街道工作闭环管理制度

街道工作闭环管理制度一、总则（一）目的为进一步提高街道工作效率，优化工作流程，确保各项工作任务得到有效落实和持续改进，特制定本街道工作闭环管理制度。（二）适用范围本制度适用于街道各部门、社区以及全体工作人员。（三）基本原则1.目标导向原则：以街道工作目标为出发点和落脚点，围绕目标开展工作，确保各项工作任务与目标紧密相连。2.流程规范原则：明确各项工作的流程和标准，规范工作行为，提高工作的标准化和规范化程度。3.责任落实原则：明确各部门、各岗位的工作职责，将工作任务分解到具体责任人，确保责任落实到人。4.持续改进原则：对工作过程进行全程监控和评估，及时发现问题并采取措施加以改进，不断提高工作质量和效率。二、工作流程闭环（一）工作任务下达1.街道党工委、办事处根据上级要求和街道实际情况，制定年度工作计划和阶段性工作目标，并将工作任务分解到各部门、社区。2.各部门、社区根据街道下达的工作任务，进一步细化工作措施，明确工作责任人、工作标准和完成时限，并将工作任务分解到具体工作人员。（二）工作执行1.工作人员按照工作任务要求和工作标准，认真履行工作职责，积极开展工作。2.在工作执行过程中，工作人员要及时记录工作进展情况，遇到问题及时向上级汇报，并提出解决问题的建议和措施。（三）工作监控1.各部门、社区负责人要定期对本部门、本社区的工作进展情况进行检查和督促，及时发现问题并采取措施加以解决。2.街道分管领导要定期对所分管部门的工作进展情况进行检查和指导，协调解决工作中存在的问题。3.街道主要领导要定期对街道整体工作进展情况进行调度和部署，确保各项工作任务按计划推进。（四）工作反馈1.工作人员要定期向上级汇报工作进展情况，及时反馈工作中遇到的问题和困难。2.各部门、社区负责人要定期向街道分管领导汇报本部门、本社区的工作进展情况，重大问题要及时向街道主要领导汇报。3.街道分管领导要定期向街道主要领导汇报所分管部门的工作进展情况，提出工作建议和意见。（五）工作评估1.工作任务完成后，各部门、社区要对工作完成情况进行自我评估，总结经验教训，提出改进措施和建议。2.街道分管领导要对所分管部门的工作完成情况进行评估，对工作成绩突出的部门和个人进行表彰和奖励，对工作不力的部门和个人进行批评和问责。3.街道主要领导要对街道整体工作完成情况进行评估，总结年度工作经验教训，提出下一年度工作目标和工作重点。（六）工作改进1.各部门、社区要根据工作评估结果，制定改进措施和工作计划，明确改进责任人、改进标准和完成时限。2.街道分管领导要对所分管部门的改进措施和工作计划进行审核和指导，确保改进措施和工作计划的可行性和有效性。3.街道主要领导要对街道整体改进措施和工作计划进行审核和部署，推动街道工作不断改进和提高。三、沟通协调闭环（一）内部沟通协调1.建立定期工作例会制度，街道党工委、办事处每周召开一次工作例会，各部门、社区负责人参加，汇报工作进展情况，协调解决工作中存在的问题。2.建立工作协调机制，对涉及多个部门、社区的工作任务，由街道分管领导牵头，组织相关部门、社区召开协调会议，明确各部门、社区的工作职责，协调解决工作中存在的问题。3.建立信息共享平台，街道各部门、社区要及时将工作信息上传到信息共享平台，实现信息共享和资源整合。（二）外部沟通协调1.建立与上级部门的沟通协调机制，及时了解上级政策法规和工作要求，争取上级部门的支持和指导。2.建立与辖区单位、企业、社会组织的沟通协调机制，加强与辖区单位、企业、社会组织的联系与合作，共同推进街道各项工作任务的落实。3.建立与居民群众的沟通协调机制，通过社区公告栏、社区微信公众号、社区服务热线等渠道，及时了解居民群众的需求和意见建议，解决居民群众关心的热点难点问题。四、监督考核闭环（一）监督考核主体1.街道纪工委负责对街道各部门、社区及其工作人员的工作纪律、工作作风等情况进行监督检查。2.街道党政办公室负责对街道各部门、社区的工作任务完成情况、工作效率等情况进行考核评估。3.街道各部门、社区负责对本部门、本社区工作人员的工作表现进行日常考核。（二）监督考核内容1.工作纪律方面：主要考核工作人员是否遵守街道各项规章制度，有无迟到早退、旷工等现象。2.工作作风方面：主要考核工作人员是否具有良好的工作态度和服务意识，有无推诿扯皮、敷衍塞责等现象。3.工作任务完成方面：主要考核工作人员是否按时完成工作任务，工作质量是否达到工作标准要求。4.工作效率方面：主要考核工作人员是否合理安排工作时间，提高工作效率，有无拖延工作等现象。（三）监督考核方式1.日常检查：街道纪工委、党政办公室不定期对街道各部门、社区及其工作人员的工作情况进行检查。2.专项督查：针对街道重点工作任务和阶段性工作目标，街道纪工委、党政办公室组织开展专项督查。3.定期考核：街道党政办公室定期对街道各部门、社区的工作任务完成情况、工作效率等情况进行考核评估。4.群众评议：通过社区公告栏、社区微信公众号、社区服务热线等渠道，广泛征求居民群众对街道各部门、社区及其工作人员的意见建议，并将群众评议结果作为考核评估的重要依据。（四）监督考核结果运用1.对工作表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励，在评先评优、职务晋升等方面予以优先考虑。2.对工作不力、违反工作纪律和工作作风的部门和个人进行批评教育、诫勉谈话，情节严重的按照有关规定给予党纪政纪处分。3.将监督考核结果与部门和个人的绩效奖金挂钩，根据考核结果发放相应的绩效奖金。五、应急管理闭环（一）应急预案制定1.街道各部门、社区要结合本部门、本社区的工作实际，制定相应的应急预案，明确应急处置流程和责任分工。2.街道要制定总体应急预案，明确应急处置的基本原则、组织指挥体系、应急响应程序、应急保障措施等内容。（二）应急演练1.街道各部门、社区要定期组织开展应急演练，提高工作人员的应急处置能力和居民群众的自我防范意识。2.街道要定期组织开展综合性应急演练，检验和完善应急预案，提高街道整体应急处置能力。（三）应急处置1.突发事件发生后，街道各部门、社区要立即启动应急预案，按照应急处置流程和责任分工，迅速开展应急处置工作。2.街道要及时向上级党委、政府报告突发事件情况，并按照上级要求做好应急处置工作。（四）后期恢复1.突发事件应急处置结束后，街道各部门、社区要及时组织开展后期恢复工作，尽快恢复正常的生产生活秩序。2.街道要对突发事件应急处置情况进行总结评估，分析原因，总结经验教训，提出改进措施和建议。六、信息管理闭环（一）信息收集1.街道各部门、社区要明确信息收集责任人，负责收集本部门、本社区的工作信息。2.信息收集责任人要及时、准确地收集工作信息，并按照信息分类标准进行整理和汇总。（二）信息审核1.街道各部门、社区负责人要对本部门、本社区收集的工作信息进行审核，确保信息的真实性、准确性和完整性。2.街道党政办公室要对各部门、社区上报的工作信息进行审核，对不符合要求的信息及时反馈给相关部门、社区进行修改完善。（三）信息报送1.街道各部门、社区要按照规定的时间和方式，将审核后的工作信息报送街道党政办公室。2.街道党政办公室要对各部门、社区报送的工作信息进行整理和分类，及时上报街道领导，并根据工作需要向相关部门、社区进行反馈。（四）信息存储1.街道党政办公室要建立信息存储管理制度，对各类工作信息进行分类存储，确保信息的安全和完整。2.信息存储介质要定期进行备份，防止信息丢失。（五）信息利用1.街道各部门、社区要充分利用工作信息，为决策提供参考依据，推动工作开展。2.街道党政办公室要定期对工作信息进行分析和研究，总结工作经验教训，为街道领导决策提供参考依据。七、财务资产管理闭环（一）财务预算管理1.街道各部门、社区要根据工作任务和目标，编制年度财务预算，明确预算项目和预算金额。2.街道财政所负责对各部门、社区的财务预算进行审核和汇总，编制街道年度财务预算草案，报街道党工委、办事处审批。3.街道年度财务预算经批准后，各部门、社区要严格按照预算执行，不得随意调整预算。（二）财务收支管理1.街道各部门、社区要严格执行财务收支管理制度，规范财务收支行为。2.街道财政所要加强对财务收支的监督检查，确保财务收支合法合规。3.街道各部门、社区要定期向街道财政所报送财务收支情况报表，接受街道财政所的监督检查。（三）资产管理1.街道各部门、社区要建立健全资产管理制度，加强对资产的登记、核算、清查、处置等工作。2.街道财政所要定期对各部门、社区的资产进行清查盘点，确保资产账实相符。3.街道各部门、社区要按照规定的程序和权限，对资产进行处置，处置收入要及时足额上缴街道财政。（四）