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文档简介

院系网络管理制度一、总则(一)目的为加强院系网络管理,规范网络使用行为,保障网络安全与稳定,促进教学、科研、管理等工作的顺利开展,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于院系内所有使用网络的单位和个人,包括教师、学生、管理人员等。(三)基本原则1.遵守国家法律法规,不得利用网络从事违法犯罪活动。2.保障网络安全,防止网络攻击、病毒传播等安全事件发生。3.规范网络使用,提高网络使用效率,确保网络资源合理分配。4.注重网络道德,倡导文明上网,营造健康的网络环境。二、网络设备管理(一)设备采购与配置1.根据院系网络建设规划和实际需求,由专人负责网络设备的采购申请,经相关领导审批后进行采购。2.新购网络设备到货后,由专业技术人员按照设备说明书和网络拓扑结构进行安装调试,确保设备正常运行。3.网络设备的配置应遵循安全、稳定、高效的原则,定期进行备份,防止配置丢失。(二)设备维护与保养1.建立网络设备维护档案,记录设备型号、配置、维护时间、故障处理等信息。2.定期对网络设备进行巡检,检查设备运行状态、端口连接情况等,及时发现并排除潜在故障。3.按照设备使用说明书的要求,定期对设备进行清洁、散热、紧固等保养工作,延长设备使用寿命。4.对于出现故障的网络设备,应及时进行维修或更换,确保网络正常运行。维修记录应详细填写故障现象、原因分析、处理方法等。(三)设备报废与处置1.网络设备因损坏无法修复或技术落后等原因需要报废时,由使用部门提出申请,经技术鉴定和相关领导审批后进行报废处理。2.报废的网络设备应进行妥善处置,防止信息泄露。对于存储有敏感信息的设备,应进行数据清除或销毁处理。3.设备报废后,应及时更新网络设备台账,确保资产信息准确。三、网络安全管理(一)安全策略制定1.根据院系网络安全需求,制定完善的网络安全策略,包括访问控制策略、防火墙策略、入侵检测策略等。2.安全策略应定期进行评估和更新,以适应网络环境的变化和安全威胁的发展。(二)用户认证与授权1.采用合适的用户认证方式,如用户名/密码、数字证书等,确保用户身份的真实性和合法性。2.根据用户角色和职责,合理分配网络访问权限,严格限制用户对敏感信息和关键网络资源的访问。3.用户应妥善保管自己的账号和密码,不得将账号转借他人使用。如发现账号异常,应及时通知网络管理部门。(三)网络安全防护1.部署防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等网络安全防护设备,对网络进行实时监控和防护,防止外部非法入侵和内部违规操作。2.定期对网络安全防护设备进行更新和升级,确保其防护能力始终处于最佳状态。3.加强对网络服务器的安全管理,设置强密码,定期进行漏洞扫描和修复,防止服务器被攻击。(四)数据安全管理1.建立数据备份机制,定期对重要数据进行备份,备份数据应存储在安全可靠的介质上,并异地存放。2.加强对数据访问的控制,严格限制数据的访问权限,防止数据泄露和篡改。3.对于涉及国家机密、商业秘密等敏感数据,应采取加密存储和传输等安全措施,确保数据安全。(五)应急处理1.制定网络安全应急预案,明确应急处理流程和责任分工。2.定期组织网络安全应急演练,提高应对网络安全事件的能力。3.发生网络安全事件时,应立即启动应急预案,采取有效的措施进行处置,同时及时向上级主管部门报告。四、网络使用规范(一)上网行为规范1.遵守国家有关互联网的法律法规,不得在网络上发布、传播有害信息,如淫秽、色情、暴力、恐怖、谣言等。2.不得利用网络进行非法活动,如网络赌博、诈骗、传销等。3.不得在网络上侵犯他人的知识产权、隐私权等合法权益。4.合理安排上网时间,不得因上网影响正常的教学、科研和生活秩序。(二)网络资源使用规范1.合理使用网络资源,不得进行与教学、科研、管理无关的网络活动,如玩游戏、观看视频等。2.未经许可,不得私自占用网络带宽,影响其他用户正常使用网络。3.如需使用外部网络资源,应通过合法途径获取,并遵守相关规定。(三)电子邮件使用规范1.使用院系指定的电子邮件系统进行工作交流,不得使用非官方邮箱发送重要文件和信息。2.邮件主题应明确,内容应简洁明了,不得发送垃圾邮件和恶意邮件。3.妥善保管个人邮箱账号和密码,防止邮件被盗用。五、网络信息发布管理(一)信息发布审核1.院系内发布的网络信息应经过严格审核,确保信息内容真实、准确、合法、健康。2.信息发布前,发布部门应填写信息发布审核表,经部门负责人审核签字后,提交给网络管理部门进行最终审核。3.网络管理部门应对发布的信息进行全面审核,重点审核信息的合法性、安全性、准确性等,对于不符合要求的信息,应及时通知发布部门进行修改或撤销。(二)信息发布流程1.信息发布部门准备好信息内容,确保信息格式规范、内容完整。2.将信息内容及审核表提交给部门负责人审核。3.部门负责人审核通过后,将信息提交给网络管理部门。4.网络管理部门审核通过后,按照规定的发布渠道和方式进行信息发布。(三)信息更新与维护1.对于已发布的网络信息,应定期进行更新和维护,确保信息的时效性和准确性。2.如发现信息存在错误或过时等情况,应及时进行修改或删除,并重新发布正确的信息。六、网络用户管理(一)用户注册与开户1.新用户需要使用网络时,应向网络管理部门提交用户注册申请,填写相关信息,包括姓名、单位、联系方式、申请使用的网络服务等。2.网络管理部门对用户注册申请进行审核,审核通过后为用户开通网络账号,并分配初始密码。3.用户应及时修改初始密码,并妥善保管账号和密码。(二)用户培训与指导1.网络管理部门定期组织网络使用培训,向用户介绍网络管理制度、网络使用方法、安全注意事项等内容,提高用户的网络使用技能和安全意识。2.对于新用户或使用网络遇到问题的用户,网络管理部门应提供及时的技术指导和帮助。(三)用户违规处理1.用户违反本网络管理制度的,网络管理部门将视情节轻重给予警告、限制网络使用权限、暂停网络账号使用等处理措施。2.对于严重违反网络管理制度或给院系造成重大损失的用户,将依法追究其法律责任。七、网络服务管理(一)网络服务申请1.用户如需申请网络服务,如开通特定网络应用、增加网络带宽等,应向网络管理部门提交服务申请。2.服务申请应详细说明申请的服务内容、用途、使用期限等信息。(二)服务审批与实施1.网络管理部门收到服务申请后,对申请内容进行审核,评估其合理性和可行性。2.审核通过后,根据服务类型和要求进行相应的配置和实施工作,确保服务能够正常提供。3.在服务实施过程中,如发现问题或需要调整服务内容,应及时与用户沟通协商。(三)服务质量监督与评估1.建立网络服务质量监督机制,定期对网络服务的运行情况、性能指标等进行监测和评估。2.收集用户对网络服务的反馈意见,及时发现并解决服务中存在的问题,不断提高服务质量。3.根据服务质量评估结果,对网络服务进行优化和改进,以满足用户日益增长的需求。八、网络监控与审计(一)监控系统建设1.建立网络监控系统,对网络设备运行状态、网络流量、用户行为等进行实时监控。2.监控系统应具备数据采集、分析、告警等功能,能够及时发现网络异常情况。(二)审计工作开展1.定期对网络使用情况进行审计,包括用户登录记录、网络访问记录、信息发布记录等。2.审计工作应重点关注网络违规行为、安全事件等,及时发现并处理潜在风险。3.审计结果应形成报告,为网络管理决策提供依据。(三)监控与审计数据管理1.监控与审计数据应进行妥善存储,保存一定期限,以便日后查询和分析。2.对监控与审

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