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文档简介
1汽车电子技术创新能力培育专项教学课件创新意识和创新能力的培养任务五:头脑风暴讲解知识点3:头脑风暴的使用项目一头脑风暴法应用案例1头脑风暴法和德尔斐法应用案例。2.WOT分析法对自己进行职业发展分析。3.随着医疗模式的不断转变以及社会文化的不断进步,住院患者对医疗护理服务模式及方法提出了越来越高的要求。但是,就目前医疗体制、医疗环境条件、医务人员的业务水平素质等诸多因素参差不齐,使得医(护)患之间的关系无法真正和谐化发展。针对这一现状,某医院于2006年5月逐步在全院36个病区推行头脑风暴法,进一步强化医疗护理安全,持续提高护理质量,收到了良好的效果。头脑风暴法应用案例4、成立质量改进领导小组及相应的基础护理、专科护理、护理文书、技术操作、病房管理及感染管理病人服务满意度等护理质控督导组。5、确定议题。根据护理部一科护士长一护士长三级护理管理体系的组织结构特点,找出护理部业务、行政查房及护士长夜查房、周末查房反馈的共性问题、热点问题等作为会议商讨议题,就现存的和潜在的护理风险因素,查找相关因素,对问题形成的原因进行分析及对策探讨。头脑风暴法应用案例6、护理部每月初将上月质量监控中反馈存在的问题,列举出来,再次组织抽查,对反复存在的问题,护理部到病区现场调研,听取意见和建议,从不同角度、不同层次、不同方面分析护理差错缺陷出现的原因、应对方法及整改措施,临床护理及管理过程中的护理差错隐患,讨论改进措施与科室护士共同寻找解决办法,直到该问题解决。同时采取现场数码相机随机拍照,将不规范的现象曝光,图文并茂进行对比,将各病区数据指标量化排序,并制作成幻灯,坚持每月1次全院护理质量通报反馈头脑风暴法应用案例7、分级讨论研究。存在问题的科室利用晨会时间,由护士长将问题反馈到每一个护士,让每位护士充分发表自己的见解,找出发生问题的原因及解决问题的方法,由护士长记录备案,时间控制在30min内。护士长将备案的会议记录反馈到科护士长处,由科护士长召开片区会议,从各科护士长反馈的原因及解决问题的方法中再次筛选出共性问题,同时找出分析合理、可行性强的解决办法应用头脑风暴方法,进行讨论研究。科护士长将各片区讨论研究的结果,在每周进行的护理部碰头会上进行反馈,由护理部根据医院相关规章制度,立足于各项护理工作的原则性,讨论研究各种方法的可操作性及有效性,最终将结果反馈到科护士长处或通过全院护士长例会进行反馈,同时给出相关建议及意见,由各科室根据护理部建议及意见结合自身实际情况,进行全而整改。小结
通过今
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