产品采购代理合同书及售后服务保障条款

产品采购代理合同书及售后服务保障条款第一章合同订立1.1合同编号本合同编号为：___。1.2甲乙双方信息甲方（采购方）：___地址：___联系人：___联系方式：___乙方（代理方）：___地址：___联系人：___联系方式：___1.3合同目的本合同旨在明确甲乙双方就产品采购及售后服务事宜的权利义务，保证双方在合作过程中的合法权益得到保障。1.4合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为___年，自___年___月___日至___年___月___日。1.5适用法律和争议解决本合同适用中华人民共和国法律。在履行合同过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。1.6合同份数本合同一式___份，甲乙双方各执___份，具有同等法律效力。第二章产品采购2.1产品范围乙方应按照甲方需求，代理采购下列产品：（1）产品名称：___（2）产品型号：___（3）产品数量：___2.2产品质量要求乙方所采购的产品应符合国家相关质量标准，并满足甲方使用需求。2.3产品价格（1）产品价格以乙方采购价为准。（2）甲方在合同期限内有权要求乙方提供产品采购价格变动情况。2.4交付时间（1）乙方应保证产品在甲方要求的交货期限内交付。（2）产品交货时间以甲方实际收货日期为准。2.5交付地点乙方应在___地交付产品。第三章售后服务3.1售后服务范围乙方提供的产品售后服务包括但不限于以下内容：（1）产品安装、调试及验收服务。（2）产品故障排除服务。（3）产品维护保养服务。（4）产品配件供应服务。3.2售后服务期限本合同项下产品售后服务期限为自产品交付之日起___年。3.3售后服务承诺（1）乙方保证提供的服务质量，保证甲方在使用产品过程中享有无忧的使用体验。（2）乙方在接到甲方服务请求后，应及时响应并解决。3.4售后服务费用（1）除因甲方自身原因导致的服务费用外，乙方提供的售后服务均免费。（2）如因甲方原因导致产品损坏，维修费用由甲方承担。第四章支付条款4.1支付方式（1）甲方应在产品交货后___日内，将货款支付至乙方指定账户。（2）支付方式：银行转账。4.2付款期限甲方应在合同约定的付款期限内支付货款。4.3违约责任（1）如甲方未在约定付款期限内支付货款，乙方有权收取滞纳金，滞纳金按每日千分之___计收。（2）如乙方未能按时交付产品或提供不符合约定的售后服务，甲方有权要求乙方支付违约金。第五章合同解除5.1合同解除条件（1）因不可抗力导致合同无法履行的。（2）一方违约致使合同无法继续履行的。（3）经双方协商一致，决定解除合同的。5.2解除通知一方要求解除合同，应提前___日书面通知对方。5.3解除合同后的处理（1）合同解除后，双方应按照约定处理剩余产品及未完成的服务。（2）合同解除后，双方应相互退还已收取的款项。第六章保密条款6.1保密信息双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，均属于保密信息。6.2保密义务（1）双方对本合同约定的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。（2）双方应采取合理措施，保证保密信息的保密性。6.3保密信息的例外（1）法律法规要求公开的。（2）双方已公开或已从其他渠道合法获得的。（3）因工作需要，在授权范围内必须向第三方透露的。第七章通知与送达7.1通知方式双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过以下方式送达：（1）当面交付。（2）邮寄。（3）传真。（4）邮件。7.2送达地址（1）甲方的送达地址为：___。（2）乙方的送达地址为：___。7.3送达生效（1）通知自送达之日起生效。（2）如以邮寄方式送达，自邮件投递之日起___日后生效。第八章不可抗力8.1不可抗力事件本合同所称不可抗力事件包括但不限于以下情况：（1）自然灾害，如地震、洪水、台风等。（2）行为，如政策调整、战争、禁运等。（3）社会异常事件，如停工、骚乱等。8.2不可抗力通知发生不可抗力事件的一方，应在事件发生后___日内以书面形式通知对方。8.3不可抗力处理（1）因不可抗力导致合同无法履行的，双方可根据实际情况部分或全部免除责任。（2）不可抗力事件持续期间，双方应协商解决合同履行问题。第九章合同变更9.1变更程序任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。9.2变更内容变更协议应明确变更内容，包括但不限于产品范围、价格、交付时间、售后服务等。9.3变更生效变更协议自双方签字盖章之日起生效。第十章合同解除后的处理10.1产品处理合同解除后，双方应按照以下方式处理产品：（1）尚未交付的产品，乙方应停止交付。（2）已交付的产品，甲方应按照约定支付货款。10.2服务处理合同解除后，双方应按照以下方式处理服务：（1）尚未提供的服务，乙方应停止提供服务。（2）已提供的服务，甲方应按照约定支付服务费用。10.3款项退还合同解除后，双方应按照以下方式退还款项：（1）甲方已支付的货款，乙方应退还给甲方。（2）乙方已收取的服务费用，甲方应退还给乙方。10.4合同解除后的其他事宜合同解除后，双方应按照法律法规和合同约定，处理其他相关事宜。第十一章知识产权11.1知识产权归属在本合同项下，甲方提供的所有技术资料、设计图纸、专利技术等知识产权，归甲方所有。乙方在代理过程中获得的甲方知识产权，未经甲方书面同意，不得自行使用或向任何第三方泄露。11.2知识产权使用（1）乙方在合同履行过程中，有权根据甲方授权，使用甲方提供的知识产权。（2）乙方在使用甲方知识产权时，应遵守相关法律法规，不得侵犯任何第三方的知识产权。11.3知识产权侵权如第三方对甲方知识产权提出侵权指控，乙方应立即通知甲方，并配合甲方采取必要的法律措施。第十二章违约赔偿12.1违约赔偿原则一方违约，导致合同无法履行或造成对方损失的，应根据实际情况承担违约责任，向对方支付违约赔偿。12.2违约赔偿计算违约赔偿金额应根据损失的大小、违约程度等因素确定，由双方协商一致。12.3违约赔偿的支付（1）违约赔偿金应在违约行为发生后___日内支付。（2）如因违约导致合同解除，违约赔偿金应在合同解除之日起___日内支付。第十三章合同终止13.1合同终止情形（1）合同期限届满，双方无续约意愿。（2）合同解除。（3）一方违约，经对方催告仍未改正。（4）法律法规规定的其他终止情形。13.2合同终止通知一方要求终止合同