20252月份智能门禁系统维护服务补充条款

二零二五智能门禁系统维护服务补充条款本合同共二部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：鉴于甲方_________（统一社会信用代码：_________，注册地址：_________）与乙方_________（统一社会信用代码：_________，注册地址：_________）已就智能门禁系统维护服务签订主合同（合同编号：_________），现双方经协商一致，就服务内容、标准及补充事项达成如下条款：第一条维护服务范围1.1乙方负责为甲方安装于_________（详细地址：_________）的智能门禁系统（型号：_________，序列号：_________）提供维护服务，包括但不限于硬件检修、软件升级、故障排除及数据备份。1.2维护对象涵盖_________（具体设备清单，如读卡器、控制器、服务器等），详见附件一《设备清单表》。第二条服务期限2.1本补充条款有效期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。2.2合同期满前三十日，双方可协商续签书面协议；未续签则自动终止。第三条服务响应标准3.1乙方须提供_________小时应急响应服务，故障报修后_________小时内抵达现场，_________小时内完成修复。3.2重大故障（定义见附件二《故障分级标准》）需在_________小时内提交书面解决方案。第四条服务费用及支付4.1甲方支付年度维护费人民币_________元（大写：_________），包含人工费、常规配件更换费及差旅费。4.2本合同签订后_________日内，甲方支付首期款_________元；剩余款项分_________期，于每年_________月_________日前支付。4.3乙方指定收款账户：开户行_________，户名_________，账号_________。第五条配件更换规则5.1单价低于_________元的配件由乙方免费更换；超出部分按成本价_________%收取材料费。5.2更换配件需经甲方书面确认，旧配件所有权归_________方。第六条服务质量考核6.1甲方每季度对乙方服务评分（评分表见附件三），评分低于_________分时，乙方需在_________日内提交整改方案。6.2年度累计三次评分低于_________分，甲方有权解除合同并要求赔偿损失。第七条数据安全与保密7.1乙方须对接触的甲方用户数据、操作日志等保密，不得用于非服务目的或向第三方披露。7.2数据泄露导致甲方损失的，乙方按实际损失额的_________%承担赔偿责任。第八条知识产权8.1系统软件升级产生的知识产权归属_________方；硬件改造专利申报权归属_________方。8.2乙方不得在服务过程中使用侵犯第三方知识产权的产品或技术。第九条违约责任9.1乙方未按约定时间修复故障的，每延迟一日按合同总额的_________%支付违约金。9.2甲方逾期付款超过_________日的，每日按未付金额的_________%支付滞纳金。第十条不可抗力10.1因自然灾害、政府行为等不可抗力导致服务中断的，受影响方需在事件发生后_________日内提交书面证明。10.2不可抗力持续超过_________日的，双方可协商解除合同。第十一条合同变更与解除11.1任何条款修改须经双方签署书面补充协议。11.2除本合同约定情形外，单方无故解除合同需向守约方支付合同总额_________%的违约金。第十二条争议解决12.1履行本合同发生争议的，双方应协商解决；协商不成的，提交_________（仲裁委员会/法院）解决。12.2诉讼管辖地为_________（具体法院名称）。第十三条通知与送达13.1一方发送通知应以书面形式通过专人递送、挂号信或电子邮件（指定邮箱：_________）送达。13.2通知到达对方指定联系人即视为生效。第十四条合同附件14.1本合同附件包括：（1）附件一《设备清单表》；（2）附件二《故障分级标准》；（3）附件三《服务质量评分表》。14.2附件与本合同具有同等法律效力。第十五条保险责任15.1乙方须为服务人员购买人身意外险，保险金额不低于_________元/人。15.2因乙方操作导致设备损坏的，由乙方承担维修费用或等效赔偿。第十六条培训义务16.1乙方每年为甲方提供不少于_________次的免费技术培训，内容包括_________。16.2培训资料版权归乙方所有，甲方不得擅自复制或外传。第十七条环保与安全17.1乙方须遵守甲方场所的安全管理制度，废弃配件按_________（标准名称）处理。17.2服务过程中发生安全事故的，由责任方承担全部法律后果。第十八条合同完整性18.1本合同取代双方此前所有口头或书面约定，未尽事宜以补充协议为准。第十九条合同生效19.1本合同一式_________份，双方各执_________份，自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第二十条第三方定义及介入条件20.1本合同所指“第三方”包括但不限于：（1）经甲乙双方共同书面确认的技术支持机构、设备供应商或分包服务商；（2）因法定要求或政府指令必须介入的监管机构；（3）其他经双方协商一致引入的独立服务提供方。（1）主合同或本补充条款中明确约定的第三方服务内容；（2）乙方因技术能力不足书面申请并经甲方批准；（3）甲方基于审计、监理需求主动引入的独立评估机构。第二十一条第三方资质审查21.1乙方引入的第三方应具备与维护服务相匹配的资质证书（详见附件四《第三方资质清单》），包括：（1）有效期内的_________行业经营许可证；（2）拟参与服务人员的_________认证资格；（3）过往三年无重大安全事故的书面证明。21.2甲方有权对第三方资质进行复核，若存在虚假材料，乙方需在_________日内更换第三方并承担由此产生的费用。第二十二条第三方责任划分22.1乙方委托第三方履行本合同义务的，仍由乙方向甲方承担全部合同责任；第三方行为视为乙方行为。22.2甲方直接委托第三方参与服务的，需与第三方另行签订独立协议，乙方仅对自身服务内容负责。22.3因第三方过错导致设备损坏或数据丢失的，由乙方先行赔付甲方损失，再向第三方追偿。第二十三条第三方服务范围限制（1）接触甲方核心数据库或用户隐私信息；（2）修改智能门禁系统的底层代码或安全配置；（3）将服务转包给第四方。23.2第三方服务区域限于_________（具体物理或网络边界），超出范围的操作需提前_________日提交申请。第二十四条第三方保密义务24.1第三方应签署与甲乙双方保密要求等同的保密协议（范本见附件五），保密期限自接触商业秘密之日起不少于_________年。24.2第三方人员进入甲方场所时，须佩戴_________（标识类型）并接受全程安保监控。第二十五条第三方费用承担25.1乙方引入第三方的费用已包含在本合同总价中，甲方不再额外支付；若产生超支，由乙方自行承担。25.2甲方主动引入第三方产生的费用，由甲方与第三方另行结算，但乙方应提供必要协助。第二十六条第三方保险要求26.1第三方须购买不低于_________万元的职业责任险，保险单副本需在服务开始前提交甲方备案。26.2第三方人员在服务期间发生人身伤害的，由第三方或其投保保险公司承担赔偿责任，但甲方存在过错的除外。第二十七条第三方知识产权承诺27.1第三方提供的技术方案、工具或文档不得侵犯他人知识产权，否则由第三方承担全部法律责任。（1）基于甲方需求定制开发的内容，知识产权归_________方所有；（2）通用性技术改进成果，知识产权归_________方所有，另一方享有非独占使用权。第二十八条第三方服务验收28.1第三方完成服务后，需由甲乙双方代表及第三方共同签署《三方验收确认单》（附件六），列明：（1）服务内容及完成时间；（2）达到的技术参数标准；（3）遗留问题处理时限。28.2验收未通过的，第三方须在_________日内免费整改至合格标准。第二十九条第三方违约责任29.1第三方未按约定时间完成服务的，每逾期一日按该阶段服务费的_________%向责任方支付违约金。29.2因第三方原因导致本合同整体履行延误超过_________日的，甲方有权要求乙方更换第三方并索赔损失。第三十条第三方退出机制30.1第三方因破产、资质注销等情形无法继续服务的，乙方应在_________日内启动替代方案并通知甲方。（1）移交全部技术文档及操作权限；（2）销毁持有的甲方敏感信息副本；（3）签署《服务终止确认书》（附件七）。第三十一条争议解决扩展条款31.1涉及第三方的争议，优先通过三方协商解决；协商不成的，按主合同约定的争议解决方式处理。31.2诉讼或仲裁中，第三方可被列为_________（共同当事人/无独立请求权第三人）。第三十二条合同附件补充32.1本合同新增附件包括：（4）附件四《第三方资质清单》；（5）附件五《第三方保密协议范本》；（6）附件六《三方验收确认单》；（7）附件七《服务终止确认书》。第三十三条其他条款效力33.1本部分条款与第一部分冲突的，以本部分为准；未约定事项仍按第一部分执行。合同签署页甲方（盖章）：_________法定代表人或授权代表（签字）：_________地址：_________日期：_________年_________月_________日乙方（盖章