高校门卫管理制度

高校门卫管理制度一、总则（一）目的为了维护高校正常的教学、科研和生活秩序，保障师生员工的人身安全和公私财产安全，加强校园安全管理，特制定本门卫管理制度。（二）适用范围本制度适用于高校内所有门卫岗位工作人员以及进入校园的人员、车辆等。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将保障校园安全放在首位，严格执行各项安全规定，防范各类安全事故的发生。2.严格管理原则：对进入校园的人员和车辆进行严格检查、登记，确保校园秩序井然。3.服务师生原则：在履行安全职责的同时，为师生提供必要的帮助和服务，树立良好的形象。二、人员出入管理（一）本校人员出入1.本校师生员工凭本人有效证件（工作证、学生证等）出入校园。2.教职工因特殊原因忘带证件的，经门卫核实身份后可登记进入，但应及时补办相关手续。3.本校临时工作人员需持所在部门开具的临时出入证明，并佩戴相应标识，经门卫查验后进入校园。（二）外来人员出入1.外来人员因公务需要进入校园的，须在门卫室进行登记，说明来访事由、被访对象姓名及所在部门等信息，经门卫与被访对象联系确认后，领取临时出入证并佩戴，方可进入校园。2.未经预约的外来人员，一般不予接待。如有特殊情况，门卫应及时与被访部门或人员取得联系，在征得同意后，办理相关登记手续进入。3.外来施工人员进入校园，须持施工许可证和本人有效身份证件，经门卫登记后，按指定路线进入施工区域，并在规定时间内离开校园。施工结束后，应及时到门卫室办理注销手续。4.外来送货、送餐等服务人员，需提前与校内相关部门或人员取得联系，经同意后，在门卫室登记，按指定路线进入校园，完成任务后立即离开。（三）出入限制1.严禁携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进入校园。对可疑物品，门卫有权进行检查，如发现危险物品，应立即采取措施并报告学校保卫部门。2.衣冠不整、醉酒者、精神病患者等不得进入校园。对不听劝阻强行闯入者，门卫应及时制止，并报告学校保卫部门处理。3.禁止小商小贩进入校园内摆摊设点。三、车辆出入管理（一）本校车辆出入1.本校教职工车辆凭学校统一发放的车辆通行证出入校园，通行证应放置在车辆前挡风玻璃明显位置，以便门卫查验。2.本校公务车辆凭单位开具的派车单或相关证明出入校园，门卫应核对派车单信息与车辆信息一致后予以放行。3.本校施工车辆进入校园，须持施工许可证和车辆通行证，按指定路线行驶，在规定时间内离开校园。施工车辆应保持车身整洁，不得污染校园道路。（二）外来车辆出入1.外来车辆因公务需要进入校园的，须在门卫室进行登记，说明来访事由、被访对象姓名及所在部门等信息，经门卫与被访对象联系确认后，领取临时停车证并按指定位置停放，方可进入校园。2.外来车辆未经允许不得进入校园，如有特殊情况需进入的，须经学校保卫部门批准，并按规定办理相关手续。3.出租车一般不得进入校园，如有特殊情况（如接送老弱病残孕等），经门卫同意后，可短暂停留，但不得长时间停放。（三）车辆停放管理1.所有车辆进入校园后，应按指定的停车场或停车区域有序停放，不得乱停乱放。2.严禁在消防通道、应急疏散通道、校门口等禁止停车的区域停放车辆。3.本校车辆长期停放的，应在规定时间内办理停车手续，按规定缴纳停车费用。外来车辆临时停放的，按规定收取停车费用。4.门卫应加强对校园内车辆停放情况的巡查，对违规停放的车辆进行劝离或采取其他措施，确保校园交通秩序畅通。四、物品出入管理（一）携带物品外出1.本校师生员工携带大件物品（如电脑、电视、家具等）外出的，须持所在部门开具的物品出门证明，经门卫查验无误后予以放行。2.携带贵重物品（如金银首饰、高档电子产品等）外出的，门卫有权进行询问和检查，必要时可要求出示相关证明。3.携带易燃易爆、剧毒等危险物品或违禁物品外出的，一律禁止放行，并及时报告学校保卫部门。（二）携带物品进入1.外来人员携带物品进入校园的，门卫应进行检查登记，防止携带违禁物品进入。对可疑物品，应要求携带者打开包装进行检查。2.本校师生员工为学校采购的物品进入校园时，须向门卫说明采购物品的名称、数量等信息，经门卫核实后予以放行。3.施工单位携带施工材料、设备等进入校园的，须持施工许可证和相关物品清单，经门卫核对无误后，按指定路线进入施工区域，并在施工结束后及时清理现场，将剩余物品带出校园。五、门卫岗位职责（一）门岗值守1.门卫应坚守岗位，严格执行门禁制度，不得擅自离岗、脱岗。2.认真履行职责，对出入校园的人员、车辆和物品进行严格检查、登记，确保校园安全。3.及时发现和处理各类突发事件，如遇紧急情况，应立即采取措施并报告学校保卫部门。（二）人员和车辆引导1.指挥进入校园的车辆按规定路线行驶、停放，引导外来人员前往被访部门。2.对校内交通秩序进行维护，及时疏导交通拥堵，确保校园道路畅通。（三）安全巡查1.定时对校园周边及门卫室周边进行巡查，发现安全隐患及时报告并协助处理。2.检查校园内的消防设施、设备是否完好有效，如有损坏及时报告相关部门。（四）信息登记与传递1.认真做好人员、车辆、物品出入登记工作，记录详细信息，做到字迹清晰、内容准确。2.及时将重要信息传递给相关部门或人员，确保信息畅通。（五）协助工作1.协助学校保卫部门做好校园安全保卫工作，配合开展各类安全检查、巡逻等活动。2.协助学校其他部门做好相关工作，如大型活动的秩序维护等。六、工作纪律（一）遵守法律法规门卫工作人员应严格遵守国家法律法规和学校的各项规章制度，依法履行职责。（二）坚守工作岗位严格遵守作息时间，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。工作期间不得擅自离岗、脱岗，如有特殊情况需要离岗，应提前报告并安排好替班人员。（三）文明礼貌待人对待师生员工和外来人员应热情、礼貌、耐心，不得态度生硬、蛮横无理。使用文明用语，树立良好的服务形象。（四）廉洁自律不得利用职务之便谋取私利，不得接受外来人员的贿赂、礼品等。严格遵守廉洁自律的各项规定。（五）保守工作秘密对在工作中知悉的学校机密信息、师生员工个人隐私等，应严格保密，不得泄露。七、培训与考核（一）培训1.学校保卫部门应定期组织门卫工作人员进行业务培训，培训内容包括安全保卫知识、门禁制度、应急处置等方面。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式，提高门卫工作人员的业务水平和综合素质。3.鼓励门卫工作人员参加各类安全保卫培训和学习活动，不断更新知识，提升工作能力。（二）考核1.建立门卫工作人员考核制度，对其工作表现、履行职责情况等进行定期考核。2.考核内容包括工作纪律、服务态度、业务能力、安全防范等方面，考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。3.对考核优秀的门卫工作人员给予表彰和奖励，对考核不合格的人员进行批评教育、限期整改，如仍不达标，予以辞退。八、应急处置（一）突发事件报告1.门卫在工作中发现突发事件（如火灾、盗窃、打架斗殴等）时，应立即采取措施控制局面，并及时报告学校保卫部门。2.报告内容应包括事件发生的时间、地点、性质、危害程度等详细信息，以便学校保卫部门及时组织力量进行处置。（二）应急处置措施1.火灾事故：门卫应立即拨打"119"报警电话，并组织人员疏散周边师生，利用附近的消防器材进行初期灭火。2.盗窃事故：门卫应保护好现场，配合学校保卫部门进行调查取证，提供相关线索和信息。3.打架斗殴等治安事件：门卫应及时制止，控制当事人，防止事态扩大，并报告学校保卫部门和公安机关。4.其他突发事件：门卫应根据事件性质和现场情况，采取相应的应急处置措施，确保校园安全稳定。（三）事后恢复1.突发事件处置结束后，门卫应协助学校相关部门做好现