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文档简介
保安圆管理制度一、总则(一)目的为加强公司安全保卫工作,规范保安人员行为,保障公司人员和财产安全,维护公司正常的工作秩序,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体保安人员。(三)基本原则1.预防为主原则:通过采取有效的防范措施,预防各类安全事故的发生。2.服务至上原则:以服务公司为宗旨,为公司人员提供优质、高效的安全保卫服务。3.严格管理原则:对保安人员进行严格管理,确保各项安全保卫工作落到实处。二、岗位职责(一)门岗职责1.负责公司大门及周边区域的安全保卫工作,严格执行人员、车辆出入管理制度。2.对出入人员进行询问、登记,检查出入证件,严禁无关人员和车辆进入公司。3.对出入车辆进行检查,确保车辆符合规定,对携带物品出门的人员和车辆进行核实、登记。4.维护大门及周边区域的秩序,及时发现和处理各类突发事件。(二)巡逻岗职责1.按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻,确保公司内各区域的安全。2.检查公司内的门窗、水电设施等是否完好,发现异常情况及时报告并采取相应措施。3.对巡逻过程中发现的可疑人员和车辆进行盘查,确保公司安全。4.协助处理公司内的突发事件,保护现场,配合相关部门进行调查。(三)监控室职责1.负责监控设备的日常操作和维护,确保监控系统正常运行。2.实时监控公司内各区域的情况,发现异常情况及时通知相关人员进行处理。3.对监控资料进行保存和管理,按照规定的期限进行备份,以备查阅。4.协助其他岗位处理突发事件,提供相关的监控资料。三、人员管理(一)招聘与录用1.保安人员的招聘由公司人事部门统一组织,按照相关程序进行选拔。2.应聘人员需具备身体健康、品行良好、无违法犯罪记录等条件。3.经面试、体检、背景调查合格后,方可录用。(二)培训与考核1.新入职保安人员需参加公司组织的入职培训,培训内容包括公司规章制度、安全保卫知识、军事技能等。2.定期组织保安人员进行业务培训,不断提高其业务水平和综合素质。3.建立保安人员考核制度,对保安人员的工作表现、业务能力等进行定期考核,考核结果与绩效挂钩。(三)考勤与请假1.保安人员应严格遵守公司的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。2.如需请假,应提前向主管领导提出申请,经批准后方可离岗。请假期间应安排好工作交接,确保安全保卫工作不受影响。(四)奖惩制度1.对工作表现优秀、为公司安全保卫工作做出突出贡献的保安人员,给予表彰和奖励。2.对违反公司规章制度、工作失职的保安人员,视情节轻重给予批评教育、罚款、辞退等处罚。四、工作纪律(一)着装规范1.保安人员上岗时应着统一制服,保持制服整洁、得体。2.制服不得擅自更改、转借他人,不得穿着制服从事与工作无关的活动。(二)行为规范1.遵守国家法律法规和公司规章制度,服从管理,听从指挥。2.文明执勤,礼貌待人,不得使用粗暴、侮辱性语言。3.严格保守公司机密,不得泄露公司内部信息和客户资料。(三)值班纪律1.严格遵守值班时间,不得擅自离岗、脱岗。2.值班期间不得睡觉、饮酒、玩游戏等,保持警惕,认真履行职责。3.做好值班记录,及时处理值班期间发生的各类问题。五、出入管理(一)人员出入管理1.公司员工凭工作证出入公司,外来人员须经被访部门或人员同意后,在门岗进行登记,领取临时出入证后方可进入。2.严禁携带易燃易爆、危险化学品等违禁物品进入公司。对携带物品出门的人员和车辆,应进行检查和登记。3.对形迹可疑、行为异常的人员,应进行盘查,必要时通知相关部门处理。(二)车辆出入管理1.公司车辆凭车辆通行证出入公司,外来车辆须经被访部门或人员同意后,在门岗进行登记,领取临时停车证后方可进入。2.对出入车辆进行检查,确保车辆符合规定,严禁无牌、无证车辆进入公司。3.指挥车辆有序停放,保持公司内交通秩序畅通。六、巡逻管理(一)巡逻路线与时间1.制定详细的巡逻路线和时间安排,确保公司内各区域得到有效巡查。2.巡逻人员应严格按照规定的路线和时间进行巡逻,不得擅自更改。(二)巡逻内容1.检查公司内的门窗、水电设施、消防器材等是否完好,发现异常情况及时报告并采取相应措施。2.查看公司内各区域是否有可疑人员和车辆,对可疑人员进行盘查,对可疑车辆进行跟踪或检查。3.检查公司内的安全防范设施是否正常运行,如监控系统、报警系统等。4.及时发现和处理各类突发事件,保护现场,配合相关部门进行调查。(三)巡逻记录1.巡逻人员应做好巡逻记录,记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。2.巡逻记录应详细、准确,字迹清晰,不得涂改。巡逻记录应妥善保存,以备查阅。七、监控管理(一)设备维护1.定期对监控设备进行检查、维护和保养,确保设备正常运行。2.对监控设备出现的故障应及时进行维修,确保监控系统不间断工作。(二)资料管理1.对监控资料进行分类存储,按照规定的期限进行保存,以备查阅。2.严格遵守监控资料的保密制度,未经授权不得擅自查阅、复制监控资料。(三)监控操作1.监控人员应熟练掌握监控设备的操作技能,实时监控公司内各区域的情况。2.发现异常情况应及时通知相关人员进行处理,并做好记录。八、突发事件处理(一)突发事件的定义本制度所称突发事件是指突然发生,造成或者可能造成公司人员伤亡、财产损失、影响公司正常工作秩序的各类事件,如火灾、盗窃、抢劫、打架斗殴等。(二)应急处置原则1.快速反应原则:对突发事件应迅速做出反应,采取有效措施进行处置。2.以人为本原则:在处置突发事件过程中,应始终把保护人员生命安全放在首位。3.依法处置原则:严格按照国家法律法规和公司规章制度进行处置。(三)应急处置流程1.突发事件发生后,现场人员应立即向保安主管报告,并采取必要的措施进行初步处置。2.保安主管接到报告后,应迅速组织人员赶赴现场,了解情况,制定处置方案,并指挥现场人员进行处置。3.根据突发事件的性质和严重程度,及时通知相关部门和人员,如消防部门、公安部门等,并配合相关部门进行处置。4.在处置突发事件过程中,应做好现场保护和人员疏散工作,确保人员生命安全和财产损失降到最低限度。5.突发事件处置完毕后,应及时进行总结和评估,分析原因,总结经验教训,提出改进措施。九、消防安全管理(一)消防设施管理1.定期对公司内的消防设施进行检查、维护和保养,确保消防设施完好有效。2.消防设施不得随意挪用、损坏,如有损坏应及时维修或更换。(二)消防知识培训1.定期组织保安人员进行消防安全知识培训,提高其消防安全意识和应急处置能力。2.向公司员工宣传消防安全知识,提高员工的消防安全意识。(三)火灾应急处置1.制定火灾应急预案,明确火灾发生时的应急处置流程和各部门、人员的职责。2.定期组织火灾应急演练,提高保安人员和公司员工的火灾应急处置能力。3.火灾发生
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