这些孩子成立“四点半课堂”，开展课业辅导和兴趣活动。小孙的这一做法体现了社会工作的（）目标。

A.解救危难

B.缓解困难

C.促进发展

D.解决社会问题

答案：B。外来务工人员子女放学后无人看管是他们面临的困难，社会工作者小孙组织“四点半课堂”开展课业辅导和兴趣活动，帮助这些孩子解决了放学后无人照料的问题，体现了缓解困难的目标。解救危难是指面对危机情况下的救助；促进发展强调帮助服务对象实现自身发展；解决社会问题是针对较为宏观层面的社会现象，本题更侧重于解决孩子的具体困难。

3.小李是某福利院的社会工作者，他发现院内一位失智老人经常在午休时间大吵大闹，影响其他老人休息。小李将失智老人带到安静的房间，与他耐心沟通，并通过播放舒缓音乐的方式让老人逐渐平静下来。小李的做法体现了社会工作价值观中的（）。

A.接纳

B.尊重

C.个别化

D.非评判

答案：B。尊重不仅是对服务对象的人格尊严的尊重，还包括对其独特的生活方式、个人隐私等的尊重。小李面对失智老人午休时大吵大闹的情况，没有批评指责，而是耐心沟通，通过播放舒缓音乐让老人平静下来，体现了对老人的尊重。接纳强调对服务对象的包容，无论其背景、行为如何；个别化关注服务对象的独特需求；非评判是指不轻易对服务对象的行为和选择进行评价。

4.社会工作者小张在为服务对象提供服务时，注重从优势视角出发，挖掘服务对象自身的潜能和优势。下列做法中，符合优势视角的是（）。

A.帮助服务对象分析自身的困难和问题

B.强调服务对象的问题是由外部环境造成的

C.鼓励服务对象相信自己有解决问题的能力

D.关注服务对象的问题，并提供相应的解决方案

答案：C。优势视角强调个人、群体、组织和社区都有其内在的能力，包括天赋、知识、社会支持和资源，只要存在适当的条件，就可以建设性地发挥自身功能。鼓励服务对象相信自己有解决问题的能力，体现了挖掘服务对象自身的潜能和优势。A选项侧重于分析困难和问题；B选项强调外部环境，而不是服务对象自身优势；D选项重点在解决问题，未突出优势视角。

5.下列关于社会工作专业伦理的说法中，正确的是（）。

A.社会工作者在服务过程中可以不考虑服务对象的隐私

B.社会工作者在处理与同事的关系时，应将个人利益放在首位

C.社会工作者应遵守专业伦理守则，但在特殊情况下可以适当违背

D.社会工作者应尊重服务对象的自决权，但也要避免服务对象伤害自己或他人

答案：D。社会工作者应尊重服务对象的自决权，让服务对象有权利在充分知情的情况下选择服务的内容、方式等，但当服务对象的决定可能会伤害自己或他人时，社会工作者需要进行适当干预。A选项，社会工作者必须保护服务对象的隐私；B选项，在处理与同事的关系时，应遵循合作、相互尊重等原则，而不是将个人利益放在首位；C选项，社会工作者应始终遵守专业伦理守则，不能随意违背。

6.社区社会工作者小赵发现社区内有很多居民不了解垃圾分类的知识和方法。为了提高居民的垃圾分类意识和能力，小赵决定开展一次垃圾分类知识讲座。在讲座开始前，小赵需要做的准备工作不包括（）。

A.确定讲座的时间、地点和参与人员

B.邀请专业的垃圾分类讲师

C.准备讲座所需的资料和设备

D.对参与讲座的居民进行问卷调查

答案：D。对参与讲座的居民进行问卷调查一般是在讲座结束后，用于了解居民对讲座内容的掌握情况、满意度等，而不是在讲座开始前需要做的准备工作。A选项确定讲座的时间、地点和参与人员，B选项邀请专业的垃圾分类讲师，C选项准备讲座所需的资料和设备，都是讲座开始前必要的准备工作。

7.某社会工作服务机构承接了一个社区戒毒项目，社会工作者小周在与服务对象建立专业关系时，发现服务对象对自己存在明显的不信任。为了建立信任关系，小周可以采取的方法是（）。

A.向服务对象承诺一定能帮助他戒除毒瘾

B.与服务对象讨论戒毒的具体方案

C.强调自己的专业能力和经验

D.倾听服务对象的感受和想法

答案：D。倾听服务对象的感受和想法，能让服务对象感受到被尊重和理解，从而有助于建立信任关系。A选项向服务对象承诺一定能帮助他戒除毒瘾，这种承诺过于绝对，不切实际；B选项在服务对象不信任的情况下，直接讨论戒毒具体方案可能会让服务对象更加抵触；C选项强调自己的专业能力和经验，可能会让服务对象觉得社会工作者在炫耀，不利于建立信任。

8.社会工作者小李在为一位青少年服务对象提供服务时，发现服务对象存在自我封闭、不愿与人交流的问题。为了帮助服务对象打开心扉，小李可以采用的技巧是（）。

A.专注与倾听

B.对质

C.自我披露

D.摘要

答案：A。专注与倾听是与服务对象建立良好沟通的基础，通过专注地倾听服务对象的表达，能让服务对象感受到被关注和尊重，从而更愿意打开心扉。对质是指社会工作者指出服务对象行为、情感等方面的矛盾；自我披露是指社会工作者分享自己的经验等；摘要则是对服务对象话语的总结，这几种技巧在服务对象自我封闭时不太能直接起到打开心扉的作用。

9.在小组工作的开始阶段，社会工作者的主要任务是（）。

A.协助小组组员彼此认识以消除陌生感

B.处理小组冲突

C.促进小组目标的实现

D.帮助小组组员从小组中获得新的认知

答案：A。在小组工作的开始阶段，组员之间相互陌生，社会工作者的主要任务就是协助小组组员彼此认识以消除陌生感，营造信任的小组气氛。处理小组冲突一般是在小组工作的中期转折阶段；促进小组目标的实现贯穿于小组工作的各个阶段；帮助小组组员从小组中获得新的认知是小组工作后期成熟阶段的任务之一。

10.某社区社会工作者组织了一场老年人健康讲座，在讲座结束后，有几位老年人向社会工作者反映希望能增加一些健康锻炼的活动。社会工作者接下来应该做的是（）。

A.立即策划并开展健康锻炼活动

B.与老年人进一步沟通，了解他们对健康锻炼活动的具体需求

C.向社区其他居民宣传健康锻炼活动的好处

D.寻找志愿者来组织健康锻炼活动

答案：B。在接到老年人希望增加健康锻炼活动的反馈后，社会工作者首先应该与老年人进一步沟通，了解他们对健康锻炼活动的具体需求，如活动的时间、地点、形式、内容等，这样才能更有针对性地策划和开展活动。A选项立即策划并开展活动，可能不符合老年人的实际需求；C选项向社区其他居民宣传，在未确定活动内容前意义不大；D选项寻找志愿者，也应在明确活动需求后进行。

11.社会工作者在开展社区工作时，需要与社区居民进行有效的沟通。下列沟通技巧中，属于积极倾听的是（）。

A.及时打断居民的发言，提出自己的观点

B.一边听居民讲话，一边看手机

C.用点头、微笑等方式给予居民回应

D.只关注居民讲话的内容，不关注其情绪

答案：C。用点头、微笑等方式给予居民回应，表明社会工作者在认真倾听居民的讲话，属于积极倾听的表现。A选项及时打断居民的发言，提出自己的观点，这是不尊重居民且不利于倾听的行为；B选项一边听居民讲话，一边看手机，说明没有专注倾听；D选项只关注居民讲话的内容，不关注其情绪，不能全面理解居民的表达。

12.某社会工作服务机构为了提高服务质量，定期对服务对象进行满意度调查。下列关于满意度调查的说法中，正确的是（）。

A.满意度调查只能采用问卷调查的方式

B.满意度调查的结果可以直接反映服务质量的高低

C.满意度调查应该在服务结束后立即进行

D.满意度调查可以帮助机构了解服务对象的需求和意见

答案：D。满意度调查可以帮助机构了解服务对象对服务的感受、需求和意见，以便机构对服务进行改进和优化。A选项，满意度调查可以采用问卷调查、访谈等多种方式；B选项，满意度调查结果只是反映服务质量的一个方面，不能直接等同于服务质量的高低；C选项，满意度调查可以在服务过程中或服务结束后一段时间进行，不一定是立即进行。

13.社会工作者小吴在为一位患有抑郁症的服务对象提供服务时，发现服务对象有自杀的念头。小吴首先应该采取的措施是（）。

A.与服务对象的家属联系，告知他们服务对象的情况

B.对服务对象进行危机干预，确保其生命安全

C.为服务对象制定详细的治疗计划

D.鼓励服务对象积极面对生活，克服抑郁症

答案：B。当发现服务对象有自杀念头时，首要任务是对服务对象进行危机干预，确保其生命安全。这是最紧急、最重要的措施。A选项与服务对象家属联系可以后续进行；C选项制定详细治疗计划应在确保安全之后；D选项鼓励服务对象积极面对生活在当下不是最关键的，关键是保障其生命安全。

14.下列关于社会工作督导的说法中，正确的是（）。

A.督导者与被督导者的关系是上下级关系

B.督导的主要目的是为了监督被督导者的工作

C.督导者应该为被督导者提供专业上的支持和指导

D.督导只需要关注被督导者的工作表现，不需要关注其个人发展

答案：C。督导者的主要职责是为被督导者提供专业上的支持和指导，帮助被督导者提升专业能力和服务质量。A选项，督导者与被督导者的关系更像是一种专业指导关系，而非单纯的上下级关系；B选项，督导的目的不仅是监督工作，更重要的是促进被督导者的成长和发展；D选项，督导需要关注被督导者的个人发展，包括其职业规划、心理状态等。

15.某社区有很多独居老人，社会工作者小郑计划为这些老人开展关爱活动。在制定活动计划时，小郑首先应该考虑的是（）。

A.活动的时间和地点

B.活动的预算和资源

C.独居老人的需求和特点

D.活动的宣传和推广

答案：C。在为独居老人开展关爱活动时，首先应该考虑的是独居老人的需求和特点，根据他们的实际情况来设计活动内容和形式，这样才能使活动更有针对性和有效性。A选项活动的时间和地点、B选项活动的预算和资源、D选项活动的宣传和推广都是在考虑老人需求之后需要进一步考虑的方面。

16.社会工作者在开展个案工作时，需要对服务对象的问题进行评估。下列评估方法中，属于直接评估的是（）。

A.观察服务对象的行为表现

B.查阅服务对象的相关资料

C.询问服务对象的朋友和家人

D.与其他专业人士进行交流

答案：A。直接评估是指社会工作者直接对服务对象进行观察、测量等，以获取有关服务对象问题的信息。观察服务对象的行为表现属于直接评估。B选项查阅服务对象的相关资料、C选项询问服务对象的朋友和家人、D选项与其他专业人士进行交流都属于间接评估的方法。

17.某小组工作进入中期转折阶段，组员之间出现了竞争和冲突。社会工作者可以采取的措施是（）。

A.忽略组员之间的竞争和冲突，让他们自行解决

B.强调小组的目标和价值，引导组员将注意力放在共同目标上

C.批评表现出竞争和冲突的组员，要求他们遵守小组规则

D.结束小组工作，避免冲突进一步升级

答案：B。在小组工作的中期转折阶段，组员之间出现竞争和冲突是正常现象。社会工作者可以强调小组的目标和价值，引导组员将注意力放在共同目标上，从而缓解冲突。A选项忽略组员之间的冲突，可能会导致冲突加剧；C选项批评组员可能会引起组员的反感，不利于小组的发展；D选项结束小组工作是一种过于极端的做法，没有积极解决问题。

18.社会工作者小蔡在社区开展亲子教育活动，为了吸引更多的家庭参与，小蔡可以采取的宣传方式不包括（）。

A.在社区公告栏张贴活动海报

B.利用社区微信群发布活动信息

C.挨家挨户上门邀请居民参加

D.在社区周边的商场发放活动传单

答案：D。在社区周边的商场发放活动传单，受众不一定是社区内的家庭，可能会造成资源浪费，且不一定能吸引到目标群体。A选项在社区公告栏张贴活动海报、B选项利用社区微信群发布活动信息、C选项挨家挨户上门邀请居民参加，都能直接针对社区内的家庭进行宣传，更有针对性。

19.某社会工作服务机构为了提高员工的工作积极性，决定实施绩效考核制度。下列关于绩效考核的说法中，正确的是（）。

A.绩效考核只关注员工的工作成果，不关注工作过程

B.绩效考核的标准应该由机构管理层单方面制定

C.绩效考核的结果可以作为员工晋升和奖励的依据

D.绩效考核应该每年进行一次，以保证其公平性

答案：C。绩效考核的结果可以作为员工晋升、奖励、培训等的依据，激励员工提高工作绩效。A选项，绩效考核不仅要关注工作成果，也要关注工作过程；B选项，绩效考核的标准应该由机构管理层与员工共同制定，这样能让员工更认同和接受；D选项，绩效考核的周期可以根据机构的实际情况确定，不一定是每年一次。

20.社会工作者在为服务对象提供服务时，需要遵循保密原则。下列情况中，社会工作者可以打破保密原则的是（）。

A.服务对象要求社会工作者将其隐私告诉他人

B.服务对象的行为可能会对自己或他人造成严重伤害

C.社会工作者与服务对象的关系不再融洽

D.服务对象拖欠服务费用

答案：B。当服务对象的行为可能会对自己或他人造成严重伤害时，社会工作者为了保护生命安全，可以打破保密原则，采取必要的措施。A选项服务对象要求将其隐私告诉他人，需要在符合相关规定和确保服务对象真正意愿的情况下进行；C选项与服务对象关系不融洽不能成为打破保密原则的理由；D选项服务对象拖欠服务费用也不能违反保密原则。

21.某社区社会工作者计划组织一次社区志愿者活动，在招募志愿者时，应该重点考虑的因素不包括（）。

A.志愿者的年龄和性别

B.志愿者的兴趣和特长

C.志愿者的时间和精力

D.志愿者的服务意愿和态度

答案：A。在招募志愿者时，重点应考虑志愿者的兴趣和特长，以便能更好地分配工作；志愿者的时间和精力，确保其有能力参与活动；志愿者的服务意愿和态度，这是保证服务质量的关键。而志愿者的年龄和性别一般不是重点考虑的因素，只要符合活动要求，不同年龄和性别的人都可以参与。

22.社会工作者小孙在为一位服务对象提供服务时，发现服务对象对自己的问题认识不足，存在逃避心理。小孙可以采用的技巧是（）。

A.澄清

B.对焦

C.对质

D.摘要

答案：C。对质是指社会工作者指出服务对象行为、情感等方面的矛盾或不一致之处。当服务对象对自己的问题认识不足，存在逃避心理时，社会工作者可以通过对质，让服务对象正视自己的问题。澄清是指引导服务对象对模糊不清的表述进行进一步说明；对焦是将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄，集中讨论的焦点；摘要则是对服务对象话语的总结。

23.在社区工作中，社会工作者需要与不同的群体合作。下列关于与社区居民委员会合作的说法中，正确的是（）。

A.社会工作者可以完全依靠居民委员会开展工作

B.社会工作者与居民委员会的关系是领导与被领导的关系

C.社会工作者应该与居民委员会建立良好的合作关系，共同为社区居民服务

D.居民委员会不需要社会工作者的协助，能够独立完成社区工作

答案：C。社会工作者应该与居民委员会建立良好的合作关系，发挥各自的优势，共同为社区居民服务。A选项完全依靠居民委员会开展工作是不现实的，社会工作者有自己的专业方法和资源；B选项社会工作者与居民委员会是合作关系，不是领导与被领导的关系；D选项居民委员会在工作中也需要社会工作者的专业协助。

24.某社会工作服务机构为了拓展业务，决定开展社区养老服务。在开展服务前，机构应该进行的工作是（）。

A.直接招募养老服务人员

B.购买养老服务所需的设备

C.对社区老年人的需求进行评估

D.制定养老服务的收费标准

答案：C。在开展社区养老服务前，首先要对社区老年人的需求进行评估，了解他们的实际需求，这样才能有针对性地设计服务内容和方式。A选项直接招募养老服务人员、B选项购买养老服务所需的设备、D选项制定养老服务的收费标准都应该在了解需求之后进行。

25.社会工作者在开展小组工作时，需要制定小组规范。下列小组规范中，属于秩序性规范的是（）。

A.相互尊重，不得攻击、指责他人

B.遵守小组的时间安排

C.鼓励组员充分表达自己的想法

D.小组的目标是促进组员的成长和发展

答案：B。秩序性规范是用来界定组员之间的互动准则，如遵守小组的时间安排、会议制度等。A选项相互尊重，不得攻击、指责他人属于角色规范；C选项鼓励组员充分表达自己的想法属于文化规范；D选项小组的目标是促进组员的成长和发展属于目标规范。

26.某社区有很多贫困家庭，社会工作者小李为了帮助这些家庭脱贫，开展了职业技能培训活动。在活动结束后，小李需要对活动的效果进行评估。下列评估指标中，最能体现活动效果的是（）。

A.参加活动的人数

B.活动的经费使用情况

C.贫困家庭的就业情况

D.活动的组织情况

答案：C。开展职业技能培训活动的目的是帮助贫困家庭脱贫，贫困家庭的就业情况是衡量活动是否达到预期效果的关键指标。A选项参加活动的人数只能反映活动的参与度；B选项活动的经费使用情况主要体现的是经费管理；D选项活动的组织情况反映的是活动的组织安排，都不能直接体现活动对贫困家庭脱贫的效果。

27.社会工作者在与服务对象沟通时，应该注意语言表达。下列语言表达中，恰当的是（）。

A.“你怎么这么笨，这点事都做不好！”

B.“我觉得你应该这样做，不然就没救了。”

C.“我理解你的感受，我们一起想想办法解决。”

D.“你这种情况我见多了，没什么大不了的。”

答案：C。“我理解你的感受，我们一起想想办法解决”，表达了对服务对象的理解和愿意共同解决问题的态度，是恰当的沟通语言。A选项使用了贬低性的语言，会伤害服务对象的自尊心；B选项语气过于强硬，给服务对象造成压力；D选项没有体现对服务对象感受的尊重。

28.某社会工作服务机构为了提高服务的专业性，决定定期组织员工参加培训。下列培训内容中，属于专业知识培训的是（）。

A.机构的规章制度

B.社会工作伦理

C.团队建设技巧

D.办公软件的使用

答案：B。社会工作伦理是社会工作专业的重要组成部分，属于专业知识培训的内容。A选项机构的规章制度是关于机构内部管理的内容；C选项团队建设技巧主要涉及团队协作方面；D选项办公软件的使用属于技能培训，不属于专业知识培训。

29.社会工作者在开展社区工作时，发现社区内存在一些矛盾和冲突。下列处理矛盾和冲突的方法中，正确的是（）。

A.让矛盾双方自行解决，不进行干预

B.偏袒其中一方，以快速解决冲突

C.运用专业方法，促进矛盾双方的沟通和协商

D.对矛盾双方进行批评教育，要求他们停止冲突

答案：C。当社区内存在矛盾和冲突时，社会工作者应运用专业方法，如调解、沟通技巧等，促进矛盾双方的沟通和协商，以和平、合理的方式解决冲突。A选项让矛盾双方自行解决，可能会导致冲突加剧；B选项偏袒其中一方，会破坏公平性，不利于问题的解决；D选项对矛盾双方进行批评教育，可能会引起双方的反感，也不能从根本上解决问题。

30.某社会工作服务机构为了评估一项服务项目的效果，采用了前后测评估法。下列关于前后测评估法的说法中，正确的是（）。

A.只需要在服务项目结束后进行测量

B.只需要在服务项目开始前进行测量

C.需要在服务项目开始前和结束后分别进行测量

D.测量的内容只包括服务对象的行为变化

答案：C。前后测评估法需要在服务项目开始前和结束后分别进行测量，通过对比前后测量的结果，来评估服务项目的效果。A选项只在服务项目结束后测量，无法得知服务前后的变化；B选项只在服务项目开始前测量，也不能评估服务的效果；D选项测量的内容不仅包括服务对象的行为变化，还可以包括态度、认知等方面的变化。

二、多项选择题（每题2分，共20题）

1.社会工作的特点包括（）。

A.专业助人活动

B.注重专业价值

C.强调专业方法

D.营利性服务

E.多方协同

答案：ABCE。社会工作是一种专业助人活动，有其独特的专业价值，强调运用专业方法，并且在服务过程中往往需要多方协同合作。社会工作是非营利性服务，D选项错误。

2.社会工作价值观的实践意义包括（）。

A.能够从精神上激励社会工作者克服各种困难，完成助人使命

B.能够从伦理上指导社会工作者的实践

C.能够使社会工作者减少服务成本

D.能够帮助社会工作者设计恰当的工作方案

E.能够使社会公众更加信任和支持社会工作者

答案：ABDE。社会工作价值观能够从精神上激励社会工作者克服困难完成助人使命，从伦理上指导实践，帮助设计恰当的工作方案，也能让社会公众更加信任和支持社会工作者。但它并不能直接使社会工作者减少服务成本，C选项错误。

3.下列属于社会工作专业伦理守则内容的有（）。

A.尊重服务对象的权益

B.充实社会工作知识和能力

C.增进公众福利

D.严守服务对象的秘密

E.维护社会正义

答案：ABCDE。社会工作专业伦理守则涵盖了尊重服务对象权益、充实自身知识能力、增进公众福利、严守服务对象秘密、维护社会正义等多方面内容。

4.社会工作者在与服务对象建立专业关系时，需要注意的事项包括（）。

A.注重第一印象

B.主动介绍自己

C.表达同感

D.建立契约关系

E.完全满足服务对象的需求

答案：ABCD。注重第一印象、主动介绍自己、表达同感、建立契约关系都是在与服务对象建立专业关系时需要注意的事项。而社会工作者不可能完全满足服务对象的需求，要根据实际情况和专业判断进行回应，E选项错误。

5.小组工作的功能包括（）。

A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感

B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景

C.创造相互帮助、共同成长的学习机会

D.打造增能的社会支持网络

E.满足组员的所有需求

答案：ABCD。小组工作可以塑造组员的平等意识和共同体归属感，提供自我改变及“被肯定”的场景，创造学习机会，打造增能的社会支持网络。但不能满足组员的所有需求，E选项错误。

6.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列属于任务目标的有（）。

A.增强居民解决社区问题的能力

B.改善社区的卫生环境

C.建立社区支持网络

D.为社区居民提供更好的社会服务

E.提高社区居民的参与意识

答案：BD。任务目标是指解决一些特定的社会问题，如改善社区的卫生环境、为社区居民提供更好的社会服务等。A选项增强居民解决社区问题的能力、C选项建立社区支持网络、E选项提高社区居民的参与意识属于过程目标。

7.社会工作者在开展社区工作时，常用的社区分析方法包括（）。

A.社区资源分析

B.社区动力分析

C.社区环境分析

D.社区问题分析

E.社区发展分析

答案：ABD。常用的社区分析方法有社区资源分析、社区动力分析和社区问题分析。社区环境分析和社区发展分析不是社区工作中典型的分析方法，CE选项错误。

8.下列属于个案工作中收集资料的方法有（）。

A.会谈

B.观察

C.问卷调查

D.量表测量

E.文献研究

答案：ABCDE。在个案工作中，会谈、观察、问卷调查、量表测量、文献研究等都是收集资料的方法。

9.社会工作督导的类型包括（）。

A.师徒式督导

B.训练式督导

C.管理式督导

D.咨询式督导

E.行政式督导

答案：ABCD。社会工作督导的类型有师徒式督导、训练式督导、管理式督导和咨询式督导。行政式督导不属于常见的社会工作督导类型，E选项错误。

10.社会工作者在为服务对象提供服务时，需要遵循的伦理原则包括（）。

A.保护生命原则

B.差别平等原则

C.自由自主原则

D.最小伤害原则

E.隐私保密原则

答案：ABCDE。社会工作者在服务过程中需要遵循保护生命原则、差别平等原则、自由自主原则、最小伤害原则、隐私保密原则等伦理原则。

11.社区工作的主要模式包括（）。

A.地区发展模式

B.社会策划模式

C.社区照顾模式

D.社会行动模式

E.社区教育模式

答案：ABC。社区工作的主要模式有地区发展模式、社会策划模式和社区照顾模式。社会行动模式不是主流的社区工作主要模式，社区教育模式是社区工作中的一种手段而非主要模式，DE选项错误。

12.小组工作的开始阶段，社会工作者的主要任务有（）。

A.协助小组组员彼此认识以消除陌生感

B.帮助小组组员明确小组目标

C.制定小组规范

D.塑造信任的小组气氛

E.处理小组冲突

答案：ABCD。在小组工作的开始阶段，协助组员彼此认识、明确小组目标、制定小组规范、塑造信任的小组气氛是主要任务。处理小组冲突一般是在小组工作的中期转折阶段，E选项错误。

13.社会工作者在开展社区活动时，需要注意的事项包括（）。

A.活动要符合社区居民的需求

B.活动的时间和地点要合适

C.活动的宣传要到位

D.活动的组织要有序

E.活动结束后要进行总结和评估

答案：ABCDE。开展社区活动时，要符合居民需求，选择合适的时间和